Name: Отношение к покупателям
Item: ОЛДИ
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 3 марта, 2017 год 1546 просмотров

Приобрели газовую колонку в олди.Пришли выбирать ,попросили подойти продавца-консультанта,подошел -попросили рассказать что то о колонках а в ответ услышали эээээээээээээ и куда то убежал с перепуганным литцом ,через 15 минут появился походу с надеждой что мы ушли ,после вопроса(ну что)опять ээээээээээээээээээ.Ладно пол беды ,нашли в интернете посмотрели параметры.Через некоторое время пришли покупать в том отделе появился другой консультант Павел который посоветовал другую колонку на вопрос о гарантии ответил -гарантия распространяется на данную колонку после первого запуска определенной службой ,на вопрос о монтаже ответил -монтаж можете произвести сами.Нам выдали колонку и на кассе ее не могли провести ,оказывается на нее нужно выписать накладную-возвращаюсь, опять ищу продавца консультанта обьясняю ситуацию -работают просто профи,проплачиваем уезжаем.Дома монтируем колонку подключаем воду для того чтоб приехала определенная служба подключила газ и сделала первый запуск -КОЛОНКА ПОТЕКЛА -потекла вода откудато изнутри ,снимаем со стены привозим в олди а нам говорят едьте ремонтируйте ,обьясняем-два часа как купили колонку хотим обменять сначала согласились, потом пришел администратор -женщина и толком ничего не объяснив кроме того что мы не имели права вешать колонку на два дюбеля а должна была производить монтаж колонки фирма с лицензией, нам отказала.Профессионализм -зашкаливает как администратора так и продавцов консультантов. Самое интересное что магазин ОЛДИ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПРЕДЕЛЕННУЮ ЛИНЕЙКУ ТОВАРОВ -по крайней мере на сколько нам объяснил администратор.Ну что ,хочу подитожить -задавалось много вопросов как продавцам так и администратору никакого внятного ответа.Обратились в сервис ждем ответа.О окончательном результате я думаю что напишу.НЕ СОВЕТУЮ ну конечно если вы не любитель испортить себе нервную систему и потерять деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ОЛДИ
Все отзывы

2.0 5

203 отзыва / 58483 просмотра

Все отзывы

ОЛДИ

Компания "Торгово-строительный дом "ОЛДИ" была основана в 1994 г. Основное направление работы компании - импорт напольных покрытий, и оптовая торговля по Украине.
В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин.
К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Гипермаркеты