Name: Мураками
Rating: 1.9

› ›

1.9 5

7 отзывов / 72576 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Меня не ждали, а я пришла.

Гость 4 апреля, 2019 год

Здравствуйте!
Обратите внимание пожалуйста на обслуживание в ресторане на контрактной, речь про официантов. Не знаю куда ещё написать отзыв. Остался осадок и к сожалению больше мы не остановим свой выбор на этом ресторане :( Меня не ждали, а я пришла. Не было салфеток, не было соусницы для соевого соуса, про акции никто не рассказал, забыли принести часть заказа, на вопрос... Читать отзыв Здравствуйте!
Обратите внимание пожалуйста на обслуживание в ресторане на контрактной, речь про официантов. Не знаю куда ещё написать отзыв. Остался осадок и к сожалению больше мы не остановим свой выбор на этом ресторане :( Меня не ждали, а я пришла. Не было салфеток, не было соусницы для соевого соуса, про акции никто не рассказал, забыли принести часть заказа, на вопрос есть ли лате без кофеина, прозвучал ответ как будто я сошла с ума такое спрашивать и разве не очевидно, что есть , так вот скажу не очевидно и хотелось бы больше уважения к клиентам .
Спасибо .

Достоинства:

Нормальный тёплый ролл.
Вкусный кофе

очень долго ждать официантов

Виктория (Украина) 27 сентября, 2018 год

на лыбедской .неплохие суши, но очень долго ждать нужно официантов чтоб приняли заказ.а чтоб рассчитали еще дольше- дважды звали, подходили разные.да и цены я считаю завышены

Недостатки:

обслуживание, интерьер

Клиент всегда прав

Ольга (Украина, Київ) 7 апреля, 2018 год

Были сегодня в Мураками на Оболонской набережной. Пошли туда потому что пришла смс, что завтра сгорают наши бонусы. Обслуживали крайне медленно, даже неохотно. Мальчики-официанты между собой общались матом, вероятно считая, что никто вокруг не сидит за столиками. В конце долго несли счёт. Мы хотели оплатить картой, НО тут вдруг выяснилось, что картой оплатить нельзя, если Вы хотите частично использовать... Читать отзыв Были сегодня в Мураками на Оболонской набережной. Пошли туда потому что пришла смс, что завтра сгорают наши бонусы. Обслуживали крайне медленно, даже неохотно. Мальчики-официанты между собой общались матом, вероятно считая, что никто вокруг не сидит за столиками. В конце долго несли счёт. Мы хотели оплатить картой, НО тут вдруг выяснилось, что картой оплатить нельзя, если Вы хотите частично использовать бонусы. Заплатите наличкой! А разве не наше право оптачивать так, как нам удобнее? Да, говорят, возьмём карту, но не возьмём бонусы. И они завтра сгорят. Вот такие дела. Не рекомендуем заведение. Испортилось.

Мураками в Оушен Плазе

Валерия (Украина, Київ) 4 июля, 2017 год

Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Горького 176 Мураками! Суши у вас вкусные и кальян неплохой. Но! Сделайте, пожалуйста, что-нибудь с персоналом. У хостес на лице отражена печаль всего мира, а официанты гуляют где-то дооолго-доолго перед тем, как подойти к столику. Это при неполной посадке. Была пару раз в Мураками именно на Горького - и всё одно и то же. Складывается ощущение забегаловки какой-то.

Andrew (Украина, Киев) 6 ноября, 2014 год

Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Саксаганского, 120б Официанты не знают основ клиенториентации: а саме, що потрібно розмовляти мовою клієнта.
І на сайті немає української мови.
Ватні ресторани в ігнор!

Показать 1 ответ

Алена 28 апреля, 2014 год

Очень часто заказываем доставку в офис! Очень довольны, все вкусно, в сроки, и порции, вроде, нормальные по размеру (ради интереса взвесим в след. раз и напишем) за редкими исключениями (несвежий лосось в роллах), которые исправлялись буквально за полчаса. Очень любим кокосовые лепешки, правда, к сожалению, иногда они плотненькие, есть на что взглянуть, а иногда почти прозрачные. В мисо-супах разочаровались... Читать отзыв Очень часто заказываем доставку в офис! Очень довольны, все вкусно, в сроки, и порции, вроде, нормальные по размеру (ради интереса взвесим в след. раз и напишем) за редкими исключениями (несвежий лосось в роллах), которые исправлялись буквально за полчаса. Очень любим кокосовые лепешки, правда, к сожалению, иногда они плотненькие, есть на что взглянуть, а иногда почти прозрачные. В мисо-супах разочаровались и больше не берем, очень часто попадались и наполовину не так наполнены, как на картинке, через раз, как повезет. А так пока что из суши ресторанов всегда выбираем мураками, учитывая выгодные акции!

Ответ представителя Мураками 28 апреля, 2014 год

Алена, спасибо Вам за отзыв! Замечания по поводу кокосовых лепешек и мисо-супа учтем и обязательно предадим бренд-шефу сети. Всегда рады видеть Вас в Мураками! Мы стараемся для Вас!

Анна 20 октября, 2013 год

Были в "океан плазе" суши супер, все быстро и четко. После заказали на дом. С доставкой проблем тоже не было , 40 минут всего ждали. А вот заказ огорчил. Лапша вместо 400 гр всего 300, роллы надо было смотреть через лупу! Печально.

2 согласны

Мураками

«Мураками» сочетает элегантность с простотой, гармонию с демократичностью, оригинальность с традициями, высокое, без компромиссов, качество с низкими ценами. Неизвестно, что будет потом, но на данный момент этот ресторан совершенно уникален.
Большая двухпалубная баржа, стилизованная под японскую пагоду, пришвартовалась неподалеку от моста «Метро». Гостя встречают при входе два больших восточных фонаря,... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 7 отзывов

Рестораны Рестораны Киева Суши

Рестораны Киева