Нова Лінія відгуки / страница 7
Відгуки покупців
Нова Лінія
Компанія «Нова Лінія» була заснована на початку 2000 року. Головним завданням компанії є побудова мережі будівельних гіпермаркетів у м. Києві та в інших містах України.
16 червня 2001 року було відкрито перший будівельний супермаркет з однойменною назвою «Нова Лінія». Будівельний супермаркет загальною площею 5000 м2, та асортиментом близько 50000 різних... детальніше
16 червня 2001 року було відкрито перший будівельний супермаркет з однойменною назвою «Нова Лінія». Будівельний супермаркет загальною площею 5000 м2, та асортиментом близько 50000 різних... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 294 відгуків
Будівельні матеріали
Питання та відповіді
Ужасно!
Больше никогда не воспользуюсь услугами этого магазина, качество обслуживания отвратительнейшее!
И да, чтоб не писали, что отзыв заказной, сообщаю номер заказа: 180739.
P.S. Администрацию интернет-магазина "Нова Линия" о своей проблеме уведомила - реакции никакой!
Хотите потратить время и нервы вам в новую линию
не рекомендую делать покупки
автохолодильник
Недовольный покупатель кухонного уголка
Сотрудники УЖАСНЫЕ!!!!
Ужасное обслуживание.
сайт лохотрон
я незнаю чому так
касир и охранник обсуждают покупця
Покупал весной дерева много в этом магазине, бруски, доски, дсп(листы большие) выходил через строительную кассу с 2!!! тачками кассир Голубенко Валентина очень нервно себя вела и делала одолжение, мол что я такие разные брусы брал. ХМММ.. вам нужна выручка? затем сказал(как мне сказали в отделе), поставьте наклейку охраны чтобы... Читати відгук новая линия на Бальзака. жаль, не видел этого форума раннее.
Покупал весной дерева много в этом магазине, бруски, доски, дсп(листы большие) выходил через строительную кассу с 2!!! тачками кассир Голубенко Валентина очень нервно себя вела и делала одолжение, мол что я такие разные брусы брал. ХМММ.. вам нужна выручка? затем сказал(как мне сказали в отделе), поставьте наклейку охраны чтобы я отвез дсп на распил - дсп режется после оплаты. охранник МАкуха С. (или МАКУХин) вообще не отреагировал, после 3!! оклика моего и кассира, сказл, чтобы я со всем этим товаром перся через весь магазин на центральную кассу, мол там вам все сделают! ЗАЧЕМ пробивать все и потом говорить иди к другому? ну думаю на распил хоть дсп отнесу, уже будет другим чеком. отошел на 4 шага за колонну и слышу как кассирша и охранник стали меня обзывать, с матом...мол нахер сюда пришел умный.. иди пройдись..раз такой умный с тачкой дальше. это АУТ!
НИ НОГОЙ в этот магазин. покупатели не нужны, наклеек!!! гребаных нет. С таких хамством, еще нигде не сталкивался1
Обман в газете
Ужасное качество обслуживания!
P.s "Новая линия", вы теряете клиентов с такими работничками.
Не надейтесь на новую линию
В жизни не свяжусь с НЛ и никому не советую.
Анна
Будьте обережні!!!!
Я нещодавно придбав душеву кабіну і зробив величезну помилку не провірив усі комплектуючі. Адже той хто мені її привіз зі складу запевняв що все на місті провірили скло і все, я ж не майстер в збірці кабінок. І так в мене склалось що ремонт затримався і пройшло 3-4 тижні, як розпочали збирати виявилося що на підон... Читати відгук Всім привіт!!!
Я нещодавно придбав душеву кабіну і зробив величезну помилку не провірив усі комплектуючі. Адже той хто мені її привіз зі складу запевняв що все на місті провірили скло і все, я ж не майстер в збірці кабінок. І так в мене склалось що ремонт затримався і пройшло 3-4 тижні, як розпочали збирати виявилося що на підон не вистачає запчастин, я звертаюся в магазин а вони мені пишіть заяву ми її розглянем на протязі 2-ох тижнів. Ну думаю здалися їм мої запчастини розглянуть знайдуть по системі та відадуть, але не вмоєму випадку . Тепер буду приходити туди і тільки туди і заставляти передімною все перераховувати до кожного малесенького гвинтика. Будьте обережні там халатне відношення до клієнтів на зустріч вони не ідуть.
Жесть
Не советую ничего покупать через интернет магазин.
татьяна
Новая Линия, что на Николаевской дороге, за пос. Котовского, Одессы
нет коллектива трудового, как такового. есть разрозненные группировки. есть стукачи и подхалимы, есть шестерки и приспособленцы, а есть просто рабочие волы, на которых собственно всё и держится.
нервозность и раздрожительность персонала это результат несправедливости и не честности происходящее в компании.
сама атмосфера, и неописуемые правила*,... Читати відгук вина, и полный бардак, что в Новой Линии, это прямая заслуга" руководителей!
нет коллектива трудового, как такового. есть разрозненные группировки. есть стукачи и подхалимы, есть шестерки и приспособленцы, а есть просто рабочие волы, на которых собственно всё и держится.
нервозность и раздрожительность персонала это результат несправедливости и не честности происходящее в компании.
сама атмосфера, и неописуемые правила*, инструкции - заставляют быть продавцов неряшливыми, замученными, необходительными и грубыми к покупателям. (хотя и покупатели быкуют часто).
в Новой Линии, что за поселком Котовского, на дороге, что на Николаев, идёт крах, разрушение структуры из нутри. самодурство руководства, и их брезгливое не уважительное отношение к подчиненным, как к скоту порождают гнилую организацию. самое страшное, что те продажи которые совершает магазин, руководство приписывают себе лично, руководство даже не может понять, что если бы не их вредительное руководство и гнилое отношение к подчиненным, результаты продаж были бы на много большими. есть руководительница, зам директора которая больная, маниакально озабоченная. она всё время всем отделам устраивает перестройку, перестановку товара с одной стороны на другую. если товар по её указанию разместили в этом ряду, то завтра вы этот товар, по её распоряжению поставите на два метра дальше, а после завтра вообще увезете на склад. но через два дня, по её указанию выставите в другом отделе. и так каждый день, каждую неделю, целый месяц, год... вы как продавец-консультант с самого утра замученные, грязные, потные, ванючие, затраханные этими перестановками. как вы думаете, появится ли у вас желание торговать, консультировать вежливо и с улыбкой обслуживать покупателей? вас специально делают уставшими, нервными, а потом смотрят, на вашу реакцию, выдержку, промолчишь или оскалишься начальству. наверно от этого они получают удовольствие, когда вас унижают? когда проводят над вами експерименти, опыты на срыв нервов? а потом, с вас яростно требуют выполнять планы по торговле. и как вы понимая это, замученные, сможете ли вы вовремя получать, выставлять товар, и ценники, или переоценку произвести вовремя успеете? вы, как продавец-консультант одновременно выполняете роль грузчика, строителя, перестройщика, сборщика, покрасчика стеллажей, и уборщика тоже. 90% моей работы как продавцом-консультантом, занимало не консультирование, не торговля, а перестройка стеллажей, перекладывание товара с одной кучи на другую. в магазине ещё есть правило, кто из начальников отдела шестерит начальству, то его товар с отдела размещается в "рыбных местах", на прикассовой зоне, на центральных алеях, что обеспечивало, улучшало возможность этого отдела выполнить план . а те кто с начальством прерикался, его отдела товар убирался не только с касс и центральных алей, его товар, убирался даже торцов своего отдела. и туда укладывался товар начальников подхалимов, стукачей, шестерок. и не нужно говорить, что это мои больные фантазии. зайдите сегодня в новую линию, и вы увидите преобладание одной товарной группы, расставленную по всему магазину. и этот товар с того отдела сегодня который просто завален всеми проходами, алеями, прикассовыми зонами это ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА. каково вам? вы приходите в строительный магазин, а вам вдруг распихали ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ. спрашивается, где ум и рассудок у того руководителя, устроивший этот гадюшник лицемерия, обмана, лжи, стукачества, любимчиков и кровных врагов, неподчиняющихся маразму руководства? какой в чёрта европейский уровень, и карьерный рост в этом Аду, под названием новая линия"???
а эта музыка, вечная годами не меняющаяся, одна и та же, одна и та же. она не способствует настроению и работе, она просто угнетает. музыка, полный отстой, её громкость и истерические, трагические мелодии и ритмы, напоминают либо резание тупым ножом живой свиньи, либо понехиду и похороны, церковной американской службы, где слова из песни Алилуя, Алилуя....
причём тут "Алилуя" к работе строительного магазина???
какой магазин, такая и музыка" ужас и ужас. жаль, что так бездарно, уничтожается вроде бы нормальный и нужный магазин.
где они вообще находят таких руководителей?
про недостачи, это отдельная тема. недостачи товаров исчисляются тысячами гривен. так последняя, из слухов доходила до 400 тысяч гривен. спрашивается, куда смотрит руководство Киева, куда и чем вообще занимается охрана? нас продавцов каждый день прощупывают, сканируют магнитами, металооискателями. фактов воровства продавцов не выявлено! но за недостачу всю сумму раскидывают и удерживают с зарплаты продавцов.
куда смотрят правоохранительные и другие органы контроля, надзора?
такое впечатление, что мы не работники, а рабы, люди без прав и свобод, без собственного мнения, без собственного я.
так что новая линия, это сегодня гадюшник, это воплощение Ада на Земле!
Интернет магазин "Ловись Лох, Ловись"
Интернет-магазин ужас.
Новая Линия на Николаевской дороге, города Одесса... полный отстой
бардак во всём и в обслуживании, и в товарорасположении... постоянный хаос перемещения товаров с одного конца магазина в другой... каждый раз заходя, товар уже не лежит на том месте где лежал... Читати відгук являюсь клиентом с 2010 года, рядом живу... вначале вроде бы было хорошо, всё устраивало и цены тоже... но сегодня это какое-то остойное, не европейского уровня забегаловка...
бардак во всём и в обслуживании, и в товарорасположении... постоянный хаос перемещения товаров с одного конца магазина в другой... каждый раз заходя, товар уже не лежит на том месте где лежал ранее, два дня назад, неделю, месяц, год... постоянные перестановки, и постоянно нужно искать продавцов, что бы узнать куда засунули этот товар, да и продавцы не успевают знать куда этот товар переместили...
раздражает громкая, заезженная, одна и та же не меняющуюся годами музыка, её и музыкой назвать то невозможно, какой-то свинячий визг, тарахтящие консервные банки, и кого-то режут по живому... новая линия сегодня как психбольница!
очень жаль, что из магазина сделали помойку...
Да, уж покупка в магазине - трата нервов
П.С. сковородку купила, подруге подарила. Она от подарка в восторге, радуется как ребенок, говорила, что о такой мечтала очень долго. Я не стала ее огорчать рассказом, как мне пришлось покупать ее подарок.
Маркетинговый обман
Купив розкладачки Underprice !Прийшли в обрешітці - але порвані!
Рахунок №Счт/NO2-0003447 від 10.04.2016
Продавець: ПрАТ "Нова лінія"
Юридична... Читати відгук Упаковка була цілою, Нова Пошта не винна! Розриви були під упаковкою. Менеджер подзвонив і сказав , що на складі всі розірвані і міняти немає змісту! Потім взагалі сказав - гуляй давай !Товар відвантажується зі складу тільки того гіпермаркету, де було замовлено товар і на розрахунковий рахунок якого було перераховано кошти.
Рахунок №Счт/NO2-0003447 від 10.04.2016
Продавець: ПрАТ "Нова лінія"
Юридична адреса: 08162 Київська обл., Києво-Святошинський р-н., смт.Чабани, Одеське шосе, буд. 8;
Код ЄДРПОУ 30728887, IПН 307288826516, № свід. платника ПДВ 200020399.
Реквізити
р/р 26003015334641 у банку АТ "ОТП Банк",.
МФО 300528
Увага! Оплата цього рахунку означає згоду з умовами постачання товару. Товар відвантажуєтся по факту зарахування коштів на розрахунковий рахунок постачальника, самовивозом, при наявності доручення та паспорту. ПрАТ "Нова лінія" має статус платника податку на прибуток на загальних засадах за ставкою 18% до об'єкта оподаткування.
Склад відвантаження товару
65111, м.Одеса, 21км. Старокиївського шосе
Тел.: (048) 750-31-27
Угода:
Товар по рахунку зарезервовано на три дні до та 0 дні(в) після оплати.
Платник: ygyuguygg Володимир Богданович
.
Одержувач:
//.
№
Од.
вим.
Кількість
Ціна
(без ПДВ)
Сума
(без ПДВ)
Артикул
Штрихкод
Товар
1
11035418
Ліжко розкладне АКЦІЯ (моноколір)
499,0000
249.5000
2.0000
шт
2211035418014
Сума без ПДВ:
ПДВ:
Всього:
Всього найменуваннь 1 на суму 598,80
Сума: п'ятьсот дев'яносто вісім гривень 80 копійок
Бухгалтер
Для отримання товару покупець при собі повинен мати доручення, свідоцтво платника податку та документ, що засвідчує особу.
99,80
Автор документу: Швець Сергій Володимирович
Складено:
Швець Сергій Володимирович
499,00
Рахунок дійсний для сплати протягом трьох банківських днів
Уразі оплати рахунку приватною особою, товар отримує особисто платник з паспортом і копією
паспорту або довірена особа з нотаріально завіреною довіреністю.
598,80
Автор друку: Швець Сергій Володимирович 10.04.2016 у 11:52.42
Интернет магазин Новой Лини не нуждается в покупателях
Выбрала я светильник на стену 2 штуки по цене 182 грн.
Поскольку в ближайшей НЛ нужного количества не оказалось, решила приобрести их через Интернет-магазин. В этом ведь преимущество всех интернет магазинов!? Заказала.
При оформлении указала способ доставки - самовывоз из магазина в Буче.
Перезвонил оператор, сообщил,... Читати відгук Какие новости и отзыва распространяются лучше всего? Конечно же плохие )))!
Выбрала я светильник на стену 2 штуки по цене 182 грн.
Поскольку в ближайшей НЛ нужного количества не оказалось, решила приобрести их через Интернет-магазин. В этом ведь преимущество всех интернет магазинов!? Заказала.
При оформлении указала способ доставки - самовывоз из магазина в Буче.
Перезвонил оператор, сообщил, что такого товара у них нет (почему этого не видно на сайте, не понятно...) и предложил, по его мнению, аналогичный, но с ценой в два раза дороже. Спасибо ему конечно, но ни предложенный светильник, ни его цена меня не устроили совсем.
На самом деле, нужный мне светильник в количестве 7 штук имеется, но в НЛ в Борисполе. Эту информацию оператор подтвердил, и сообщил, что переправить его в НЛ в БУЧУ никак нельзя...
Ну т.е. можно, но за счет покупателя, доставка НЛ будет стоить 500-600 грн., а если отправлять новой почтой - но 100-200 грн.
Я только не поняла, как перемещение внутри склада продавца касается покупателя?
В итоге, получилось так - хочешь, купить, езжай сама за 100 км и забирай... ))) Вот такой он "сервис" Интернет магазина Новой Линии...
Полагаю, вы записываете разговоры с покупателями? Если вдруг, каким-то чудодейственным образом Новая Линия решит заняться вопросом уровня обслуживания, то мой заказ №135122 от 21.04.2016.
Послушайте и сделаете выводы.
Ужасное обслуживание!Шок
Время потрачено, результат минус
а книгу жалоб так и не дали
ужасный магазин
Василий