Ірина Отзыв написан 13 декабря, 2022 год12 просмотров
Доброго дня ! Майже кожного дня замовляємо доставку з магазину Метро , Київ Почайна ТЦ16, до сьогодні все було добре. Але сьогодні приїхав водій, Волков Віталій , і сказав що у вас доставка до дверей, але прошу зауважити - До Дверей (квартири ), а не до сходів будівлі. У нас напів-підвальне приміщення, і до цього всі попередні кур'єри заносили товар в приміщення, там де сьогодні Ваш кур'єр залишив товар, відкрита зона, і за цілісність товару ніхто відповідальність там не несе ! Тому велике прохання, більше не відправляти цього кур'єра за адресою : вул. Антоновича 48 А, або якщо у Вас дійсно в правилах написано що доставка до входу в будівлю, то тоді ми просто будемо замовляти в іних магазинах, які будуть доставляти в будівлю !
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні). Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/
"METRO Cash & Carry" является одной из основных составных "METRO Group". Более 80 тыс. сотрудников работают в свыше 600 магазинах компании в 29 странах мира. "METRO Cash & Carry" начал свое развитие в Украине в 2003 году с открытия первого в стране центра оптовой торговли в Киеве. С того времени инвестиции... подробнее
Хотілось би краще - Отзывы о METRO Cash & Carry
Майже кожного дня замовляємо доставку з магазину Метро , Київ Почайна ТЦ16, до сьогодні все було добре.
Але сьогодні приїхав водій, Волков Віталій , і сказав що у вас доставка до дверей, але прошу зауважити - До Дверей (квартири ), а не до сходів будівлі. У нас напів-підвальне приміщення, і до цього всі попередні кур'єри заносили товар в приміщення, там де сьогодні Ваш кур'єр залишив товар, відкрита зона, і за цілісність товару ніхто відповідальність там не несе !
Тому велике прохання, більше не відправляти цього кур'єра за адресою : вул. Антоновича 48 А, або якщо у Вас дійсно в правилах написано що доставка до входу в будівлю, то тоді ми просто будемо замовляти в іних магазинах, які будуть доставляти в будівлю !
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже прикро, що відвідування ТЦ залишило у вас неприємні враження. Щоб ми могли опрацювати ваше звернення та поліпшити сервіс, повідомте, будь ласка, про проблему на гарячу лінію: 0 800 501 401 (з 8:00 до 21:00, дзвінки безкоштовні). Також можна звернутись у приватні повідомлення в наших соцмережах: https://www.facebook.com/metro.ua/ та https://www.instagram.com/metrocc_ua/