OLX отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 26
Отзывы клиентов и пользователей
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Рейтинг 1.2 из 5 на основании 10901 отзыва
Доски объявлений
Вопросы и ответы
- Для чего деньги снимают и ложат себе на счёт а услуги не предоставляют
- Как можно связаться с специалистом ОЛХ
- Видалили моє оголошення без причини
- Отказался от заказа через 2 саса коли вернуть гроші
- Не могу оплатить подачу объявления.
- Почему не ставят все отзывы?
- Почему нет рейтинга покупателей?
- Отзывы от продавцах
- Обліковий запис заблоковано
- Мошенник
Видалили оголошення з безглуздої причини та без жодного попередження.
P.S. Ольга Красько, Senior UX Researcher at OLX Group, спиш? Це по яких таких підручниках весь цей всратий UX розроблявся, не підкажеш?
Стала сама жахлива площадка
Філіал павловки..Кинув два оголощення ,виставив електричну мащинку заборонено для продажу потім виставив запчасті вже став бізнесменом Я досяг ліміту в рубриці де 10 безкоштовних оголошень.За все плати вистав плати продав плати неадекватні кошти.Не звязуйтесь побережіть нерви та кошти.Колись була нормальна площадка.
Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього:
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
З повагою, підтримка OLX
Шарага без правил,без поддержки,без человечности,но с лимитами
Все что вам нужно знать о поддержке.Здесь бот пишет,что пишете на фейсбук,но там тот же бот пишет,то же самое,что и здесь.Скорее всего,это даже не человек.На телефоне какая-то перепуганная птушница,которая читает тот же текст с экрана.
Это про эту эффективность они пишут,за которую надо платить всем пользователям ? То есть контора дерет неслабые деньги,но на всех их контактах,заготовлены 2-3... Читать отзыв
Все что вам нужно знать о поддержке.Здесь бот пишет,что пишете на фейсбук,но там тот же бот пишет,то же самое,что и здесь.Скорее всего,это даже не человек.На телефоне какая-то перепуганная птушница,которая читает тот же текст с экрана.
Это про эту эффективность они пишут,за которую надо платить всем пользователям ? То есть контора дерет неслабые деньги,но на всех их контактах,заготовлены 2-3 варианта ответа и все.
Они хотят,что я платил за такой сервис ? И покупал пакеты ? Я куплю пакеты,только другие,там как раз 10 млн пакетов Водафон выпустил.
Шарага уже пожинает плоды,своих лютых комиссий и обдиралова) Сколько там олх доставкой сейчас пользуется ? Наверно раза в 3-4 меньше,чем до "повышения эффективности" ?)
Продолжайте насиловать украинцев,как делают ваши российские коллеги просуса.Самое время распотрошить во время войны остатки выживших.
А с истории про 25 млн пользователей,не смеялся только ленивый) Знайте только,что такие истории обычно с плохим концом.И у вас он уже начался.
План здавать не получается,как раньше,да малыши?) Дальше будет веселее...
Ви можете отримати консультацію у експерта в режимі спілкування в Чаті підтримки з 9:30-18:00, без вихідних.
Наразі кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної конкретної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
Перейдіть, наприклад, за цим посиланням:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
В кінці статті знаходиться кнопка Чат.
Повністю відмовився від бізнесу
В приватній особі стільки правил публікації що модерація тобі підказує що ти л.о.х і вчи наші правила, але всеодно ми тебе обдерем не сумнівайся.
І навіщо мені ваші правила щоб продати два гаманця?
Люди не вкладайте гроші в то Гі..вно воно того не варте.
На олх продаватиму хіба старі... Читать отзыв Бізнес на олх провал - не заробите!
В приватній особі стільки правил публікації що модерація тобі підказує що ти л.о.х і вчи наші правила, але всеодно ми тебе обдерем не сумнівайся.
І навіщо мені ваші правила щоб продати два гаманця?
Люди не вкладайте гроші в то Гі..вно воно того не варте.
На олх продаватиму хіба старі шкарпетки.
Олх підтримує шахраїв
Якщо ви побачили оголошення, яке порушує правила, надішліть нам, будь ласка, в приватні повідомлення на нашій офіційній сторінці (https://www.facebook.com/olx.ua) його номер і ми передамо нашій команді модерації.
З повагою, ваш OLX! Показать 1 ответ
ОЛХ дно , в наглую хотят чтобы продавали только на их условиях
Нам прикро, що у вас виникли незручності при використанні OLX.
Покупцеві доступна для вибору доставка товару з Новою поштою, Укрпошта та Meest. Якщо ви не відправляєте товари з одним/кількома логістами або не хочете використовувати певний спосіб доставки — відключіть їх в Мій профіль → OLX Доставка → Способи доставки та оплати → Способи доставки.
Відключити можна будь-якого перевізника, але не всіх одразу, тому про особисту зустріч доведеться домовлятись в переписці з покупцями.
А зачем мне тут покупать?
Казалось бы причем тут олх доставка,где продавец и покупатель на... Читать отзыв Чтоб далеко не ходить,простой пример,заходишь на одну площадку из четырех букв,заказываю товар и внимание на экран,я как покупатель не плачу никаких комиссий за покупку и внимание на экран-я ничем не рискую) Кроме того за 30 гривен в месяц у меня есть Бесплатная Доставка Новой Почтой и любой почтой по Украине)
Казалось бы причем тут олх доставка,где продавец и покупатель на двоих платят 4 комиссии) Так зачем покупать в этой шараге вообще что-то ? Сейчас это по сути обычный маркетплейс скучей продавцов у которых в каждом обьявлении написано,если хотите покупать олх доставкой с вас плюс 3 процента и 20 грн.В итоге нужно заплатить свою комиссию и 3 процента и 20 грн) Интересно,сколько эта модель просуществует) Ведь прибыли то падают,кап кап кап.Сколько ботам не плати за комменты в гуглплей,рейтинг то выше не становится)
Ждем вахтера,который за еду вставит заготовленный ответ)
Послуга OLX Доставка - це зручно, легко та безпечно 😌 Звісно, з усіма перевагами послуги, для її підтримки потрібна певна оплата. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
В той же час для компанії це певна плата за сервіс і можливість для продавців зручно здійснювати продаж товару на нашій платформі. А продавці, знаючи цей нюанс, цілком можуть враховувати його при встановленні ціни на свій товар.
Наша компанія докладає багато зусиль, витрачає час і вкладає кошти в те, щоб ця послуга була саме такою — зручною і надійною для обох сторін. Тож, цілком закономірно, що компанія бере певну комісію за сервіс, адже OLX, як і будь який інший бізнес у світі, потребує вкладень для можливості працювати і розвиватися. В тому числі, щоб покращувати саму послугу OLX Доставка, наприклад, допрацьовувати функціонал чи покращувати умови взаємодії з логістичними партнерами.
З повагою, команда OLX!
Скатились ниже некуда
Глюки и недостатки сервиса при этом висят годами (это не гипербола), их их, по видимому, никто исправлять не собирается.
НО! В последнее время ОЛХ... Читать отзыв Ввиду отсутствия альтернативы (по крайней мере по количеству посетителей/продаж) сервису можно было простить многое - и "новый" вырвиглазный интерфейс, и высокие цены на рекламу/размещение товаров, крайне странную логику работы ОЛХ доставки и еще на много чего.
Глюки и недостатки сервиса при этом висят годами (это не гипербола), их их, по видимому, никто исправлять не собирается.
НО! В последнее время ОЛХ сделал всё, чтобы ресурсом нельзя было адекватно пользоваться вообще.
Постоянные глюки с авторизацией, статистикой (счетчик просмотров объявлений живёт своей жизнью), и, самое главное, с поиском.
Желание оправдать высокие цены на рекламу привело к тому, что одно и то же объявление я могу видеть трижды! на одной странице, и не только вверху.
Поиск в строке тоже ищет что ему захочется, а адекватных правил фильтрации я от техподдержки за 10 лет так и не добился.
Сейчас же вообще попытка изменить хоть один символ в поисковом запросе приводит к сбросу всех фильтров, и их приходится настраивать заново.
При поиске по нескольким запросам это нереально раздражает.
Попытка же угодить в современную повестку привела к фактическому обману покупателей со стороны сервиса. Техподдержка при этом всячески "косит под дурачка", делает вид, что не понимает и кидает стрелки на сторонние сервисы.
Подозреваю, что еще пара лет такой "работы" и уйдут даже самые лояльные посетители...
Дякуємо за вашу небайдужість. Ми передали ваші побажання нашим розробникам.
Наразі не зафіксовано проблем з лічильником переглядів оголошень. Щодо цього та проблем з авторизацєю просимо звернутись у Чат Підтримки та надати таку інформацію:
дані реєстрації профілю, яка версія сервісу, який пристрій, якщо ПК, то браузер і версію, скріншоти.
Худший сайт “бесплатных” объявлений. олх остаточно прощавай!
Неуёмный аппетит этой компании растёт с каждым днём. С продавца и покупателя снимаете конские проценты за сделку и всё Вам мало.
Хорошо, что на просторах интернета есть нормальные сайты Бесплатных объявлений без лимитов и ограничений и они активно развиваются.
Причиною для віднесення до категорії «Бізнес» досить наявності в оголошенні однієї з таких ознак:
a) використання при розміщенні оголошення професійних фотографій (стокових фотографій, наприклад з іншого сайту типу AliExpress, Rozetka тощо);
b) наявність у тексті оголошення посилання на веб-сайт / сторінку веб-сайту;
c) наявність у тексті оголошення інформації про можливості вибору іншої моделі, наявності товару в асортименті, різних розмірів товару, можливості замовлення товару, надання користувачем гарантії на товар.
Детальна інформація чому Ви стали бізнес користувачем можна переглянути за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Щось з вищезазначеного стало причиною ☝️ Якщо Ви не займаєтеся бізнесом на OLX і продаєте власні речі, то змінити з бізнеса на приватний статус можуть фахівці служби підтримки OLX.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
Щодо комісії - Оплата за продажі з OLX Доставка — це плата за успішний і зручний спосіб продати свій товар за допомогою нашої платформи. Такими наразі є умови послуги. З OLX Доставкою продавець убезпечений від якихось махінацій з боку покупця і може бути певен, що отримає кошти за свій товар.
Також для продавців продаж через OLX Доставку вигідний хоча б тому, що у разі відмови покупця, товар їм назад повернеться безкоштовно, бо ці витрати бере на себе компанія OLX.
З повагою, команда OLX!
Нет смысла писать отзывы.
Как пользователи олх ещё не поняли, что олх это кацапская контора, которая формально типа отделилась, но фактически она была и остаётся кацапским авито?
Люди тут пишут, пытаясь что-то донести, а в ответ получают отписку от бота.
Олху глубоко плевать, на то что кому-то что-то не нравится.
Самый действенный способ это удалять аккаунт и переходить на другие площадки, таким образом... Читать отзыв Приветствую.
Как пользователи олх ещё не поняли, что олх это кацапская контора, которая формально типа отделилась, но фактически она была и остаётся кацапским авито?
Люди тут пишут, пытаясь что-то донести, а в ответ получают отписку от бота.
Олху глубоко плевать, на то что кому-то что-то не нравится.
Самый действенный способ это удалять аккаунт и переходить на другие площадки, таким образом оставив их без рекламодателей!!!
Зі свого боку, OLX.ua не зупиняє роботу сервісу та продовжує підтримувати наших клієнтів💙💛
З повагою, команда OLX!
Діалог з олх втратив конструктив
1. Якщо у вас дві однакові речі то за другу олх попросить оплатити оголошення.
2. Якщо фото якісне і гарне то треба платити бо ти бізнесмен. Не забудьте перед тим як робити фото поїсти періжки з телефоном в руках щоб олх не... Читать отзыв Я як і будь-яка інша приватна особа викладаю публікації на олх. Продаю різні речі і що можу сказати:
1. Якщо у вас дві однакові речі то за другу олх попросить оплатити оголошення.
2. Якщо фото якісне і гарне то треба платити бо ти бізнесмен. Не забудьте перед тим як робити фото поїсти періжки з телефоном в руках щоб олх не подумав що в тебе професійні фото. Бажано на фоні мусорного бака і то мусорний бак буде рахуватися другим товаром і попаде в бізнес.
3. Євгеній з служби підтримки зовсім безтолково вирішує питання бо як ти продавав сумку в бізнес то і б/у швабру маєш продавати в бізнес. І розмова втратила конструктив.
І відповідь на то буде Нам жаль що у вас склалася така думка... Вкладаємо максимум зусиль...
Фактично олх відходить на задній план про що свідчить низький рейтинг.
Рівень барахолки та не більше. Якщо будеш продавати диряві кросовки що носив 10 років назад то супер все за правилами.
Загалом дуже поганої думки про олх.
Причиною для віднесення до категорії «Бізнес» досить наявності в оголошенні однієї з таких ознак:
- використання при розміщенні оголошення професійних фотографій (стокових фотографій, наприклад з іншого сайту типу AliExpress, Rozetka тощо);
- наявність у тексті оголошення посилання на веб-сайт / сторінку веб-сайту;
- наявність у тексті оголошення інформації про можливості вибору іншої моделі, наявності товару в асортименті, різних розмірів товару, можливості замовлення товару, надання користувачем гарантії на товар.
- інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару;
- повторні продажі одного і того ж товару;
- відсутність особистих причин продажу;
Детальна інформація чому Ви стали бізнес користувачем можна переглянути за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Щодо некоректної роботи сервісу - напишіть, будь ласка, в Чат підтримки , щоб ми могли розібратися і вжити заходів.
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
З повагою , команда OLX! Показать 1 ответ
Безмежно жадібні, глухі, сліпі.
Вітаємо! Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою🙂 На OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
А якщо немає, то переведем вас в "бізнес"
АУ! Якщо переводите в "бізнес" то де можливість отримувати кошти на... Читать отзыв Ответ представителя OLX 2 часа 12 мин назад
Вітаємо! Розуміємо, що перспектива безкоштовного розміщення завжди виглядає більш привабливою🙂 На OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
А якщо немає, то переведем вас в "бізнес"
АУ! Якщо переводите в "бізнес" то де можливість отримувати кошти на власний рахунок? А як отримати документи на ваші послуги?
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Бізнес послуги
Служба підтримки вмикають дурня при спробі щось довести.
Детальніше ознайомитися з цим можна за посиланням :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
З повагою, підтримка OLX!
Это уже не доска объявлений для всех, а жадный Интернет-магазин
Если ты уже 2 года пытаешься продать одну вещь, которая тебе не подходит по размеру или просто залежалась в шкафу - это бизнес!
А за рекламу бизнеса надо платить. Т.е., чтобы продать кофточку за 150 грн, ее надо рекламировать - купить пакет стоимостью... Читать отзыв Хозяева ОЛХ превратили платформу в Интернет-магазин для предпринимателей. Практически любая продажа считается прыбылью и коммерческой сделкой.
Если ты уже 2 года пытаешься продать одну вещь, которая тебе не подходит по размеру или просто залежалась в шкафу - это бизнес!
А за рекламу бизнеса надо платить. Т.е., чтобы продать кофточку за 150 грн, ее надо рекламировать - купить пакет стоимостью 65 грн!
Но есть вариант бесплатного размещения и многолетней продажи. После чего через время ты становишься бизнесом - ведь одна кофточка у тебя уже 2 года висит в объевлениях и этим приносит немысленмую прибыль!!!!
И все это в условиях войны, когда люди последние оставшиеся трусы пытаются продать, чтобы купить ребенку кусок хлеба.
Барыгам все мало и не хватает. Лицемерные, абсолютно бессовесные и жадные до бабла.
Дякуємо за відгук. Користувачі сервісу можуть розміщувати безкоштовні оголошення, які обмежені лімітом. Погодьтеся, що будь-який бізнес прагне заробляти й отримувати віддачу від вкладених коштів і зусиль.
Ми вкладаємось в розвиток функціоналу OLX, консультування наших клієнтів з усіх питань в чаті та телефоном, в маркетингові активності та залучення покупців і це все вимагає вкладень. Це нормальна міжнародна практика коли продавець платить певну комісію за продаж свого товару на певній платформі і ця комісія йде на розвиток компанії. Також:
- ми постійно рекламуємось на ТБ, щоб підтримати Ваш бізнес;
- чисельність нашої аудиторії перевищує кількість на інших схожих сайтах;
- на OLX оголошення отримують більше дзвінків завдяки великій аудиторії;
- багатоканальна підтримка в будь-яких ситуаціях.
Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам та підтримці менеджера. Показать 5 ответов
Модерация дно
Вітаємо! Шкода, що у вас склалось таке враження про роботу нашого сервісу.
Наша... Читать отзыв Суть работы модерации ЛОХа на примере Допустим продает человек стиранные трусы за 100 грн Его заставляют оплатить 35грн Ведь это крупный бизнес по мнению этих пассажиров После закономерного вопроса "а накой мне ваше бизнес объявление?" дефективный сотрудник дает такой ответ Ответ представителя OLX пятница, 4 октября
Вітаємо! Шкода, що у вас склалось таке враження про роботу нашого сервісу.
Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам. . Якщо ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів, розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість продати вигідно.
Масово переводять всіх приватних користувачів до бізнесу.
-всі фото мої
-немаю регулярних продаж, продажі максимум раз на 1-2 місяці. Не продаю один і той самий товар
-всі товари бу або нові в кількості 1шт.
-не маю асортименту, використовую тільки ліміт для приватних... Читать отзыв Зареєструвався, щоб залишити відгук на максимально дибільний сайт та їх підтримку. Перевели мене до бізнесу і це при тому, що в мене немає жодних ознак:
-всі фото мої
-немаю регулярних продаж, продажі максимум раз на 1-2 місяці. Не продаю один і той самий товар
-всі товари бу або нові в кількості 1шт.
-не маю асортименту, використовую тільки ліміт для приватних користувачів, не купляю додаткові слоти для розміщення.
І саме смішне, що продаю пару кросівок вже пів року і не можу продати - купив 2 реклами зі знижкою, думав продам - хер там, ці 2 оголошення полетіли в бізнес. Двоє різних кросівок, але один розмір 44-45, бо брав собі. Бізнес такий.
Продав 2 мишки та клавіатуру, яку зібрав для себе, але згодом виріши продати - також полетіли в бізнес.
Підтримка максимально тупорила, не відповідають на питання, не беруть до уваги мої пояснення, а деякі дебільні оператори, просто обривають чат.
Олкс дав внутрішню команду душити приватних користувачів і вибивати останні гроші, щоб виставити оголошення.
Люди, переходьте на шафу, нехай жлоби потонуть у власному гімні.
Ось номер звернення 18222149, якщо ситуація зміниться - зміню відгук. А якщо буде відповідь знов без конкрети - ви "бізнес", можете одразу йти на три букви.
Да сколько уже можно?
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
Не робіть з користувачів дурнів
-перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
-натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂
Ужасный сайт.
Модераторы днище днищенское.
Наша компанія є лідером на ринку з величезною авдиторією - щомісяця ресурс відвідує більш ніж 25 млн користувачів. ОЛХ може надати нові можливості розвитку для Вашого бізнесу завдяки дієвим рекламним інструментам. . Якщо ви дотримуєтеся рекомендацій, коректно оформлюєте оголошення, враховуєте потреби клієнтів, розумієте важливість інвестицій у платне просування — у вас завжди буде можливість продати вигідно.
ОЛХ жахливе ставлення
Це сталося якщо у Вас є або були підключені пакети на розміщення оголошень, чи через особливості оформлення Ваших оголошень у цій категорії. Причиною для віднесення до категорії «Бізнес» досить наявності в оголошенні однієї з таких ознак: a) використання при розміщенні оголошення професійних фотографій (стокових фотографій, наприклад з іншого сайту типу AliExpress, Rozetka тощо); b) наявність у тексті оголошення посилання на веб-сайт / сторінку веб-сайту; c) наявність у тексті оголошення інформації про можливості вибору іншої моделі, наявності товару в асортименті, різних розмірів товару, можливості замовлення товару, надання користувачем гарантії на товар. Детальна інформація чому Ви стали бізнес користувачем можна переглянути за посиланням: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
Щось з вищезазначеного стало причиною ☝️ У Вас активований бізнес профіль, а для бізнес-сторінок немає лімітів на розміщення безкоштовних оголошень в цій категорії. Якщо Ви не займаєтеся бізнесом на OLX і продаєте власні речі, то змінити з бізнеса на приватний статус можуть фахівці служби підтримки OLX.
Зусилля олх - це максимум здерти гроші з усіх.
Змінилися, як завжди, ціни і інколи вісне сайт.
Ваші зусилля - реклама на телевізорі, яку видно і все.
Ми, як і будь-який інший бізнес, мусимо час від часу переглядати вартість своїх послуг, враховуючи актуальну ситуації на ринку, можливості і потреби бізнесу. Розумію, що це не найприємніша частина для клієнтів і для нас це не є простим рішенням, але це обґрунтований крок для забезпечення якості та стабільності компанії і в цілому досить звична практика для всіх компаній. Це сприятиме можливості вдосконалювати послугу OLX Доставка аби в майбутньому примножувати кількість Ваших успішних продажів з нею 😌
З повагою, команда OLX!
УП не работает 3-ий день.
Хотела купить косметику с минимальным весом - НП выбивает 110 грн.
От представителей ОЛХ не могу добиться ответа, когда же они соизволят активировать УП.
З повагою, підтримка OLX!
Дурят клиентов
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Перепрошуємо за незручності саме сьогодні агенти служби підтримки недоступні.
Допомога в онлайн чатах буде надаватись експертами Guuru. Для вирішення питань технічного характеру будь ласка, залиште звернення, яке ми опрацюємо 2 жовтня.
Інформацію щодо повернення коштів , Ви можете знайти за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BA%D0%BE%D1%88%D1%82%D1%96%D0%B2-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-V3
З повагою, команда OLX!
Розводять по чорному
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням , внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8-%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE-V4
Хочемо зазаначити , що 1 жовтня Агенти служби підтримки будуть недоступні
Допомога в онлайн чатах буде надаватись експертами Guuru. Для звʼязку з агентом, будь ласка, залиште повідомлення, яке ми опрацюємо 2 жовтня.
Сайт мошенников и неадекватов.
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Якщо Ви помітили оголошення , що порушує Правила публікації ( в даному випадку правило одного товару) - використовуйте кнопку «Поскаржитися» внизу кожного оголошення.
Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено.
З повагою, команда OLX! Показать 2 ответа
ПЛАТНАЯ бесплатная доставка через НП
Укрпочта - бесплатно,
Новая почта - бесплатно.
Нажимаю купить, выбираю НП и бесплатная доставка превращается в платную! Совпадение? Не думаю. Я уже молчу за комиссии с покупателя и продавца за безопасную сделку... Представитель olx, пожалуйста, не советуйте мне обратиться в службу поддержки, она видимо очень перегружена, потому что присылает извинения как на... Читать отзыв В объявлении указаны условия доставки:
Укрпочта - бесплатно,
Новая почта - бесплатно.
Нажимаю купить, выбираю НП и бесплатная доставка превращается в платную! Совпадение? Не думаю. Я уже молчу за комиссии с покупателя и продавца за безопасную сделку... Представитель olx, пожалуйста, не советуйте мне обратиться в службу поддержки, она видимо очень перегружена, потому что присылает извинения как на фото. Может много жалоб? Вместо того чтобы посылать людей туда, передайте вашему руководству негативные отзывы и попробуйте что-то изменить в вашем сервисе.
З повагою, команда OLX!
Олх сливает базу данных мошенникам
Послуга OLX Доставка надається лише на платформі olx.ua та через наш офіційний додаток та є безпечною (детальніше за посиланням: https://help.olx.ua/hc/uk/categories/200832265)
Ми регулярно розповідаємо, на наших сторінках в соціальних мережах, про правила безпечної онлайн-купівлі.
Будь ласка, не переходьте за посиланнями від незнайомих або малознайомих співрозмовників та перевіряйте електронну адресу сайту, на який переходите. Особливо, якщо сторонній сайт запитує введення даних авторизації або платіжної інформації.
Допоможіть нам знайти і заблокувати даного користувача на сервісі OLX, щоб він не зміг обдурити інших.
Для цього повідомте в “Чат” на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk:
- контактний номер телефону,
- скріни переписки з покупцем,
- уточніть, де ви спілкувалися з покупцем: в додатку Android / iOS, в повній версії сервісу або мобільній (в браузері на смартфоні), по телефону, в інших месенджерах.
Во что вы превратились?
Вы просто жалкие.
❗️Кам’янчанин купив водійське посвідчення на OLX, бо не хотів ходити до автошколи.
🔊Мешканець Кам’янського купив на OLX фальшиве водійське посвідчення. Чоловік так вчинив, бо не хотів знову йти на навчання в автошколу.
🔊Він отримав водійське посвідчення у лютому 2024 року, але лише з категорією... Читать отзыв Площадка,скоро станет продавать запрещенные вещества.Как говорится,купи пакет и продавай что хочешь.Лишь бы платил...
Вы просто жалкие.
❗️Кам’янчанин купив водійське посвідчення на OLX, бо не хотів ходити до автошколи.
🔊Мешканець Кам’янського купив на OLX фальшиве водійське посвідчення. Чоловік так вчинив, бо не хотів знову йти на навчання в автошколу.
🔊Він отримав водійське посвідчення у лютому 2024 року, але лише з категорією “А1”, яка дозволяє керувати лише моторолерами та мопедами. В березні чоловік вирішив “докупити” категорії “А”, “В” і “С”. Замовив фальшиве посвідчення у невстановленої особи на OLX. Для його виготовлення продавець сказав відправити справжнє посвідчення і фото замовника. Готову фальшивку чоловік отримав за кілька днів на пошті.
🔊Обман викрили працівники поліції, які зупинили водія на автомобілі «Volkswagen» 28 липня.
🔊Суд визнав чоловіка винним у вчиненні кримінальних правопорушень, передбачених ч. 5 ст. 27, ч. 1 ст. 358, ч. 4 ст. 358 КК України та призначив йому покарання у виді штрафу в розмірі однієї тисячі неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, що становить 17000 грн.
У нас є автоматичні сценарії видалення оголошень, які порушують правила, але їх доповнення якраз відбувається за рахунок скарг від користувачів, тому скарги - це основа наступної ефективної модерації. Якщо ви побачили оголошення, яке порушує правила платформи, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
Дякуємо за те що повідомляєте про недобросовісних користувачів.
З повагою, підтримка OLX. Показать 2 ответа
Модерація не реагує
День добрый.
Хочу себе заказать сумку-слинг, 1 шт, адрес доставки: Орловщина, НП #1, Кокчеєв Р.С, 0955146942
Напишите реквизиты, оплата на карту, полная предоплата, буду ждать ответ.
Далі кидаю номер карти після чого він просто не відповідає.
Надав скаргу, але реакції нуль.
Ось цей профіль:
https://www.olx.ua/list/user/1h4BSY
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
Трапляється, що запитів від клієнтів більше, ніж ми можемо оперативно обробити.
Дякуємо за розуміння. З повагою, підтримка OLX!
Модерація ігнорує
Назви профілів теж схожі. Будьте обачними.
https://m.olx.ua/uk/list/user/28vghC
https://m.olx.ua/uk/list/user/29jnjO
Дякуємо, що повідомляєте про недобросовісних користувачів.
Якщо Ви помічаєте на сервісі неправдиві оголошення або ж недобросовісних користувачів - будемо вдячні, якщо повідомите нам про це.
Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або зв’яжіться зі Службою підтримки OLX, щоб наші спеціалісти обмежили діяльність шахрайського профілю.
Для зв'язку з підтримкою, перейдіть за посиланням та внизу статті Ви побачите кнопку "Чат"
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%8F%D0%BA-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%80%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B0-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D0%BD%D0%B0-olx-V42
З повагою, команда OLX!