NeoSeo отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
NeoSeo
Рейтинг 4 из 5 на основании 32 отзывов
IT
ОЧЕНЬ не рекомендую покупать у них сайты и модули
Если сайт, то дорабатывать его могут ТОЛЬКО они, если модуль ситуация такая же.
Цены у них очень завешены и если что-то надо доработать, то они дерут, так сказать, от души. Они ведь знают, что вы не можете по сути отказаться. Кроме них это сделать никто не сможет. У... Читать отзыв Дело в том, что все что они вам продают зашифровано их кодом.
Если сайт, то дорабатывать его могут ТОЛЬКО они, если модуль ситуация такая же.
Цены у них очень завешены и если что-то надо доработать, то они дерут, так сказать, от души. Они ведь знают, что вы не можете по сути отказаться. Кроме них это сделать никто не сможет. У них все задумано именно на этой фишке.
Если вам что-то не нравиться, говорят очень просто Не нравиться не пользуйтесь.
А сайт то сделан весь ими и все модули ихнии, то есть отказавшись от их услуг вы по сути лишаетесь сайта. Другие программисты говорят, что зашифрованный модуль доработать невозможно и все.
Я был их клиентом и знаю о чем, говорю.
Крайне, настойчиво Не рекомендую, потом 300-а раз пожалеете.
Просмотрел много негативных отзывов, подписываюсь под каждым, все так и обстоит.
Те деньги, что я потратил на сайт от этой конторы, можно было сделать четыре.
Сейчас у меня нет сайта от них, так как не каждый может себе позволить такие затраты.
Просто пишу, чтобы возможно спасу несколько людей от очень большого разочарования и больших трат (поверьте это не тысячи, а десятки тысяч гривен и даже не 2-5 десятков).
Це навіть коментувати складно. Просто шахрайство
Не робіть помилку та НЕ купуйте модуль!
- тех підтримка - жах
- модуль поставляється відразу не справний
- приходиться правити модуль самому
Щоб ви повиздихали, москалi триклятi
Це не жарти – у них у зашифрованому модулі 2 млн. рядків коду! Це якось так?
А ось скрін листування з підтримкою, після тривалої їх відсутності:
Ссылки на разъяренных обладателей "прекрасного" модуля:
https://opencartmasters.com/topic/3168-ne-obnovlyayutsya-multiyazychnye-naimenovaniya-i-opisanie
І так з усіх тем.
Більше того, їх видалили з офіційного форуму опенкарт.
ВАЖЛИВО! У жодному разі не беріть цей модуль під замовника. Є український... Читать отзыв
Це не жарти – у них у зашифрованому модулі 2 млн. рядків коду! Це якось так?
А ось скрін листування з підтримкою, після тривалої їх відсутності:
Ссылки на разъяренных обладателей "прекрасного" модуля:
https://opencartmasters.com/topic/3168-ne-obnovlyayutsya-multiyazychnye-naimenovaniya-i-opisanie
І так з усіх тем.
Більше того, їх видалили з офіційного форуму опенкарт.
ВАЖЛИВО! У жодному разі не беріть цей модуль під замовника. Є український аналог, більш складний у використанні та налаштуванні, але він не зашифрований - https://opencartforum.com/files/file/811-avtomaticheskaya-obrabotka-prays-listov
Дно полнейшее
Обходите 10000 дорогой их.
Просто жах, подумайте 10 раз, перед тим як щось купляти
Нікому не рекомендую, компанія плювала на всіх!!
Никакой ответственности за результат
Недостудия
Ужасно не советую
Служба поддержки заслуживает отдельного внимания
Приобретала модуль обмена 1С и OpenCart в марте, долго настраивали, помучались...речь не об этом, заработал.
В октябре необходимость сменить доменное имя и оказывается, что NeoSeo переносит лицензию на новый сайт, покупайте новую. Первый раз с таким столкнулась, честно говоря, так... Читать отзыв Не часто пишу отзывы, но в этом случае считаю правильным это сделать, возможно для кого-то эта информация будет полезна.
Приобретала модуль обмена 1С и OpenCart в марте, долго настраивали, помучались...речь не об этом, заработал.
В октябре необходимость сменить доменное имя и оказывается, что NeoSeo переносит лицензию на новый сайт, покупайте новую. Первый раз с таким столкнулась, честно говоря, так как все остальные модули на сайте без проблем перенесли.
Предлагают скидку 15% на покупку нового, при этом на сайте есть скидки за подписку, которая получается в ту же сумму... Я пишу в поддержку, что подойдите лояльно, я Ваш клиент, потратила уже деньги на лицензию, настройку модуля (это не входит в пакет), только пол года прошло заново покупать...
Но клиенториентированая служба поддержки применила все доступные и недоступные методы решения проблемы для того, чтобы сделать меня клиентом мягко говоря "недовольным сотрудничеством".
Ниже прилагаю скриншот переписки, чтобы долго не излагать.
И всем желающим начать сотрудничество советую изучить прежде чем оплачивать.
Хамы и не адекваты!!!
Хамы и не адекваты!
Когда хотел приобрести акционный товар в сроки указанные менеджером, оказалось, что по какой-то причине акция закончилась на день раньше.
После уточнения, могу ли я все-таки приобрети несколько продуктов по акционной цене, получил ответ в формате: И вы с рекламным бюджет в 5000 долларов, не можете себе позволить купить самый лучший шаблон в... Читать отзыв Полностью поддерживаю предыдущий отзыв!
Хамы и не адекваты!
Когда хотел приобрести акционный товар в сроки указанные менеджером, оказалось, что по какой-то причине акция закончилась на день раньше.
После уточнения, могу ли я все-таки приобрети несколько продуктов по акционной цене, получил ответ в формате: И вы с рекламным бюджет в 5000 долларов, не можете себе позволить купить самый лучший шаблон в мире и потратить еще 30 долларов!
При том, что такие язвительные вопросы и ранее звучали в переписке и на них я давал пояснения. Кране не приятно, когда люди не знающие текущее положение дел, попрекают или язвят в таком ключе.
Да и с какого перепуга, сотрудники нео сео должны считать мои деньгу, куда и сколько я трачу!!!
После такого хамского отношения, нет желания к ним обращаться. Могу себе представить, как они относятся к тем, кто им уже заплатил и вынужден ждать пока отработают деньги. Ведь работы они делают по 100% предоплате.
Возможно руководитель или владелец не в курсе отношения менеджеров к клиентам, но то такое, не красит...
Хамы, неадекваты
Хочу чтобы все потенциальные клиенты знали какие Неосео п.дарасы.
В общем, скачал их модуль, и после добавления в мой опенкарт, шаблон слетел, пришлось восстанавливать, благо получилось это сделать.
Писал их менеджеру и он меня чуть ли... Читать отзыв Уже писал о них отзыв на гугл картах, напишу и здесь, так как обидели в переписке меня, хотя я просто спрашивал как настроить модуль.
Хочу чтобы все потенциальные клиенты знали какие Неосео п.дарасы.
В общем, скачал их модуль, и после добавления в мой опенкарт, шаблон слетел, пришлось восстанавливать, благо получилось это сделать.
Писал их менеджеру и он меня чуть ли на. не послал, обозвав идиотом.
Переписка сохранилась, ничего не придумываю и не наговариваю.
И вижу по отзывам, что они еще те ... на голову больные, оправдывающие свои наглые и неадекватные действия по отношению к клиентам.
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧЕСТВО С ДАННОЙ ШАРАШКОЙ.
Найдем и накажем
NeoSeo - мошенники
Итак, договариваемся, мы покупаем два модуля, оплачиваем два часа работы и нам ставят и настраивают модули. Звучит замечательно, даем доступ к сайту на проверку реальности поставить, посмотрели говорят все отлично можно ставить. Окей, оплачиваем счет, когда знакомился общались поддержка говорит программист приступит в течении 3 дней https://prntscr.com/197tanh, прошло три дня, ни чего полная тишина, пишу им, сообщают что перечитайте как работаем, читаю а там уже написано 10 дней, но говорят что приступят в течении 5-7 рабочих дней, первый звоночек, но ладно ждем.
Проходит 10 дней, говорят вы нам копию дали кривую (да наш косяк), то что мы дали доступ к тестовому сайту а вы его стянуть не можете самостоятельно не смущает их, и вообще зачем перетаскивать к себе на окружение сайт, если вам дали тестовый выделенный сервер где можно все что угодно делать, но ладно нужен так нужен, переотправили еще раз архив. Через пару дней они все таки сделали, и говорят все готов НО ОНО НЕ РАБОТАЕТ, потому что еще модуль нужно, SeoPro. А то что они вначале смотрели и сказали все есть для установки, их не смутило. Говорят или сами ставьте или мы поставим за 2 часа а это 1600 грн. не так жалко денег как то что они еще 10 дней будут ставить его, решили сами делать, наш разработчик с ОС не работает, пока начал вникать, делать не получается, пишу им, в чем проблема, он естественно мороз якобы сделали вопрос разработчику но он ответил по сути идите в лес или платите деньги.
Дальше началось самое интересное, мы уже поняли что наш разработчик потратит больше времени и результата может не быть, решаем ок, платим им если они хотя бы за 5 дней сделают. НО нам заявляют, если вы хотите что бы вас обслуживали платите абонплату 700 грн. за возможность общаться в нашей системе, но 700 грн это со скидкой на самом деле 1400 это типа на первый месяц скидка. Вы понимаете они берут с вас 50 баксов за то что они вам пишут отмазки почему все криво.
Я естественно возмутился, какого лешего, нам не нужна ваша система, в итоге менеджер написала да, вижу что договорились на одну задачу, абонентку не будем брать. Ну ок. Я вполне понимаю что можно брать деньги за абонентку, но когда есть за что, когда вы даете какую то полезность. Ну или у вас цены на уровне рынка, у вас же цены драконовские, кривые модули, и вы делаете все очень медленно.
Но на этом не все, вобщем решаем им платит за установку SEOPRO начинаю требовать гарантий, что после установки заработает, и что это не затянется на месяц, но тут менеджер опять начинает втирать за абонентку я проверяю старое сообщение а оно УДАЛЕНО, ну и я принципиально не хочу платить за их систему. Менеджер начал упираться, начинаем спорить, я начинаю искать инфу по ним, нахожу некоего Александра, вышел на него в ТГ, он бывший соучредитель, уже не работает с ними, с его слов потому что не хочет обманывать людей. Окей, ищем дальше, а дальше выхожу на некоего Николая Балдина по всем данным он руководитель. Но в это же время он написал в системе, и начал акуратно выруливать ситуацию, мол если у вас только одна задача то ок, давайте без абонплаты https://prntscr.com/197x3nl
Но я после удаления сообщения призадумался, и начал ставить конкретные вопросы, если мы оплатим за установку SeoPro какие гарантии что его возьмут быстро в работу и какие гарантии что через два часа они не скажут нужно еще 5 часов. Ответ был примерно такой, Вы читали договор, перечитайте договор а потом предъявляете претензии. Я совсем не против договора, НО для начала его бы согласовать, а по факту вам в одностороннем порядке подсовывают чушь в которой есть пункты о штрафе в 30 тыс., ну а пункт права и обязанности заказчика из 5 пунктов и все это обязанности а не права, а у заказчика 9 пунктов из них 5 обязанности и 4 права. В общем понятно что договор написан под них, тут ни чего нового, но дальше начинаем уже практически открыто ссорится, в итоге ответ был примерно таким, МЫ вообще ни чего вам не должны по договру, это заявил Николай https://prntscr.com/1981cy8
Еще напирали на то что они работают по таймеру и тут все должно быть четко, все контролируется, ребят какой таймер, программист включил а сам в носу ковыряется или курить пошел, по таймеру это когда мне скрины приходят как работа делается, а так это пустой звук.
И дальше через пару сообщений Николай сказал что ему все понятно и проект можно закрывать, я спросил что они отказываются от своих слов за невзымание платы за проект на что отчета не было. https://prntscr.com/19825fd
На следующий день позвонил Николаю по телефону (телефон его не сложно найти), он вначале сделал вид что не понимает, потом начал пытаться втереть ту же дичь, что они ни чего не должны, оценивать проект они не будут а будут только в процессе работы все выяснять и ведение проекта в их системе это мега крутая и нужна штука. Ну а по итогу просто бросил трубку, я снова перезвонил он сказал не звоните мне и опять бросил трубку.
По итогу мы имеем две лицензии на кривые и неработающие модули, куча прое...го времени, и полная уверенность что положительные отзывы о NEOSEO накручены, новый контакт в телефоне Николай Балдин мошенник (мой телефон как хочу так и подписываю)
Ну и напоследок мой отзыв о НеоСео негативный, руководитель этой компании в моем понимании мошенник который разводит не понимающих людей.
Ну и еще, если бы хотел написать короткий отзыв о компании NEOSEO то написал бы следующее - ЦЕНЫ - неоправданно высокие, КАЧЕСТВО - практически нулевое, ВПАРИВАЮТ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ЗА КОТОРЫМИ НИ ЧЕГО НЕ СТОИТ.
Большего кол-ва ФАТАЛ ЭРРОР ошибок на сайте я не видел
После установки их модулей ломается просто все и каждый раз в новом месте.
А фирменную авторскую сборку я просто не смог установить. 2 дня раз 10 переустанавливая опенкарт/окстор 3, раз за разом накатывая тему и сборку... Поддержку с полным доступом так же ничем не помогла.
Сейчас сайт и ... Читать отзыв Большего кол-ва ФАТАЛ ЭРРОР ошибок на сайте я не видел.
После установки их модулей ломается просто все и каждый раз в новом месте.
А фирменную авторскую сборку я просто не смог установить. 2 дня раз 10 переустанавливая опенкарт/окстор 3, раз за разом накатывая тему и сборку... Поддержку с полным доступом так же ничем не помогла.
Сейчас сайт и админа заблокирована (просто белый экран) в связи с окончанием лицензии на какой то их г0вно модуль, который нельзя им было просто деактивировать, а не ронять весь сайт.
Создание интернет магазина плюсы и минусы
1.Ворксешн - бомба
2.Админка -отлично
3.Скорость поддержки - норм
Минусы
1.На стадии разработки сайта - вы должны платить ежемесячный тариф поддержки
2.Мелки доработки -плати
3.Чтото сделанно некоректно -тоже плати(причем сделанно разработчиком)
4.Сделав сайт проходит пол года и появляются какието ошибки, и их устранять никто не собирается бесплатно
5.Руководство не выходит на связь
6.Для... Читать отзыв Начнем с плюсов -
1.Ворксешн - бомба
2.Админка -отлично
3.Скорость поддержки - норм
Минусы
1.На стадии разработки сайта - вы должны платить ежемесячный тариф поддержки
2.Мелки доработки -плати
3.Чтото сделанно некоректно -тоже плати(причем сделанно разработчиком)
4.Сделав сайт проходит пол года и появляются какието ошибки, и их устранять никто не собирается бесплатно
5.Руководство не выходит на связь
6.Для них мы мелки людишки
Не ведитесь на 250грн на покупки в их магазине
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную веб студию
Рейтинг они себе набивают за счет того, что за хорошие отзывы предлагают бесплатно некоторые модули, так что на пафосные тексты типа "у нас число клиентов перевалило цифру 900" не обращайте особого внимания, а просто отфильтруйте отзывы, ставив только реальные - 4 звезды и ниже и почитайте их.
Теперь аргументирую примером :)
"Модуль акций (скидок,... Читать отзыв Многие модули сырые(!) и работают криво.
Рейтинг они себе набивают за счет того, что за хорошие отзывы предлагают бесплатно некоторые модули, так что на пафосные тексты типа "у нас число клиентов перевалило цифру 900" не обращайте особого внимания, а просто отфильтруйте отзывы, ставив только реальные - 4 звезды и ниже и почитайте их.
Теперь аргументирую примером :)
"Модуль акций (скидок, подарков) для OpenCart 2.1, 2.3" - ребята СНАЧАЛА ПРОДАЛИ модуль, а ПОТОМ ТРИ НЕДЕЛИ РАЗБИРАЛИСЬ почему он не работает на дефолтном шаблоне. И самое смешное, что в итоге так и НЕ РАЗОБРАЛИСЬ :) Ну т.е. перед релизом его видимо даже не протестировали.
Вот по этой ссылке можно почитать переписку https://opencartmasters.com/topic/10-podderzhka-modulya-modul-akciy-skidok-podarkov-dlya-opencart-15h-2h-3h/ , если они ее конечно не удалят :)
1. https://prnt.sc/10psahw (8е число) - вот скрин поставновеи проблемы и начала переписки https://prnt.sc/10psahw (начали 8го).
2. https://prnt.sc/10psc1v (13е число) - вот промежуточный скрин, где видно что не у меня одного проблема с модулем, а ребята пытаются модуль допилить на ходу.
3. https://prnt.sc/10psf0i (18е число) - вот скрин где я все в ожидании решения проблемы
4. https://prnt.sc/10psi0s (22е число) - вот скрин, гдн они пишут что еще на неделю затягивают решение проблемы
5. https://prnt.sc/10psmxf (26е число) - скрин (уже из личных сообщений), где они скидывают очередную поправленную версию модуля, которая в итоге НЕ РАБОТАЛА корректно все равно.
Мы с заказчиком сайта решили плюнуть на этот модуль и потраченные деньги, и купили похожий модуль у других разработчиков.
Печальный опыт с Нео Сео
NEO SEO отзыв о том как кинуть себя
ЖАлобы со своего форума удаляют, ники меняют и тд. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Что самое интересное, то берут код разработчиков, переписывают его, кодируют и вам парят в тридорого!
Специфические тормоза
Разработчик
Сказать что делали дилетанты - ничего не сказать, видимо отдали студенту 10% суммы содранной с клиента чтоб тот сделал
Клиент ушел не получив желаемого, месяцами вытягивали деньги
Сайт нужно делать с нуля
Череда доплат
Был приобретён и благополучно установлен модуль их собственной разработки. В процессе использования появилась необходимость доработки, с данной задачей обратились к NeoSeo. Завели учётную запись в системе управления проектами и с этого момента начинаются минусы.
Минусы сотрудничества
1. Сначала склоняют к настройке "тестового окружения", которая частично оправдана, но о том, что это платная операция выясняется позже.... Читать отзыв Начало сотрудничества
Был приобретён и благополучно установлен модуль их собственной разработки. В процессе использования появилась необходимость доработки, с данной задачей обратились к NeoSeo. Завели учётную запись в системе управления проектами и с этого момента начинаются минусы.
Минусы сотрудничества
1. Сначала склоняют к настройке "тестового окружения", которая частично оправдана, но о том, что это платная операция выясняется позже. От неё можно отказаться.
2. Далее происходит оценка задачи и озвучивается стоимость (у меня было 1250 рублей за 1 час работы). В моём случае стоимость доработки была в три раза дороже самого модуля. После оплаты заводится задача с таймером и ответственным за выполнение специалистом. По истечению ВСЕГО оплаченного времени сотрудник сообщает, что задача не выполнена, а для её выполнения требуется оплатить дополнительное время программиста и верстальщика. Доработка на этом этапе выполнена ровно на ноль процентов.
Данная "схема" с оценочным временем ловко прикрывается статьями на сайте, описывающая ту или иную ситуацию в процессе технической поддержки и доработок, оспаривать нет никакого смысла, будете получать отписки со ссылками на статьи.
Если кратко, то предварительная оценка стоимости доработки и последующая оплата времени на её выполнение - НЕ гарантирует выполнение доработки!
3. В итоге вы остаётесь с тем же самым модулем, который у вас был и ещё оставили х3 от стоимости самого модуля за то, чтобы вам сообщили о необходимости оплатить ещё одного спеца и дополнительное время. При этом новая доработка снова пойдёт на оценку, которая всё равно не даёт никаких гарантий, что после истечения оплаченного времени ваша задача будет решена. Продолжать такое сотрудничество или нет – решает каждый сам.
Итог
В целом претензия заключается в том, что необходимость дополнительных затрат на доработку была выставлена по истечению оплаченного времени, за которое по факту не было сделано ничего для решения проблемы. Была поставлена и оплачена конкретная задача, которую предварительно оценили, поэтому результатом работ должен быть хоть какой-то прогресс, а не полный ноль.
Клиенты, обращаясь с проблемой ждут её решения, если они это решение не получают, то будут недовольны.
PS: Читайте негативные отзывы с низкой оценкой и поймёте, что проблема в целом одна и та же — это череда доплат за незавершённые доработки.
Да, описанная Вами ситуация - это нормальное явление в области разработки или доработки модулей для CMS OpenCart.
Вы всё правильно описали, но забыли упомянуть, что каждого, кто приходит к нам за подобными услугами мы 3 раза предупреждаем о том, как мы работаем и какие риски должен принимать на себя Заказчик, а в противном случае, просто не обращаться к нам.
И да, всё это прописано очень детально в наших статьях https://neoseo.com.ua/tehnicheskaya-podderzhka-internet-magazinov-opencart и в Договоре, с условиями которого, конечно же Вы были согласны, а вот теперь, оказывается, не согласны :).
Ребята, чёрным по белому написано https://prnt.sc/un23v9.
В любом случае, спасибо за отзыв, возможно он придаст важности прочтения условий для других наших потенциальных Клиентов и убережёт нас от необоснованных обвинений.
Что это ? Проверьте пожалуйста
—————————————
3дрaвcтвуйте!
У меня для Вас плохие новости.
Уже довольно давно я получил доступ к Вашему устройству через которое вы посещаете интернет и все это время наблюдаю за вами. Всему виной сайты для взрослых на которые вы посещали.
В общем-то сайты для взрослых, которые вы посещаете и стали ключом к... Читать отзыв Вот такое письмо мне пришло сегодня на почту :
—————————————
3дрaвcтвуйте!
У меня для Вас плохие новости.
Уже довольно давно я получил доступ к Вашему устройству через которое вы посещаете интернет и все это время наблюдаю за вами. Всему виной сайты для взрослых на которые вы посещали.
В общем-то сайты для взрослых, которые вы посещаете и стали ключом к моему проникновению к вашим данным.
Я залил вирус, который каждые несколько часов обновляет свои сигнатуры, чтобы антивирусные программы не могли его распознать.
Он дает мне доступ к вашим камере и микрофону. Кроме того, у меня есть все копии данных, включая фотографии, социальные сети, переписки и контакты.
Недавно у меня возникла отличная идея: сделать видео где в одной части экрана удовлетворяете себя, а в другой видео, которое в тот момент проигрывалось. Получилось очень занятно!
Не сомневайтесь, что я могу буквально в пару кликов мыши разослать это видео по всем вашим контактам. Я думаю вы бы хотели предотвратить подобное развитие событий.
Поэтому вот мое предложение. Вы переводите сумму эквивалентную 650 долларам на мой биткоин кошелек и мы забываем друг о друге, а все данные и видео я удаляю навсегда.
Поверьте, это очень скромная сумма за мои труды.
Как купить биткоин вы легко сможете найти при помощи поисковых систем
На оплату у вас 50 часов, это более чем 2 суток, так что времени вполне достаточно.
В письме был встроен таймер, который начнёт отсчёт, после того как Вы открыли письмо и я буду знать сколько времени у Вас осталось
Отвечать мне бессмысленно - адрес генерируется автоматически, жаловаться тоже, письмо не может быть отслежено как и биткоин адрес. Я не делаю ошибок.
Если я обнаружу, что вы каким-то образом поделились этим сообщением - видео будет немедленно распространено.
Удачи и не держите зла. У каждого своя работа.
Если хотите в сайт-рабство, Вам к неосео
Чтобы не писать много фактов (без эмоций не получится), укажу главное.
В ВАШЕМ сайте от неосео НАВСЕГДА остается для них лазейка, с помощью которой в любое время они могут сделать с ним, а значит и с Вашим бизнесом всё, что угодно: отключить сертификат безопасности, снести все данные восстановив бэкап с начала работы,... Читать отзыв К сожалению, оказались в рядах заказчиков этой конторы.
Чтобы не писать много фактов (без эмоций не получится), укажу главное.
В ВАШЕМ сайте от неосео НАВСЕГДА остается для них лазейка, с помощью которой в любое время они могут сделать с ним, а значит и с Вашим бизнесом всё, что угодно: отключить сертификат безопасности, снести все данные восстановив бэкап с начала работы, не дать Вам поставить на Вашем сайте обновления без их разрешения.
Все доп.работы только с этими негодяями и за ЛЮБЫЕ ДЕНЬГИ, которые только им захочется с Вас снять.
Если Вы на всё это готовы подписаться, платите деньги неосео...
Мелкие лавочники, строящие из себя крутую контору
Написал письмо в поддержку. Ответил робот - типа "теперь все вопрос только в определенной системе". Господа из неосео изначально отличались бюрократизмом и формализмом, изображая предельную усталость от многочисленных покупателей. Ну да ладно,... Читать отзыв С недавнего времени название NeoSeo для меня матерное. Отношение к клиентам свинское. Есть купленный модуль. Рассматривал еще один покупать. Однако после смены версии опенкарта перестал работать первый.
Написал письмо в поддержку. Ответил робот - типа "теперь все вопрос только в определенной системе". Господа из неосео изначально отличались бюрократизмом и формализмом, изображая предельную усталость от многочисленных покупателей. Ну да ладно, переживем. Написал туда, представил все доказательства покупки. Получил ответ "мы вас в базе не находим". И одно бы еще ладно, всяко бывает, я нормально отношусь к тому что что то сбоит, приходится разбираться. А вот к тому что на дальнейшие вопросы полная отморозка и никих ответов - нет. Таких людей я крайне не уважаю и считаю, мягко выражаясь, абсолютно не-деловым. Контактов с такими иметь не хочу и никому не рекомендую.
Кстати, для связи с 1с после этого случая нашелся весьма продвинутый и совершенно бесплатный модуль для 2.3 опенкарта. Поддержки конечно не будет, но ей и в неосео пользоваться - себя не уважать. Легко находится поиском примерно так OpenCart Exchange 1C.
Фирма сплошной развод на деньги- при очень низком качестве работы.
Но позвольте с отзывом и его релевантностью не согласиться, ведь на сайте чёрным по белому всё очень детально расписано, и тарифы, и как мы работаем, читайте и не манипулируйте фактами https://neoseo.com.ua/tehnicheskaya-podderzhka-internet-magazinov-opencart#spisok-uslug
То, что Вам не по карману работа высококлассных специалистов, то, что Вам это дорого - это исключительно Ваши финансовые проблемы и отношение к этому миру. Вас же ж никто не заставляет, пожалуйста, найдите и заказывайте услуги и модули дешевле, в чём проблема-то? ))
КИДАЛЫ!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Все сделано было по инструкции neoseo (с нашей стороны) в итоге ничего не работает (вооообщеееее ничего) и они пишут ... хотите консультации ? оплачивайте еще час нашей работы и мы посмотрим где Вы там типа тупите ...
Я не то что не... Читать отзыв Впервые так круто попался, купил модуль (что под сбой несет сэкономить) в итоге заплатил за настройку почти 10т.г.
Все сделано было по инструкции neoseo (с нашей стороны) в итоге ничего не работает (вооообщеееее ничего) и они пишут ... хотите консультации ? оплачивайте еще час нашей работы и мы посмотрим где Вы там типа тупите ...
Я не то что не рекомендую ... я просто хочу сказать людям которые ищут компании которые могли бы помочь им в создании или в настройке сайта ИЩИТЕ ДАЛЬШЕ здесь Вам точно не помогут, а просто высосут из
Вас все до копейки!!!Все что я понял это то что они могут кричать что мы 6 лет настраиваем этот модуль и т.д .... и за 10 часов работы не смогли его настроить, а в ТЗ не было ничего такого сложного.
(neoseo) У вас все криво! консультанты вообще не поймут что, где, когда и как ..по датам обещают одно ...по факту на 2 недели задержка (а потом куча воды с вашей стороны)
(СВЯЗЬ) Что это за программа ????? Я понимаю что все разговоры вам нужно фиксировать но это ваши трудности
(вам платят деньги, сами и фиксируйте) а так нужно веси разговоры либо в телеграмме либо по телефону либо кому где удобно (но что бы это быстро было) а у вас как в каменном веке ...написал и ждешь сутки ...и
при этом я оплатил деньги и вот ровно 8 дней тишина с Вашей стороны (пока я не позвонил) ...ни слова что происходит ...на каком этапе все ...тупо тишина ...ВЫ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ С КОТОРОЙ Я ТОЛЬКО СОТРУДНИЧАЛ!
-РЕБЯТА НЕ ВИДИТЕСЬ ВОТ ЭТИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ГДЕ ОНИ САМИ СЕБЕ ЗАД ЛИЖУТ ОНИ ЖЕ И ПИШУТ
-ВСЕХ РЕАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ ОНИ БЛОКИРУЮТ А ОТЗЫВЫ УДАЛЯЮТ (я один из них)
Ужасная контора.
- Как Вы уже знаете, на самом деле проволочки с модулем только на Вашей стороне.
Вы пишите неправду, ведь ещё 13 февраля мы Вам написали, чтобы выслать нужные файлы, необходимо от Вас предоставить версию PHP, вот принтскрин: https://prnt.sc/r6xu9j
19 февраля в 17:44 мы ещё раз пишем Вам, что ответа от Вас так и не получили, вот принтскрин: https://prnt.sc/r6xw33.
Проблема только из-за Вас и только из-за Вашей невнимательности.
Будем признательны, если Вам хватит мужества переписать этот неправдивый отзыв.
Спасибо!
UPDATE
________
19 февраля, в 18:02, Вы наконец-то прислали версию PHP и 20-го числа в13:25 мы выслали Вам файлы, предварительно всё тщательно оттестировавши на OpenCart 3.0
Принтскрин - https://prnt.sc/r6xwic
UPDATE 2
________
Вот, что Сергей делает дальше:
1. Вот такое он пишет Максиму из ProDelo.biz, где он и покупал модуль - https://prnt.sc/r6xv2y
2. Вот такое он пишет нам, почитайте, очень занимательно: https://prnt.sc/r6xwxs
3. То, что он писал нам в чате, увы, уже не сохранилось, там было много занимательной информации для правоохранительных органов...
Мы постарались ему помочь, как смогли и ещё раз написали ему:
1. https://prnt.sc/r6xxlm
2. https://prnt.sc/r6xxrl
Что ж, надеемся для думающего покупателя выводы будут очевидными,
всего хорошего Вам, Сергей!