Возврат денежных средств возможен!!

Гость 17 ноября, 2020 год

Нужно было мне прочесть отзывы, прежде чем заказать постельное белье Narnia (нарния)!!
Синтетика, вместо заявленных натуральных материалов, пошив - ужасного качества. Нитки торчат отовсюду!!
По поводу Закона о защите прав потребителей: В соответствии с ч. 1 статьи 6 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об... Читать отзыв Нужно было мне прочесть отзывы, прежде чем заказать постельное белье Narnia (нарния)!!
Синтетика, вместо заявленных натуральных материалов, пошив - ужасного качества. Нитки торчат отовсюду!!
По поводу Закона о защите прав потребителей: В соответствии с ч. 1 статьи 6 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции. Статья 8 Закона предусматривает, что продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и удовлетворить его требования. При наличии товара требование потребителя о его замене подлежит немедленному удовлетворению. Таким образом, представитель администрации супермаркета обязан был сразу же при обращении покупателя поменять крем на аналогичный в неповрежденной упаковке (конечно же, при наличии чека, подтверждающего факт покупки товара в данном заведении торговли).
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), утвержден Постановлением КМУ от 19.03.94 г. №172. Однако указанный перечень определяет только товары надлежащего качества, которые потребитель не имеет права вернуть, если они по тем или иным причинам ему не подошли. Товары же ненадлежащего качества подлежат безусловному обмену (возврату) по требованию потребителя.

В случае если права потребителя нарушены, можно пожаловаться на незаконные действия в орган защиты прав потребителей или же в суд.

Если не попытаться, наказать данную "фирму", нас так и буду обманывать и дальше, все кому не лень.

Достоинства:

достоинств не обнаружено

Недостатки:

синтетика, качество пошива.

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ужас ужасный

Гость 16 ноября, 2020 год

Очень плохо сшиты комплекты постельного белья. -1300 грн.еле дозвонилась. Только с того раза, как оформила новый заказ. На входящие вообще не отвечают. Говорят сделаем возврат. Но боюсь при отправке никто его не заберёт и оплачу проезд туда обратно этого белья. Строчки кривые, перешито, дырки на белье от неудачных швов. Настроение испорчено. Горе бизнесмены. Аферисты!

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Також купився на рекламу. Ще й переплатив за кращу якість. Отримали синтетичні тряпочки,

Василь 14 ноября, 2020 год

Також купився на рекламу. Ще й переплатив за кращу якість. Отримали синтетичні тряпочки, які після першого прання втратили половину фарби. Повний розвод. Не купляйтеся.

Недостатки:

Мінуси все. Головний мінус - обман людей

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ужас ужасный!!!

Ольга 13 ноября, 2020 год

Как надоела бесконечная ложь!
Люди,не верьте NARNIA!
То,что они высылают ,назвать бельем нельзя.Это не только не сатин,а даже не ситец .
Отвратительная синтетика.
Влетела на 1500 гр. Обидно, на Новый год не смогу близким подарки вручить.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

Ужас ужасный

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!

TM NARNIA= TM NARNYA

Татьяна 13 ноября, 2020 год

Будьте бдительны! Изменив 1 букву в названии, поставщик и дальше продолжает обманывать своих клиентов(((. 100% дешевая синтетика с ужасным пошивом, с торчащими нитками. Мошенники!

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Читайте отзывы перед покупкой

Светлана 12 ноября, 2020 год

Получила сегодня это "белье", качество ткани - тонкая светящаяся синтетика, качество пошива - торчат нитки, швы кривые. Цена этого белья "европейского качества" 150 грн. Радует только то, что не повелась на развод с тканью "лучше, но дороже". Будьте бдительны, не ведитесь на мошенников!

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

ВРУТ И НЕ КРАСНЕЮТ

Леся 12 ноября, 2020 год

Заказывала веселилась, а получила прослезилась. Нельзя верить проходимцам ( консультанты НАРНИЯ).Консультант предложила сатин, 100% хлопок, но надо, якобы, брать плотность повыше, но и ,естественно,подороже....ну и....повелась. Голимая синтетика, тонкая, нитки висят, цвет не совпадает... Не стоит этих денег. Но урок извлекла.....Не гонись за дешевизною!!

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

ЖЕСТЯНАЯ ЖЕСТЬ!!!

Ирина 11 ноября, 2020 год

Получила комплект. Качество ужасное. Наволочка- шов разошелся, а вторая - перекошена. ткань - точно не хлопок 100%, как говорят консультанты. Вообще все швы- не бельевые, просто оверлок и строчка..
Не ведитесь на рекламу и скидки этой компании. МОШЕННИКИ

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ужасное качество

Светлана 11 ноября, 2020 год

Заказала постельное "Смайлики". По да ставке вопросов нет, а по качеству... Совсем не сатин, ткань очень тонкая, хотя консультант посоветовал плотную якобы она лучше, но дороже, я естественно согласилась на дороже. По факту тюль плотнее! Нитки торчат, строчки в плессировку. Ну для полноты картины решила постирать. Нитки вообще разошлись! Края ткани не обработаны вообще! Теперь думаю куда применить или выбросить... Читать отзыв Заказала постельное "Смайлики". По да ставке вопросов нет, а по качеству... Совсем не сатин, ткань очень тонкая, хотя консультант посоветовал плотную якобы она лучше, но дороже, я естественно согласилась на дороже. По факту тюль плотнее! Нитки торчат, строчки в плессировку. Ну для полноты картины решила постирать. Нитки вообще разошлись! Края ткани не обработаны вообще! Теперь думаю куда применить или выбросить проще будет.

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Очень и очень плохо

Гость 11 ноября, 2020 год

Впервые столкнулась с таким плохим и некачественным постельным бельём... Строчки ужасные, нитки торчат, качество ткани просто без комментариев, так же, в подарок, пятно на пододеяльнике

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Компания Нарния постельное - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ

Игорь 9 ноября, 2020 год

Имели неосторожность купить постельное "Нарния" Темная ночь!! Не покупайте никода-это не сатин и даже не хлопок, тонкое, просвечивается, да еще и с браком. Переслали обратно - деньги естественно никто не вернул. Дозвонится не возможно!!! Такой "тряпки"-как это постельное мы не видели даже на рынках

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA.

Несоответствие товара заявленным критериям

Марина 7 ноября, 2020 год

Компания ТМ NARNIA постельное белье предоставляет неправдивую информацию о товаре и его размерах, присылая фактически совершенно не тот товар покупателю, который был на сайте. Предоставляет для обратной связи только один телефон , по которому никто не отвечает, нет адреса на котором можно оставить отзыв.
Не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 23 декабря, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение. Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Так же, для решения вопроса, Вы можете оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте, написать на электронную почту.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA