Розчарована: Отзывы о Nikolo s.r.o. (Николо)

› › ›

Оксана Отзыв написан 8 июля, 2023 год 9 просмотров

Розчарована сервісом компанії Ніколо бус. 07.07 їхала з Праги додому, на кордоні сталася поломка, стрілила подушка в автобусі. Це сталося в 10 ранку, а до місця призначення я дісталася в пів 10 вечора, від кордону їхати було - 170 км
Спершу шофер старався починити автобус, шукали запчастини, на це пішло багато часу, але все безуспішно, після скарг на головний офіс, де відповідали «чекайте, нічим не можемо допомогти», повідомили що до нас їде автобус на заміну (їхав він 4 години з Франківська в сторону Львова і таки не доїхав, підозрюю це були казочки для того щоб люди заспокоїлися)
Отже, ми їхали зі швидкістю 20 км за годину, шофери хамили, в офісі також
Я розумію що бувають на дорозі різні ситуації, але це безвідповідально в їхньому випадку нічого не робити.
Я приїхала вечером, це було свято Івана Купала, автобуси до мого села вже не йшли, мені потрібно було брати таксі по двойному тарифу, бо це свято і ще й комендантська година починалася, компенсацій за додаткові фінансові витрати не було, а про моральнц компенсацію й мова не йшла
Не раджу, оскільки всі хамили, і коронна фраза шоферів , щось не подобається добирайтеся з сумками як хочете.