Иван Анатольевич Отзыв написан 25 ноября, 2019 год189 просмотров
На сайте official battery оставил заявку на приобретение батареи для ноутбука, менеджер перезвонил оперативно и оформил заказ наложным платежём. Заказ пришел на почту вовремя, сравнил батареи, рассчитался и .... Началась история: подключив батарею в мастерской по ремонту компьютеров ,оказалось что она глубоко разряжена и зарядку не берет т.е. абсолютно не пригодна к эксплуатации. (вывод специалистов). Утром следующего дня созвонился с тем же менеджером(потому что почему то только тот менеджер что оформлял у меня заявку - только может ответить на мои вопросы - прямо какое то ВИП обслуживание) , объяснил ситуацию,он пообещал решить все в кратчайшие сроки,но не тут то было...На следующий день никто мне так и не перезвонил и не написал,снова звоню тому же менеджеру (я же ВИП клиент)... Ответ порадовал"в течении сегодняшнего дня с Вами обязательно свяжутся. Естественно никто так и не связался,кроме того мой номер поставили в черный список .Связался с ними уже с другого номера ,та же ситуация,с третьего ...пятого и т.д.результат тот же "перезвоним" и в черный список.Написал на почту ,ответа НЕТ. Прогуглил адрес компании указанный в реквизитах,оказалось его нет как видимо и сервисного центра,на мое письмо где я пообещал пожаловаться в общество защиты прав потребителей никто так и не ответил,кого им боятся ведь МАГАЗИН ФИКТИВНЫЙ!!!
Меня обманули - Отзывы о official-battery.com.ua
отзыв
Комментарии к отзыву