MonoBus — суцільне розчарування. Ні комфорту, ні відповідальності. Їхала рейсом Утена–Харків, сідала у Львові, їхала до Тернополя за 390 гривень. Квиток купила через BusFor, свідомо обрала MonoBus, бо в описі було вказано: «комфортний автобус, кондиціонер, розетки». Ціна — вища за ринкову, але я заплатила більше, бо розраховувала на комфорт. Насправді — жодного кондиціонера, жодної розетки. В салоні страшенна задуха. Я... Читать отзыв MonoBus — суцільне розчарування. Ні комфорту, ні відповідальності.
Їхала рейсом Утена–Харків, сідала у Львові, їхала до Тернополя за 390 гривень. Квиток купила через BusFor, свідомо обрала MonoBus, бо в описі було вказано: «комфортний автобус, кондиціонер, розетки». Ціна — вища за ринкову, але я заплатила більше, бо розраховувала на комфорт.
Насправді — жодного кондиціонера, жодної розетки. В салоні страшенна задуха. Я на восьмому місяці вагітності, і це просто небезпечно для здоров’я. Просила пересадити мене на перший поверх (він був порожній) — водії відмовили, байдуже, що я ледь не втрачала свідомість.
Це не сервіс, це зневага. За таку ціну я б краще поїхала на власному авто — вийшло б дешевше і безпечніше.
Жах!!!!!!Це найгірша подорож , був шок!!!Приїхали на автовокзал ,про "монобус" ніхто не знає ,шо за фірма і яка вона із себе...Підходили до усих водіїв,тут під'їжджає "автобус" наче міжселами перевезення,а нам через пів України потрібно проїхать,вартість білетів космос,думали там супер автобус буде...Ага!Місця в білеті вказані ВР (підвищений комфорт) ,а насправді водій не знав куди нас посадить ,бо всі не влазили!!!!!Чоловік почав... Читать отзыв Жах!!!!!!Це найгірша подорож , був шок!!!Приїхали на автовокзал ,про "монобус" ніхто не знає ,шо за фірма і яка вона із себе...Підходили до усих водіїв,тут під'їжджає "автобус" наче міжселами перевезення,а нам через пів України потрібно проїхать,вартість білетів космос,думали там супер автобус буде...Ага!Місця в білеті вказані ВР (підвищений комфорт) ,а насправді водій не знав куди нас посадить ,бо всі не влазили!!!!!Чоловік почав психувати ,хотіли не їхать,але були вже оплачені готель і дорога додому!Прийшлося згладжувати ситуацію самій ,трьох людей залишили на вокзалі чекати інший автобус нас розкидали по всьому автобусу,їхали з 2ма дітьми!!!!Потім попросила аби один мужчина сів на інше місце аби я змогла бути біля дітей,сиділи на самому ЗАДУ!!!я біля вікна бо сидіння було мокре застелила його пакетом ,при цьому тримала ногами попередні два сидіння бо вони були поломані і хиталися. Не знаю чи на радість чи якого ФІГА (в білеті не вказано)у нас було ще дві пересадки!!!! ЦЕ ЖАХ!!!!!!!НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!НЕВІДПОВІДАЛЬНІ ,ЖАХЛИВИЙ СТАН АВТОБУСІВ!
Жахливий перевізник. Був куплений квиток Харків -Берегово, ніяких відміток про пересадки зазначено не було. В результаті 4 пересадки. Остання пересадка без пояснень в м. Стрий, водій висадив без пояснень взагалі не на автовокзалі, наступний автобус чекали 2,5 години. Диспетчер на гарячій лінії повідомив, що ще треба дякувати, бо зламався автобус і нас не викинули взагалі. Запізнились в місце призначення на... Читать отзыв Жахливий перевізник. Був куплений квиток Харків -Берегово, ніяких відміток про пересадки зазначено не було. В результаті 4 пересадки. Остання пересадка без пояснень в м. Стрий, водій висадив без пояснень взагалі не на автовокзалі, наступний автобус чекали 2,5 години. Диспетчер на гарячій лінії повідомив, що ще треба дякувати, бо зламався автобус і нас не викинули взагалі. Запізнились в місце призначення на дві години. Якщо вам дорогі ваші нерви ні за що не користуйтеся цим перевізником!!!
Купили квиток MonoBus Кривий Ріг- Львів, в Хмельницькому на автовокзал висадили , сказали чекати автобус 2.5 години , який буде їхати на Львів. Хочу сказати , що автобус не комфортний, гроші беруть великі, а умов ніяких.. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА
Автобус запізнився на 30 хвилин, ніяких контактів з водієм не зазначено, диспетчер не відповідав Було два водія, один з них абсолютний хам. Грубо відповідав пасажирам по типу : «Як зараз не знайду в телефоні твоє імʼя у списку пасажирів- пішки підеш» Автобус не комфортний , старий, розсадка не згідно встановлених місць Суцільні мінуси, на кордоні переплутав паспорти
Имея негативный опыт поездки до Каменец,-Подольского из Днепра автобусом Харьков-Утена ( душно, тесно, остановки редко, туалета нет, люди в проходе стояли и я в том чтсле) я решила добираться поездом через Хмельницкий а обратный билет на автобус Утена-Хаиьков вернуть на сайте busfor.ua. На следующее утро busfor ответил, что перевозчик отказал без причины в возврате. Далее я попыталась созвониться... Читать отзыв Имея негативный опыт поездки до Каменец,-Подольского из Днепра автобусом Харьков-Утена ( душно, тесно, остановки редко, туалета нет, люди в проходе стояли и я в том чтсле) я решила добираться поездом через Хмельницкий а обратный билет на автобус Утена-Хаиьков вернуть на сайте busfor.ua. На следующее утро busfor ответил, что перевозчик отказал без причины в возврате. Далее я попыталась созвониться с перевозчиком (Монобус), но тел.не отвечал. При этом от busfor я получила ответ, что перевозчик не вернул деньги, тк посчитал, что билетом мы воспользовались. Но ведь билет на 5 июня, а я обратилась за возвратом на сайт busfor еще 2 июня!! Агент не отвечает за перевозчика, а перевозчик не возвращает деньги. Больше никогда у busfor не буду покупать билеты, а ездить не буду на Монобас!
Що ж можна сказати купив квиток на двох осіб прийшов на вокзал дочекався автобуса підходжу до водія і він каже що місць в автобусі немає, сказав «хочте їдьте хочте ні» якось так. Так що не купуйте квитки від цього перевізника!
НІКОЛИ не користуйтеся даним сервісом. Квиток придбали утім послуг не надали. Гроші на вітер. Неможливо зв'язатися з водіями автобуса, не зупиняються на вказаних зупинках.
Хочу поделиться негативным отзывом, брали билет на басфор с Винницы до Одессы, автобус должен был приехать в 20:40 на автовокзал. В итоге автобус приехал в 22:10 , и никто не предупредил за опоздание, номера телефона нет, чтобы позвонить узнать, никто никакую информацию не дает. Приехал автобус убогий, старый, салон просто отврательный, воняет, сидения сломаные, грязные. А самое интересное это ваша... Читать отзыв Хочу поделиться негативным отзывом, брали билет на басфор с Винницы до Одессы, автобус должен был приехать в 20:40 на автовокзал. В итоге автобус приехал в 22:10 , и никто не предупредил за опоздание, номера телефона нет, чтобы позвонить узнать, никто никакую информацию не дает. Приехал автобус убогий, старый, салон просто отврательный, воняет, сидения сломаные, грязные. А самое интересное это ваша безопасность, сиденья без ремней безопасности ( А это межнародный маршрут автобуса), и в салоне и от водителя пахнет спиртным. Из плюсов ничего, сплошной минус
Їхала з Миколаїва до Праги. Вже була на вокзалі і зателефонувала представник фірми і інформувала про перенесення рейсу за 3 години до рейсу. Я не живу в Миколаєві і мені потрібна не одна година, щоб добратися до міста. Коли ще раз зателефонувала на гарячу лінію мені відповіли зі словами "Опять вы, женщина...". Погодилась на перенесення рейсу і через 2... Читать отзыв Їхала з Миколаїва до Праги. Вже була на вокзалі і зателефонувала представник фірми і інформувала про перенесення рейсу за 3 години до рейсу. Я не живу в Миколаєві і мені потрібна не одна година, щоб добратися до міста. Коли ще раз зателефонувала на гарячу лінію мені відповіли зі словами "Опять вы, женщина...". Погодилась на перенесення рейсу і через 2 дні нарешті поїхала і почався суцільний жах. Про переседки ніхто не попереджав, сидіння зломані, коліна вбиваються в попередні сидіння, міста дуже мало. Вночі водій включив в салоні кондиціонер і сказав, що він зломаний і вимкнути його не може, собі ж він вмикнув пічку. Ми промерзли всю ніч. При зупинках сказали, що довго чекати не будуть і поїдуть без нас. На одній зупинці пів години чекали, щоб жіночка принесла посилку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Квитки були придбані заздалегідь за 21 лень до рейсу,а за кілька годин до рейсу прийшов лист на електронну пошту про повернення коштів за квитки.Ніякого дзвінка (про який розказувала представник даної компанії) не було.Не рекомендував би даного перевізника.
Рейс Харків-Прага, номер буса WU8934R. Якщо без емоцій, то... Недоліки: Сервісу взагалі нуль, ці діди про таке навіть не чули, водії пенсійного віку, неуважні і втомлені. Ніякої комунікації з пасажирами (не проінформували чи є в бусі туалет, вай фай, коли наступна зупинка й на скільки часу), ніякої допомоги при погрузці, хоча шановні - це теж ваша робота ( мала валізи... Читать отзыв Рейс Харків-Прага, номер буса WU8934R. Якщо без емоцій, то... Недоліки:
Сервісу взагалі нуль, ці діди про таке навіть не чули, водії пенсійного віку, неуважні і втомлені. Ніякої комунікації з пасажирами (не проінформували чи є в бусі туалет, вай фай, коли наступна зупинка й на скільки часу), ніякої допомоги при погрузці, хоча шановні - це теж ваша робота ( мала валізи на 9 і 11 кг). Порадили перевірити чи дійсний паспорт, Ви серйозно? Ніякої інформації від водіїв на кордоні, орієнтувалися по людях і автобусах, в туалет боїшся залишитися, бо поїдуть без тебе. Короче, доїхати з Дніпра до Львова поїздом шоб не теліпатися Україною бусом, щоб потім виявилося що з кордону до Праги їхати ще 12 годин, бо заїжджаємо в Будапешт. Їздила з вами 5 років але це вже край. Їдемо в повному вакуумі, ніхто нічого не знає.
І купіть їм нарешті гучномовник !!!
Плюси :
Їду сама на двох сидіннях ( але це не ваша заслуга).
Купила в Kolo bus квиток, перевізником як з'ясувалось був Монобус, і почався жах, автобус запізнився на1,5години, потім збір пасажирів через всі міста, потім збір посилок, потім запізнившийся на1 годину пасажир і вкінці ми доїхали запізно на кордон і почалась зміна,і прийшлось шукати іншого перевізника платити ще 2500 грн щоб хоч якось встигнути на літак.
Їхала цим перевізником 22.04.25 зі Стрия, купила квиток до Лейпцигу (Німеччина). Проблеми почалися ще на початку, коли у водія не було ніяких даних, що я маю їхати саме до Лейпцигу, у нього було вказано, що тільки до Праги. Після розмов з диспетчером мені пояснили, що мене пересадять на інший автобус у Празі, а в кінці кінців вони просто купили мені... Читать отзыв Їхала цим перевізником 22.04.25 зі Стрия, купила квиток до Лейпцигу (Німеччина). Проблеми почалися ще на початку, коли у водія не було ніяких даних, що я маю їхати саме до Лейпцигу, у нього було вказано, що тільки до Праги. Після розмов з диспетчером мені пояснили, що мене пересадять на інший автобус у Празі, а в кінці кінців вони просто купили мені квиток на інший автобус взагалі іншого перевізника (FlixBus) з очікуванням в додаткові 2 години, зіславшись та те, що через черги на кордоні я не встигала на «їхню» пересадку, не знаю вже чи це правда… купувала квиток на Бусфорі де взагалі не було вказано нічого ні про ніякі пересадки, диспечер знову ж таки поклала усю вину на Бусфор.
За 10 років поїздок ще не зустрічала перевізника з такою поганою логістикою. Черги на кордоні це не новина та не чудо, а реалії українських перевезень та не можуть бути причиною відміни рейсів чи іншого порушення логістики.
Не можу, на жаль, їх нікому рекомендувати і сама ніколи більше не поїду Монобусом.
До водіїв сильних претензій немаю, вони мене підібрали навіть раніше моєї станції, та старалися мені допомогти з моєю проблемою неіснуючого напрямку, чим могли, хоча це взагалі не в їхній компетенції.
Достоинства:
Крім того, що мене без проблем підібрали з сусідньої станції та більш менш контактні водії, більше плюсів немає.
Дуже часто подорожую. І вперше з таким перевізником. Надіюся, востаннє. Крісла поламані, задуха. Сиділа на останньому місці, чути запах пального. Водіїв два, проте їхав усю дорогу лише один. На кожній зупинці стояли довго. Це ж автобус дальнього слідування. Все має бути максимально швидко! Ще й пощастило нам на кордоні, тому мали приїхати швидше. На запитання російськомовного пасажира водій відповідає... Читать отзыв Дуже часто подорожую. І вперше з таким перевізником. Надіюся, востаннє. Крісла поламані, задуха. Сиділа на останньому місці, чути запах пального. Водіїв два, проте їхав усю дорогу лише один. На кожній зупинці стояли довго. Це ж автобус дальнього слідування. Все має бути максимально швидко! Ще й пощастило нам на кордоні, тому мали приїхати швидше. На запитання російськомовного пасажира водій відповідає кацапською!!! У Львові, в центрі культурної столиці!
Заплатіть трохи дорожче, але їдьте комфортно. Оминайте цього перевізника!
Жахливий автобус та водії. У мене зовсім не розкладалась сідушка і водії сказали " потерпіти, з Кракова до Львова " . При цьому два перших ряди були пусті , без пасажирів. І пересісти не розрішили. Мікрофона немає , шо там водій об'являє назад автобуса не чуть зовсім. Автобус спізнився на пів години.
Купували квиток на 21.04.25 рейс Харків - Утена, мала виїхати з Кривого Рогу о 19годині, але автобус навіть НЕ ЗАЇХАВ!!! Чекали більше 2 годин, на телефон ніхто не відповідав, служба підтримки відразу перемикала на автовідповідач. Не розумію як можна було залишити біля 10 пасажирів і навіть не повідомити про зміни!
На 21.04 бронювання білет на 18.00 з Кривого Рогу до Чернівців. Автобус не приїхав прочитали до 21.00. Оператори Монобас працюють до 18.00 на телефон ніхто не відповідає. Крім нас ще чекали близько 10 пасажирів з дітьми , які купували білети через інші фірми на цей автобус, то їм оператор спочатку казав що не можуть зв'язатися з водієм а близько 20.30... Читать отзыв На 21.04 бронювання білет на 18.00 з Кривого Рогу до Чернівців. Автобус не приїхав прочитали до 21.00. Оператори Монобас працюють до 18.00 на телефон ніхто не відповідає. Крім нас ще чекали близько 10 пасажирів з дітьми , які купували білети через інші фірми на цей автобус, то їм оператор спочатку казав що не можуть зв'язатися з водієм а близько 20.30 сказали що водій проїхав місто і вже приїхав в наступне. Цікаво як потрібно планувати маршрут щоб забути близько 10 пасажирів????
Білет був Жешув-Львів. Але була не доля доїхати. Купила квиток за тиждень. Були плани. Але у зазначену годину автобуса не було. Дзвонила на контактні номери на білеті, але там сидить сонна муха і той який нічого не знає, по слову треба випитувати. Ледве додзвонилася до водія. Але крім грубості нічого не почула. На запитання "де автобус і коли ви приїдете?",... Читать отзыв Білет був Жешув-Львів. Але була не доля доїхати. Купила квиток за тиждень. Були плани. Але у зазначену годину автобуса не було. Дзвонила на контактні номери на білеті, але там сидить сонна муха і той який нічого не знає, по слову треба випитувати. Ледве додзвонилася до водія. Але крім грубості нічого не почула. На запитання "де автобус і коли ви приїдете?", була відповідь "что вы от меня хотите, это ваши проблемы как вам добиратся теперь, у меня в телефоне не отметился вообще этот ваш Жешув, я уже стою на границе что хотите то и делайте". Перевели всі нерви. Потім купила інший білет, іншого перевізника (коштував на 200 грн більше, що не дуже приємно). А вранці коли сіла на другий автобус, мені написав у вайбер якийсь чоловік. Який питав "ну шо ви уже у Львові?". Ні вибачань, ні компенсації.
Я в шоці. Водій хамло несамовите, свариться , матюкається коли ти говориш, що він спізнюється на пів години. Кричить тобі в трубку, ще і спілкується російською мовою. Дівчата диспетчери взагалі не знаю де їх водії, куди їдуть, хто в них пасажир. Я так і не поїхала їх автобусом, бо він спізнився на 40 хвилин.
Недостатки:
Одні мінуси, сплошні, хами і найгірший перевізник в Україні
Автобус «Харків - Прага». Їхала з Івано-Франківська до Кракова. Квиток придбала на Tickets.ua. Чомусь без місця. На початку автобус запізнився хвилин на 15-20, що і не дивно, зважаючи на страшенні пробки по дорозі на автостанцію. Проте, водій передзвонив і попередив, що стоять у заторі. Місце сказали заняти будь-яке вільне. У Львові пасажири сідали з вказаними місцями, але суперечок не було,... Читать отзыв Автобус «Харків - Прага». Їхала з Івано-Франківська до Кракова. Квиток придбала на Tickets.ua. Чомусь без місця. На початку автобус запізнився хвилин на 15-20, що і не дивно, зважаючи на страшенні пробки по дорозі на автостанцію. Проте, водій передзвонив і попередив, що стоять у заторі. Місце сказали заняти будь-яке вільне. У Львові пасажири сідали з вказаними місцями, але суперечок не було, все владналося. Маршрут автобуса передбачає зупинки у кількох населених пунктах, тому дорога до кордону була трішки довшою, ніж бажалося б. При перетині кордону водії скеровували пасажирів, допомагали з речами. Туалет працював, wi-fi і розетки для зарядки також. Автобус не новий. Тим, хто прибирає, варто звернути увагу на якість прибирання.
Отвратительный сервис. Купила билет онлайн. До вокзала добираться четыре часа. И перед отправлением пишут, что рейс отменен. Оператор игнорирует звонки
Їхали цим перевізником зі Львова до Миколаєва, оплатили при посадці повний білет ( нас попередили, що можлива пересадка). Першим автобусом їхали зі Львова до Вінниці (нічого поганого про цих водіїв сказати не можу, адекватні , привітні ,все пояснювали). У Вінниці ми дочекалися інший автобус (для пересадки),а саме Гдиня -Херсон 21.03.25 номер СЕ 1251АА, це жах, хто таких водіїв... Читать отзыв Їхали цим перевізником зі Львова до Миколаєва, оплатили при посадці повний білет ( нас попередили, що можлива пересадка). Першим автобусом їхали зі Львова до Вінниці (нічого поганого про цих водіїв сказати не можу, адекватні , привітні ,все пояснювали). У Вінниці ми дочекалися інший автобус (для пересадки),а саме Гдиня -Херсон 21.03.25 номер СЕ 1251АА, це жах, хто таких водіїв допускає до міжнародних перевезень. Перше, що водії хотіли, це здерти з нас ще раз оплату , бо нібито ми нічого не платили ( і дуже цікаво, що один квиток зі Львова до Миколаєва нам коштував 1700, і чомусь з Вінниці до Миколаєва ми теж мали заплатити 1700, як таке може бути) під кінець посадки людей в автобус , ми наполягли подзвонити попереднім водіям і ті підтвердили, що все оплачено. Нам нарешті дозволили сісти в автобус, але під верещання хамовитого водія, який всю дорогу продовжував "гавкати", що ми їдемо на " шарика", то йому паспорти показати то білети. Ми скільки їздимо різними перевізниками, але такого, вибачте " гівна" ще не бачили. І ще, хочу додати, що з нас він требував квитки, а ті люди, які підсідали до них в автобус і платили їм готівку, вони білети так само нікому не видали.
водії хамовите бидло😡 все що буває негативне, неприємне по відношенню, ви отримаєте в одній поїздці. Беруть пʼяних пасажирів, яким дозволяється приставати до інших пасажирів та з агресією реагують на зауваження. Розмовляли виключно російською мовою та робили вигляд що не розуміють української, десять разів перепитували жінку чи вона їде до Ніколаєва, бо де Миколаїв, водії начебто не знали 🤨 Приїхали... Читать отзыв водії хамовите бидло😡 все що буває негативне, неприємне по відношенню, ви отримаєте в одній поїздці. Беруть пʼяних пасажирів, яким дозволяється приставати до інших пасажирів та з агресією реагують на зауваження. Розмовляли виключно російською мовою та робили вигляд що не розуміють української, десять разів перепитували жінку чи вона їде до Ніколаєва, бо де Миколаїв, водії начебто не знали 🤨 Приїхали з запізненням на 40 хв. Жахливе враження залишається навіть після поїздки, зіпсований день та нерви😓
Жахливий перевізник!!! Водії хамлять, неадекватно поводяться, розмовляють виключно російською! Приїхали на 40хв пізніше, ніж вказано було в квитку. Шкода, що не зважаючи на комфортабельні автобуси, більше ніколи не оберу даного перевізника, де водії поводяться, як бидло!
Їхала Івано - Франківськ — глівіце В білеті вказано, що в глівіце прибуває на автовокзал о 12 ночі Підїзжпючи водій повідомив, що в місто вони не заїдуть і висадять на заправці за містом Я залишилась серед ночі сама в незнайомому місці. Знала б що так буде, не їхала зовсім. Сам автобус брудний і задушливий
Имела не осторожность купить билет с Хмельницкого до Херсона в августе 2024г. на этого перевозчика(. Автобус опоздал на час. Простоял еще час на автовокзале. Информацию никто не дает ни по телефону ни на месте, где транспорт. На гарячей линии только обещают презвонить. Водилы (водителями их назвать нельзя) б..ло и х...мы. Автобус с наружи норм, а внутри все ручки поломаны, спинки... Читать отзыв Имела не осторожность купить билет с Хмельницкого до Херсона в августе 2024г. на этого перевозчика(. Автобус опоздал на час. Простоял еще час на автовокзале. Информацию никто не дает ни по телефону ни на месте, где транспорт. На гарячей линии только обещают презвонить. Водилы (водителями их назвать нельзя) б..ло и х...мы. Автобус с наружи норм, а внутри все ручки поломаны, спинки не откидываются. Билет был куплен на место, но это никого не волновало. Автобус простоял в Одессе 1,5 часа. Доехали до Чернобаевки водилы вышли в АТБ и пропали на 30 мин., хотя они из Херсона и в Херсоне магазины работают!! (такое впечатление что в автобусе ехали привидения с которыми не обязательно общаться). В итоге мы приехли с задержкой на час, но это никого не волновало из "обслуживающего персонала"(
Добрый день. Заказывала поездку Кропивницкий Харьков,сказали выезд в 00.45, автобус не приехал, когда позвонила водителю, сказали что будет возможно в 2 часа ночи. Предварительно время в день отъезда, я время уточняла. Вывод: не советую не кому!!!! Ужасный перевозчик.
Брехуни за ціни вище ринку
Їхала рейсом Утена–Харків, сідала у Львові, їхала до Тернополя за 390 гривень. Квиток купила через BusFor, свідомо обрала MonoBus, бо в описі було вказано: «комфортний автобус, кондиціонер, розетки». Ціна — вища за ринкову, але я заплатила більше, бо розраховувала на комфорт.
Насправді — жодного кондиціонера, жодної розетки. В салоні страшенна задуха. Я... Читать отзыв MonoBus — суцільне розчарування. Ні комфорту, ні відповідальності.
Їхала рейсом Утена–Харків, сідала у Львові, їхала до Тернополя за 390 гривень. Квиток купила через BusFor, свідомо обрала MonoBus, бо в описі було вказано: «комфортний автобус, кондиціонер, розетки». Ціна — вища за ринкову, але я заплатила більше, бо розраховувала на комфорт.
Насправді — жодного кондиціонера, жодної розетки. В салоні страшенна задуха. Я на восьмому місяці вагітності, і це просто небезпечно для здоров’я. Просила пересадити мене на перший поверх (він був порожній) — водії відмовили, байдуже, що я ледь не втрачала свідомість.
Це не сервіс, це зневага. За таку ціну я б краще поїхала на власному авто — вийшло б дешевше і безпечніше.
BusFor, перевіряйте перевізників. MonoBus — некомфортно, нечесно, неетично.
Жах а не перевізник!
ЦЕ ЖАХ!!!!!!!НІКОЛИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!НЕВІДПОВІДАЛЬНІ ,ЖАХЛИВИЙ СТАН АВТОБУСІВ!
Жахливо!!!
Поганий перевізник
Жахливий сервіс і автобус
Було два водія, один з них абсолютний хам. Грубо відповідав пасажирам по типу : «Як зараз не знайду в телефоні твоє імʼя у списку пасажирів- пішки підеш»
Автобус не комфортний , старий, розсадка не згідно встановлених місць
Суцільні мінуси, на кордоні переплутав паспорти
Не возвращают деньги
Найгірший перевізник
найжахливіший сервіс перевезення
От водителя воняет алкоголем
Одним словом ЖАХ
Не повідомили про скасування рейсу
Ніколи знову !!!!
Недоліки:
Сервісу взагалі нуль, ці діди про таке навіть не чули, водії пенсійного віку, неуважні і втомлені. Ніякої комунікації з пасажирами (не проінформували чи є в бусі туалет, вай фай, коли наступна зупинка й на скільки часу), ніякої допомоги при погрузці, хоча шановні - це теж ваша робота ( мала валізи... Читать отзыв Рейс Харків-Прага, номер буса WU8934R. Якщо без емоцій, то...
Недоліки:
Сервісу взагалі нуль, ці діди про таке навіть не чули, водії пенсійного віку, неуважні і втомлені. Ніякої комунікації з пасажирами (не проінформували чи є в бусі туалет, вай фай, коли наступна зупинка й на скільки часу), ніякої допомоги при погрузці, хоча шановні - це теж ваша робота ( мала валізи на 9 і 11 кг). Порадили перевірити чи дійсний паспорт, Ви серйозно? Ніякої інформації від водіїв на кордоні, орієнтувалися по людях і автобусах, в туалет боїшся залишитися, бо поїдуть без тебе. Короче, доїхати з Дніпра до Львова поїздом шоб не теліпатися Україною бусом, щоб потім виявилося що з кордону до Праги їхати ще 12 годин, бо заїжджаємо в Будапешт. Їздила з вами 5 років але це вже край.
Їдемо в повному вакуумі, ніхто нічого не знає.
І купіть їм нарешті гучномовник !!!
Плюси :
Їду сама на двох сидіннях ( але це не ваша заслуга).
Брехуни Монобус
Негативний відгук
Продали квиток на неіснуючий рейс.
За 10 років поїздок ще не зустрічала перевізника з такою поганою логістикою. Черги на кордоні це не новина та не чудо, а реалії українських перевезень та не можуть бути причиною відміни рейсів чи іншого порушення логістики.
Не можу, на жаль, їх нікому рекомендувати і сама ніколи більше не поїду Монобусом.
До водіїв сильних претензій немаю, вони мене підібрали навіть раніше моєї станції, та старалися мені допомогти з моєю проблемою неіснуючого напрямку, чим могли, хоча це взагалі не в їхній компетенції.
Не рекомендую!!!
Крісла поламані, задуха. Сиділа на останньому місці, чути запах пального. Водіїв два, проте їхав усю дорогу лише один. На кожній зупинці стояли довго. Це ж автобус дальнього слідування. Все має бути максимально швидко! Ще й пощастило нам на кордоні, тому мали приїхати швидше. На запитання російськомовного пасажира водій відповідає... Читать отзыв Дуже часто подорожую. І вперше з таким перевізником. Надіюся, востаннє.
Крісла поламані, задуха. Сиділа на останньому місці, чути запах пального. Водіїв два, проте їхав усю дорогу лише один. На кожній зупинці стояли довго. Це ж автобус дальнього слідування. Все має бути максимально швидко! Ще й пощастило нам на кордоні, тому мали приїхати швидше. На запитання російськомовного пасажира водій відповідає кацапською!!! У Львові, в центрі культурної столиці!
Заплатіть трохи дорожче, але їдьте комфортно. Оминайте цього перевізника!
Жахливий перевізник
Дуже дуже жахливі емоції
Просто жахливі емоції, якщо без матів
Автобус не приїхав прочитали до 21.00. Оператори Монобас працюють до 18.00 на телефон ніхто не відповідає. Крім нас ще чекали близько 10 пасажирів з дітьми , які купували білети через інші фірми на цей автобус, то їм оператор спочатку казав що не можуть зв'язатися з водієм а близько 20.30... Читать отзыв На 21.04 бронювання білет на 18.00 з Кривого Рогу до Чернівців.
Автобус не приїхав прочитали до 21.00. Оператори Монобас працюють до 18.00 на телефон ніхто не відповідає. Крім нас ще чекали близько 10 пасажирів з дітьми , які купували білети через інші фірми на цей автобус, то їм оператор спочатку казав що не можуть зв'язатися з водієм а близько 20.30 сказали що водій проїхав місто і вже приїхав в наступне.
Цікаво як потрібно планувати маршрут щоб забути близько 10 пасажирів????
ЖАХЛИВИЙ ПЕРЕВІЗНИК!!!!
Я в шоці з цього перевізника
Якість відповідає ціні
Отвратительное качество обслуживания
Хамовиті, бидлячі водії.
це жахливо ?
все що буває негативне, неприємне по відношенню, ви отримаєте в одній поїздці.
Беруть пʼяних пасажирів, яким дозволяється приставати до інших пасажирів та з агресією реагують на зауваження. Розмовляли виключно російською мовою та робили вигляд що не розуміють української, десять разів перепитували жінку чи вона їде до Ніколаєва, бо де Миколаїв, водії начебто не знали 🤨 Приїхали... Читать отзыв водії хамовите бидло😡
все що буває негативне, неприємне по відношенню, ви отримаєте в одній поїздці.
Беруть пʼяних пасажирів, яким дозволяється приставати до інших пасажирів та з агресією реагують на зауваження. Розмовляли виключно російською мовою та робили вигляд що не розуміють української, десять разів перепитували жінку чи вона їде до Ніколаєва, бо де Миколаїв, водії начебто не знали 🤨 Приїхали з запізненням на 40 хв. Жахливе враження залишається навіть після поїздки, зіпсований день та нерви😓
Жахливі водії!
Шкода, що не зважаючи на комфортабельні автобуси, більше ніколи не оберу даного перевізника, де водії поводяться, як бидло!
Хороший перевізник
Все погано
В білеті вказано, що в глівіце прибуває на автовокзал о 12 ночі
Підїзжпючи водій повідомив, що в місто вони не заїдуть і висадять на заправці за містом
Я залишилась серед ночі сама в незнайомому місці. Знала б що так буде, не їхала зовсім.
Сам автобус брудний і задушливий
перевозчика не рекомендую
Ужасно, не приехал автобус