Наталья Отзыв написан 19 января, 2022 год17 просмотров
Киев , Заречная 2 , корп 2. 18.01.2022 года , я привезла своего ребёнка ( болеющего с температурой ) на сдачу 4 анализов , предварительно записавшись через колл центр на 10:05. Приняли нас вовремя. Но, что поразило, девушка администратор , она же медсестра, она же убирает . Ладно , это цветочки! Мне она сказала , что анализы будут готовы к вечеру и отправлены мне на почту . Итого : 19:30 вечера , на почте пусто ! Звоню, говорит , два анализа готовы , два ещё в процессе , сегодня все отправим . В это время , лечащий врач не может назначить ребёнку лечение без анализов . Утро следующего дня 19.01.22 - полная тишина . В 12:30 дня , я звоню в колл центр . Ответ , анализы не готовы , я говорю , проверьте пожалуйста ещё раз , они должны были быть готовы вчера вечером . Проверяют ! Ответ убил ! Вы знаете , у вас перезабор крови , не хватило материала и вам вчера должны были позвонить и сказать и лаборатории, естественно никто не звонил . Звоните на Заречную и выясняйте , при этом у ребёнка температура валит не на шутку . Звоню на Заречную ( при этом у меня уже пред истерическое состояние ) Спрашиваю , в чем проблема ? Почему вчера вы мне не сказали про перезабор крови ? Ответ : - Я , только минуту назад об этом узнала .- Когда могу сделать перезабор ? Каждый день до 11:00 ! То есть , они мне об этом говорят в 13:20 и получается это только 20.01.22. Три дня ребёнок болеющий без результатов анализов и соответственно без назначения врача ! Делайте выводы и обходите стороной эту лабораторию ! Всем крепкого здоровья !
Ужас ! Никому не рекомендую ! - Отзывы о Новая диагностика
18.01.2022 года , я привезла своего ребёнка ( болеющего с температурой ) на сдачу 4 анализов , предварительно записавшись через колл центр на 10:05.
Приняли нас вовремя. Но, что поразило, девушка администратор , она же медсестра, она же убирает . Ладно , это цветочки! Мне она сказала , что анализы будут готовы к вечеру и отправлены мне на почту .
Итого : 19:30 вечера , на почте пусто ! Звоню, говорит , два анализа готовы , два ещё в процессе , сегодня все отправим . В это время , лечащий врач не может назначить ребёнку лечение без анализов . Утро следующего дня 19.01.22 - полная тишина . В 12:30 дня , я звоню в колл центр . Ответ , анализы не готовы , я говорю , проверьте пожалуйста ещё раз , они должны были быть готовы вчера вечером . Проверяют ! Ответ убил ! Вы знаете , у вас перезабор крови , не хватило материала и вам вчера должны были позвонить и сказать и лаборатории, естественно никто не звонил . Звоните на Заречную и выясняйте , при этом у ребёнка температура валит не на шутку .
Звоню на Заречную ( при этом у меня уже пред истерическое состояние )
Спрашиваю , в чем проблема ? Почему вчера вы мне не сказали про перезабор крови ? Ответ : - Я , только минуту назад об этом узнала .- Когда могу сделать перезабор ? Каждый день до 11:00 ! То есть , они мне об этом говорят в 13:20 и получается это только 20.01.22. Три дня ребёнок болеющий без результатов анализов и соответственно без назначения врача !
Делайте выводы и обходите стороной эту лабораторию ! Всем крепкого здоровья !
отзыв
Комментарии к отзыву