ОГО интернет от Укртелеком отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 6

Отзывы клиентов и пользователей
ОГО интернет от Укртелеком
1.2 5
648 отзывов / 162725 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

валера

Гость Гость (Россия, Москва) 18 марта, 2017 год
Очень плохой интернет !!!!!! чтобы посмотреть часовой фильм нужно день закачивать !!!! скорости никакой !!!!! зато 150 гривен отдай !!! ремонтную бригаду чтобы вызвать ... Читать отзыв Очень плохой интернет !!!!!! чтобы посмотреть часовой фильм нужно день закачивать !!!! скорости никакой !!!!! зато 150 гривен отдай !!! ремонтную бригаду чтобы вызвать нужно месяц пороги оббивать !!!! бардак полнейший !!!! зато обещаниями кормить умеют !!!!! ПОЗОР УКРТЕЛЕКОМ !!!!!!!!!!!!!!!
Недостатки:
  1. ПЛЮСОВ ВООБЩЕ НЕТ !!!!! ХОТЯБ ОДИН МИНУС БЫЛО ЗА ЧТО ПОСТАВИТЬ !!!!!!!! ПОЗОР УКРТЕЛЕКОМ !!!!!

Неконкурентные

Гость Гость (Украина, Харків) 15 марта, 2017 год
Обзванивают с предложением подключения. С таким качеством, ценами и отзывами в Киеве долго будут искать клиентов. Хорошо, хоть оптику ввели (дорого).

Само плохой интернет в Украине

Гость Гость (Украина, Миколаїв) 6 марта, 2017 год
Уже месяц звоню в центр обслуживания черта з два мы запишем вашу заявку поставим комментарий никаких действий со стороны ремонтных служб.Интернет никакой постоянно обрывы да мы видим что у вас обрывы напишите жалобу зарегистрируем написал зарегистрировали .....и что полный 0 месяц полный бардак само конченый интернет само плохое обслуживание
Достоинства:
  1. никаких
Недостатки:
  1. полный бардак на жалобы клиентов

Все очень плохо у вас, если вы их клиент.

Влад Влад (Украина, Київ) 1 марта, 2017 год
Обратно в СССР!
Ребята, абсолютно каждое движение связанное с подключением этого д__ма связанно с какими-то проблемами. На самом деле это просто бог бережет, но мы ж упрямые. Подключение осуществляется по номеру домашнего телефона, если кто помнит что это. Если нет такового ничего не выйдет. В сервис вы не дозвонитесь и не разберетесь в нем никогда. Мастер по подключению... Читать отзыв
Обратно в СССР!
Ребята, абсолютно каждое движение связанное с подключением этого д__ма связанно с какими-то проблемами. На самом деле это просто бог бережет, но мы ж упрямые. Подключение осуществляется по номеру домашнего телефона, если кто помнит что это. Если нет такового ничего не выйдет. В сервис вы не дозвонитесь и не разберетесь в нем никогда. Мастер по подключению придет к вам когда у него получится. О вас могут просто забыть. Забыть даже подключить. Мы ждали две недели. Они просто провтыкали там где-то огрызок на котором записали что нас надо подключить. За 140 грн в месяц мы в Харькове получали аж 5 мБит/с !!! Вот это скорость! Это просто рекорд! Триолан к примеру за 140 дает 100 мБит/с. Я не рекламирую Триолан, но переехав пользуюсь им и вижу, что поддержка молниеносная и очень внимательная. Сейчас хожу выплачиваю Укртелекому долг, потому, что их мастер когда пришел, подключил меня по акции 39.90 грн. в месяц, а потом они забыли об акции. И прислали долг. Говорят что я почему-то не попал на акцию. Короче совершенно не конкурентоспособная организация. Типичная гос. структура. Все нужно только вам. Они для вас все делают с барского плеча как самые обычные советские коммунальщики.
Достоинства:
  1. Прокладывают свое дерь_о в дальние уголки страны и для многих хоть и очень плохой, но единственный вариант.
Недостатки:
  1. 1. Очень дорого за низкую скорость.
  2. 2. Нет поддержки, вы состаритесь пока решите вопрос.
  3. 3. Отношение к пользователю наплевательское. Как в типичном ЖЕКе.
  4. 4. Они делают вам услугу подключая вас, не смотря дикую конкуренцию. Раз они вам нужны значит что-то в жизни не получилось и они это знают. Приедут и позвонят когда захотят.

Укртелеком

Гость Гость (Украина, Київ) 25 февраля, 2017 год
Жду не дождусь когда протянут Х-sity, чтоб забыть КОШМАР под названием Укртелеком. Линии гнилье, столбы висят на проводах, инет все время глючит , лагует, пингует. Обслуживание = 0, "И они еще борятся за почетное звание дома культуры и быта. КОШМАР." У нас уже больше пол города перешло на другого провайдера, остались такие убогие как я, которые ждут пока Х-sity дотянет... Читать отзыв Жду не дождусь когда протянут Х-sity, чтоб забыть КОШМАР под названием Укртелеком. Линии гнилье, столбы висят на проводах, инет все время глючит , лагует, пингует. Обслуживание = 0, "И они еще борятся за почетное звание дома культуры и быта. КОШМАР." У нас уже больше пол города перешло на другого провайдера, остались такие убогие как я, которые ждут пока Х-sity дотянет линию.
Вы хоть читаете что люди пишут, АУ?

интернет

Гость Гость (Украина, Київ) 23 февраля, 2017 год
Просто уроды!
Пора вас менять на Матрикс или Истнет которые гораздо лучше и стабильнее.
И проблеммы с dns меньше.
А вы зажрались!

ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Андрей Андрей (Украина, Дружба) 23 февраля, 2017 год
1. Введение клиента в заблуждение, дача не правдивых сведений о тарифных планах.
2. Не прием звонков от клиента в рабочее время.
3. Введение клиента в заблуждение по поводу сроков подключения и активации услуг.
4. Введение клиента в заблуждение по поводу сроков ремонтных работ.
Лично столкнулся со всем выше указанным. Работа Укртелекома просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.
Достоинства:
  1. НЕТУ
Недостатки:
  1. 1. Введение клиента в заблуждение, дача не правдивых сведений о тарифных планах.
  2. 2. Не прием звонков от клиента в рабочее время.
  3. 3. Введение клиента в заблуждение по поводу сроков подключения и активации услуг.
  4. 4. Введение клиента в заблуждение по поводу сроков ремонтных работ.
  5. Лично столкнулся со всем выше указанным. Работа Укртелекома просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.

Чому ви так ненавидите своїх клієнтів?!

Олена Олена (Украина, Київ) 15 февраля, 2017 год
Лояльність до клієнтів на 0 рівні, як і компетентність працівників кол центру. Я з 2009р. Користуюсь послугами інтернету Ого, проблем з швидкістю не виникало, за цей час тільки 2 рази міняла роутер, а тиждень назад зіткнулася з проблемою відсутності інтернету. Платіж як завжди був здійснений до 20 числа в розмірі 120грн. Відповідно я звернулася 12 лютого на гарячу лінію для... Читать отзыв Лояльність до клієнтів на 0 рівні, як і компетентність працівників кол центру. Я з 2009р. Користуюсь послугами інтернету Ого, проблем з швидкістю не виникало, за цей час тільки 2 рази міняла роутер, а тиждень назад зіткнулася з проблемою відсутності інтернету. Платіж як завжди був здійснений до 20 числа в розмірі 120грн. Відповідно я звернулася 12 лютого на гарячу лінію для вирішення проблеми. Оператори мені повідомили, що платіж не зарахований і потрібно звернутися з квитанцією на пошту де проводився платіж. На пошті підтвердили що платіж пройшов. Повторне звернення на гарячу лінію і я чую інформацію від автовідповідача про те що мій тариф подорожчав і потрібно сплатити 170грн. В мене дике нерозуміння 2-х речей:
1) чого робот знає причину відключення інтернету, а працівник кол центру відсилає мене на пошту вирішувати проблему?!
2) чому провайдер не попередив мене про зміну вартості тарифу?!
Я внесла ще 100грн. - інтенет не включили. Повторне звернення до операторів, надають відповідь: платіж не пройшов чекайте 3 дня для перерахування коштів і ше день на включення.
Сьогодні знов телефоную на гарячу лінію, до операторів мені обрубали канали і зі мною спілкувався робот (роботи в укртелекомі вправніше розбираються в причинах неполадок). Виявляється потрібно внести на рахунок ще 224грн.Звертаюсь до представників компанії: чого я маю платити за некомпетентність ваших працівників? Ви не попередили про зміну тарифу, ваші консультанти не надали інформацію ні про новий тариф, ні про причини блокування, ні про те як найшвидше зробити переказ, ні про існування послуги "відтермінування платежу". А тепер за за місяць користування (і тиждень відсутності) інтернетом на швидкості 50мб/с я маю викласти космічну цифру в 444грн. Поміняйте підхід до обслуговування, ви вже давно не монополісти!

ну вы там держитесь...

Олег Олег (Украина, Київ) 5 февраля, 2017 год
В декабре начались проблемы...подал заявку на ликвидацию проблемы..позвонили сказали починим...так никто и не пришёл....
1 согласен

сервис "ОГОГО"

Гость Гость (Украина, Харків) 28 января, 2017 год
Пять раз звонил сервис центр о нестабильной работе интернет. "У вас работает" -ответ, просьба проверить линию категорично отвергается. куда стучать?
Недостатки:
  1. Игнорирование интересов пользователя
1 согласен

хрень

Гость Гость (Украина, Київ) 20 января, 2017 год
при стоимости больше 200 грн. за 15 Мбит/с дает только 6 Мбит/с и то только в сухую безветренную погоду
1 согласен

Интернет Дерьмо

Гость Гость (Украина, Київ) 9 января, 2017 год
Скорость просто ужас,у моего друга другой интернет за 2 часа качает 50 гб,а у меня за 3 дня.Дауны тупые.
1 согласен

пи***ы редкие

Гость Гость (Украина, Львів) 9 января, 2017 год
Сначала говорят ждите до 3 числа, потом на**й до 31, заявку блять создали 2 года назад и она до сих пор в роботе, с хуя ли?
1 согласен

КАПЕЦ

Гость Гость (Украина, Павлоград) 8 января, 2017 год
УВАЖАЕМЫЙ УКРТЕЛЕКОМ!ЖЕЛАЮ ЧТОБЫ ВСЕ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ РАБОТАЛО ТАК-ЖЕ отлично КАК ВАШ ИНТЕРНЕТ!
1 согласен

очень ужасно

Юрий Юрий (Украина, Київ) 6 января, 2017 год
оценка говорит сама за себя.очень ужасно
1 согласен

Жах

ІД ІД (Украина, Київ) 4 января, 2017 год
довелося підключитися до ОГО, так, як більше альтернативи інтернету у моїй місцевості немає. Щоб підключити просили 400 грн за 100 м кабелю витої пари, або офіційно заплатити 2000 грн, або ж чекати, коли кабель у них з'явиться. Чекав три місяці. Швидкість 1,5 Мбіт, плата 120 грн. Просто жах.
1 согласен

УЖАС

Наташа Наташа 3 января, 2017 год
Я живу в Виннице к родителям приезжаю в Ямполь, то если сравнивать тот мой нормальный интернет и это недоразумения или плакать, или смеяться хочется решайте сами:
- плата в Виннице 100 грн., Ямполь - 150 грн.;
- скорость получения Винница - от 74 до 94 Мбит/c, Ямполь - макс. 10Мбит/c;
- скорость передачи Винница - 64 Мбит/c, Ямполь- ели... Читать отзыв
Я живу в Виннице к родителям приезжаю в Ямполь, то если сравнивать тот мой нормальный интернет и это недоразумения или плакать, или смеяться хочется решайте сами:
- плата в Виннице 100 грн., Ямполь - 150 грн.;
- скорость получения Винница - от 74 до 94 Мбит/c, Ямполь - макс. 10Мбит/c;
- скорость передачи Винница - 64 Мбит/c, Ямполь- ели 1 набирается;
Но самое смешное что этот бредовый тариф ( до 2 Мбит/c при шкале в Украине и мире до100 и выше) в Укртелекоме называется -СКОРОСНЫЙ! Мне вот интересто тогда какой тогда медленный?
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. ВСЁ
1 согласен

Часто не работает интерактивное телевидение

Николай Николай (Украина, Київ) 15 декабря, 2016 год
Телевизор смотрю редко,но в те дни,когда есть время посмотреть,это интерактивное телевидение то не работает,то показывает в ужасном качестве:то экран рябит,в виде дождя помехи,то искажение трансляции,постоянная электронная мозаика,вместо качественного изображения,то торможение с длительными паузами изображения,при перезагрузке оборудования результата в лучшую сторону нет,при звонках к оператору,автооответчик приносит извинения за временные сбои,которые у них ещё более частые,чем у женщин критические дни,вообщем не доволен.Не... Читать отзыв Телевизор смотрю редко,но в те дни,когда есть время посмотреть,это интерактивное телевидение то не работает,то показывает в ужасном качестве:то экран рябит,в виде дождя помехи,то искажение трансляции,постоянная электронная мозаика,вместо качественного изображения,то торможение с длительными паузами изображения,при перезагрузке оборудования результата в лучшую сторону нет,при звонках к оператору,автооответчик приносит извинения за временные сбои,которые у них ещё более частые,чем у женщин критические дни,вообщем не доволен.Не советую подключать ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ "ОГО" от "УКРТЕЛЕКОМА!!!madmadmadmadmadmadmadmadmadbadbadbadbadbadbadbadbadbad
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Минусов много-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1 согласен

Гниды

Александр Александр (Украина, Дніпро́) 30 ноября, 2016 год
Создалось впечатление , что кроме девочек отвечающих на жалобы ни кто не работает. Заявки принимают но не выполняют.
1 согласен

8 месяцев не ремонтируют линию - это необходимо изменить!

ЕВГЕНИЙ ЕВГЕНИЙ (Украина, Черкаси) 27 ноября, 2016 год
Друзі, підтримайте петицію, покращемо якість послуг - змінемо відповідальність телефонних кампаній https://petition.president.gov.ua/petition/31075
1 согласен

Укртелеком очень и очень гнилая контора

Виктория Виктория (Россия, Санкт-Петербург) 23 ноября, 2016 год
Пользовалась их отвратным интернетом около года назад. Как только появилась возможность - сменила провайдера, закрыла договор с Укртелекомом. Спустя год, звонит мне некий человек и хамовито говорит, что у меня задолженность и начислена пеня. Откуда задолженность с закрытым договором я не понимаю, ровно сколько и откуда у 3-их лиц мои персональные данные... Пользоваться услугами укртелекома никому не советую

УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ

kjkkj kjkkj (Украина, Дніпро́) 18 ноября, 2016 год
Интернет просто ужасный, постоянно вылетает, из обещанных 5Мбит не было и 4. Звонил в поддержку, мне на дом прислали "мастера", так он просто делал то что ему говорили по телефону, лез в колодец и крутил провода там возле компа, а сам же походу вообще не шарит что нужно делать(и как их только на роботу берут?). В общем итоге он... Читать отзыв Интернет просто ужасный, постоянно вылетает, из обещанных 5Мбит не было и 4. Звонил в поддержку, мне на дом прислали "мастера", так он просто делал то что ему говорили по телефону, лез в колодец и крутил провода там возле компа, а сам же походу вообще не шарит что нужно делать(и как их только на роботу берут?). В общем итоге он почесал репу и сказал -У вас проблемы с поступлением сигнала
я говорю - Я знаю, что делать?
-Ну это нужно кабель проверять
- И когда вы этим займетесь?
-В ближайшее время планируется проверить кабель во всех колодцах, может в течении месяца
Он ушел, прошел почти год, и теперь я просто щаслив когда мой интернет выдаёт больше 2 Мбит, и вылетает не чаще чем каждый час, а включается быстрее 15 минут
Без зазрения совести, искренне желаю умереть в конвульсиях тому человеку который отвечает за качество работы этого интернета, здохни мразь!

Не тратьте свои деньги и нервы!

Дмитрий Жидких Дмитрий Жидких (Украина, Київ) 8 ноября, 2016 год
Подключили это га**о.... 100 раз пожалели! Подключили интерактивное ТВ, теперь невозможно играть в онлайн игры при включенном ТВ. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1 согласен

ПП - полный северный лис (песец)

Гость Гость (Украина, Харків) 7 ноября, 2016 год
Очень плохо.
Телефон и интернет не работает,операторы кормит завтраками и россказнями, что украли кабель и ремонтные работы проводятся,и так в течении 6 месяцев.Если дорого свое время и нервы лучше посмотреть в сторону Велтона.negative
1 согласен

здесь работают одни идиоты

d-grey d-grey (Украина, Запоріжжя) 1 ноября, 2016 год
начните хоть что небуть делать. а то сидите на своих жопах плюшки жрете уроды.
1 согласен

УКРТЕЛЕКОМ - НАГЛЫЕ ВОРЮГИ

Гость Гость (Украина, Харків) 26 октября, 2016 год
Наглость укртелекома не знает границ: стырили у них провода, обещали чинить 3 месяца(что само по себе уже беспредел полный), соответственно отключил все, но эти уроды насчитали за 3 недели в которые ничего не работало до отключения как буд-то все работало несмотря на то что заявка была отправлена в первый же день отсутствия услуг. Не связывайтесь с этой говноконторой!
1 согласен

Інтернет

Богдан Богдан (Украина, Київ) 17 октября, 2016 год
Постійно проблеми, пропадає підключення по пару разів на день, швидкість дуже мала, самий гірший провайдер інтернету в Луцьку!
2 согласны
ОГО интернет от Укртелеком
Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 648 отзывов
Интернет-провайдеры
RX-NAME.UA
RX-NAME.UA

Рейтинг: 4.8
26 отзывов
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 отзывов
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 отзывов
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 отзывов
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 отзыва
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 отзывов
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
761 отзыв