Неналежна якість товару і ставлення персоналу: Отзывы о OGOmart

› › ›

Кожанова Г. А. Отзыв написан 4 октября, 2024 год 17 просмотров

Придбала пароочисник Steam cleaner DF-A001 14.09.24 в OGOmart. Використала один раз (20.09) і він зламався у місці з’єднання патрубка з насадкою. Зателефонувала в OGOmart за телефоном +380509103088 із запитанням, що робити. Мені було сказано, по-перше, я сама винна, по-друге, це я кажу, що використала один раз, по-третє -- це не гарантівний випадок, бо щось зламане (зауважу, що у моєму випадку це не зовнішнє пошкодження, я за інструкцією з’єднала насадку з патрубком). На запитання чи можна десь придбати комплектуючі, менеджер відповіла: "Шукайте самі". Це саме з питанням про майстерні у моєму місті (Харків).
Цей відгук я залишила на сайті ОГОмарта, але він відразу зник і зараз у відгуках на сайті його немає.

Недостатки: