Отзыв о Мураками по адресу Київ, пр-т В.Маяковского 43/2 Вчера 7.12 были в Мураками на Троещине.Бывали там раньше часто.Теперь вряд ли.Зачем создавать детское меню,если в наличии ничего ничего с него нет?И роллы,я понимаю что в стране кризис и везде все экономят.Но это не то место,где надо экономить!Роллы были просто микро,раньше заказывая на такую сумму заказав роллы мы еще и домой уносили,а вчера даже не наелись.С мнню убрали сколько какой... Читать отзыв Вчера 7.12 были в Мураками на Троещине.Бывали там раньше часто.Теперь вряд ли.Зачем создавать детское меню,если в наличии ничего ничего с него нет?И роллы,я понимаю что в стране кризис и везде все экономят.Но это не то место,где надо экономить!Роллы были просто микро,раньше заказывая на такую сумму заказав роллы мы еще и домой уносили,а вчера даже не наелись.С мнню убрали сколько какой ролл грам,поэтому и не придраться.Ну не может рол дракон быть на вид как маки .Больше мы не ногой в Мураками.
Пришли на обед с коллегой, прождали час свой бизнес ланч. В итоге принесли еду непригодную к употреблению, безумно не вкусно, цена совершенно не соответствует качеству. Еще поразило, что сок наливают по пол стакана. Ушли голодные!!!
Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Гната Юры, 13 Плохое обслуживание! (люди за соседнем столом сделали заказ намного позже поели и ушли. А про нас официанты просто забыли) Очень хотелось бы что б счет приносили в течении 15 мин.! (не хочется бегать за официантом и напоминать) Про посуду с сколами я вообще молчу. После 2.00 лучше вообще не заходить! (порции суши превращаются в мини, а бокалы начинают «пахнуть» ветошью)
06.10.2015 в мураками на ул. Васильковской 57/3 заказали салат теплый с телятиной. Результат: сильное отравление, температура. Мясо в салате имело протухший вкус с кислым привкусом, никак не из-за соуса. Такую гниль мне подали на обед! О том, что мясо не свежее, поняла после того, как попал кислый кусок с очень ярко выраженным вкусом гнилого мяса, я попросила заменить салат. Администратор... Читать отзыв 06.10.2015 в мураками на ул. Васильковской 57/3 заказали салат теплый с телятиной. Результат: сильное отравление, температура. Мясо в салате имело протухший вкус с кислым привкусом, никак не из-за соуса. Такую гниль мне подали на обед! О том, что мясо не свежее, поняла после того, как попал кислый кусок с очень ярко выраженным вкусом гнилого мяса, я попросила заменить салат. Администратор обьясняла, что это соус в котором они постоянно его замачивают. По нашему требованию салат заменили, но увы принесли точно такой же, и с таким же протухшим мясом с надеждой на то, что мы не заметим разницы! Администратор к нам больше не вышла, решила, что не нужно. 07.10.2015 мы обратились к администратору с претензией на отравление, и всю сумму оплаченую нам вернули. Но здоровье нет, и сегодняшним днем, еще не ясно, какой ущерб нанесен моему здоровью. Вывод: руководству мураками следует внимательней пересмотреть свое отношение к клиентам, и пересмотреть, что Вы за счет экономии на продуктах, и неуважению к здоровью посетителей, нарабатываете себе вместе с деньгами плохой сарафанный маркетинг. И да, повар, который соглашается подавать подобную гниль в еду в ресторане, заранее зная, какие будут последствия у человека, свою семью и близких угощает тем же??!!
Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Гната Юры, 13 Не успел ресторан открыться как начали ползать муравьи на терассе, тараканы (как в залах так и на терассе). Т.к. живу рядом решил сходить. Еда вкусная, персонал отзывчивый, приветливый, по вечерам много людей и слишком мало официантов. Было пару нериятных моментов, когда (как я понял) администратор или директор ПЕРЕД ГОСТЯМИ вычитывала подчиненных. могу похвалить обслуживающий персонал и еду, но когда я... Читать отзыв Не успел ресторан открыться как начали ползать муравьи на терассе, тараканы (как в залах так и на терассе). Т.к. живу рядом решил сходить. Еда вкусная, персонал отзывчивый, приветливый, по вечерам много людей и слишком мало официантов. Было пару нериятных моментов, когда (как я понял) администратор или директор ПЕРЕД ГОСТЯМИ вычитывала подчиненных. могу похвалить обслуживающий персонал и еду, но когда я увидел насекомых понял, что больше никогда туда не пойду
Отзыв о Мураками по адресу Київ, пр-т В.Маяковского 43/2 С удовольствием посещаем Мураками всегда, когда есть повод! Последний раз были 4 сентября 2015 в ресторане на Маяковского , блюда восхитительные, всё свежее и очень -очень вкусное! Огромная благодарность от всей нашей компании поварам и вежливому администратору. Цены умеренные и вполне адекватные уровню заведения и качеству блюд. Это любимый ресторан моего ребёнка!
Всегда заказываю в Мураками и всегда все вкусно и качественно, но.. в последний раз все вышло наоборот, пол ночи я сидела у белого друга, до сих пор ноет живот. Что стало причиной таких симптомов - без понятия (ела мисо суп, лапшу с овощами и салат с морских водорослей) скорее всего это был последний мой заказ в Мураками...
заказала доставку на дом, привезли во время и вот уже истощенные от голода в ожидании вкусно перекусить приступили к делу и тут.....полное разочарование!!!!! наш заказ:Калифорнийский ролл с лососем 2 Ролл с огурцом 3 Салат из морских водорослей все безвкусное и не вкусное? а роллы с огурцом разваливались и такое ощущение что делались на ходу!!! Я думала что... Читать отзыв заказала доставку на дом, привезли во время и вот уже истощенные от голода в ожидании вкусно перекусить приступили к делу и тут.....полное разочарование!!!!! наш заказ:Калифорнийский ролл с лососем 2 Ролл с огурцом 3 Салат из морских водорослей все безвкусное и не вкусное? а роллы с огурцом разваливались и такое ощущение что делались на ходу!!! Я думала что мураками лидер в киеве по вкусности суши, но больше заказывать не буду(((
Добрый вечер!на днях посетили с друзьями ресторан Мураками в ТРЦ Океан Плаза. Нам все очень понравилось, начиная от качества еды и заканивая качеством обслуживания!!а так же, особенно понравилась одна кудрявая и веселая официантка)) спасибо Вам огромное!
29 мая 2015 года после работы зашли с другом в Мураками на Русановской Набережной, 10 перекусить. Меню приличное, обслуживание достойное, накормили вкусно. На следующий день у меня поднялась температура, появилась ужасная желудочно-кишечная симптоматика (рвота, расстройство). В итоге, официальный диагноз - сальмонеллёз!!! Агрессивная антибиотикотерапия, три недели больничного и подорванное здоровье - вот цена милого вечера в МУРАКАМИ!
Зайдя 08.04.2015г. Мураками на Крещатике, я была удивленна отсутствием клиентов. Я заранее забронировала столик ))) Роллы действительно вкусные, но на этом плюсы заканчиваются. Заказ оформит очень трудно из-за отсутствия веса порций. Его просто нет!!! Обслуживание на уровне разливайки. Не смотря на отсутствие клиентов, официант не рассказал про акции, не поставил в известность меня, что система расчета балами не работает,... Читать отзыв Зайдя 08.04.2015г. Мураками на Крещатике, я была удивленна отсутствием клиентов. Я заранее забронировала столик ))) Роллы действительно вкусные, но на этом плюсы заканчиваются. Заказ оформит очень трудно из-за отсутствия веса порций. Его просто нет!!! Обслуживание на уровне разливайки. Не смотря на отсутствие клиентов, официант не рассказал про акции, не поставил в известность меня, что система расчета балами не работает, не предупредил вовремя, что я в данном случае не могу ими рассчитаться, в общем, он вообще со мной общаться не хотел, по крайней мере, у меня сложилось такое впечатление. Плюс к этому на диванчике, котором я сидела были очень сильно видны пятна чей-то нужды наверное. После этого посещения меня уже не удивляло отсутствие клиентов. Вот такое вот впечатление.
Вчера сделала заказ сет калифорнийский за 365 грн салат и терамису. Предупредила оператора что нужна будет здача. В течении часа приехал курьер, но сдачи у него не было!!!! Стоит показывает мне 500 грн одной купюрой, а мне нужно дать 120 грн сдачи. Потом просто развернулся и ушел!!!! То есть я ему дала 120 грн чаевых!!!! Но это еще не все,... Читать отзыв Вчера сделала заказ сет калифорнийский за 365 грн салат и терамису. Предупредила оператора что нужна будет здача. В течении часа приехал курьер, но сдачи у него не было!!!! Стоит показывает мне 500 грн одной купюрой, а мне нужно дать 120 грн сдачи. Потом просто развернулся и ушел!!!! То есть я ему дала 120 грн чаевых!!!! Но это еще не все, когда открыла суши, то вместо калифорнийского сета увидела набор разных суш, которые видимо были позавчерашние. Суши я так и не ела, боясь отравится. Салат и терамису вкусные. Больше ни заказывать ни посещать это заведение не буду никогда.
Отзыв о Мураками по адресу Київ, пр. Героев Сталинграда, 14г Были сегодня с сестрой в "Мураками" на Оболонской набережной. Заказали сет "Калифорнийский", который моя сестра заказывала уже неоднократно. В меню было две версии "Лайт" - 195 грн на две персоны и "Стандарт" - за 365 грн на три персоны. В счёте получили неприятный сюрприз - наши роллы посчитали на 365 грн, хотя сестра всегда заказывала именно этот сет... Читать отзыв Были сегодня с сестрой в "Мураками" на Оболонской набережной. Заказали сет "Калифорнийский", который моя сестра заказывала уже неоднократно. В меню было две версии "Лайт" - 195 грн на две персоны и "Стандарт" - за 365 грн на три персоны. В счёте получили неприятный сюрприз - наши роллы посчитали на 365 грн, хотя сестра всегда заказывала именно этот сет такой же порции, и всегда цена была - 195 грн. На вопрос о цене, официант сказала, что это стандартная порция. Т.е. на два человека принесли порцию якобы на 3 персоны, при этом не предупредив об этом при заказе. Опять таки повторюсь, что именно такая порция раньше стоила 195 грн. Больше никогда не приду в заведение этой сети!
Отзыв о Мураками по адресу Київ, пр-кт Краснозвездный, 4 Все просто, с повышением курса доллара, растет цена на угорь, которая всегда была от 16 до 20 у.е. за 1 кг. Тем не менее в меню указано, что УГОРЬ. ОБМАН рассчитанный на новичка.
Впервые сделали заказ на доставку Мураками в канун нового года (31.12.14). Неожиданно быстро был доставлен заказ (учитывая горький опыт скорости доставки заказов на праздники в других сетях японской кухни), роллы были красивыми, а главное, очень вкусными! Любим посидеть с мужем в ресторане на Троещине, живем рядом. Всегда хорошая атмосфера, приветливые сотрудники и отличная кухня. Спасибо, что держите уровень! :)
Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Горького, 176 Программа лояльности просто СУПЕР!!! Уже второй раз в ресторанах сети Мураками (Оболонская набережная и ТРЦ Ocean Plaza) с бонусного счета списывают баллы, хотя об этом не просили. При этом с удовольствием забирают полную сумму чека + чаевые. Начинает создаваться ощущение, что это политика ресторана, а не злоупотребление со стороны сотрудников.
Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Горького 176 Отличное заведения. Еще не был во всех 15ти, но в половине перепробовал разные блюда. Пока лучше всех в Оушен плазе! Жаль, что лето прошло и на летней площадке не посидишь.
Захотел ребенок попить. Поскольку всякой гадостью ребенка стараемся не пичкать, зашли в Мураками ТЦ Магеллан, где нам предложили "натуральный" тархун за 19грн/стаканчик, после которого у ребенка резко заболел живот (видимо схватила поджелудочная). Оставили им про это комментарий на их офсайте, но его так и не опубликовали, а в довершение по оставленным координатам и телефону с нами никто не связывался. Будем... Читать отзыв Захотел ребенок попить. Поскольку всякой гадостью ребенка стараемся не пичкать, зашли в Мураками ТЦ Магеллан, где нам предложили "натуральный" тархун за 19грн/стаканчик, после которого у ребенка резко заболел живот (видимо схватила поджелудочная). Оставили им про это комментарий на их офсайте, но его так и не опубликовали, а в довершение по оставленным координатам и телефону с нами никто не связывался. Будем знать отношение этой шарашкиной конторы к здоровью маленьких украинцев.
Заказывали 12.11.14 5 боксов азиатской лапши. Доставка на высшем уровне, буквально минута в минуту + очень вежливый курьер. Все было горячее и очень вкусное. Получили в подарок ролл филадельфия (8шт). Остались очень довольны. Уверенна, что еще не раз буду пользоваться услугами именно Мураками!
Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Саксаганского, 120б Официанты не знают основ клиенториентации: а саме, що потрібно розмовляти мовою клієнта. І на сайті немає української мови. Ватні ресторани в ігнор!
сделали заказ по номеру 0442308888, заказ, вроде, делался в "вареничной на крещатике", но на чеке мураками. вареники с мясом, зразы и шкварки. мужа рвет вот уже несколько часов.( я не ела) говорит, что зразы не очень съедобны были. одну и то не доел. позвонили опять, сказали , что у них все свежее, вызовите скорую
Отзыв о Мураками по адресу Київ, пр-т В.Маяковского 43/2 Заказывали суши 03.10.14. В ресторане на Троещине, взяли филадельфию и Калифорнийский острый ролл с лососем. Так мало ли что жлобы сушисты положили большие куски авокадо вместо филадельфии сыра(сыр был, но не заметно), так еще маленькие кусочки соленного! лосося сверху. То есть такие кусочки лишь бы сверху что-то лежало. Это у вас так принято делать ролл филадельфия? Причем цены у вас... Читать отзыв Заказывали суши 03.10.14. В ресторане на Троещине, взяли филадельфию и Калифорнийский острый ролл с лососем. Так мало ли что жлобы сушисты положили большие куски авокадо вместо филадельфии сыра(сыр был, но не заметно), так еще маленькие кусочки соленного! лосося сверху. То есть такие кусочки лишь бы сверху что-то лежало. Это у вас так принято делать ролл филадельфия? Причем цены у вас на суши не низкие.. Вобщем как эстетически так и по вкусу и по цене не понравилось! Это был наш первая и единственная проба суш у вас!
Добрый день. Как бы не звучали негативные отзывы о сети Мураками, хорошего слышал много и решил сам попробовать и как оказалось пишут, все таки, правду. Начну с начала: В пятницу (22.08.2014) в 19:30 (где-то в это время мне перезвонила девушка (условно назвал ее оператором) для подтверждения заказа), сделал заказ доставки еды из выше указанной сети (Мураками), оператор мне сказала ориентировочное... Читать отзыв Добрый день. Как бы не звучали негативные отзывы о сети Мураками, хорошего слышал много и решил сам попробовать и как оказалось пишут, все таки, правду. Начну с начала: В пятницу (22.08.2014) в 19:30 (где-то в это время мне перезвонила девушка (условно назвал ее оператором) для подтверждения заказа), сделал заказ доставки еды из выше указанной сети (Мураками), оператор мне сказала ориентировочное время доставки до 1-го часа и 10 минут максимум. Я ждал 1 час 40 минут, после чего пришлось перезвонить (на номер с которого звонили для подтверждения заказа) и узнать когда все таки будет доставлена еда - оператор попросила подождать пару минут для того, чтоб она узнала где находится курьер, после чего перезвонила (через минуту или две) и сообщила, что придется подождать еще 15 минут и в качестве извинений привезут комплимент от шефа. В итоге доставили мне блюда, где-то в 21:30, но вот обещанного комплимента в заказе так и не оказалось. Все бы ничего если бы не продолжение этой истории. Сегодня (25.08.2014) сделал снова заказ (думаю, может просто не повезло или загруженность большая) одно из блюд, которого был суп (дальше узнаете почему конкретизирую именно это блюдо). Как обычно перезвонил оператор для подтверждения заказа (пообещала доставку в течении часа) и так же девушке сказал о своем предыдущем заказе (22.04.2014) и обещанном комплименте, который не получил, девушка пообещала, что разберутся почему так произошло и доставят в текущем заказе. Ну думаю не все так плохо, как пишут, но тут я ошибся. Заказ мне доставили через 40 минут и опять никакого комплимента не было, да и в добавок из столовых приборов были только палочки и салфетки влажные. Вот тут я был удивлен, скажите чем я должен был есть суп??? Наверное, руками!!!! Так же хочу отметить отдельно меню, заказал лапшу "Жареная крахмальная лапша со свининой" (пометки о том что очень острый не было), как только я его съел мне захотелось дыханием зажечь новогоднюю елку (хоть еще и не Новый год)..... Да и суп хочу отметить "Суп мисо-сырный с креветками и лососем" - в нем нашел только кусочек рыбы, одну креветку и полная посудина лука, хотя в составе написано: лосось, креветка и овощи (наверное, лук заменяет все овощи сразу). В итоге, что хочу сказать, я согласен с предыдущими отзывами о чересчур завышенных ценах в Мураками и об обслуживающем персонале ресторана. Услугами данной сети я скорее всего больше не воспользуюсь и рекомендовать ее никому не буду. И куда смотрит руководство компании, когда люди пишут столько негативных отзывов, а качество обслуживания наоборот только ухудшается. Если вдруг, руководству, все таки будет интересно услышать мнение о ресторане, а не только прочитать (если кто-то вообще обращает внимание на такие "мелочи" как отзывы клиентов), оставляю свой контакт 093-790-12-10.
Отзыв о Мураками по адресу Київ, ул. Владимирская 42 Цены абсолютно не соответствуют качеству обслуживания, сервису и собственно еде. Неоправданно дорого!
Сервис в Мураками не выдерживает никакой критики!!! После подобного низко квалифицированного поведения официанток - нет никакого желания посещать ваши рестораны! Вчера, 20 июля, вечером всей семьей пошли в ваш ресторан на Драгоманова, 29. У нас были купоны-позволяющие получить второе блюдо или ниже ценой - бесплатно. Официантка приняла заказ. В нем был сет "Калифорнийский" за 254 грн. Мы несколько раз переспросили... Читать отзыв Сервис в Мураками не выдерживает никакой критики!!! После подобного низко квалифицированного поведения официанток - нет никакого желания посещать ваши рестораны! Вчера, 20 июля, вечером всей семьей пошли в ваш ресторан на Драгоманова, 29. У нас были купоны-позволяющие получить второе блюдо или ниже ценой - бесплатно. Официантка приняла заказ. В нем был сет "Калифорнийский" за 254 грн. Мы несколько раз переспросили - можно ли взять второй такой же бесплатно. Официантка утверждала, что это возможно - получить бесплатно. Она несколько раз уточнила наш заказ и вовремя подала все блюда, НО, когда попросили счет она, сказала, что ошиблась и на такие сеты акция "второй бесплатно" не распространяется. То есть сет "Калифорнийский" обошелся в 508 грн! Мы его даже не доели! Итого, счет вместо 700 гривен трансформировался в 923 грн! Я попросил ее узнать насчет возможности сделать какую-нибудь скидку, т.к. волновался, что денег не хватит. Но она не смогла или не захотела сделать нам скидку, за счет ее ошибки и халатности. Денег хватило, но осадок остался. Вопрос -если бы у меня не хватило бы денег, что бы я должен был сделать? Складывается ощущение, что Мураками умышленно так поступает, чтобы раскрутить посетителей на деньги!!! Ведь официантки точно знают, на что распространяются акции!!! Вместо того, чтобы бороться за клиентов во время кризиса, вы их отталкиваете! Больше никогда не приду в ваш ресторан и никому его не посоветую! От старого Мураками Козырной карты осталось только имя и больше ничего!
Заказали домой сет и рисовые чипсы, в подарок получили еще и роллы филадельфия с лососем, доставлен заказ через час, как и говорили, курьер приятный, улыбчивый. Роллы оказались просто нереально вкусными, пока самые вкусные из всех, которые мы ели в Киеве. Очень довольны, спасибо Вашему Ресторану!) будем заказывать теперь только у вас.)
Получила доставку, и расстроилась. Мало того что, оператор перепутала название роллов, и приготовили не то,что надо. хотя в чеке стоимость указана за тот ролл,что должен был быть у меня.Но с другим оператором мы решили эту проблему. Еще хочу спросить про то....почему так сэкономили на весе? меня сегодня роллы настолько поразили своим крошечны видом, что честно хотелось вернуть курьера, и поставить... Читать отзыв Получила доставку, и расстроилась. Мало того что, оператор перепутала название роллов, и приготовили не то,что надо. хотя в чеке стоимость указана за тот ролл,что должен был быть у меня.Но с другим оператором мы решили эту проблему. Еще хочу спросить про то....почему так сэкономили на весе? меня сегодня роллы настолько поразили своим крошечны видом, что честно хотелось вернуть курьера, и поставить порцию на весы. для чего акция нужна? для того чтобы повора экономили? очень не приятно(
«Мураками» сочетает элегантность с простотой, гармонию с демократичностью, оригинальность с традициями, высокое, без компромиссов, качество с низкими ценами. Неизвестно, что будет потом, но на данный момент этот ресторан совершенно уникален. Большая двухпалубная баржа, стилизованная под японскую пагоду, пришвартовалась неподалеку от моста «Метро». Гостя встречают при входе два больших восточных фонаря,... подробнее
Были частые гости в Мураками на Троещине..но!
Ужасное заведение!!!!
В итоге принесли еду непригодную к употреблению, безумно не вкусно, цена совершенно не соответствует качеству. Еще поразило, что сок наливают по пол стакана.
Ушли голодные!!!
Мошки в сосуде!!!
Не буду описывать всё в красках.
Очень хотелось бы что б счет приносили в течении 15 мин.! (не хочется бегать за официантом и напоминать)
Про посуду с сколами я вообще молчу.
После 2.00 лучше вообще не заходить! (порции суши превращаются в мини, а бокалы начинают «пахнуть» ветошью)
Отравление с температурой
07.10.2015 мы обратились к администратору с претензией на отравление, и всю сумму оплаченую нам вернули. Но здоровье нет, и сегодняшним днем, еще не ясно, какой ущерб нанесен моему здоровью.
Вывод: руководству мураками следует внимательней пересмотреть свое отношение к клиентам, и пересмотреть, что Вы за счет экономии на продуктах, и неуважению к здоровью посетителей, нарабатываете себе вместе с деньгами плохой сарафанный маркетинг. И да, повар, который соглашается подавать подобную гниль в еду в ресторане, заранее зная, какие будут последствия у человека, свою семью и близких угощает тем же??!!
антисанитария
Я и моя семья любим этот ресторан!
Отвратительно. Менеджмент ресторана профнепригоден.
"удачно" поужинала
ожидала лучшего((((
2 Ролл с огурцом
3 Салат из морских водорослей
все безвкусное и не вкусное? а роллы с огурцом разваливались и такое ощущение что делались на ходу!!! Я думала что... Читать отзыв заказала доставку на дом, привезли во время и вот уже истощенные от голода в ожидании вкусно перекусить приступили к делу и тут.....полное разочарование!!!!! наш заказ:Калифорнийский ролл с лососем
2 Ролл с огурцом
3 Салат из морских водорослей
все безвкусное и не вкусное? а роллы с огурцом разваливались и такое ощущение что делались на ходу!!! Я думала что мураками лидер в киеве по вкусности суши, но больше заказывать не буду(((
22.06.2015
Сальмонеллёз в Мураками
Муракими на Крещатике не советую
Я заранее забронировала столик )))
Роллы действительно вкусные, но на этом плюсы заканчиваются.
Заказ оформит очень трудно из-за отсутствия веса порций. Его просто нет!!!
Обслуживание на уровне разливайки. Не смотря на отсутствие клиентов, официант не рассказал про акции, не поставил в известность меня, что система расчета балами не работает,... Читать отзыв Зайдя 08.04.2015г. Мураками на Крещатике, я была удивленна отсутствием клиентов.
Я заранее забронировала столик )))
Роллы действительно вкусные, но на этом плюсы заканчиваются.
Заказ оформит очень трудно из-за отсутствия веса порций. Его просто нет!!!
Обслуживание на уровне разливайки. Не смотря на отсутствие клиентов, официант не рассказал про акции, не поставил в известность меня, что система расчета балами не работает, не предупредил вовремя, что я в данном случае не могу ими рассчитаться, в общем, он вообще со мной общаться не хотел, по крайней мере, у меня сложилось такое впечатление. Плюс к этому на диванчике, котором я сидела были очень сильно видны пятна чей-то нужды наверное.
После этого посещения меня уже не удивляло отсутствие клиентов.
Вот такое вот впечатление.
Ужасные суши и выкачка денег
Но это еще не все,... Читать отзыв Вчера сделала заказ сет калифорнийский за 365 грн салат и терамису. Предупредила оператора что нужна будет здача. В течении часа приехал курьер, но сдачи у него не было!!!! Стоит показывает мне 500 грн одной купюрой, а мне нужно дать 120 грн сдачи. Потом просто развернулся и ушел!!!! То есть я ему дала 120 грн чаевых!!!!
Но это еще не все, когда открыла суши, то вместо калифорнийского сета увидела набор разных суш, которые видимо были позавчерашние. Суши я так и не ела, боясь отравится. Салат и терамису вкусные.
Больше ни заказывать ни посещать это заведение не буду никогда.
Лохотронская политика заведения
Заказали сет "Калифорнийский", который моя сестра заказывала уже неоднократно.
В меню было две версии "Лайт" - 195 грн на две персоны и "Стандарт" - за 365 грн на три персоны. В счёте получили неприятный сюрприз - наши роллы посчитали на 365 грн, хотя сестра всегда заказывала именно этот сет... Читать отзыв Были сегодня с сестрой в "Мураками" на Оболонской набережной.
Заказали сет "Калифорнийский", который моя сестра заказывала уже неоднократно.
В меню было две версии "Лайт" - 195 грн на две персоны и "Стандарт" - за 365 грн на три персоны. В счёте получили неприятный сюрприз - наши роллы посчитали на 365 грн, хотя сестра всегда заказывала именно этот сет такой же порции, и всегда цена была - 195 грн. На вопрос о цене, официант сказала, что это стандартная порция. Т.е. на два человека принесли порцию якобы на 3 персоны, при этом не предупредив об этом при заказе. Опять таки повторюсь, что именно такая порция раньше стоила 195 грн. Больше никогда не приду в заведение этой сети!
в роллах НЕТ УГРЯ, вместо угря есть САЙРА)))
Тем не менее в меню указано, что УГОРЬ. ОБМАН рассчитанный на новичка.
Быстро и вкусно
Очередной развод в Мураками
Позитив
Ребенок выпил зеленую отраву под названием "Тархун"
І на сайті немає української мови.
Ватні ресторани в ігнор!
вареники с мясом, зразы и шкварки. мужа рвет вот уже несколько часов.( я не ела) говорит, что зразы не очень съедобны были. одну и то не доел. позвонили опять, сказали , что у них все свежее, вызовите скорую
Причем цены у вас... Читать отзыв Заказывали суши 03.10.14. В ресторане на Троещине, взяли филадельфию и Калифорнийский острый ролл с лососем. Так мало ли что жлобы сушисты положили большие куски авокадо вместо филадельфии сыра(сыр был, но не заметно), так еще маленькие кусочки соленного! лосося сверху. То есть такие кусочки лишь бы сверху что-то лежало. Это у вас так принято делать ролл филадельфия?
Причем цены у вас на суши не низкие.. Вобщем как эстетически так и по вкусу и по цене не понравилось! Это был наш первая и единственная проба суш у вас!
Начну с начала:
В пятницу (22.08.2014) в 19:30 (где-то в это время мне перезвонила девушка (условно назвал ее оператором) для подтверждения заказа), сделал заказ доставки еды из выше указанной сети (Мураками), оператор мне сказала ориентировочное... Читать отзыв Добрый день. Как бы не звучали негативные отзывы о сети Мураками, хорошего слышал много и решил сам попробовать и как оказалось пишут, все таки, правду.
Начну с начала:
В пятницу (22.08.2014) в 19:30 (где-то в это время мне перезвонила девушка (условно назвал ее оператором) для подтверждения заказа), сделал заказ доставки еды из выше указанной сети (Мураками), оператор мне сказала ориентировочное время доставки до 1-го часа и 10 минут максимум. Я ждал 1 час 40 минут, после чего пришлось перезвонить (на номер с которого звонили для подтверждения заказа) и узнать когда все таки будет доставлена еда - оператор попросила подождать пару минут для того, чтоб она узнала где находится курьер, после чего перезвонила (через минуту или две) и сообщила, что придется подождать еще 15 минут и в качестве извинений привезут комплимент от шефа.
В итоге доставили мне блюда, где-то в 21:30, но вот обещанного комплимента в заказе так и не оказалось.
Все бы ничего если бы не продолжение этой истории. Сегодня (25.08.2014) сделал снова заказ (думаю, может просто не повезло или загруженность большая) одно из блюд, которого был суп (дальше узнаете почему конкретизирую именно это блюдо). Как обычно перезвонил оператор для подтверждения заказа (пообещала доставку в течении часа) и так же девушке сказал о своем предыдущем заказе (22.04.2014) и обещанном комплименте, который не получил, девушка пообещала, что разберутся почему так произошло и доставят в текущем заказе. Ну думаю не все так плохо, как пишут, но тут я ошибся. Заказ мне доставили через 40 минут и опять никакого комплимента не было, да и в добавок из столовых приборов были только палочки и салфетки влажные.
Вот тут я был удивлен, скажите чем я должен был есть суп???
Наверное, руками!!!!
Так же хочу отметить отдельно меню, заказал лапшу "Жареная крахмальная лапша со свининой" (пометки о том что очень острый не было), как только я его съел мне захотелось дыханием зажечь новогоднюю елку (хоть еще и не Новый год)..... Да и суп хочу отметить "Суп мисо-сырный с креветками и лососем" - в нем нашел только кусочек рыбы, одну креветку и полная посудина лука, хотя в составе написано: лосось, креветка и овощи (наверное, лук заменяет все овощи сразу).
В итоге, что хочу сказать, я согласен с предыдущими отзывами о чересчур завышенных ценах в Мураками и об обслуживающем персонале ресторана.
Услугами данной сети я скорее всего больше не воспользуюсь и рекомендовать ее никому не буду.
И куда смотрит руководство компании, когда люди пишут столько негативных отзывов, а качество обслуживания наоборот только ухудшается.
Если вдруг, руководству, все таки будет интересно услышать мнение о ресторане, а не только прочитать (если кто-то вообще обращает внимание на такие "мелочи" как отзывы клиентов), оставляю свой контакт 093-790-12-10.
Еще хочу спросить про то....почему так сэкономили на весе? меня сегодня роллы настолько поразили своим крошечны видом, что честно хотелось вернуть курьера, и поставить... Читать отзыв Получила доставку, и расстроилась. Мало того что, оператор перепутала название роллов, и приготовили не то,что надо. хотя в чеке стоимость указана за тот ролл,что должен был быть у меня.Но с другим оператором мы решили эту проблему.
Еще хочу спросить про то....почему так сэкономили на весе? меня сегодня роллы настолько поразили своим крошечны видом, что честно хотелось вернуть курьера, и поставить порцию на весы. для чего акция нужна? для того чтобы повора экономили? очень не приятно(