Name: Продажа бракованного товара
Item: ОЛДИ
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 16 августа, 2020 год 365 просмотров

Отзыв об ОЛДИ по адресу Дніпро, пгт. Юбилейный, ул. Нижнеднепровская, 17 Приобрели валик с браком 2 шт завод-изготовитель Favorit в магазине Олди г.Днепр ул.Нижнеднепровская 17, была попытка покрасить стену,после двух мазков стал очевиден брак изделия,после открытия второго валика ситуация повторилась, в валике отсутствует крепление к ручке,в следствии чего он выпадает. Обратились в магазин для осуществления возврата.Изначально девушка при осуществлении возврата предложила изложить притензию в письменном виде в форме заявление, в период написания которого позвала продавца-консультанта для помощи "разобраться" со мной в сложившейся ситуации. Сначала они обвинили нас в поломке крепления,но после того как продавец осмотрел товар и понял,что крепления отсутствует,сообщил что возврат мог бы состояться при условии,если бы он лично предложил и посоветовал нам товар,а так как мы его взяли с витрины самостоятельно и нам ничем помочь не может.В связи с этим возврат нам никто не осуществил. Девушка не дала дописать даже заявление,быстро забрав его. В ходе всей беседы продавец и специалист по возврату неоднократно повышали на меня голос и грубили постоянно,их даже не смутило что я нахожусь на 9ом месяце беременности. Грубость,хамство и повышенный тон в приоритете у сотрудников компании. Минус клиент

Недостатки:

Хамство, грубость сотрудников.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ОЛДИ
Все отзывы

2.1 5

207 отзывов / 58731 просмотр

Все отзывы

ОЛДИ

Компания "Торгово-строительный дом "ОЛДИ" была основана в 1994 г. Основное направление работы компании - импорт напольных покрытий, и оптовая торговля по Украине.
В 1997 году компания выходит на рынок розничных продаж строительных материалов в г. Киеве, открывая свой первый магазин.
К началу 2004 года "ОЛДИ" формирует сеть крупных строительных супермаркетов,... подробнее

Гипермаркеты Строительные материалы

Гипермаркеты