Алла Отзыв написан 19 января, 2021 год151 просмотр
Категорически не рекомендую покупать здесь постельное белье тому, для кого важна натуральность тканей, которая была обещана менеджером. В отделении почты при получении всего не разглядишь, но когда дома развернула полностью, кроме сюрприза в виде синтетической ткани еще обнаружила дырки и затяжки от кромки по всей длине швов. Видимо швеи Нарнии не знают, что кромку при пошиве изделия нужно обрезать. Я, конечно, не надеялась на очень качественный пошив, но эти кромочные дыры - откровенный брак! Связалась с магазином, в возврате отказали, предложили в порядке компенсации пополнить телефон на 70 грн., хотя на сайте регламентируют гарантию возврата денег, если вам комплект не подошел и т.д. Сплошной обман.
Да, кстати, менеджер сдержал слово и в качестве компенсации за сомнительное качество таки пополнил мобильный телефон на 70 грн!!!!! Немного не дотянули до суммы моей доплаты за плотность ткани.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.
Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.
Постельное белье из синтетического "САТИНА" - Отзывы о ТМ NARNIA
Связалась с магазином, в возврате отказали, предложили в порядке компенсации пополнить телефон на 70 грн., хотя на сайте регламентируют гарантию возврата денег, если вам комплект не подошел и т.д.
Сплошной обман.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.
Направьте данную информацию на почту: [email protected]
Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.
С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA