14.11.2023г. я ехала из Киева до Барселоны,выезд был в 19.20,но так получилось,что приехала я на 6 часов раньше,шёл проливной дождь и водители ,без проблем ,разрешили мне находиться в автобусе все эти часы.Поездка прошла хорошо 👍. Были запланированные остановки .Всё понравилось.Отношение к пассажирам отличное,забота о каждом.У меня был огромный и тяжёлый чемодан с посудой и я предупредила водителя ,что груз... Читать отзыв 14.11.2023г. я ехала из Киева до Барселоны,выезд был в 19.20,но так получилось,что приехала я на 6 часов раньше,шёл проливной дождь и водители ,без проблем ,разрешили мне находиться в автобусе все эти часы.Поездка прошла хорошо 👍. Были запланированные остановки .Всё понравилось.Отношение к пассажирам отличное,забота о каждом.У меня был огромный и тяжёлый чемодан с посудой и я предупредила водителя ,что груз хрупкий.Так вот всё приехало в целости и сохранности.Огромное спасибо за человечность .Буду и дальше пользоваться услугами Юниверс.
Ехали с семьей из Киева в Барселону. Переживала, так как обычно укачивает в дороге, все же ехать далеко. Мы не ожидали что нам так понравиться.Получили массу удовольствия , столько впечатлений от увиденной красоты прекрасных мест. Пассажиры все были веселые , приветливые, водители тоже оставили прекрасное впечатление, предлагали в дороге чай, кофе. Советую, не пожалеете. Спасибо работникам офиса и водителям. Процветания... Читать отзыв Ехали с семьей из Киева в Барселону. Переживала, так как обычно укачивает в дороге, все же ехать далеко. Мы не ожидали что нам так понравиться.Получили массу удовольствия , столько впечатлений от увиденной красоты прекрасных мест. Пассажиры все были веселые , приветливые, водители тоже оставили прекрасное впечатление, предлагали в дороге чай, кофе. Советую, не пожалеете. Спасибо работникам офиса и водителям. Процветания Вам и терпения.
Їхала 1 березня 2021 року,брудний, антисанітарний автобус,по дорозі 2 рази ламався,сертифікати ковід водії видавали всім кому треба було,це не автобус ,а жахіття
Щиро Дякую. Дуже сподобалось . На кордоні всього годину стояли, в Іспанію приїхали навіть завчасно вказаний у розкладі. Дякую водіям за каву, чай. Щасливої вам поїздки. Навесні буду їхати з Вами в Україну.
Їхала з Малаги до Києва. Поїздка дуже сподобалася. Водії спокійні, культурні, пропонують каву, чай, води. Оголошує заздалегідь про зупинки. А найголовніше без пересадок. Всі хто їде з іспанії постійно пересаджує пасажирів, то на намисто, то на автобуси- це жахливо я так сумку втратила з цими пересадками - їхала з Грандес. Раджу всім Юніверс.
Не люблю писать отзывы, но напишу. Ехали семьей в Барселону , думали что не проедем, но работники фирмы все сделали , чтобы мы не только проехали, но и поездка была прекрасной . Водителям отдельная благодарность. Да и колектив пассажиров был чудесный, веселый . Спасибо всем! Будем всегда с Вами ездить!
Езжу я и моя семья компанией Юниверс уже очень давно к своим детям в Испанию. Только могу сказать хорошее об этой компании, приветливые людив офисе, спокойные водители , которые всегда помогут, подскажут. Отзывы никогда не писала, просто возмутили некоторые отзывы, поэтому решила написать. Я понимаю, что это просто конкурентная борьба, ну как то не цивилизованно. Если уже пишите, то... Читать отзыв Езжу я и моя семья компанией Юниверс уже очень давно к своим детям в Испанию. Только могу сказать хорошее об этой компании, приветливые людив офисе, спокойные водители , которые всегда помогут, подскажут. Отзывы никогда не писала, просто возмутили некоторые отзывы, поэтому решила написать. Я понимаю, что это просто конкурентная борьба, ну как то не цивилизованно. Если уже пишите, то пишите правду, хотя бы то, что через Австрию они не едут, я уже не говорю об остальном. Могу только поблагодарить ребят за их работу и старание, а так же терпение Вам .
Не перший раз користуємося послугами даного перевізника. Всим задоволені. Водії ввічливі. В автобусах тепло, чисто, все працює,. Особливо хотіла б відзначити маршрут Малага-Київ(07.30відпраалення 03.07.21) такого ввічливого , професійних водіїв - вищий клас,. Всім рекомендую Юніверс
Рейс выезжавший 22.06.2021 с киева на малагу.когда пресекли венгерскую границу,остановились в поле,аргументируя что автобус сломался,дождались другого автобуса,который шел на португалию через 4 часа,выкинули туда всех пассажиров,но еще и ждали третий автобус 4 часа.оттуда тоже перекинули во второй.довезли до аликанте,и выбросили на автовокзале,а билеты до малаги,добирайтесь как хотите.телефоны фирмы не отвечают,хотя есть бронь на обратную дорогу.
Достоинства:
Не выбросили среди дороги где то в австрии
Недостатки:
Автобусы "убитые"
Полнейшая безответственность при полной безнаказанности.
Поездка прекрасная, никогда не думала что получу столько удовольствия от поездки по Европе. Все пассажиры в автобусе снимали на мобильные телефоны красоту Италии , Франции. Водители культурные , обходительные. Спасибо. Все очень хорошо.
Спасибо большое, полгода не могла попасть к детям в Испанию, что и кто только не предлагали провести. Результат ноль. Только с вами . Всем рекомендую. Хорошие , внимательные водители. Офисе тоже прекрасные люди работают , все спокойно объясняют. Ещё раз спасибо.Процветания и больше хороших пассажиров.
Найгірші враження від поїздок. Їхали з Малаги до Хмельницького - зломався автобус - не працював кондиціонер. По дорозі назад - знову зламався автобус взагалі, чекали 5 годин доки приїдуть інші автобуси- розсадили по чужих, які не доходять до місця призначення - кидають людей посеред дороги, далі добирайтесь як хочете. На людей вони взагалі плювали!
Нахожусь в Испании благодаря вам ! Я и моя мама очень вам благодарны!Доехали прекрасно . Очень хорошие водители, всю дорогу предлагали напитки . Всем знакомым и друзьям рекомендуем
Їхала зі Львова до Генуї, дуже задоволена поїздкою. Водії постійно пропонують чай, каву, приємно не грубі, як на інших фірмах. В офісі теж дівчинки терплячі, спокійні, все пояснить, порадять як краще. Дуже вдячна їм. Велике спасибі. Обов'язково буду їздити тільки з вами.
Ездию с Вами уже с 2014 года, ничего не могу сказать плохого. Внимательные водители, приятный персонал и очень красивый , со вкусом сделаный офис.В офисе много сувениров подарки благодарных туристов и пассажиров. Молодцы, так держать! Буду Вас рекомендовать!
Многие боты здесь пишут что все "хорошо" ? Самый ужасный перевозчик, на сегодняшний день ! Ездил с Юниверс с 2005 года, но с каждым годом становилось только ХУЖЕ ! Ехали в Испанию, в Италии автобус сломался, простояли 12 часов, за людьми стали приезжать на машинах родственики и друзья из Испании и Франции, т.е. дальше своим ходом ! У людей пропали... Читать отзыв Многие боты здесь пишут что все "хорошо" ? Самый ужасный перевозчик, на сегодняшний день ! Ездил с Юниверс с 2005 года, но с каждым годом становилось только ХУЖЕ ! Ехали в Испанию, в Италии автобус сломался, простояли 12 часов, за людьми стали приезжать на машинах родственики и друзья из Испании и Франции, т.е. дальше своим ходом ! У людей пропали контракты на работу, деловые встречи, да и банально продукты с Украины ! Когда позвонил в офис, мне нагрубили, "послали" и больше трубку в тот день никто не поднял. Остальные 15 человек за которыми никто не приехал стояли ждали другой автобус с Киева ! На границе меньше 8 часов не стоят ! Автобусы вечно опаздуют как в Укр., так и из Укр. Туалетов нет, чая нет, водители не всегда меняются по графику, а это опа но !!! По моему мнению лучше пешком, чем с ними, по времени то на то и выйдет !
Достоинства:
Иногда попадаюься нормальные водители
Недостатки:
Опаздания, проблемы с транспортом, сервис, отсутствие туалетов, хамы в головном офисе и многое другое
Ребята спасибо Вам большое . Внимательные , услужливые водители. Прекрасные девушки в офисе - все объясняют , расскажут, внимательно выслушают, посоветуют как и что лучше. Благодарна Вам очень. Здоровья и процветания Вам и вашим близким.
Дуже вдячна працівникам офісу, керівництва, водіям за хорошу організацію поїздки. Прекрасне обслуговування, головне не було ніяких пересадок, як обіцяли. Є гіркий досвід з фірмами Одрі і Грандес - аферисти просто брехун. Ніколи їх нікому не пораджу, мінімум два рази пересаджують але ж я питала, за всяку ціну б затягнути пасажира. Можу тільки Юніверс порадити! Спасибі і окрема подяка водіям.
Долго не могла попасть в Испанию. Два раза ехала с грандестуром, испортили паспорт, не вернули деньги. Уже и не надеялась. Спасибо компании Юниверс, очень быстро проехали. Прекрасно доехала в Малагу, без пересадок. Буду всем Вас рекомендовать. Процветания Вам и здоровья. Пусть бог Вам помогает.
Спасибо фирме, обещали - выполнили. Полгода не могла уехать в Испанию к мужу. Все обещали и возвращали с границы. Фирма Юниверс привезла меня в Испанию за что я ей очень благодарна. Все на высшем уровне.
Спасибо, поездка прекрасно прошла, хоть очень боялась, так как наслышанна о границах. Все что обещали, все выполнили. Процветания. и главное всем здоровья. Всегда ваш пассажир.
Худший , самый отвратительный перевозчик . Водители не знают дороги. Не могут сориентировать где и через сколько будут. На тех остановках на которых должны забирать по их правилам и где забирают всегда пассажиров не приехали. хотя с ними созванивались 7 раз с 23:00 когда еще они не доехали , до 05:00. Проехали и не забрали. Поехали другой дорогой.... Читать отзыв Худший , самый отвратительный перевозчик . Водители не знают дороги. Не могут сориентировать где и через сколько будут. На тех остановках на которых должны забирать по их правилам и где забирают всегда пассажиров не приехали. хотя с ними созванивались 7 раз с 23:00 когда еще они не доехали , до 05:00. Проехали и не забрали. Поехали другой дорогой. Говорят - догоняйте за 90 км. Хотя мы не опаздывали , а приехали за несколтко часов заранее.Если не хотите догонять , то в следующий раз значит поедете через неделю.Как можно в такое сложное для бизнеса время так ужасно относиться к клиентам. Хамы и профаны в деле пассажирских перевозок. Не знаешь дороги - не или в водители. Ничего и никого не ценят ни время , ни деньги, ни людей. Ужас.
Ребята спасибо Вам , огромная благодарность!!!! Не могли выехать в Испанию целый месяц , все обещали фирмы и ни с кем не выехали, все время возвращали с границы, проехали только с Юниверс. Спасибо Вам. Доехали прекрасно . Буду Вас всем рекомендовать. Семья Дорошенко.
Ехали 29. 09. 2020. На границе Венгрии пассажиров не выпустили в Европу, вернули назад в Украину. Зачем фирма продаёт билеты, заранее зная такую ситуацию на границе? А они об этом знают! Обещали вернуть деньги. Но до сих пор одни отговорки.
1) При брони одна цена в автобусе другая, оператор аргументирует это тем что я "не так понял" 2) перенесли рейс за день до отправления 3) Водители еще те хамы Определённо минус
Ехал из Барселоны в Винницу 14.03.2020 года, думал не довезут из-за закрытия границ в связи с эпидемией коронавируса. Хочу сказать спасибо руководству компании, все было четко организованно. Приехали даже раньше графика, все границы проехали. Спасибо, всем своим знакомым буду вас рекомендовать.
Їхала зі Львова в Аліканте дуже сподобалося, швидко доїхали. Приємні водії, уважні, пригощали кавою. Сподобалося, що можна з собою дві сумки дерти безкоштовно до 60 кг. Рекомендую. Спасибі .
Поездка из Киева до Барселоны.
Рекомендую.
Жахливий Юніверс
дякую за все
дуже вдячна
Рекомендую!
Дякую за прекрасну поїздку)))
Советую!!!
Рекомендую.
дуже вдячна ! Рекомендую !!!
Даже не вздумайте!!!
Все отлично
Благодарю от всей души
не їздіть з цим перевізником
Спасибо вам
дуже вдячна
Благодарю, рекомендую всем своим знакомым!
Хотите приключений ? Их есть у меня !
Рекомендую.
дуже вдячна
Рекомендую.
Спасибо компании Юниверс, очень быстро проехали. Прекрасно доехала в Малагу, без пересадок. Буду всем Вас рекомендовать. Процветания Вам и здоровья. Пусть бог Вам помогает.
Советую!!!
Благодарю, рекомендую всем своим знакомым!
Ужас. Не рекомендую . Хамы и не знают дорог в Европе
Большая благодарность Юниверс . Рекомендую! Вы лучшие!!!
Безответственность перед пассажирами
Всё очень плохо
УЖАСНЕЕ НЕКУДА
2) перенесли рейс за день до отправления
3) Водители еще те хамы
Определённо минус
Большая благодарность коллективу
связи с эпидемией коронавируса. Хочу сказать спасибо руководству компании, все было четко организованно. Приехали даже раньше графика, все границы проехали. Спасибо, всем своим знакомым буду вас рекомендовать.
Сподобалося