Олта. Фабрика окон отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Олта. Фабрика окон
На протяжении 12 лет Компания Олта является значимым участником украинского рынка металлопластиковых конструкций.
Компания производит и устанавливает конструкции из профильных систем таких всемирно известных марок как: "SALAMANDER" ("Streamline"), "SALAMANDER"("Design 2D") (Германия) — мировых лидеров в области производства ПВХ профилей, а также профиля "ALMplast", "WDS" (Украина) — лидеров на украинском рынке.
подробнее
Компания производит и устанавливает конструкции из профильных систем таких всемирно известных марок как: "SALAMANDER" ("Streamline"), "SALAMANDER"("Design 2D") (Германия) — мировых лидеров в области производства ПВХ профилей, а также профиля "ALMplast", "WDS" (Украина) — лидеров на украинском рынке.
подробнее
Рейтинг 4.5 из 5 на основании 28 отзывов
Строительство и ремонт
Не рекомендую ВикнаОлта ул.Свирстюка 11б
Берут на себя обязательства но не выполняют свои обязанности.Все началось с того что договорились на время монтажа с 14-16.00 ,а сотрудники приехали в 19.15! Это нормально сидеть ждать !? Не соизволили перезвонить даже предупредить ,не посчитали нужным наверное! Сотрудник пришел выпивший ,при демонтаже окна повредил палец и вместо того что бы перемотать и обработать по вымазывал обои в... Читать отзыв Шарашкина контора!!!
Берут на себя обязательства но не выполняют свои обязанности.Все началось с того что договорились на время монтажа с 14-16.00 ,а сотрудники приехали в 19.15! Это нормально сидеть ждать !? Не соизволили перезвонить даже предупредить ,не посчитали нужным наверное! Сотрудник пришел выпивший ,при демонтаже окна повредил палец и вместо того что бы перемотать и обработать по вымазывал обои в кровь.
Сетку маскитную не привезли.После того как связались с менеджером,сказали повезём но привезли без крепления,хотя я всё оплатила и прописали в контракте,спустя 6 дней!
НЕ Рекомендую данную фирму!!!
Сначала неплохо, но потом....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ заказывать балконы у этой фирмы!
Врагу не пожелаю.
Контора "Рога и Копыта"
Они оборзели.
Будьте внимательны
Не связывайтесь
1. Стеклил балкон. Одно окно потекло.
2. Вызвал мастера отрегулировать окна после застройщика, и заказал москитные сетки.
Москитные сетки изначально привезли бракованные. Потом месяц везли не бракованные.
Что касается регулировки, то хамовитый мастер совершенно не хотел ничего сделать, практически пришлось заставить его работать. Но разрегулировка он так, что в... Читать отзыв Вот мой опыт работы с этой компанией.
1. Стеклил балкон. Одно окно потекло.
2. Вызвал мастера отрегулировать окна после застройщика, и заказал москитные сетки.
Москитные сетки изначально привезли бракованные. Потом месяц везли не бракованные.
Что касается регулировки, то хамовитый мастер совершенно не хотел ничего сделать, практически пришлось заставить его работать. Но разрегулировка он так, что в итоге похолодало, и по окнам сифонит, а одно окно вообще свистит.
Сейчас я общался с Людмилой из сервиса, и она говорит, что это только платно.
Тоесть я должен ещё раз заплатить за не сделанную работу.
Менеджер Сергей был. А как мастера зовут не помню, но общается он как директор фабрики.
Не рекомендую
Гаврилова
ОБХОДЬТЕ ДЕСЯТОЮ ДОРОГОЮ
Мені привезли вікно значно меншого розміру ніж потрібно (замовляла балконне вікно в підлогу). Тому зверху у мене стоять 2 (2, карл!!!) добори і вікно закінчується на 4 см вище від підлоги, а далі монтажна піна. Тому з вікна дико дує і я ходжу по квартирі в светрі і жилетці. Хоча замовила вікна преміум класу щоби в квартирі було тепло. Також при установці кімнатного вікна подряпали моє дерев‘яне підвіконня і тепер падають на мороз ніби не вони (фото в мене є). Квартиру після монтажу лишили в жахливому стані, все було в пилюці, я 2 дні прибирала кухню. Не попередили що таке буде. Вікна приїхали брудні (брудні резинки) і монтажники виловили вікна по підлозі а не несли їх - халатно поставились до своєї роботи, хоча підйом коштував щось тисячу гривень. Уже другий місяць прошу замінити вікно і повернути кошти за підвіконня. Падають на мороз, затягують процес, ведуть себе пофігічтично, треба видзвонювати, тормошити. І директор з продажів після першої ж розмови заблокувала мій номер в себе на телефоні. Про яку професійність тут може йти мова? Словом, це безсовісні і дуже непрофесійні люди яким треба закривати свій бізнес і йти вчитися як це робиться, або хоча б продавати якісь товари типу побутової техніки який можна продати. НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ В НИХ ЖОДНИХ ПОСЛУГ ЯКЩО ХОЧЕТЕ ЗБЕРЕГТИ СВІЙ ЧАС, НЕРВИ ТА ГРОШІ.
Отвратительный сервис
После длительных дебат - Менеджер НАДЕЖДА выдает - Человеческий фактор Ничем не могу помочь (абсолютно наплевательское отношение и нарушение договореннсти с клиентом). На просьбу дать телефон руководства пердоставлять его отказалась. Тоесть компания ОЛТА сама выбирает когда доставить вам товар и абсолютно не важно что оговорено абсолютно другое число. Компетентность менеджмент состава вызывает большое сомнение. Сервис - Скорбь! Когда-то ОЛТА была адекватной компанией с которой не раз имел дело...но видимо со временем все изменилось.
Ужас
Народ, это жесть. Заказал окна в компании « Олта. Фабрика качественных окон», не зная о ней ничего. И вот плачевный результат: такой откровенной халтуры я ещё не видел !!!!
После установки, во время ремонта откосов на окнах, обнаружили монтажный брак:
- куски старого окна, пыль и мусор;
- ... Читать отзыв Не советую.
Народ, это жесть. Заказал окна в компании « Олта. Фабрика качественных окон», не зная о ней ничего. И вот плачевный результат: такой откровенной халтуры я ещё не видел !!!!
После установки, во время ремонта откосов на окнах, обнаружили монтажный брак:
- куски старого окна, пыль и мусор;
- подоконник запенен только по периметру и установлен без опорных брусков, которые защищали бы его от прогиба ( размер подоконника: 300 * 1450, пустоты под ним 220*1370*70 );
- окно установлено всего на 5 анкерных пластин ( по 2 штуки по бокам и 1 сверху) - где шаг в 700 мм???
И компания повела себя соответственно. Менеджер Киевского офиса, «отказалась» прислать мастера для устранения брака.
Отрицательные отзывы с сайта удаляют.
Короче, деньги получили, и про клиента забыли. Придется все переделывать после этих бракоделов. Подозреваю, что от этих горе - мастеров пострадал не я один.
Никаких больше заказов в «Олте» и ознакомьте своих работников с ДСТУ Б.В.2.6-79:2009
Прочитав тут захоплені відгуки і подумалось, чи я не в тій олті замовл
Кухня
С кем мы сотрудничаем?
На нашем производстве уже несколько лет внедрена автоматизированная система качества, благодаря которой исключается возможность поступления бракованной конструкции из производственной линии в отдел логистики. Отдел сервисного обслуживания максимально загружен, но своевременно закрывает рекламации по всей Украине. Спасибо!
Сервис упал ниже плинтуса !!!!
В общем логистика не то что хромат, напрочь... Читать отзыв Давно сотрудничаю с данной фирмой. Но…. Видимо работать на результат в этой фирме больше никому не интересно!!!! Начнём с доставки: обещают привезти в 16.00! И вот сидит бригада монтажников в чужом доме и ждёт…. Ждёт до 21.30! Привезли, ура! Естественной установка переносится на следующий день.. Бригада наблюдает счастливые лица хозяев нового окна..
В общем логистика не то что хромат, напрочь отсутствует!!!!!
Качество!: было! И двери не выгибались по центру дугой. Цех видимо тоже устал! Сервисная бригада смогла доехать только через 2недели, хорошо что летом это дело было, люди не мерзли!!!
От лица всех дилеров надеюсь, что что-то всё-таки изменится в лучшую сторону!!!!
БРАК
ужасный сервис!
Хорошая компания которая, быстро и качественно хватается за клиента, который хочет приобрести метало -пластиковую продукцию.
Но когда приходит время ее гарантийного обслуживания, очень умело и профессионально кормит завтраками.
Я уже накормлен сполна. А именно, дал заявку на гарантийное обслуживание (не плотно закрывается окно) на месяц про меня забыли, а когда звоню, то вечно спрашивают договор и менеджера, после... Читать отзыв Добрый День.
Хорошая компания которая, быстро и качественно хватается за клиента, который хочет приобрести метало -пластиковую продукцию.
Но когда приходит время ее гарантийного обслуживания, очень умело и профессионально кормит завтраками.
Я уже накормлен сполна. А именно, дал заявку на гарантийное обслуживание (не плотно закрывается окно) на месяц про меня забыли, а когда звоню, то вечно спрашивают договор и менеджера, после чего переключают, ну и гудки гудки. А если дозваниваюсь, обещания что завтра, и что мой вопрос курирует сам директор, ну и то что виноваты получили по шапке.
Мой номер договора 1275Ж11 от 22.07.2014.
Спасибо за ужасный сервис!
вкратце о Олте
Во-первых: качество на нуле, что продукция, установка, а про гарантийный сервис вообще молчу. Если вам и удастся доказать что они должны устранить поломку или дефект, то мастера будете ждать минимум 3 недели.
Во-вторых: олта, балконз, стоокон, виндом,... Читать отзыв Всем привет, я Марина. Всем всем кто ценит свою денежку, ни при каких обстоятельствах не покупайте никакую продукцию у этой компании.
Во-первых: качество на нуле, что продукция, установка, а про гарантийный сервис вообще молчу. Если вам и удастся доказать что они должны устранить поломку или дефект, то мастера будете ждать минимум 3 недели.
Во-вторых: олта, балконз, стоокон, виндом, окнанова – это все одна и та же компания, которая типа в броварах имеет свое производство, по сути покупает профиль другого бренда, наклеивает свои наклейки и продает в втридорога. В итоге, она имеет только покупателей.
И последнее: если я не права, то почему возле дома собственника очень часто ночуют люди, чтобы как говорится от всей души «отблагодарить» его за обман? Кстати, собственник бывший борец, а ходит с охранником, а порой и с несколькими. Вопрос: а чего он боится?
Пе.Эс: я уже совершила ошибку купившись на их предложение, прошу не повторяйте моих ошибок, потому что вы так же после будете очень сильно жалеть.
То ли заранее продуманный обман покупателя, то ли всеобщая недобросовестность сотрудников
Заказали окна. Девочка приветливая (видимо курсы заканчивала). Приехали "мальчики"...раздолбали старые окна и косяки (знал бы, раздолбал бы аккуратнее). 2 часа ждали когда подвезут окна, хорошо что было не холодно.
Поставили окна относительно быстро. После этого начались нюансы. Окно на кухне начало закрываться туго и вскоре нужно было прилагать усилия чтоб его закрыть. Я померял уровнем и оказалось, что... Читать отзыв Отрицательный отзыв.
Заказали окна. Девочка приветливая (видимо курсы заканчивала). Приехали "мальчики"...раздолбали старые окна и косяки (знал бы, раздолбал бы аккуратнее). 2 часа ждали когда подвезут окна, хорошо что было не холодно.
Поставили окна относительно быстро. После этого начались нюансы. Окно на кухне начало закрываться туго и вскоре нужно было прилагать усилия чтоб его закрыть. Я померял уровнем и оказалось, что правый верх на 1,5 см выступает внутрь по сравнению с низом. Позвонили в контору. Пришли через неделю "мальчики" и чета там подкрутили, сказав, что все типа ровна. В итоге через пару недель опять окно начало клинить. Позвонили опять "девочке". Пришел другой "мальчик", замерял уровнем и сказал , что таки да....криво стоит окно. Сфотографировал. Сказал, что всех накажут и все исправят.
Прошло "всего" 2 недели. Позвонил ктота и сказал что типа может прийти и решить все наши проблемы. Но вот беда..нас небыло в городе. В итоге до сих пор тишина 3ю неделю.
В итоге я сам раздолбал крепление окна и увидел, что оно держится на "честном слове". Когда после установки мы открыли окно, оно просто под тяжестью перекосилось, а через несколько часов, когда застыла пена, оно просто зафиксировалось в таком кривом положении.
Я заново выровнял крепление (перед эти пришлось обрезать пену вокруг), нормально зафиксировал и выровнял окно. Теперь окно закрывается нормально.
Мальчики так и не объявились.....
Договор 1561 от 25 сентятря 2012 г. Санкт-Петербург.
Договор на остекленение балкона заключили в сентябре, стеклопакеты завезли в установленный срок, а смонтировать их забыли. Неделю мы хранили рамы и металловластиковых конструкции. Потом приехали монтажники, но работать под моросящим дождем отказались (не водолазы), еще 3 дня мы осуществляли хранение изделий. Договор был выполнен в последний день. В... Читать отзыв Скупой теряет заказчиков.
Договор 1561 от 25 сентятря 2012 г. Санкт-Петербург.
Договор на остекленение балкона заключили в сентябре, стеклопакеты завезли в установленный срок, а смонтировать их забыли. Неделю мы хранили рамы и металловластиковых конструкции. Потом приехали монтажники, но работать под моросящим дождем отказались (не водолазы), еще 3 дня мы осуществляли хранение изделий. Договор был выполнен в последний день. В виде компенсации нам были обещаны жалюзи на балкон. Александр снял размеры балконных окон, передвал их по телефону на Фабрику. И все. О нас опять забыли..
В декабре у нас потекла новая крыша балкона, мы сделали заявку. Они не то, что приехать, отзвониться забыли.
Сегодня вдруг звонит Александр (сначала мужу, потом мне), про протекающую крышу балкона вспомнил.
Я спрашиваю, где жалюзи? Он отвечает, что руководство отменило его обещание.
Сегодня 13 февраля, снова звонил Александр. Снова убеждал снять рекламацию. Сегодня мне Александр поведал, что никаких подарков мне не положено, т.к. Фабрика Окон имеет право, согласно договора, хранить в моей квартире свое имущество не 13 дней, а неопределенное время во время форс-мажора.
Александр, форс- мажор эжт торнадо, наводнение, землетрясение...
То, чтовы не спланировали свою работу не форс-мажор, а разгильдяйство.
Господа, я не ругаю ваши изделия, я ругаю вашу политику. Заказчики далеко не нищие и не глупые люди, не унижаете себя, неся такую чушь.
Стеклопакетами мы довольны, всю зиму не закрываем дверь на балкон, у нас там маленькая оранжерея.
Нам надо менять еще 5 окон, но увы не с Вами
На прощанье скажу пошлость "скупой теряет дважды"
Не забудьте про протекающий балкон. Заявка подана в конце декабря-начале января