Отзывы о Мобилочка: Виталий(Кировоград)Перед зеркалом свою аргументацию представляй пока голова...

› › ›

Для "Ответ всем недовольным" Отзыв написан 11 декабря, 2012 год 1509 просмотров

Виталий(Кировоград)
Перед зеркалом свою аргументацию представляй пока голова не перестанет быть квадратной, а тогда уже и к людям обращайся. Я лично порядка 20 своих знакомых убедил никогда не покупать даже флешки в кидаловской сети "мобилочки". Мобилочка отказалась мне заменить Нокиу двухсимочник на следующий же день после покупки при том, что я телефоном не пользовался, а не подошла она мне через неодновременную работу симок и отсутствие блютуса при том, что продавец втирала об их наличии. Цена телефона в Мобилочке была около 600 грн. сдал я его перекупам на рынке за 400! Итого кидок на сумму около 200 грн. Посчитайте разницу, если хватит ума, сколько денех не дополучила ваша шарага в соотношении с кидком меня. Полтора года комментов во все точки инета, а также СМИ не проадают бесследно, люди благодарят за информацию, плюс около 20 моих лично знакомых.
Останавливаться не собираюсть! Сотня - Другая принципиальных кинутых ВАМИ клиентов и Вы или, поумнеете или накроетесь медным тазом с такой работой.
19 согласны

Комментарии к отзыву

Гость 11 декабря, 2012 год

Чем конкретно был аргументирован отказ о замене телефона?

Ответить

Виталий(Кировоград) 11 декабря, 2012 год

Ответили, что по месту решения принять не могут т.к. в Кировограде нет центрального офиса компании и вообще, чтобы принять решение о замене (а я хотел заменить модель на более дорогую) мне необходимо писать письмо на юр. отдел Мобилочки. Написал я это так сказать обращение, а ВАШ юрист мне отморозился, что посколько телефон имеет микроцарапины то по вине пользователя заменить его не могут. Какие в хера микроцарапины если все плёнки целы? Его даже не смотрел никто! Подумал, что судиться с Вами будет мне стоить больших нервов, чем выигрыш в суде. Сразу сдал телефон рыночным перекупам и купил себе в "Комфи" двухсимочник LG GX - 500 соответственно доплатив за него. Рассказал о своих мытарствах на что мне сказали, что нечему удивляться и что я не первый, выписали дисконтную карту тут же сказав, что при возникновении каких-либо заморочек мне без проблем обменяют телефон две недели при том что будут, что я не наговорю на нём больше какого то там времени (десять минут чоли? не помню), а если куплю какойто там дополнительный гарантийный пакет за 150грн. то мне будут готовы заменить телефон на протяжении всего гарантийного периода. От пакета я отказался, телефоном доволен и обслуживанием также. Жене и сыну покупали уже в Комфи, всё на том же уровне или даже лучше т.к. все харрактеристики моделей продавцы знали лучше, чем когда покупал я.

Ответить

Мобилочка
Все отзывы

1.9 5

294 отзыва / 72783 просмотра

Все отзывы

Мобилочка

Национальная сеть мобильной связи "Мобилочка" - лидер по продажам мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, аксессуаров и услуг ведущих отечественных операторов мобильной связи
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее