Мураками
«Мураками» сочетает элегантность с простотой, гармонию с демократичностью, оригинальность с традициями, высокое, без компромиссов, качество с низкими ценами. Неизвестно, что будет потом, но на данный момент этот ресторан совершенно уникален.
Большая двухпалубная баржа, стилизованная под японскую пагоду, пришвартовалась неподалеку от моста «Метро». Гостя встречают при входе два больших восточных фонаря,... подробнее
Большая двухпалубная баржа, стилизованная под японскую пагоду, пришвартовалась неподалеку от моста «Метро». Гостя встречают при входе два больших восточных фонаря,... подробнее
Рестораны Киева
Отзывы о Мураками
Подали меню. В меню ничего не понятно. Ни описания что входит в ролл, ни его вес, ни сколько кусочков. Хотела заказать ролл без копченостей, но ввиду отсутствия описания и некомпетентности официанта, принесли с копченым лососем.
Из напитков заказывали американо с молоком. Официант, звали его Сергей, не записывал заказ, а повторил его. В итоге принесли кофе без молока. На мое замечание, что мы же просили с молоком, официант сделал удивленные глаза и через 5 минут нам принесли дополнительно молоко в молочнике. Правда, почитали его потом отдельно. В итоге по вине официанта мы заплатили больше, чем должны были.
Про обслуживание отдельно. Во-первых, нам никто не принес влажных салфеток, чтобы протереть руки перед едой. Во-вторых, когда нам принесли суши, а ждали мы их 30 минут, соус нам тоже никто не принес. Пришлось подзывать официанта и просить соус.
В итоге вечер был испорчен, настроение тоже. Мы съели наши миниатюрные роллы и ушли. Чаевых, естественно не оставили. И впредь в Мураками ни я, ни мои знакомые ни ногой.
6 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. С персоналом ресторана будет проведен дополнительный тренинг по обслуживанию и гостеприимству. Более подробно напишем Вам личным сообщением.
С уважением,
администрация сети ресторанов "Мураками"