Tatiana Отзыв написан 22 декабря, 2020 год87 просмотров
Купили ребенку подарок, пришли распаковали и о боги((((Сплошной брак. Я понимаю что постельное не возвращают, но это ....морально убило семью.Какие поставки позорят производителей Украины, а потом сами жалуются как страна работать им не даёт.Надеюсь что Ваше производство или закроют, или присмотрятся к этому позору!
Приносим извинения от лица компании, что возник подобный негативный опыт, к сожалению, всегда есть % брака, в любом производстве.
Что бы разобраться в ситуации просим вас связаться с магазином, с помощью формы для обратной связи на сайте, с вами свяжется менеджер и оформит замену товара или возврат. Еще раз приносим извинения, уверен мы с вами решим эту проблему. Спасибо за обратную связь.
Спасибо, за быстрое реагирование!Я связалась с консультантами магазина.Оформила возврат!Обязательно отпишусь или удалю отзыв если это правда единый случай и мы такие везунчики. Линии консультации огромная благодарность за терпение и участие!
Добрый день!Возврат прошёл, спасибо девушкам работающим на приеме заказа, ну и конечно добросовестным фирмам! Будем надеяться что нам просто так «повезло»,что попалось с браком
Возврат осуществила, вот только вторую неделю голову морочат, то карту прося то передают руководству....и все одни ответы по кругу...видать ребенку подарок не светит в этом году((((
Расстроены страшно, сплошной брак, тряпки лучше выглядят - Отзывы о ТМ NARNIA
отзыв
Комментарии к отзыву
Приносим извинения от лица компании, что возник подобный негативный опыт, к сожалению, всегда есть % брака, в любом производстве.
Что бы разобраться в ситуации просим вас связаться с магазином, с помощью формы для обратной связи на сайте, с вами свяжется менеджер и оформит замену товара или возврат. Еще раз приносим извинения, уверен мы с вами решим эту проблему. Спасибо за обратную связь.
С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA