Евгений Украина, Українка Отзыв написан 24 сентября, 2015 год1142 просмотра
Заказал недавно окна у фирмы Windom, перед этим рассматривал разные фирмы и изучал отзывы о них. Читал негативные отзывы об ОЛТА, поэтому и не заказал у них. Как позже оказалось, Windom и ОЛТА - одна и та же компания. В принципе, монтаж и цены меня устроили, хотя пока что прошло два дня и о качестве судить еще рано. Время покажет. Т.е. вроде бы все нормально, если бы не одно НО. При консультации и предварительном рассчете цен, а также в процессе замера окон и составлении договора мы делали акцент на то, что хотим стеклопакет именно производителя Glas Trosch. Перед этим специально интересовался у консультанта, какие стеклопакеты ставит данная компания, и получил ответ, что они ставят именно Glas Trosch (никакие другие производители не указывались). При подписании договора замерщик не указал производителя стеклопакета, который будет нам установлен, а мы не обратили на это внимания, т.к. считали, что данная компания устанавливает стеклопакеты только Glas Trosch и никакие другие. В итоге, нам установили стеклопакеты какой-то неизвестной мне фирмы Стеклайн из Броваров, у которой даже сайта нету, хотя менеджер заверяет, что качеством они ничуть не хуже, а даже лучше Glas Trosch (якобы стекло low-e лучше i-стекла - смешно, кто разбирается, тот поймет). Чтобы вы знали, Glas Trosch - это швейцарская компания, по лицензии и под контролем которой в Киеве производятся стекла и стеклопакеты. Мы отказались оплатить остальную сумму (предоплата была сделана при составлении договора) и в акте приема-предачи указали претензию относительно стеклопакета. В итоге компания признать свою вину отказалась и заменить стеклопакеты на те, которые мы просили, также отказалась, даже более - грозилась подать на нас иск. В конечном счете, мы все-таки пришли к какому-никакому компромису. Но осадочек то остался. Вообщем, связываться или нет с данной компанией (точнее компаниями - Windom и ОЛТА - т.к. по сути это одна и та же компания) - решать Вам. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Лично я больше связываться с ними не буду и знакомым буду советовать не делать этого тоже. Мой главный совет: внимательно читайте договор, который Вы подписываете, чтобы вся спецификация на профиль, стеклопакет, фурнитуру, оконную ручку и т.д. была указано верно и детально описана. То же самое касается акта замера и акта приема-передачи. Иначе можно получить никому не нужный гемморой, кучу потраченного времени и нервов. Отзыв пишу не для того, чтобы унизить компанию или ее конкретных сотрудников (для этого и не указываю имена менеджера, замерщика и консультантов), а для того, чтобы предостеречь покупателей. Будьте внимательны! 1 не согласен
На протяжении 12 лет Компания Олта является значимым участником украинского рынка металлопластиковых конструкций. Компания производит и устанавливает конструкции из профильных систем таких всемирно известных марок как: "SALAMANDER" ("Streamline"), "SALAMANDER"("Design 2D") (Германия) — мировых лидеров в области производства ПВХ профилей, а также профиля "ALMplast", "WDS" (Украина) — лидеров на украинском рынке. подробнее
Windom и ОЛТА - Отзывы об Олта. Фабрика окон
Вообщем, связываться или нет с данной компанией (точнее компаниями - Windom и ОЛТА - т.к. по сути это одна и та же компания) - решать Вам. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Лично я больше связываться с ними не буду и знакомым буду советовать не делать этого тоже. Мой главный совет: внимательно читайте договор, который Вы подписываете, чтобы вся спецификация на профиль, стеклопакет, фурнитуру, оконную ручку и т.д. была указано верно и детально описана. То же самое касается акта замера и акта приема-передачи. Иначе можно получить никому не нужный гемморой, кучу потраченного времени и нервов.
Отзыв пишу не для того, чтобы унизить компанию или ее конкретных сотрудников (для этого и не указываю имена менеджера, замерщика и консультантов), а для того, чтобы предостеречь покупателей.
Будьте внимательны!
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву