Качество товара превосходит его цену, ожидал другого. Все детали были хорошо укомплектованы и соответствовали описанию. Отправили быстрее чем обещали. На коробке наклейка "обережно крихке" хоть хрупкого ничего и не было, радует что магазин заботиться об етом.
Хочу поділитись гіркою співпрацею з Мотозіла. Якось хотів придбати запчастини до двигуна, як порядний покупець зробив замовлення і оплатив замовлення на сайті. Банк повідомив про успішну операцію, але чомусь цей магазин побачив її на третій день і прислав повідомлення, що гроші прийшли і замовлення комплектуємо пройшло ще три дні, а віз і досі не рухався, я почав телефонувати на гарячу... Читать отзыв Хочу поділитись гіркою співпрацею з Мотозіла. Якось хотів придбати запчастини до двигуна, як порядний покупець зробив замовлення і оплатив замовлення на сайті. Банк повідомив про успішну операцію, але чомусь цей магазин побачив її на третій день і прислав повідомлення, що гроші прийшли і замовлення комплектуємо пройшло ще три дні, а віз і досі не рухався, я почав телефонувати на гарячу лінію. Ось тут і почали мене годувати завтраками і обіцяти, обіцяли ще три дні але замовлення я так і не отримав, вирішив замовити в іншому магазині і написати відгук. Щоб інші часом не наступили на мої граблі.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда Motozilla
Спрацювали швидко. Замовлення отримав вчасно, затримки з логістикою не було. Ціни відповідають дійсності. Сподіваюсь реле стартера буде працювати справно.
Уважаемые покупатели убедительно прошу вас не покупайте товары в этом магазине. Так как операторы наживаются на покупателя,сплошной обман,не компетентность,не профессионализм.Данные скрывают свои и не за что не отвечают. Утром тавар есть а на следующий день после заказа товара нет и цена выростет в разы. Одним словом спекуляция.
Добрий день. Нам не зовсім зрозуміло, що у Вас трапилося і які проблеми виникли під час оформлення замовлення. Вкажіть, будь ласка, номер свого замовлення, якщо Ви його робили або зв'яжіться за номерами телефонів з менеджерами, що вказані на сайті. У нас у підтримці працюють дуже привітні консультанти, які з радістю дадуть відповідь на всі запитання та допоможуть Вам. З повагою, Мотозілла
Хороший магазин. Працює саме так, як і має працювати. Продавці швидко реагують на замовлення. Завжди можна уточнити характеристики товару та орієнтовну дату відправки. Маю багатий досвід співпраці з різними інтернет-магазинами. Товар від деяких вже не перший місяць "відправляється". Мотозілою задоволений! Рекомендую!
Замовляв запчастини на свій Honda DIO AF27. Допомогли підібрати необхідні товари та вчасно відправили. Хочу відмітити великий вибір запчасти на DIO. Дякую магазину за гарну роботу!
Спасибо за быструю обработку заказа и помощь в подборе запчастей для велосипеда. Пока еще не так холодно, буду ездить до морозов и снегов, экономя бензин.
Заказал Визор на шлём и бензошланг 1метр проплатил за товар и в итоге уже 11 день никакой посылки нет!!!А в ответ:Мы пакуем ваш товар!Это просто ужас паковать 11дней!Нет слов!...
Нужны были срочно тормозные колодки на альфу ( так как основной транспорт сейчас, экономно на работу ездить - примерно 10 км ) Мотозилла прислала за 1 день, получил, поставил и на завтра поехал. Так же заказал себе неплохие перчатки ( одеваю на 2 пары) под низ черные классика и на верх мото - руки не мерзнут пока
Покупал шатуны на велосипед, отправили через четыре дня после оплаты, несмотря на обилие упаковки лопнула защита, качество товара на низком уровне, информации не было никакой от материале изготовления, брал похожие на те что стояли у меня с тем же названием в итоге у меня были алюминиевые, а прислали металлические самые дешёвые
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Доставка посилок здійснюється згідно з термінами вказаними на сторінці https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/. Якщо Вам прийшов товар не належної якості та пошкоджений у процесі логістики – Ви легко можете зробити обмін чи повернення товару. Щодо ціни товару та найдешевших: Вам були відправлені ті шатуни, які Ви обрали на сайті з відповідною ціною.
Профессионалы, после оформления заказа, набрал типа другой сайт, сказал а у нас есть в наличии, я говорю на каком сайте оплатить, сказали только смс на номер мы вам скинем , у нас сайта нету, сотрудники вообщем, моя голова уже 10 раз наверное каталась по рукам ,
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Вибачте, але ми не до кінця зрозуміли вашу проблему і що сталося. Будь ласка, зверніться за номерами телефонів, зазначеними на сайті.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Ніякого лохотрону немає. Відправлення посилок здійснюється згідно з регламентом та терміном зазначеним на сторінці https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/. У деяких та окремих випадках можуть бути затримки через складнощі пов'язані з логістикою.
Заказал. 3июня оплатил через сайт всю сумму 1650 никаких действий типа задерживается 8 июня отказался потому что никто не отвечает денег ещё не вернули.
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Відправлення здійснюється згідно з регламентом та терміном зазначеним на сторінці https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/. У деяких та окремих випадках можуть бути затримки через складнощі пов'язані з логістикою.
Замовив і нажаль оплатив ще першого червня, вже восьме товару нема, відправки нема, на пошту ще 3го написали що формують відправку. Чую прийдеться ще й гроші довго чекати. Нікому, ніколи не пораджу цей гівномагазин
Достоинства:
ВІДСУТНІ
Недостатки:
ЗВЯЗОК З КЛІЄНТОМ = 0, ДОВГА ВІДПРАВКА І НЕ ФАКТ ЩО ВІДПРАВЛЯТЬ
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Відправлення здійснюється згідно з регламентом та терміном зазначеним на сторінці https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/. У деяких та окремих випадках можуть бути затримки через складнощі пов'язані з логістикою.
Дуже довго чекали проводку і воно не годне було відправити нормальну проводку. Ці козли прислали шматьйо кончане яке зараз лежить в мусорному мішку. І вони не можуть відрізнити фішки від розеток. Сервіс000000
Дякуємо за відгук та зворотний зв'язок. Відправлення здійснюється згідно з регламентом та терміном зазначеним на сторінці https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/. У деяких та окремих випадках можуть бути затримки через складнощі пов'язані з логістикою.
За неделю так и не удосужились отправить заказ. Хорошо хоть я деньги на перед не скинул, а то пришлось бы потрепать нервишки. Не рекомендую этот магазин сервиса 0.
Дякэмо за відгук та зворотний зв'язок. Відправлення та повернення коштів здійснюється згідно з регламентом та строками зазначеними на сторінках https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/ та https://motozilla.com.ua/vozvrat/ відповідно. У деяких та окремих випадках можуть бути затримки через складнощі пов'язані з логістикою.
Олександре, дякую за відгук та зворотний зв'язок. Відправлення та повернення коштів здійснюється згідно з регламентом та строками зазначеними на сторінках https://motozilla.com.ua/dostavka-i-oplata/ та https://motozilla.com.ua/vozvrat/ відповідно. У деяких та окремих випадках можуть бути затримки через складнощі пов'язані з логістикою.
Хочу выразить большую благодарность магазину мотозилле за предоставленную возможность во время, когда ничего не найдешь на местных рынках - покупать любые запчасти из дома
Заказал товар. Оплатил. Но отправить не могут уже неделю формируют. На жалобу отвечают что все хорошо скоро сформируем и отправим. Деньги не возвращают.
Заказал камеры. Отправили не на отделение как указано, а не понятно откуда взяли почтомат совершенно в другом районе города. По телефону обещали сделать переадресацию за свой счёт. По факту пришла посылка на отделение и переадресацию никто не оплатил.
Заказал светодиодные лампы для фар и поворотов. Заказывал в пятницу вечером, сообщение об отправке пришло в среду. Упаковано все аккуратно, все в порядке и в целом доволен, думаю что еще буду обращаться.Как очень большой недостаток считаю что в описании товара ( в частности ламп) очень мало информации о товаре ( указана мощность , цоколь и напряжение и количество диодов), но... Читать отзыв Заказал светодиодные лампы для фар и поворотов. Заказывал в пятницу вечером, сообщение об отправке пришло в среду. Упаковано все аккуратно, все в порядке и в целом доволен, думаю что еще буду обращаться.Как очень большой недостаток считаю что в описании товара ( в частности ламп) очень мало информации о товаре ( указана мощность , цоколь и напряжение и количество диодов), но информация о яркости в люменах цветовой температуре отсутствует , а для подбора ламп это важно.Возможно заказал бы больше и подороже, но из-за отсутствия информации не рискнул. Видеообзор не запускается.
Заказал гелиевый аккумулятор, пришел полностью сухой и с просадкой по вольтажу. Отправил обратно - сказали что заменили "бракованный" и отправили мне назад тот что был изначально. Ошибка логистов.
Заказывал 2 посылки. Оплатил сразу. Обещали отправить вместе но не сдержали слова. Не было ы посылке одного лота за который обещали вернуть деньги. 31.12.2021 получил посылку. Сегодня 5.01.2022 денег не вернули . На звонки не отвечают. Сумма небольшая но дело принципа.
Подбирал поршневую. Нормально. Понравилось, что проконсультировали. Видно, что не зря деньги берут. Сам бы запутался. Неплохой магазин. И цены вменяемые
Я тут почитал... Не знаю, что людей не устраивает. Востанавливал ИЖ-Юпитер 5 - люьые запчасти. Сейчас взялся за старую ЯВУ - без проблем. Ни разу не подвели, всё всегда в наличии, цены адекватные, присылают быстро. Я доволен
Рекомендую
Не рекомендую мотозіла
Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності.
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда Motozilla
Задоволений магазином.
Магазин который наживается на покупателях
Магазин понравился!
Магазин хороший
Рекомендую!
Запчастини до мотоцикла
Саме те, що треба!
Оперативность
Ужас!Нет слов!
Отправка за 1 день
Обмен прошел
Не рекомендуется
Е$будет зал/пы обман, отправили не ту запчасти, работают профессионалы
Очень плохой магазин
На сайте есть все в действии 0
Ніколи більше
100% не рекомендую
Безответственный магазин
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
За 5 днів нічого не вислали, витратив кучу часу і нервів з цим магазином, ще чекаю повернення коштів.
Спасибо Мотозилле
Мотозилла мотозапчасти
Отремонтировал велосипед
Лохотрон во время войны
Заказал камеры.
Заказал диодные лампы для скутера
Заказал аккумулятор, получил высохшую батарейку....
Ошибка логистов.
Посылка пришла не в полном объёме
Отлично +++++
Всё отлично!