OLX отзывы / страница 3
Отзывы клиентов и пользователей
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 14863 отзывов
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Повна неадекватність і жлобство
висить оголошення з книгою. Прочитала ще одну цього ж автора - редагую оголошення, додаю туди другу книгу й змінюю ціну (ставлю за дві зразу одним лотом). І все - бац, оголошення де активують, пишуть, що досягнуто ліміту. Тобто хвилину назад ліміту вистачало, а тепер ні??? Кількість оголошень не змінилась, змінився тільки вміст одного лоту!
Читать отзыв Ситуація, яка повторюється раз п'ятий:
висить оголошення з книгою. Прочитала ще одну цього ж автора - редагую оголошення, додаю туди другу книгу й змінюю ціну (ставлю за дві зразу одним лотом). І все - бац, оголошення де активують, пишуть, що досягнуто ліміту. Тобто хвилину назад ліміту вистачало, а тепер ні??? Кількість оголошень не змінилась, змінився тільки вміст одного лоту!
І така фігня щоразу. А щодо неадекватних комісій - більшої жадності не знайдете ніде!
З 6 серпня 2025 р. ми збільшили ліміт для категорії Книги/журнали до 50 оголошень як для приватної особи, так і для бізнес-клієнтів
Зважаючи на більшу кількість доступних розміщень змінились також і правила публікації в цій категорії. Відтепер в одному оголошенні можна розміщувати тільки одну книгу/журнал, а ціна і фото мають відповідати саме цьому предмету продажу.
Не компетентні модератори та підтримка!!!
А зі сторони покупця, через правила платформи, Ви маєте бути готові до покупки підробок під виглядом оригіналу. Так як платформа не дозволяє продавати такі товари, то хитрі продавці це маскують під виглядом оригіналу і звичайно у платформи тоді немає ніяких питань, а страждають покупці, які дуже довіряють людям та платформі.
Нам прикро, що у вас склалось негативвне враження щодо роботи нашої конмади. Звичайне оголошення або оголошення з активними платними послугами — правила сервісу та модерації для всіх однакові.
Якщо оголошення порушує Правила публікації та/або пропонований товар/послуга знаходиться в списку Товарів і послуг, заборонених до публікації, а також, якщо за оцінкою адміністрації та/або користувачів OLX, його зміст недоречний — воно буде відправлене на редагування або відхилене.
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Роблять як хочуть
Причиною для віднесення до категорії «Бізнес» досить наявності в оголошенні однієї з таких ознак: a) використання при розміщенні оголошення професійних фотографій (стокових фотографій, наприклад з іншого сайту типу AliExpress, Rozetka тощо); b) наявність у тексті оголошення посилання на веб-сайт / сторінку веб-сайту; c) наявність у тексті оголошення інформації про можливості вибору іншої моделі, наявності товару в асортименті, різних розмірів товару, можливості замовлення товару, надання користувачем гарантії на товар. Детальна інформація чому Ви стали бізнес користувачем можна переглянути за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Якщо Ви не займаєтеся бізнесом на OLX і продаєте власні речі, то змінити з бізнеса на приватний статус можуть фахівці служби підтримки OLX.
площадка которая срывает продажи
Якщо ви вважаєте, що сталась помилка, то натисніть кнопку «Чат» внизу статті і експерти допоможуть розібратись вам:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-V43
Це що взагалі таке?
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
покривають недопокупців
На сайті проблема з оцінюванням
ОЛХ сайт жадных обманщиков.
Наприклад, в рубриці Дім і сад → Господарський інвентар / побутова хімія ліміт для Приватного користувача — 3 розміщення . 3 — це кількість розміщень, які можуть бути зайняті в рубриці в один період.
Тобто, якщо ви опублікуєте в рубрику Господарський інвентар / побутова хімія 3 оголошення:
перше — 1 жовтня,
друге — 10 жовтня,
третє — 15 жовтня,
то кожне з цих оголошень буде займати своє розміщення 30* днів з моменту публікації. Не більше, не менше 😎:
перше оголошення звільнить своє розміщення 31 жовтня (1 жовтня + 30 днів),
друге — 9 листопада (10 жовтня + 30 днів),
третє — 14 листопада (15 жовтня + 30 днів).
Важливо: видалення оголошення не звільняє розміщення, навіть якщо ви зовсім видалите його з профілю.
Поки всі розміщення в рубриці зайняті (а в нашому прикладі — це до 31 жовтня), опублікувати нове оголошення або активувати старе безкоштовно не вийде — треба почекати поки розміщення звільнитися або оплатити послугу Додаткового розміщення / пакета розміщень.
З повагою , команда OLX!
Брехня в підтримці олх!
Що це за знущання?
Чи у працівників олх осінне загострення психічного стану?
Бо я не можу повірити, щоб це була така офіційна відповідь на звернення про технічну проблему...
З повагою, команда OLX!
Гірше і гірше
Чат повідомлення взагалі ще з дня не працює всі замовлення пропустив.
До жили що елементарного забезпечити не можуть.
Так, знаємо про таку проблему з повідомленнями.Наші фахівці вже визначили проблему і вирішують її. Вибачте за тимчасові незручності
З повагою, підтримка OLX!
Система покупок
одиничному екземплярі, безліч разів різними покупцями? Тільки на ОЛХ такий безглуздий функціонал.
На інших платформах, після того,
як перший покупець замовив товар
він резервується, можливості
купити нема.
Дуже дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
З повагою, підтримка OLX!
Служба підтримки не працює . зате на OLX працюють аферисти .
Внизу статті знаходиться кнопка "Чат", він працює з 9:30-18:00, без вихідних:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%81%D0%BA%D1%96%D0%BB%D1%8C%D0%BA%D0%B8-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D1%8C-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-olx-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D0%BE-V17
Питання до представника олх
Це якесь суцільне дно... Читать отзыв В мене (як і писали інші користувачі тут), теж приходять повідомлення лише через 6! годин, як мені написали в чат олх. Чому це так?? Чому ваша технічна підтримка відповідає, що так і повинно бути? Що це за маразм? При чому у дружини миттєво приходить такі повідомлення? Що у вас коїться з технічною частиною та компетентністю тех.підтримки?
Це якесь суцільне дно і у частині функціювання і частині спілкування з користувачами, які приносять вам гроші...
З повагою, підтримка OLX!
Бирук Игорь Григорьевич тел.0503303126
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово по вашому питанню і натисніть пошук.
✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".
Модерація пропускає відгук продавцю який не про нього
Питання до представника олх при чому тут продавець?!
І навіщо Ви пропускаєте такі відгуки?
Так що Вам олх ставлю одну зірку.
Будемо вдячні, якщо надішлете нам всі деталі через Чат Підтримки, щоб ми змогли все з'ясувати та видалити відгук.
✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Дорогі пакети оголошень
Опять купила пакет на объявление, но на странице не высвечивается мой номер телефона!!! ПОЧЕМУ???
Як ми вже казали раніше , Вам необхідно звернутись до служби підтримки , щоб вирішити це питання.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
щодо комунікації
Ви можете поспілкуватися з спеціалістом зі служби підтримки, в живому чаті з 9:30 - 18:00. Щоб наші спеціалісти змогли якісно та швидко вирішити Ваше питання , радимо звертатись у Чат в робочі години.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою, команда OLX!
Підтримка взагалі не чує
Олх нічого не робить з технічними проблемами
Ось так працює олх - головне накрутити нову комісію, нові тарифи, зменьшити ліміти, а коли потрібно дійсно виправити баг у системі - вони палець о палець не вдарять, просто пришлють відписку, що у них все гаразд. І не потрібно мені відповідати про спам, і налаштування в профілі - це все перевірялося одразу і немає відношенння до проблеми
На моей странице объявления не отображается мой телефон
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
ОЛХ нічого не робить з дублюванням аккаунтів
Це Сисько Александр з Полтави, його номери телефону 0673461630 і 0506075805, на кожен номер зареєстровано по окремому профілю ОЛХ. Обидва аккаунти використовуються для продажу речей, а ОЛХ нічого з цим не робить.
Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення або ж недобросовісних користувачів - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це.
Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX, щоб наші спеціалісти обмежили діяльність шахрайського профілю.
Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-olx-V42
З повагою, команда OLX!
Не приходять сповіщення
Уточнюю - я користуюсь браузерною версією олх, розумію,... Читать отзыв Вже десь два місяці не приходять вчасно сповіщення від покупців, коли вони пишуть в чат. Приходять лише через час чи 5 годин. Люди ображаються, коли їм вчасно не відповідаєшь, або вже купили в інших продавців. Що це у вас за безруки технічні працівники, які неможуть нормально налагодити навіть такий важливий фукціонал?!!!
Уточнюю - я користуюсь браузерною версією олх, розумію, що у кого додаток, то у них немає цих проблем
Швидше за все, Ви відключили абсолютно всі сповіщення. Також, причиною може бути потрапляння листів від OLX до папки Спам. Тому, якщо сповіщення увімкнені, але ви не бачите їх у вхідних — пошукайте у Спамі💌
Також ознайомтесь з інформацією за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%88%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D1%8C-V48
З повагою, команда OLX!
Новый прикол от олх
Кстати на олх есть обьявления оценю и куплю в правилах это указано как нарушение НО их не удаляют … просто удивительно
OLX бiльше не корестуюся.
З карти бiльше нiде, окрiм OLX не розраховувався. Карту довелося замiнити.
На думку приходить лише одне... Читать отзыв Замовив OLX доставку пазлiв. Розраховувався карткою вказавши всi необхiднi данi для цього. Через чотирi днi з карти намагалися здiйснити покупки 4 рази, що пiдтверджують смс з банку. Також на вказаний мною номер телефону намагалися взяти кредит. Приходило багато повiдомлень про регiстрацiю на рiзних сайтах.
З карти бiльше нiде, окрiм OLX не розраховувався. Карту довелося замiнити.
На думку приходить лише одне - OLX "злива" персональнi данi!
Будемо вдячні, якшо ви повідомите нам всі деталі через Чат підтримки клієнтів, щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Наступне здирництво
Питаєм в онлайн чому? Відповідь: потрібно в своєму профілі відключити спосіб оплати у відділенні, бо за це ще 20 грн.. А залишити карточкою онлайн. І вона вже так зробила. Але Олх ще не розповсюдив цю інформацію.
То яка... Читать отзыв Наступний розвод. Була комісія 2% +20 грн.. Стала 3% від суми всіх товарів +20 грн.. Відправили товар знімається 3% +40 грн..
Питаєм в онлайн чому? Відповідь: потрібно в своєму профілі відключити спосіб оплати у відділенні, бо за це ще 20 грн.. А залишити карточкою онлайн. І вона вже так зробила. Але Олх ще не розповсюдив цю інформацію.
То яка вигода цей олх, тоді краще в тій шафі. В неї заберуть 15% при продажі, але товар може лежати пока не куплять. А тут 2-3 місяці і перескочить ті 15%. Кожен місяць плати, щей майже кожен день комісії придумують.
В найближчому майбутньому планують зробити повідомлення про це і під час створення оголошення теж.
Детальніше за посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D1%96%D1%81%D1%96%D1%8F-%D0%B7-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D1%8F-%D0%B7%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6-%D0%B7-OLX-%D0%94%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0 Показать 1 ответ
тихий ужас
не буду кривить душой - были времена, когда продажи были отличными, поддержка человечной, а разработчики креативными, но сейчас это просто тихий ужас, вы деградируете и уже превратились в базар родом из 90-ых)
это печально, но грустить по этому поводу в большей степени должны вы, сотрудники, причастные ко всему этому п..децу, позор... Читать отзыв на платформе с 2013-го года, помню и видел всякое...
не буду кривить душой - были времена, когда продажи были отличными, поддержка человечной, а разработчики креативными, но сейчас это просто тихий ужас, вы деградируете и уже превратились в базар родом из 90-ых)
это печально, но грустить по этому поводу в большей степени должны вы, сотрудники, причастные ко всему этому п..децу, позор вам!
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!
дно смітник гівно
Оплата на відділення укр пошта
З повагою, команда OLX!
Шахраї .Вимагають гроші за публікацію безкоштовних оголошень .
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
З повагою, команда OLX!