Доброго дня. Хамське відношення працівників. Та щей обвинувачують в тому що немає. Прошу прийняти засоби. А ні то буду скаргу писати. І в поліцію звернуся.Та і буду до прокуратури писати заяву. Якщо ви не приймете засоби.
Достоинства:
Ні яких немає
Недостатки:
Ображають покупців. Халатне відношення. Камери не завжди працюють. І матюки пруть.
Добрий день!Шановне керівництво магазинів Аврора, прошу звернути увагу на хамське відношення продавців до покупців, які приносять вам прибуток. Це відноситься до продавців і адміністратора, яку працюють у м.Кривий ріг проспект Центральний 24 Б.
Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а... Читать отзыв Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а товар просто в коробках, не разложен!!!!!!! 🤯 Надеюсь хоть как не будь ситуация изменится
Недостатки:
Товар не разложен на витрине , а на полу в коробках !!!!
Продавцы не на кассе , а по залу в телефоне общаются !!!!!!
Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки. Влаштовувався на РЦ ( не в магазин). Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки. Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за... Читать отзыв Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки. Влаштовувався на РЦ ( не в магазин). Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки. Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за де-кількох (але за одну зп), постійний пресинг та приниження. Це чудове мсце для роботи переміщених з Полтави та Вінниці. Львів'яни - це раби, непотріб та 2 сорт. Не спокущатесь на плюси, які дуже скоро перетворяться на подвійні мінуси!!!
Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно... Читать отзыв Консультант максимально мерзкая особь, хамила, смотрела на меня с презрением, не дала чёткого ответа на мой вопрос, отнекиваясь фразой «Не знаю». Плюсом к этому ходила за мной по пятам, а когда я остановилась и опустилась на корточки к нижней витрине посмотреть товар, мимо моего лица в сантиметрах 10 пролетел какой-то товар на полку выше, посмотрев на консультанта, она просто ехидно ухмылялась. На кассе сидит хамовитая особа, которая видимо от Новогодних праздников не отошла. Купила я чашку и тарелку, по приходу домой заметила трещину на чашке после ее швыряний товара по кассе. Город Киев, улица Полярная, 8. Смотрели на меня так, будто я работаю с зарплатой в 10к в месяц) Будьте проще с людьми которые делают вам зарплату, хабалочки)
Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!
Недостатки:
Ціни - не відповідають, відношення до покупця - ми не змінили, бо в нас інвентаризація. При цьому відмовились продати згідно закону, по тій ціні, яку виставили!!! Добили лишній товар, якого не було в чеку!!!
Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не... Читать отзыв Сьогодні зайшла в Аврору м.Бучач,придбати іграшкову прикрасу і зняти готівку,підійшла до каси 2,зайняла чергу за жіночкою ,підійшла моя черга продавець встала ,взяла якісь свої речі і на моє запитання про те що я хочу розрахуватись і зняти готівку заявила що у неї грошей нема ,встала і пішла,я залишилась стояти біля каси і думаю що це за обслуговування,вона навіть не спитала мене скільки готівки я хочу зняти ,не розрахувала мене за товар,потім коли я почала дзвінком її викликати вона з таким виглядом і тоном повернулась і дякуючи допомозі інших працівників таки мене обслужила,це повний жах.Людина яка не знає роботу але старається навчитись це одно,але цей працівник не вміє і не хоче працювати видно що застрягла в совкових поняттях де панувало хамство і зневага.Бажаю краще підбирати кадри .
Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали.... Читать отзыв Ситуація сталась на Чорновола 103 у Львові. Доні впала ялинкова прикраса впала і розбилась ( дитині 3 роки). Я звісно почала збирати уламки щоб мала не поранилась бо почала мені допомагати. Продавець яка стояла поруч просто спостерігала. На моє прохання дати віник проспроігнорила. На касі я заплатила за биту іграшку але штрих код мені на касі не дали. Скажіть чи правильно повела себе продавець?
Жахливий персонал в магазині на вул. Героїв УПА, 78, що у Львові. Допомоги від них не дочекаєшся. Касира можна чекати по 30хв, а прийде, так ще і нахамить, що могли би на касі самообслуговування розрахуватися. Відмовляються продавати товар, якщо немає решти. Кричать на клієнтів, особливо стосується дітей і пенсіонерів. Про викладку товарів краще промовчати, як і про чистоту полок
Сервіс дуже поганий! Так само як і обслуговування) працівники ставляться до покупців жахливо! Навіть не можуть підсказати товар який вам потрібно, благаю! Звільнити таких продавців!! Це стосується Калинопільської Аврора (1)
Персонал дуже погано ставиться до покупців! Про ставлення до дітей взагалі мовчу... Коли приходиш повернути товар, який тобі не підійшов, на тебе дивляться як на бог зна кого!!! Продавці навіть не можуть підказати те що вам потрібно!!! Не розумію як таких продавців не звільнили)) 😡😡😡
хотела устроится в аврору продавцом Только потеряла свое время, ходила на эти собеседования. Я продавец, с опытам , и торговым образованием, средний возраст. Им не нужны люди опытные,они берут без опыта 18-25л.
Були 14.12.24 с подругою у Аврорі на Георгія Тарасенко ( плеханівська)135/139. Візок був один на двох, прийшли на касу самообслуговування розділили свій товар і кожна свій пробила та оплатила. Відходимо від каси підходе поліцейській та каже можно чек даю чек, та розказує скільки чого ми взяли і чому кількість в чеку не збігається, а то що два чека йому дали... Читать отзыв Були 14.12.24 с подругою у Аврорі на Георгія Тарасенко ( плеханівська)135/139. Візок був один на двох, прийшли на касу самообслуговування розділили свій товар і кожна свій пробила та оплатила. Відходимо від каси підходе поліцейській та каже можно чек даю чек, та розказує скільки чого ми взяли і чому кількість в чеку не збігається, а то що два чека йому дали і він не розуміє кількість, давай дивитися наш товар, а потім вибачте. Якось образливо коли купа людей в магазині ,а тебе виставляють крадієм !
В цьому магазині дурять покупців. Мало того що товар лайно , то ще і цінники невірні. На цінниках одна вартість , на касмі зовсім інша , зазвичай набагато вища. Завжди відповідь , або не на той товар цінник , або не втигли замінити. Якби то було один раз чи двічі , але таке відбувається постійно. Я так розумію що це... Читать отзыв В цьому магазині дурять покупців. Мало того що товар лайно , то ще і цінники невірні. На цінниках одна вартість , на касмі зовсім інша , зазвичай набагато вища. Завжди відповідь , або не на той товар цінник , або не втигли замінити. Якби то було один раз чи двічі , але таке відбувається постійно. Я так розумію що це шахрайська політика цієї торгової мережі.
Достоинства:
Немає жодного
Недостатки:
Всі які тільки можуть бути в магазині. Обходьте дорогою це ......!!!
Устроилась в Аврору под откритие магазину. С самого першого дня, работа показалась адом. Думала откроеться магазин, все наладиться, но на жаль, стало іще гірше. Тем не менше прошла атестацію на зама, но админ, у котрій корона, и мнение о себе, плюс просто дуже багато обов'язків, от документів мытья полов. А самое важливе, постііне приниження.
Достоинства:
Вовремя з/п
Недостатки:
Полностью все.
Начальство відноситься до сотрудників, як к непотребу
«Всим привіт», як каже Нечаєва! Розкажу про свій досвід роботи в магазині «Аврора». Коли мене оформляли, не було як таких співбесід, тобто ти прийшов/ла в магазин, тобі вже кажуть підписуй документи, а там кадровики та СБ перевіряють чи ви все добре. Штрафів там немає, із зарплати не вираховують крадіжки й бракований товар. Компанія бере на себе відповідальність. А тепер найцікавіше,... Читать отзыв «Всим привіт», як каже Нечаєва! Розкажу про свій досвід роботи в магазині «Аврора». Коли мене оформляли, не було як таких співбесід, тобто ти прийшов/ла в магазин, тобі вже кажуть підписуй документи, а там кадровики та СБ перевіряють чи ви все добре. Штрафів там немає, із зарплати не вираховують крадіжки й бракований товар. Компанія бере на себе відповідальність. А тепер найцікавіше, умови праці. Хочу вам розказати, як швидко здорова людина з гарним настроєм, позитивна по життю, може стати абсолютно втомленою, агресивною і нещасною через цю роботу в магазині «Аврора». Зарплата там мізерна, продавець отримує 46 грн за годину, графік роботи з 8:00 до 21:00, поставки товару через день, в такій кількості, що ти не розумієш взагалі куди його ставити і взагалі куди ти прийшов/ла працювати. Продавець одночасно повинен розрахувати, проконсультувати, викласти товар, поправити пусті місця, зробити цінники та прибрати магазин. Доречі прибиральників та вантажників по мережі «Аврора» немає. У Аврорі продавець має вміти робити 10 робіт одночасно і мати зарплату в 46 грн за годину, РАБСТВО тотальне, мусиш виходити в свій вихідний так як привезли тони товару, склад забитий настільки, що пройти неможливо, а викладати немає кому, бо продавці на касі відпускають людей. Працівники «льотають» по магазині як «срані віники», з викладки товару на касу і так кожен день. Повна економія на заробітній платі та персоналу. Людей на зміні може бути по двоє. Вище керівництво ніяк не реагує на ненормальні поставки товару, не звертають увагу на те, що велика плинність по мережі, кандидати які приходять на співбесіду відмовляються працювати через надзвичайно мізерну ЗП. Приходиш з роботи, елементарно не маєш сил зробити щось для себе, попереджаю всіх стосовно роботи на касі, розмінної монети вони не дають, продавець повинен постійно молити у покупців про дрібні гроші, через це ти постійно залишаєшся тупим працівником магазину, бо не нашкребли дрібні гроші. Ставлення до працівників як до «лохів», робота на виснаження організму та знищення самооцінки. Люди, які звільнялися, не бачили меж своєму щастю, через такий обсяг роботи можна чесно опинитися в лікарні, . Нікому не рекомендую працювати в мережі «Аврора» цініть себе, йдіть на роботу, яка буде приносити вам радість та задоволення, здоровʼя найголовніше.
Харьков пр.Гагарина 24а. Сегодня посмотрев остатки в приложении пришла в магазин, попросила продавца найти мне его, на что сразу услышала ответ что товара нет, я говорю так в приложении последняя позиция есть, она мне снова говорит нет, и тут я поворачиваю голову и вижу на кассе которая не работает стоит этот товар, я говорю об этом продавцу что вот... Читать отзыв Харьков пр.Гагарина 24а. Сегодня посмотрев остатки в приложении пришла в магазин, попросила продавца найти мне его, на что сразу услышала ответ что товара нет, я говорю так в приложении последняя позиция есть, она мне снова говорит нет, и тут я поворачиваю голову и вижу на кассе которая не работает стоит этот товар, я говорю об этом продавцу что вот он, она мне говорит его купили, я говорю ок, тогда дайте мне который так и числится в наличии на что последовал ответ уже другой о том что это возвратный товар, я спросила что с ним не так, мне сказали что разбиты тарелки, я попросила его посмотреть, что возможно я его заберу, на что мне продавец разворачивается и говорит он где-то внизу стоит я что искать должна и просто разворачивается и уходит. А по факту я вышла с магазина и через три минуты товара уже не было в наличии, (фото прилагаю) на что я делаю вывод что тот набор который я видела за неработающей кассой был не куплен, как ранее было сказано продавцом, а это и была последняя позиция которую мне продали, а видимо оставленная для самого продавца, ну даже не это странно, а странен тот факт что продавцы врут, ведут себя по похабно к покупателю и просто разворачивают и уходят со словами где то внизу стоит я что искать должна!!! Для чего тогда вообще они там нужны если никаким образом не могут помочь покупателю
Достоинства:
Что-то в последнее время в Авроре больше минусов, чем плюсов
Хочу поділитись з ситуацією, яка сталась зі мною... На касі самообслуговування не списались гроші з карточки, на що я не звернула увагу і забравши товар пішла додому. В подальшому мене приписали до "крадіїв", за суму 138 грн отримала багато "смороду" і неприємне враження. Однозначно ноги моєї у ваших закладах не буде в подальшому. Тут в мене постає питання, а... Читать отзыв Хочу поділитись з ситуацією, яка сталась зі мною... На касі самообслуговування не списались гроші з карточки, на що я не звернула увагу і забравши товар пішла додому. В подальшому мене приписали до "крадіїв", за суму 138 грн отримала багато "смороду" і неприємне враження. Однозначно ноги моєї у ваших закладах не буде в подальшому. Тут в мене постає питання, а чи справний був апарат? Чому у ваших закладах відсутні люди, які повинні контролювати і вразі чого допомагати людям, а не ставити просто "клеймо"???
Ніколи не думав, що доведеться писати такий відгук, але відвідування магазину «Аврора» в Києві на проспекті Володимира Івасюка, 46-Д 21 вересня 2024 року стало настільки трешовим, що просто не можу мовчати. Цей заклад — це втілення неповаги до клієнтів та абсолютного хаосу. Усе почалося з того, що мене буквально збили з ніг у самому магазині! Вантажник із коробками, мов танк,... Читать отзыв Ніколи не думав, що доведеться писати такий відгук, але відвідування магазину «Аврора» в Києві на проспекті Володимира Івасюка, 46-Д 21 вересня 2024 року стало настільки трешовим, що просто не можу мовчати. Цей заклад — це втілення неповаги до клієнтів та абсолютного хаосу.
Усе почалося з того, що мене буквально збили з ніг у самому магазині! Вантажник із коробками, мов танк, проштовхувався через людей, не зважаючи ні на кого. Мене він штовхнув так сильно, що якби не тростина, з якою я ходжу через проблеми зі стопою, я б просто впав на підлогу. І замість вибачень отримав від нього матюки та питання: «А що, я маю вас усіх обходити?!». Таке хамство просто вражає!
Я вирішив не залишати це просто так і пішов шукати адміністратора. Як з’ясувалося, знайти його — це завдання із розділу фантастики. Коли ж таки знайшов адміністраторку, вона відреагувала абсолютно байдуже. Обіцяла, що «розберуться», але навіть не змогла пояснити, які конкретні заходи будуть вжиті. Цинізм на рівні: «Ми будемо проводити збори в понеділок, усе вирішиться», а ще — саркастичні коментарі про закриття магазинів під час розвантаження товару.
Але це ще не кінець. Я звернувся на гарячу лінію, де мені пообіцяли зворотний дзвінок упродовж 1–2 днів. Жодної відповіді. Телефоную 24 вересня — оператори зайняті. Дзвоню 27-го — знову те саме. Нарешті добився відповіді, але знову: «Ваше питання зафіксовано, ми надамо відповідь». Ні дзвінка, ні рішення, навіть через кілька тижнів.
Якщо ви цінуєте свою гідність, здоров’я і нерви — обходьте «Аврору» стороною! Вас тут не тільки принизять і знехтують вашими правами, а ще й залишать повністю наодинці зі своїми проблемами. Магазин, де байдужість — норма, а хамство — буденність.
Достоинства:
немає
Недостатки:
неповага до клієнтів, агресивна та хамська поведінка персоналу, адміністрація не реагує на скарги, відсутність будь-якого сервісу, байдужість до безпеки та комфорту відвідувачів, ігнорування звернень на гарячу лінію, низький рівень клієнтського обслуговування
Зайшла за двадцять хвилин до закриття магазину, працівники мили підлогу почали з мене сміятися і казати друг другу «мабуть щось термінове що прийшла» я просто в шоці. Я купила і пішла, вони злобно дивились мені в слід.
Всім доброго дня! Взимку цього року купив зʼєднуючи провід для айфону фірми Havit…Здивував напис на коробочці «Гарантія 1/2/3 роки.»На цій коробочці було підкреслено «1».. На касі це підтвердили та підказали зберегти чек ,що я і зробив,поклавши у коробочку.Провід через пів року перестав робить ,пізніше знайшов коробку з чеком і пішов Замінити ,так як термін «гарантії «ще дозволяв.. Завідуюча... Читать отзыв Всім доброго дня! Взимку цього року купив зʼєднуючи провід для айфону фірми Havit…Здивував напис на коробочці «Гарантія 1/2/3 роки.»На цій коробочці було підкреслено «1».. На касі це підтвердили та підказали зберегти чек ,що я і зробив,поклавши у коробочку.Провід через пів року перестав робить ,пізніше знайшов коробку з чеком і пішов Замінити ,так як термін «гарантії «ще дозволяв.. Завідуюча 261 магазину по вул.23лютого ,у Кривому Розі,взявши в мене коробочку з чеком одразу ,добре не роздивившись ,почала кричати-на чекі нічого не видно,з цією фірмою ми вже не робимо і гроші не повернемо… Я здивувався хамству ,залишивши провід з чеком на совісті АВРОРИ..І це все ,шановні,у 21 столітті у країні повної «діджітілізіціі «??? Позорище !!
Нехай поставлять охорону біля входу щоб на касі самообслуговування як що людина не уважно оплатила перевіряли і оплатить на місці щоб не було проблем не з покупцями ні з робітниками
обратите внимание на качество чеков которые выдают на кассе! в них ничего невозможно разобрать! На замечание продавец закатила глаза и начала дальше обслуживать других людей! на возмущение закатила глаза! сумма для подотчета не маленькая! проблема с чеками на многих магазинах!!!!!!
Неякісне, китайське " продукт". Там можна придбати тільки зошит і ручку. Все інше не рекомендую. Переноски горять, електрочайники з вонючої пластмаси, інструменти будуть служити вам довго, якщо не будете ними щось робити....
Оплачувала покупки на касі, кошти списало їм вони не надійшли( сума покупки була 400 грн) Запитала, що робити в такому випадку, замість адекватної відповіді мені почали хамити, і казати ніби я «стопорю чергу» хоча я відійшла від каси говорила з адміністратором, я не вимагала грошей повернути чи відати товар, а просто попросила пояснення. Запитала чи можна якось лишити заявку якщо... Читать отзыв Оплачувала покупки на касі, кошти списало їм вони не надійшли( сума покупки була 400 грн) Запитала, що робити в такому випадку, замість адекватної відповіді мені почали хамити, і казати ніби я «стопорю чергу» хоча я відійшла від каси говорила з адміністратором, я не вимагала грошей повернути чи відати товар, а просто попросила пояснення. Запитала чи можна якось лишити заявку якщо кошти не прийдуть назад, на що мені почали казати ні нічого не можна і взагалі я скандалю. Коли я попросила номер гарячої лінії, щоб хоч там лишити заявку чи відгук, його дали раза так з третього. Просто жахливе відношення до клієнта та взагалі адміністратор не виконує свою роботу, ні пояснень, ніякого виходу з ситуації надано мені не було
Начнём Ваш бот который распределяет количество часов и планирует расписание - зал*па, извиняюсь. Почему нельзя распределить равномерно или как было ранее по десять часов? Сейчас же один человек работает 6 часов, когда другой должен гнуться в 13ти часовой смене, это вообще адекватно?! Человек ушел в два часа дня и как по вашему другой должен сидеть за кассой, носить товар,... Читать отзыв Начнём Ваш бот который распределяет количество часов и планирует расписание - зал*па, извиняюсь. Почему нельзя распределить равномерно или как было ранее по десять часов? Сейчас же один человек работает 6 часов, когда другой должен гнуться в 13ти часовой смене, это вообще адекватно?! Человек ушел в два часа дня и как по вашему другой должен сидеть за кассой, носить товар, помогать покупателям (доставать, подавать, объяснять, показывать где что) когда администратор зачастую сидит и втыкает за компьютером. Разорваться или как, я не пойму. Вот вы в своей рекламе (которая звучит в магазинах 24/7) что Аврора старается для вас покупатели и работаем даже когда нет света "как классно", а вы думали как работникам тяжело? На складах ничего не видно, по залу тусклый свет глаза хоть выколи, за компьютером как бы четыре часа сидеть не весело зрение то ухудшается, чтобы хвастаться что магазины работают и без света для начала подготовьте хорошие условия для работников. Ещё не пойму прикола постоянно перед переучетом прут кучу товара, зачем спрашивается, на магазине и так достаточно, ты должен разнести новый товар закрыть дырки товаром со склада по фасовать для переучета, ну это издевательство, так ещё и в передачу это день открытых дверей емае, люди перерывают всё, почему в день переучета нельзя сделать так чтобы магазин был закрыт или часов в три закрывать например? Ну и конечно за всю проделанную работу в таких "суперских" условиях платят мало.. Снимите розовую пелену с глаз, вам только кажется, что делаете сеть магазинов аврора лучше, все новые придуманные "улучшения" плохие.
Извиняюсь, крик души, не выдерживаю уже это место и начальство))
Мультимаркет Аврора - всеукраинская сеть магазинов в формате One dollar store, предлагающий покупателям более тридцати категорий товаров для дома и для отличного настроения. Магазины Аврора - это магазины для всех и каждого, где можно приобрести товары по приятным ценам и такие магазины всегда рядом с работой, домом, предлагают удобный график... подробнее
Аврора в Білій Церкві
Жалоба за хамство
=[ дуже шкода
Бардак? Измаил
Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а... Читать отзыв Доброй день. Прошу вас администрация обратить внимание магазин Аврора г. Измаил он ужасен во всем начиная с витрин заканчивая продавцами
Вечно бардак, товар не разложен , в коробках, ящиках ,валяется все, не пройти тем более не проехать коляской 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Сам магазин и ассортимент классный(в других городах) но мы его толком не видим там вечно пустые витрины , а товар просто в коробках, не разложен!!!!!!! 🤯
Надеюсь хоть как не будь ситуация изменится
висновк про роботу у РЦ Львів
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за... Читать отзыв Не нехтуйте можливістю прочитати відгуки та зробити висновки.
Влаштовувався на РЦ ( не в магазин).
Я прочитав відгуки, але спокусився плюсами. Нажаль коли мінуси виходять на передній план, їх стає більше з кожним днем, починаєшь розуміти негативні відгуки.
Подвійни (частіше потрійні) стандарти, неможливість озвучити свою думку, інфантильність керівництва, відсутність підтримки, небажання розуміти місцеві традиції, жахлива плинність кадрів, примус працювати за де-кількох (але за одну зп), постійний пресинг та приниження.
Це чудове мсце для роботи переміщених з Полтави та Вінниці. Львів'яни - це раби, непотріб та 2 сорт.
Не спокущатесь на плюси, які дуже скоро перетворяться на подвійні мінуси!!!
Жалоба на старшого продовца
Жахливий персонал і обслуговування
…жахливо!!
Ціни - не відповідають, лишнє додають у чек!!! Є фото, чеки та докази!
Як продавець обслуговує покупця
Оцінка ситуації
Хамство понад усе
Дуже ПОГАНІ КОНСУЛЬТАНТИ!!!!
ДУЖЕ ПОГАНИЙ СЕРВІС!!!!!
?подбор персонала не хороший
Вважають крадієм
Шахраї в магазині
Работа в Авроре. Просто ад
Думала откроеться магазин, все наладиться, но на жаль, стало іще гірше.
Тем не менше прошла атестацію на зама, но админ, у котрій корона, и мнение о себе, плюс просто дуже багато обов'язків, от документів мытья полов.
А самое важливе, постііне приниження.
Тотальне рабство «Аврора»
Продавец врет
Каса самообслуговування
На касі самообслуговування не списались гроші з карточки, на що я не звернула увагу і забравши товар пішла додому.
В подальшому мене приписали до "крадіїв", за суму 138 грн отримала багато "смороду" і неприємне враження. Однозначно ноги моєї у ваших закладах не буде в подальшому.
Тут в мене постає питання, а... Читать отзыв Хочу поділитись з ситуацією, яка сталась зі мною...
На касі самообслуговування не списались гроші з карточки, на що я не звернула увагу і забравши товар пішла додому.
В подальшому мене приписали до "крадіїв", за суму 138 грн отримала багато "смороду" і неприємне враження. Однозначно ноги моєї у ваших закладах не буде в подальшому.
Тут в мене постає питання, а чи справний був апарат?
Чому у ваших закладах відсутні люди, які повинні контролювати і вразі чого допомагати людям, а не ставити просто "клеймо"???
Сервіс жахливий,де Ви берете цих касирів недоумків.
Жахливий сервіс і хамство персоналу
Усе почалося з того, що мене буквально збили з ніг у самому магазині! Вантажник із коробками, мов танк,... Читать отзыв Ніколи не думав, що доведеться писати такий відгук, але відвідування магазину «Аврора» в Києві на проспекті Володимира Івасюка, 46-Д 21 вересня 2024 року стало настільки трешовим, що просто не можу мовчати. Цей заклад — це втілення неповаги до клієнтів та абсолютного хаосу.
Усе почалося з того, що мене буквально збили з ніг у самому магазині! Вантажник із коробками, мов танк, проштовхувався через людей, не зважаючи ні на кого. Мене він штовхнув так сильно, що якби не тростина, з якою я ходжу через проблеми зі стопою, я б просто впав на підлогу. І замість вибачень отримав від нього матюки та питання: «А що, я маю вас усіх обходити?!». Таке хамство просто вражає!
Я вирішив не залишати це просто так і пішов шукати адміністратора. Як з’ясувалося, знайти його — це завдання із розділу фантастики. Коли ж таки знайшов адміністраторку, вона відреагувала абсолютно байдуже. Обіцяла, що «розберуться», але навіть не змогла пояснити, які конкретні заходи будуть вжиті. Цинізм на рівні: «Ми будемо проводити збори в понеділок, усе вирішиться», а ще — саркастичні коментарі про закриття магазинів під час розвантаження товару.
Але це ще не кінець. Я звернувся на гарячу лінію, де мені пообіцяли зворотний дзвінок упродовж 1–2 днів. Жодної відповіді. Телефоную 24 вересня — оператори зайняті. Дзвоню 27-го — знову те саме. Нарешті добився відповіді, але знову: «Ваше питання зафіксовано, ми надамо відповідь». Ні дзвінка, ні рішення, навіть через кілька тижнів.
Якщо ви цінуєте свою гідність, здоров’я і нерви — обходьте «Аврору» стороною! Вас тут не тільки принизять і знехтують вашими правами, а ще й залишать повністю наодинці зі своїми проблемами. Магазин, де байдужість — норма, а хамство — буденність.
Відгук про магазин Аврора
Магазин 261 у Кривому Розі
Взимку цього року купив зʼєднуючи провід для айфону фірми Havit…Здивував напис на коробочці «Гарантія 1/2/3 роки.»На цій коробочці було підкреслено «1»..
На касі це підтвердили та підказали зберегти чек ,що я і зробив,поклавши у коробочку.Провід через пів року перестав робить ,пізніше знайшов коробку з чеком і пішов Замінити ,так як термін «гарантії «ще дозволяв..
Завідуюча... Читать отзыв Всім доброго дня!
Взимку цього року купив зʼєднуючи провід для айфону фірми Havit…Здивував напис на коробочці «Гарантія 1/2/3 роки.»На цій коробочці було підкреслено «1»..
На касі це підтвердили та підказали зберегти чек ,що я і зробив,поклавши у коробочку.Провід через пів року перестав робить ,пізніше знайшов коробку з чеком і пішов Замінити ,так як термін «гарантії «ще дозволяв..
Завідуюча 261 магазину по вул.23лютого ,у Кривому Розі,взявши в мене коробочку з чеком одразу ,добре не роздивившись ,почала кричати-на чекі нічого не видно,з цією фірмою ми вже не робимо і гроші не повернемо…
Я здивувався хамству ,залишивши провід з чеком на совісті АВРОРИ..І це все ,шановні,у 21 столітті у країні повної «діджітілізіціі «???
Позорище !!
Китай звичайний
качество чеков
Магазин непотребу
Працюють одні хамки
Запитала, що робити в такому випадку, замість адекватної відповіді мені почали хамити, і казати ніби я «стопорю чергу» хоча я відійшла від каси говорила з адміністратором, я не вимагала грошей повернути чи відати товар, а просто попросила пояснення. Запитала чи можна якось лишити заявку якщо... Читать отзыв Оплачувала покупки на касі, кошти списало їм вони не надійшли( сума покупки була 400 грн)
Запитала, що робити в такому випадку, замість адекватної відповіді мені почали хамити, і казати ніби я «стопорю чергу» хоча я відійшла від каси говорила з адміністратором, я не вимагала грошей повернути чи відати товар, а просто попросила пояснення. Запитала чи можна якось лишити заявку якщо кошти не прийдуть назад, на що мені почали казати ні нічого не можна і взагалі я скандалю. Коли я попросила номер гарячої лінії, щоб хоч там лишити заявку чи відгук, його дали раза так з третього. Просто жахливе відношення до клієнта та взагалі адміністратор не виконує свою роботу, ні пояснень, ніякого виходу з ситуації надано мені не було
Не идите работать сюда)
Ваш бот который распределяет количество часов и планирует расписание - зал*па, извиняюсь. Почему нельзя распределить равномерно или как было ранее по десять часов? Сейчас же один человек работает 6 часов, когда другой должен гнуться в 13ти часовой смене, это вообще адекватно?! Человек ушел в два часа дня и как по вашему другой должен сидеть за кассой, носить товар,... Читать отзыв Начнём
Ваш бот который распределяет количество часов и планирует расписание - зал*па, извиняюсь. Почему нельзя распределить равномерно или как было ранее по десять часов? Сейчас же один человек работает 6 часов, когда другой должен гнуться в 13ти часовой смене, это вообще адекватно?! Человек ушел в два часа дня и как по вашему другой должен сидеть за кассой, носить товар, помогать покупателям (доставать, подавать, объяснять, показывать где что) когда администратор зачастую сидит и втыкает за компьютером. Разорваться или как, я не пойму. Вот вы в своей рекламе (которая звучит в магазинах 24/7) что Аврора старается для вас покупатели и работаем даже когда нет света "как классно", а вы думали как работникам тяжело? На складах ничего не видно, по залу тусклый свет глаза хоть выколи, за компьютером как бы четыре часа сидеть не весело зрение то ухудшается, чтобы хвастаться что магазины работают и без света для начала подготовьте хорошие условия для работников. Ещё не пойму прикола постоянно перед переучетом прут кучу товара, зачем спрашивается, на магазине и так достаточно, ты должен разнести новый товар закрыть дырки товаром со склада по фасовать для переучета, ну это издевательство, так ещё и в передачу это день открытых дверей емае, люди перерывают всё, почему в день переучета нельзя сделать так чтобы магазин был закрыт или часов в три закрывать например? Ну и конечно за всю проделанную работу в таких "суперских" условиях платят мало..
Снимите розовую пелену с глаз, вам только кажется, что делаете сеть магазинов аврора лучше, все новые придуманные "улучшения" плохие.
Извиняюсь, крик души, не выдерживаю уже это место и начальство))