Мобилочка отзывы / страница 8
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Мобилочка
Национальная сеть мобильной связи "Мобилочка" - лидер по продажам мобильных телефонов, ноутбуков, нетбуков, аксессуаров и услуг ведущих отечественных операторов мобильной связи
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее
Яркая и неповторимая "Мобилочка" отсчет своего существования начала в январе 2005 года.
Именно тогда открылся первый магазин сети в Днепропетровске. С того времени сеть салонов мобильной связи "Мобилочка" приобрела... подробнее
Рейтинг 1.9 из 5 на основании 294 отзывов
Мобильные телефоны
Вопросы и ответы
- Народ!!! Помогите советом!!!
- Какой максимальный срок может находиться смарфон на сервесном ремонте?
- Купила телефон,но он мне не подошёл,хочу поменять на другой,как правильно это сделать?
- Сдала в ремонт по гарантийному талону телефон Fly IQ235 22.07.2013 , срок возврата товара из ремонта наступил 21.08.2013,в магазине ничего внятного ответить не могут . Ч то делать?
- Подробнее о "Безналичный расчёт"
И по поводу витрины. Я не подписывался под то, что за чьи-то ошибки я буду отвечать в том числе. Почему я должен отвечать за то, чего не делал?! Крепление витрины было поломато, часть самого крепления я специально не выбрасывал... Читать отзыв Наладить взаимотношения с коллективом? Управляющего одного магазина и РРСа, который состоит с ним в союзе вы обобщаете понятием ''коллектив нескольких магазинов''???
И по поводу витрины. Я не подписывался под то, что за чьи-то ошибки я буду отвечать в том числе. Почему я должен отвечать за то, чего не делал?! Крепление витрины было поломато, часть самого крепления я специально не выбрасывал для проведения, при необходимости, независимых экспертиз. Чтобы створку витрины разбить специально, нежно применить силу. Теперь вопрос. Вы считаете что в магазине работают неадекватные сотрудники, которые плюют в потолок и устраивают дебоши на ровном месте? Ладно, витрина - мелочь.
По поводу увольнения, я хотел бы все-таки лично встретиться с ответственным лицом, который имеет большие полномочия, чем РРС Леменов Валерий Александрович, и лично с РРС ЦТУ. Вы как выясняли ситуацию? Спросили у них как было на самом деле? Вам не смешно? Меня тупо подставили, когда я поднял вопрос о неподобающем поведении управляющей ТТ А.ФСТВ по ул. Соборная, 41 Лила В.Н. Я не собирался пытаться добиться того, чтобы ее уволили, как это разукрасили после, я хотел чтобы была СПРАВЕДЛИВОСТЬ, и чтобы ее поставили на место, т.к. она очень сильно превышала должностные полномочия. Вследствие чего мне закрыли рот и вышвырнули пинком под зад. Конечно, я виноват, ну а кто же еще? Как ваши "ангелы" могут оказаться не правыми?! Да что я тут говорю? Толку все-равно 0.
Обидно просто. Я задницу рвал чтобы сделать продажи, оборот, привлечь как можно больше клиентов в новую ТТ, и меня вышвырнули... Была бы причина - я бы и не спорил, а ее нет. Время, убитое на поездки в Киев на тренинги... Деньги, потраченные на проезд, которые так и не были компенсированы, из-за, опять-же, РРСа, т.к. указ выпустили о оформлении командировочных, а он только через 2 недели об этом сообщил (+ оформлять их за 2 недели до поездки нужно)...
Нет слов.
За время работы в Компании «Мобилочка» Вы проявили себя инициативным и ответственным сотрудником, который всегда при необходимости заменял управляющего магазином.
Причины увольнения состоят в том, что Вы не смогли наладить взаимоотношения с коллективом нескольких магазинов. Заработная плата была выплачена в полном объеме за вычетом стоимости разбитой Вами витрины, об этом Вы были предупреждены.
Спасибо за... Читать отзыв Васек, Добрый день!
За время работы в Компании «Мобилочка» Вы проявили себя инициативным и ответственным сотрудником, который всегда при необходимости заменял управляющего магазином.
Причины увольнения состоят в том, что Вы не смогли наладить взаимоотношения с коллективом нескольких магазинов. Заработная плата была выплачена в полном объеме за вычетом стоимости разбитой Вами витрины, об этом Вы были предупреждены.
Спасибо за Ваш отзыв. Благодаря таким замечаниям мы можем влиять на процессы взаимодействия сотрудников Компании.
Я пошел назад , обьяснил ситуацию управляющей Таьяне (у нее висел бейджик) ,на что она стала на меня кричать , перейдя на ты , куда я смотрел , зачем дешевое покупать . Когда я сказал по какому праву она так со мной разговаривает , она замолчала ,и со мной продолжил общение продавец - консультант ,немного спокойней , но в том же русле , что и его колега .
В конце концов , я уже собрался в центр защиты потребителей (он благо находится через дорогу) , но мне сказали прийти завтра 21 марта с паспортом и кодом .
Люди , не покупайте там ничего , так как товар не качественный , а обращение хамское (ведь управляющая это лицо магазина .....). Мне всего то нужно было , что бы либо поменяли либо вернули деньги ....гарантия с датой , чек все есть ..... , короче испорчено настроение и день ....
С уважением,
Служба поддержки "Мобилочка".
Сотрудников, которые жопы рвут для того, чтобы по максимуму удовлетворить клиента, подобрав для него то, что он хочет, и тем самым избавив от заблуждений касательно моделей техники, которая непрактична в использовании, УВОЛЬНЯЮТ и считают за УРОДОВ, которые сильно много "говорят и знают", не выплачивая з/п и творя за их спиной необъяснимые вещи! А быдло-клоунов... Читать отзыв Не сожалеть надо, а исправлять ситуацию!
Сотрудников, которые жопы рвут для того, чтобы по максимуму удовлетворить клиента, подобрав для него то, что он хочет, и тем самым избавив от заблуждений касательно моделей техники, которая непрактична в использовании, УВОЛЬНЯЮТ и считают за УРОДОВ, которые сильно много "говорят и знают", не выплачивая з/п и творя за их спиной необъяснимые вещи! А быдло-клоунов держат в штате.
Нужно чтобы НАЧАЛЬСТВО сети не являлось "ДРУГАНАМИ" начальства пониже, тем самым, чтобы не было никакой управы на них. А чтобы это самое ВЫСШЕЕ начальство больше интересовалось что у них за БЕСПРЕДЕЛ творится в ТТ их сети. Не покупайте/не идите работать. Считаете меня пустословом?! Вперед убеждаться в вышесказанном!
Мобилочка - кидалово, и я за слова всегда отвечаю
Ваши попытки выровнять ситуацию - смешны. Это единственное место, где вам вылижут жопу, а... Читать отзыв Мозги пудрят. Розетка, получается, нарушает ряд законов по защите прав потребителя?! В Розетке можно обменять любой товар, если сохранен товарный вид в течение 14 дней и, извините за выражение, насрать, использовался он или нет за это время.
Мобилочка - кидалово, и я за слова всегда отвечаю
Ваши попытки выровнять ситуацию - смешны. Это единственное место, где вам вылижут жопу, а когда вы уйдете, консультант обрадуется очередной удачной сделке, за которую он получит дополнительно 15-50грн, и ему на вас будет глубоко плевать, и на то, что тот телефон, который он расхваливал - полное дерьмо. Покупайте в нормальных магазинах.
P.S.
Долги нужно уметь отдавать.
Несколько пояснений по поводу гарантийного ремонта.
В 14-дневный срок возможен обмен товара или возврат за него денег только в том случае, если:
1) товар надлежащего качества, то есть в нём нет дефектов (недостатков), а также
2) сохранён товарный вид такого товара, то есть, сохранена и не повреждена упаковка, не сняты и не снимались защитные плёнки с товара,... Читать отзыв Добрый день.
Несколько пояснений по поводу гарантийного ремонта.
В 14-дневный срок возможен обмен товара или возврат за него денег только в том случае, если:
1) товар надлежащего качества, то есть в нём нет дефектов (недостатков), а также
2) сохранён товарный вид такого товара, то есть, сохранена и не повреждена упаковка, не сняты и не снимались защитные плёнки с товара, нет царапин или других повреждений, а также
3) товар не был в использовании, то есть нет наговоров, смс, закачанных файлов, не менялись заводские настройки, нет других следов использования.
Только при условии соблюдения всех вышеперечисленных условий может быть произведён обмен товара или возвращены за него деньги.
Это предусмотрено ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей» (ЗУ «ЗПП»):
Если же в течении 14 -ти дней в товаре проявился какой-либо дефект, не зависимо от того один день прошёл с момента покупки товара, два или более, то возврат денег за такой товар или его обмен по 9 статье невозможен, потому, что такой товар считается товаром ненадлежащего качества. В таком случае вступает в действие ст. 8 закона. Согласно этой статьи, если в товаре проявился недостаток, то потребитель имеет право требовать у производителя товара или продавца товара проведение бесплатного гарантийного ремонта. Возврат денег за товар или его обмен согласно той же статьи возможен только в том случае если товар имеет существенный недостаток. Согласно пункта 12 статьи 1 Закона Украины «О защите прав потребителей» существенным недостатком есть такой недостаток, который возник по вине производителя и не может быть устранён сервисным центром вообще или если во время повторного ремонта сервисным центром будут превышены сроки ремонта. О невозможности устранить недостаток сервисный центр выдает соответствующую справку на основании которой производится обмен товара ненадлежащего качества или возвращаются за него деньги на выбор покупателя.
приобрела телефон htc 25 декабря, Через пару дней заметила что сенсор отходит от корпуса телефона 30 декабря пришла в магазин - сказали да брак, деньги возвращать или менять на другой телефон отказались под предлогом что необходима экспертиза сервисного центра, что это заводской брак. Телефон отправили в сервисный центр... Читать отзыв МОБИЛОЧКА - сплошные проблемы - и НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!!
приобрела телефон htc 25 декабря, Через пару дней заметила что сенсор отходит от корпуса телефона 30 декабря пришла в магазин - сказали да брак, деньги возвращать или менять на другой телефон отказались под предлогом что необходима экспертиза сервисного центра, что это заводской брак. Телефон отправили в сервисный центр я письменно отказалась от ремонта, попросив предоставить заключение экспертов о поломке. Из сервиса телефон вернулся с пометкой что произведен ремонт и замена деталей, НО!!!! ДЕФЕКТ ОСТАЛСЯ КАК БЫЛ!!!!! деньги возвращать не собираются! что делать?