Name: Отвратительное обслуживание клиентов
Item: mobenergy.com.ua интернет-магазин
Rating: 3
Author: Лариса

› › ›

Лариса Отзыв написан 14 марта, 2019 год 542 просмотра

Заказала батарею к телефону Nokia lumpia 550 в интернет- магазине mobenergy.com.ua. Заказ приняла весьма любезная девушка. Я попросила проверить проверить маркировку батареи перед отправкой, так как уже был инцидент получения батареи с не той маркировкой, девушка меня уверила, что маркировка батареи именно та, что я заказала. Отправка из- за проверки была задержана на день. Сегодня я получила батарею, которая оказалась совсем с другой маркировкой, чем я заказала. Естественно я позвонила в магазин мне ответили « а что эта не подошла», уточняли на какой склад я отправила обратно батарею и... ни одного извинения. Возмутительно! Далее, позвонил директор магазина, указал , что потратил на меня время, что нужно учитывать человеческая фактор... Что сказать в довершение- не заказывайте в этом интернет- магазине товар, можете получить человеческий фактор вместо своего заказа.

Достоинства: