Обжора, Сеть супермаркетов

Навчання персоналу

Наталія 14 августа, 2025 год

Вітаю. Живу поруч з магазином на Академіка Воробйова м Одеса. І є частим відвідувачем та покупцем. Звернула увагу на достатньо високий рівень обслуговування, що не може не радувати. Але на цьому фоні дуже помітні недоліки. У мʼясному відділі працює людина, яка явно не вписується у високопрофесійну команду. Спостерігаю за її манерою обслуговування клієнтів і не розумію, що вона там робить.... Читать отзыв Вітаю. Живу поруч з магазином на Академіка Воробйова м Одеса. І є частим відвідувачем та покупцем. Звернула увагу на достатньо високий рівень обслуговування, що не може не радувати. Але на цьому фоні дуже помітні недоліки. У мʼясному відділі працює людина, яка явно не вписується у високопрофесійну команду. Спостерігаю за її манерою обслуговування клієнтів і не розумію, що вона там робить. Не привітна,не імпатична, не комунікабельна…. Завжди у поганому настрої… Думала, що в неї проблеми, але ж вже кілька місяців такий настрій, що навіть не хочеться підходити до неї і щось купувати… хоча і потрібно.Сьогодні все ж наважилась і купила, але стиль обслуговування в неї незмінний.. на жаль. Думаю вам слід звернути увагу на її роботу. Бо це не субʼєктивне враження, мої знайомі теж це помічають, але не вважають потрібним витрачати на це час. Але в мене залишається не приємний осад, а робити покупки ще є необхідність. Чекаю коли її не буде, щоб щось купити. Як її звати не знаю, але сьогодні 14 серпня 2025, була у відділі 18.15.

Достоинства:

У відділі завжди різноманітний асортимент товару

Недостатки:

Не належна якість обслуговування та рівень комунікації з клієнтом саме цього продавця

Ответ представителя Обжора 15 августа, 2025 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.
Будь-ласка, зв'яжіться з нами якнайшвидше, чекатимемо

Магазин на розі Тираспольської вул.

Ірина 5 августа, 2025 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Страпортофранковская, 97 Доброго дня!
Я два тижні була у лікарні, з 21.07.2025. Мені робили операцію.
А перед тим, 18.07 , я купила у вас два йогурти, щоб узяти з собою у лікарню.
Дома поставила у холодильник.
21.07 - збираласЯ у лікарню, дістала йогурти, та дуже здивувалася, що маленькі такий йогурт якийсь легкий. Відкриваю кришку, дуже легко відкрилася, там менше половини... Читать отзыв Доброго дня!
Я два тижні була у лікарні, з 21.07.2025. Мені робили операцію.
А перед тим, 18.07 , я купила у вас два йогурти, щоб узяти з собою у лікарню.
Дома поставила у холодильник.
21.07 - збираласЯ у лікарню, дістала йогурти, та дуже здивувалася, що маленькі такий йогурт якийсь легкий. Відкриваю кришку, дуже легко відкрилася, там менше половини бутилки та він не запечатаний.
Дуже здивувалася, бо це означає, що хтось у магазині відкрив його, та випив половину в магазині.
Думаю, що в магазині є камери.
Хтось повинен був побачити.
Бо, той хто це зробив, міг би й плюнути туди. Це жах.
Чи це така шутка?
Тепер надо перевіряти кожен йогурт - чи він не відкритий?
Вперше з таким зіткнулася.

Ответ представителя Обжора 14 августа, 2025 год

Дуже хочемо розібратись, що саме пішло не так. Напишіть нам, будь ласка, ваш номер телефону чи зв'яжіться з нами у Telegram: https://t.me/obzhora_super
або зателефонуйте за номером: 0 800 60 90 90 — щоб ми могли зробити це якнайшвидше.

обслуживание

клиент 22 февраля, 2025 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Академика Королева, 24 Добрый день! Почему магазин по адресу Академика Королёва 24 закрывается в 22.50 для клиентов? на табличке закрытие в 23.00. Работники выгоняют одного работника на улицу и он сообщает клиентом при входе и закрытой двери что магазин закрыт и кассы уже закрыты, а сами работники магазина стоят возле касс и ждут нажатия кнопки закрытия кассы. Как знать правильный график магазина?... Читать отзыв Добрый день! Почему магазин по адресу Академика Королёва 24 закрывается в 22.50 для клиентов? на табличке закрытие в 23.00. Работники выгоняют одного работника на улицу и он сообщает клиентом при входе и закрытой двери что магазин закрыт и кассы уже закрыты, а сами работники магазина стоят возле касс и ждут нажатия кнопки закрытия кассы. Как знать правильный график магазина? Спасибо! 21.02.2025.

Ответ представителя Обжора 24 февраля, 2025 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.
Будь-ласка, зв'яжіться з нами якнайшвидше, чекатимемо

Хамки и нахалки .

Я 29 января, 2025 год

Была на Канатной в Одессе сегодня . Кроме того что у меня день рождения и к тому же клиент сегдв прав хочу сказать что просто ужасная нахалка и замка в черном невысокого роста худая с длинными волосами у вас на кулинарии . Обсуждает клиентов , решила срочно вытереть витрину когда была очередь на меня буквально открывая стекло . Была очередь... Читать отзыв Была на Канатной в Одессе сегодня . Кроме того что у меня день рождения и к тому же клиент сегдв прав хочу сказать что просто ужасная нахалка и замка в черном невысокого роста худая с длинными волосами у вас на кулинарии . Обсуждает клиентов , решила срочно вытереть витрину когда была очередь на меня буквально открывая стекло . Была очередь . Некуда подвинуться и меня не просили и не предупредили об этом . Раз . Во вторых пропустила очередь из-за пицеоллы вашей на кассу . Она не может отпустить булку с маком которая перед ней . Идите на кассу . Я выразила недовольство и меня начали громко обсуждать . Ни ногой к вам .

Достоинства:

Пирожное перлинкс

Недостатки:

ПЕРСОНАЛ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Обжора 31 января, 2025 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Будь-ласка, зв'яжіться з нами якнайшвидше, чекатимемо

Попытка нападения

Gf 1 января, 2025 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Космонавтов, 4 Была попытка нападения охранника на улице . Оно стояло у заднего входа и таращилось в упор. Потом подбежал и начал угрожать и оскорблять . О

Ответ представителя Обжора 3 января, 2025 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Будь-ласка, зв'яжіться з нами якомога швидше

Обжора ул. пироговская угол канатной

Гость 24 октября, 2024 год

1. когда очередь большая не хотят открывать вторую кассу.
2. в первую очередь сделают себе кофе и на перекур, а только потом клиенту.
3. магазин открывается в 8.00, кулинария на полках к 10.00 (если у продавцов есть настроение).
4. хомят, грубые, лица с гримасами и т.д.
5. ценников к товару или нет или не соответствуют.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Обжора 25 октября, 2024 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Будь-ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти якнайскорше

Агресивний персонал

Гость 18 сентября, 2024 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Фонтанская дорога, 20/4

Я сьогодні зайшов до супермаркету Обжора за адресою Фонтанська дорога, 20/4 — з велосипедом, бо не мав замка. Не мав із цим проблем ані в Сільпо, ані в АТБ, ані в Копійці, ніде. А тут таке враження, що охоронець працював наглядачем у тюрмі, а персонал «Обжори» не навчають гарним манерам. Ніколи більше не купуватиму там нічого і вам... Читать отзыв

Я сьогодні зайшов до супермаркету Обжора за адресою Фонтанська дорога, 20/4 — з велосипедом, бо не мав замка. Не мав із цим проблем ані в Сільпо, ані в АТБ, ані в Копійці, ніде. А тут таке враження, що охоронець працював наглядачем у тюрмі, а персонал «Обжори» не навчають гарним манерам. Ніколи більше не купуватиму там нічого і вам не раджу.

Ответ представителя Обжора 18 сентября, 2024 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Будь-ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти якнайшвидше

Продавец не компетентен

Аня 17 июля, 2024 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Еврейская, 6 Сегодня 17 июля 2024
Польская Еврейская Обжора.
Ув, админ Обжоры,
Купите Свете очки и валерьянку.
Спросила у продавца консультанта Светы:
В какую цену печенье?
Она нервно ответила:
не знаю, нет очков ,
и таким образом она сама ничего не видит.
Шо вона там у вас робе?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не компетентная

Показать 2 ответа

Ответ представителя Обжора 29 июля, 2024 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Будь-ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти вам

Цены не совпадают достали

Гость 17 июля, 2024 год

Цена на полке одна, на кассе другая. Забывают менять цены. Достали уже не первый раз такая фигня. Почему тратя время в очереди на кассах потом такая фигня

Показать 2 ответа

Ответ представителя Обжора 29 июля, 2024 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Будь-ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти
Підкажіть, будь ласка, деталі ситуації

Дякую за допомогу

Ольга 11 мая, 2024 год

Вітаю
Хочу подякувати від усієї душі.
Мені потрібно було терміново надіслати рідній людині у лікарню необхідний набір продуктів та товарів особистої гігієни, співробітники поставилися з розумінням та у найкоротший термін привезли.
Я приємно вражена.
Горжусь одеським сервісом:)))

Некачественное обслуживание

Гость 2 апреля, 2024 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Торговая, 24 Стою в очереди уже 20 минут ,на часах 22:38 ,работает 1 касса , а очередь метров 7 неприятненько немного ,очень много замечаний к данной сети ,займитесь пожалуйста

Обман на кассе в супермаркете Обжора по адресу Одесса, ул. Прохоровская 15

Seba 10 марта, 2024 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Прохоровская, 15 Добрый день, второй раз обращаюсь о беспорядке по данному магазину за короткий промежуток времени.
В прошлый раз писал по поводу гранат которые покупал по одной цене, а в итоге цена на данный продукт была завышена на 10 грн. за КГ.
Прошу обратить внимание на то, что - в этом магазине недодают сдачу при расчете на кассе.
Сегодня делал покупки... Читать отзыв Добрый день, второй раз обращаюсь о беспорядке по данному магазину за короткий промежуток времени.

Обжора, Сеть супермаркетов - Обман на кассе в супермаркете Обжора по адресу Одесса, ул. Прохоровская 15

В прошлый раз писал по поводу гранат которые покупал по одной цене, а в итоге цена на данный продукт была завышена на 10 грн. за КГ.

Прошу обратить внимание на то, что - в этом магазине недодают сдачу при расчете на кассе.

Сегодня делал покупки на сумму 479.60, кассир на кассе сказала мне 480 грн.
Я дал 500грн. кассирша мне вернула сдачу 20 грн, в чеке указанно сумма: готивкою-500, решта - 20.40, но в итоге отдала только 20 грн сдачи.

Подобные недостачи сдачи клиенту почти каждый раз, это почти ежедневно происходит, так как я хожу в этот маркет 4-5 раз в неделю

В итоге - 20-30-40 коп. каждую покупку.

За месяц наверное 10 гривен в минус, только у меня. убедительная просьба принять меры к сотрудникам, Иначе: буду применять жестокие меры в отношении сотрудников данного магазина.

Недостатки:

Обманывают на товаре и на кассе

1 не согласен

Ответ представителя Обжора 11 марта, 2024 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

На жаль, так і не отримали від вас зворотній зв'язок минулого разу
Будь-ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли допомогти

Товар не соответствует цене на прилавке в магазине. Ул Прохоровская 15 угол Мясоедовской

Seba 4 марта, 2024 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Прохоровская, 15 Купил Гранат в вашем магазине, на витрине код товара 929 по цене 139.50, за кг. На товарных весах показывает цену 140.50 за кг. Продавец мне обьяснила тем, что товар на прилавке не соответствует реальной суммы из-за внесением в систему изменений.
У меня вопрос: На каком основании товар указанный в одну цену, а по факту цена выше? Это у вас,... Читать отзыв Купил Гранат в вашем магазине, на витрине код товара 929 по цене 139.50, за кг. На товарных весах показывает цену 140.50 за кг. Продавец мне обьяснила тем, что товар на прилавке не соответствует реальной суммы из-за внесением в систему изменений.

У меня вопрос: На каком основании товар указанный в одну цену, а по факту цена выше? Это у вас, что... рекламный ход??
Я эту манипуляцию с ценами наблюдал ранее в этом же магазине. но не придал значение.

Убедительная просьба: Следите за порядком в ваших магазинах

Достоинства:

Удобное расположение супермаркетов по близости

Ответ представителя Обжора 5 марта, 2024 год

Напишіть нам, будь-ласка, https://t.me/obzhora_super або зателефонуйте 0 - 800 - 60 - 90 - 90. Чекаємо на ваш телефон для зв'язку, щоб ми могли якнайшвидше розібратися в ситуації.

Дякую за такий сервіс

Марина 20 февраля, 2024 год

Магазин дуже подобається, відношення до покупців дбайливе и привітне, якість підборки товарів і робота кур'єра. Дякую.

Клейте наклейки правильно, или не клейте вообще

Nicky 8 ноября, 2023 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Страпортофранковская, 97 Купила пирожок с вишней. Так как другие начинки не люблю В ОСОБЕННОСТИ с картошкой.
Открыла, там картошка.
Спасибо обжора, вилимо сегодня я останусь без еды!

Недостатки:

Купила одно, открыла, совсем другое

Отзыв об Обжоре

Отзыв сотрудника

Гость 18 сентября, 2023 год

В этой торговой сети я лично проработала 10 месяцев. Потом из за семейных обстоятельств я уходила, но потом так сложилось, что я опять вернулась и проработала там снова где месяцев 9. Но суть ни в этом. Во первых, при приеме на работу кадровичка тебе дает заполнять пакет документов. Однако, когда будете увольняться или уходить в декрет не удивляйтесь, что окажесь... Читать отзыв В этой торговой сети я лично проработала 10 месяцев. Потом из за семейных обстоятельств я уходила, но потом так сложилось, что я опять вернулась и проработала там снова где месяцев 9. Но суть ни в этом. Во первых, при приеме на работу кадровичка тебе дает заполнять пакет документов. Однако, когда будете увольняться или уходить в декрет не удивляйтесь, что окажесь неоформленные на работу. Будете очень удивлены, когда окажется что все это время вы работали неофициально. Коллектив набирается там сто процентов по обьявлению, где каждый второй (от администратора, старшего продавца, приемщика и сб) мнит себя хозяином обжоры. Особенно на Канатной 72, где долгое время была директором госпожа Матвиенко Марина Валерьевна вместе со всей своей шайкой лейкой: Клопша Игорь, Тортика Инна. На гастрономе часто продавали просроченную колбасу покупателям, мыли эту же колбасу в растворе уксуса, чтоб не воняла. Поскольку госпожа администратор часто делала очень больше заказов чем мог позволить себе продать магазин колбас и копченного мяса. Также очень часто оператор подсовывала на возврат чужую колбасу или копченности поставщикам, которые вообще даже не знали что забирают не свою просроченную продукцию. Обстановка в магазине была очень напряжена: постоянная грызня, матюки, унижения друг друга. Все следят за тобой. Очень приветствуется когда доносят друг на друга и делают разного рода подставы. Так, что друзья мои, если вы готовы так работать, милости просим в торговую сеть Обжора. По углах в подсобке находили часто пустые бутылки из под пива и использованные презервативы. В общем обстановка нездоровая.Также очень часто госпожа Матвиенко любит на компьютере выбивать продавцам так называемый "отпуск в кредит", что на простом человеческом языке означает штраф за свои косяки. Также работала там продавец Катя Моцная, которая прежде чем разложить кулинарию по судочка на витрину, любила почухать письку, а потом не помыв руки лезла к еде. В общем, мой вам совет: если не доедаете последний хрен без редьки обходите Обжору десятой стороной.

Тараканы на кассе

Клиент 5 сентября, 2023 год

Сегодня вечером были в Обжоре на Средней. Кассир включила транспортировочную ленту на кассе, а там побежал таракан( Примите меры, а то ощущение не очень.

Жахливе обслуговування

[email protected] 17 сентября, 2022 год

Отзыв об Обжора, Сеть супермаркетов по адресу Одеса, ул. Еврейская, 6 Касир Вікторія не ввічливо розмовляла,дуже довго обслуговувала,неуважна,перепитувала по 100 разів,не хочеться заходити в магазин коли вона на зміні

Рыба тухлая

Татьяна 10 августа, 2022 год

На витрине стоит рыба в ужасном состоянии,перестикированая вчерашней и позавчерашней датой,а когда приходишь домой открываешь ее а она просто ужасно пахнет🤮.Попросила позвать админ.лицо у охраны ,подошла женщина какая-то без бейджика и без формы не представилась,по хамски общалась не особо горела желанием возвращать деньги (без чека)хотя промежуток времени я сказала,сумму чека тоже(прекрасно зная что они есть в электронном виде).Аргументируя... Читать отзыв На витрине стоит рыба в ужасном состоянии,перестикированая вчерашней и позавчерашней датой,а когда приходишь домой открываешь ее а она просто ужасно пахнет🤮.Попросила позвать админ.лицо у охраны ,подошла женщина какая-то без бейджика и без формы не представилась,по хамски общалась не особо горела желанием возвращать деньги (без чека)хотя промежуток времени я сказала,сумму чека тоже(прекрасно зная что они есть в электронном виде).Аргументируя оправдание за рыбу что им привозят откуда-то и они не имеют к ней никакого отношения.только не понимаю как рыбу могут привозить в пищевой плёнке

Очень долго ждала заказ...хлеб в перепутанных пакетах...

Кэт 29 декабря, 2020 год

Заказ сделан был в 19.30,26.12, привезли в 14.20,хотя доставка с 10.00до14.00,типа оч много заказов диспетчерка сказала, недовольно и не извинилась даже и курьер тоже...два хлеба заказала так пакеты для них бумажные перепутаны местами...хоть бы предупреждали о задержке в виде смс...

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Долго ждать заказ из за загруженности,не довольные курьеры и диспетчера.... курьер не читает графу для него где приметки...