Петро Отзыв написан 13 февраля, 2025 год5 просмотров
Вирішив вперше зробити замовлення у Містер Ам у своєму місті. Як би знав то не замовляв)
Тож... замовив на завтра. Наступає завтра і з думками що все ок просто очікую вечора. Вирішив зайти на сайт, перевірити замовлення. Дивлюся, статус "скасовано". Думаю дивно, зробив заново на сьогодні і пишу у підтримку з питаннями чому так?? Відповідь - Ви не підтвердили замовлення! Питаю яким чином? Вам вчора дзвонили і ви не відповіди! Я бачив що у мене пропущений дзвінок, але я маю здогадатися що був саме по замовленню?! Кожен день по декілька дзвінків "продзвону" номеру шахраями. Причому пропушений лише 1 дзвінок, ніхто не намагався навіть дозвонитися. І відповідь підтримки Ви самі мали зателефонувати. Просто враження тихого хамства. На наступний день присилають смс з промо-кодом на "безкоштовну" доставку. Через місяць зробив помилку і вирішив ним скористатися. Зробив замовдення, ввів промокод... і диво - "безкоштовно" це знижка 70 грн на доставку, на безкоштовна як і написано. Знову пишу у підтримку і питаю чому у смс "безкоштовна", але за неї все ж таки нараховано. Відповідь "перепрошую, гарного дня". Тобто просто знову на "відчепись". Сервіс жахливий, підтримка просто хамська. Про клієнта тут взагалі не думають. Нікому не раджу щось замовляти. + курʼєр запізнюється.
Mister.am – джентльменская доставка еды на дом! Удобно. Быстро. Вкусно. Три слова, которые прекрасно характеризуют Мистер Ам. Заказать еду можно в несколько кликов. Не выходя из дома или офиса. Mister.am
Ніколи тут більше не замовлю - Отзывы о Mister.Am
Тож... замовив на завтра. Наступає завтра і з думками що все ок просто очікую вечора. Вирішив зайти на сайт, перевірити замовлення. Дивлюся, статус "скасовано". Думаю дивно, зробив заново на сьогодні і пишу у підтримку з питаннями чому так?? Відповідь - Ви не підтвердили замовлення! Питаю яким чином? Вам вчора дзвонили і ви не відповіди! Я бачив що у мене пропущений дзвінок, але я маю здогадатися що був саме по замовленню?! Кожен день по декілька дзвінків "продзвону" номеру шахраями. Причому пропушений лише 1 дзвінок, ніхто не намагався навіть дозвонитися. І відповідь підтримки Ви самі мали зателефонувати. Просто враження тихого хамства.
На наступний день присилають смс з промо-кодом на "безкоштовну" доставку.
Через місяць зробив помилку і вирішив ним скористатися. Зробив замовдення, ввів промокод... і диво - "безкоштовно" це знижка 70 грн на доставку, на безкоштовна як і написано. Знову пишу у підтримку і питаю чому у смс "безкоштовна", але за неї все ж таки нараховано. Відповідь "перепрошую, гарного дня". Тобто просто знову на "відчепись".
Сервіс жахливий, підтримка просто хамська. Про клієнта тут взагалі не думають. Нікому не раджу щось замовляти.
+ курʼєр запізнюється.
отзыв
Комментарии к отзыву