METRO Cash & Carry отзывы

› ›

1.6 5

628 отзывов / 110741 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Мария 25 ноября, 2012 год

Саша, Вы просто истеричная, самовлюбленная, разбалованная девица!!!! Случайно забрела на Ваш комент, мониторя совершенно другую компанию, но оставленное Вами сообщение, наполненное абсолютно не конструктивной критикой и таким самолюбование "Ой, пожалейте меня. Все вокруг такое Г, мне так тяжело жить среди низших меня по уровню!", заставило меня выделить несколько минут своего времени для ответа - Уважаемая, Александра, хочу отметить, что... Читать отзыв Саша, Вы просто истеричная, самовлюбленная, разбалованная девица!!!! Случайно забрела на Ваш комент, мониторя совершенно другую компанию, но оставленное Вами сообщение, наполненное абсолютно не конструктивной критикой и таким самолюбование "Ой, пожалейте меня. Все вокруг такое Г, мне так тяжело жить среди низших меня по уровню!", заставило меня выделить несколько минут своего времени для ответа - Уважаемая, Александра, хочу отметить, что Бог не дает людям наказаний и болезней просто так, так что делайте вывод о своем поведении и отношении к людям!

5 согласны 4 не согласны

Наталия 23 ноября, 2012 год

Магазин хороший посещаем его регулярно. До вчерашнего вечера претензий не было, НО....... 23 ноября муж очередной раз приехал в метро (строгино), как обычно по привычному маршруту закупал продукты и другую ерунду. Купил всякие петарды к новогодним праздникам (оплатил их отдельно сразу). Около отдела с пивом оставил нагруженную тележку на 10-15 сек аккуратно напротив камеры... Читать отзыв Магазин хороший посещаем его регулярно. До вчерашнего вечера претензий не было, НО....... 23 ноября муж очередной раз приехал в метро (строгино), как обычно по привычному маршруту закупал продукты и другую ерунду. Купил всякие петарды к новогодним праздникам (оплатил их отдельно сразу). Около отдела с пивом оставил нагруженную тележку на 10-15 сек аккуратно напротив камеры наблюдения. Итог халатности -- тележке " сделали ноги'' с такой скоростью.... Народу в магазине в 22 часа было очень мало.

Вызвали начальника охраны, который заявил, что за своими вещами надо смотреть лучше (в этом он прав). На просьбу мужа посмотреть видео с камеры наблюдения начальник охраны заявил. что камеры у них не работают, а претензию он принимать не собирается. После ооочень громкого скандала мужу было предложено ещё раз поискать тележку и ооо чудо тележка со всем содержимым нашлась в отделе одежды. Хотя в начале поисков тележки там не было точно.

Из всей этой неприятной истории лично у меня создалось впечатление, что начальник и люди которые'' сделали ноги'' тележке работают заодно. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. смотрите за своими вещами.

1 согласен 3 не согласны Показать 1 ответ

Игорь 13 ноября, 2012 год

Хочу рассказать историю как я купил товар в магазине МЕТРО, и пытался сдать или обменять как не соответствующего качества.
Купил очки фирмы Самсунг для просмотра телевизора в формате 3D. В ходе пользования посчитал, что они не соответствуют качеству. Принес продавцу в магазин МЕТРО и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовал расторгнуть договор купли... Читать отзыв Хочу рассказать историю как я купил товар в магазине МЕТРО, и пытался сдать или обменять как не соответствующего качества.
Купил очки фирмы Самсунг для просмотра телевизора в формате 3D. В ходе пользования посчитал, что они не соответствуют качеству. Принес продавцу в магазин МЕТРО и на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребовал расторгнуть договор купли -продажи и вернуть деньги. Была написана претензия, что требует закон. В установленный срок руководство магазина МЕТРО, дало ответ. Магазины МЕТРО реализуют весь товар как оптовое предприятия с целью дальнейшей перепродажи его, по этому на весь товар закон о защите прав потребителей не распространяется. А стороны руководствуются ГК. РФ. и вообще очки куплены фирмой, а не вами как физическим лицом.
Меня это возмутило как клиента центра. Я подал заявление в гражданский суд на основании Закона о защите прав потребителей. В ходе рассмотрения судом было вынесено решение. В иске отказать. Причина отказа это, то что весь товар и продукция в торговых центрах реализуется только юридическим лицам и предпринимателям а следовательно, гражданско-правовые отношения регулируются только Гражданским кодексом РФ. А, следовательно, все покупатели в Росси которые приобретают товар в торговых центрах МЕТРО являются объектами извлечения денег, и не имеют ни каких прав, а торговое предприятие ответственности не несет перед покупателями. На все выше приведенное мной имеется письменные доказательства и решения суда.

6 согласны Показать 2 ответа

Владислав (г.Николаев). 7 ноября, 2012 год

Позавчера купил машинку для стрижки, доволен был как слон, цена-качество соответствует. В магазине комплектацию не проверял - на сервис понадеялся. Дома когда открыл, не понравилось как насадки одеваются, слишком плотно. Поехал менять. Качество было то-же, но когда сравнивали насадки, оказалось что в комплекте их не 3 как у меня, а 4. Консультант проблему не решил, вежливо сославшись на отсутствие руководства... Читать отзыв Позавчера купил машинку для стрижки, доволен был как слон, цена-качество соответствует. В магазине комплектацию не проверял - на сервис понадеялся. Дома когда открыл, не понравилось как насадки одеваются, слишком плотно. Поехал менять. Качество было то-же, но когда сравнивали насадки, оказалось что в комплекте их не 3 как у меня, а 4. Консультант проблему не решил, вежливо сославшись на отсутствие руководства и сказал приезжать пораньше, завтра. Поеду, не знаю чем закончится, завтра отпишусь при любом исходе.

Показать 1 ответ

Саша 26 октября, 2012 год

Знаете каждому свое, кого обманывают, кто недоволен очередями, кто персоналом. Меня все устраивало.... до сегодняшнего дня!!!!
В жизни каждого человека есть побольше проблем чем очередя, ложь к которой мы кажись все уже привыкли. Но сегодня.... Я столкнулась со своей семьей с таким "СЕРВИСОМ"!!!!
Ах, да забыла: МЕТРО готовся, я мамочка сижу в дикрете, и каждый день буду оставлять... Читать отзыв Знаете каждому свое, кого обманывают, кто недоволен очередями, кто персоналом. Меня все устраивало.... до сегодняшнего дня!!!!
В жизни каждого человека есть побольше проблем чем очередя, ложь к которой мы кажись все уже привыкли. Но сегодня.... Я столкнулась со своей семьей с таким "СЕРВИСОМ"!!!!

Ах, да забыла: МЕТРО готовся, я мамочка сижу в дикрете, и каждый день буду оставлять этот отзыв на разных сайтах. Может вы там и потеряли не большого клиента, но очень злопамятного. Вообщем не буду томить.

Я ни когда не обращала внимание на персонал, если нужно посоветоваться, если что то не знаю, я советуюсь с мужем, он со мной. Если не знаем оба про иной или другой продукт, в этом магазине не покупаем, по сколько кто то писал что консультанты все отлыневают. Сервис в том что при входе тебе скажут: Здрасте! , и то под нос, но то ладно.

Сегодня муж был выходной. У нас маленький ребенок из ряда "особеных" детей, и мы как обычно мы поехали в центр реабилиации на оболоне, к чему я это говорю. Поскольку возвращаясь оттуда мы проезжали( и лутше б проехали) МЕТРО на московской площади. Вообщем побыстрячку. Ну вы знаете я сижу дома, конечно я хочу и это и то, а раз еще и на машине то и это влезет. Муж добрый все разрешил все одобрил. 1,5 - 2 часа прошастали, ребенок проснулся, все поехали. И тут муж: "Ой валюту надо поменять!"- поставил тележку возле кассы перед нами еще тележка, но уже не наша, и вообщем побежал в приват. Я с коляской с огромной тележкой стою и че делать как раз передомной ряд сладостей. "о! а к чаю"- и пошла выбирать. Не прошло и минуты звонит муж :"ты где?" "я тут" " а тележка где?"-спросил муж. Я в начале подумала он шутит. говорю: украли?- и смеюсь. А потом стало не смешно. А тележки сгорой продуктов, с 2-х часовым хождением, НЕТ. Я в шоке(а чужая тележка стоит) муж подбегает к женщине в белом халате:" тут стояла тележка не видели"- "нет ребятки" - пробегитесь может увезли в зал. У меня аж ноги подкосило. Мы с мужем в разные стороны бегаем ищем, я с коляской. И ВОТ ОН СЕРВИС МЫ НАШЛИ НАШУ ТЕЛЕЖКУ ЧЕРЕЗ 3 МИНУТЫ вней отсталось 2-3 товара. Я нашла ту женщину в белом халате первой. "Женщина стойте"- она остановилась, я посмотрела в тележку и удостоверилась что это наша тележка, но горы товара уже не было. "Это моя тележка, я на секунду отошла"- говорю я ей.
Знаете может я сама виновата, хотя мои родители вообще ставят тележку и ходят в двоем по залу все сносят в нее, и за собой не таскают. Но как бы там нибыло, я ждала простого человеческого "Извините." Все больше мне ничего не нужно было, я понимала что ни кто не будет мне собирать ее обратно.

А я услышала" Но мне ни кто ж не сказал, та тут вообще почти все что было" - и пошла. Да проблемы есть у всех я, но эту проблему я приняла очень близко к сердцу. Я начала плакать прямо там, да что плакать у меня началась истерика. И скажу честно ей повезло, что я была с ребенком, а не муж. Просто б разбила ей МОРДУ. А так я еще больше растроилась что не смогла этого сделать. Надеюсь ты КОБЫЛА читаешь это и тебя сьедает все изнутри ПОЗОР, а еще я надеюсь что тебя УВОЛЯТ.

И все поехали домой без продуктов зато валюту поменяли,муж меня быстро оттуда забрал, потому я начала просто всех их там посылать на весь магазин. Правда женщина одна на контроль кассе увидила что я плачу очень испугалась, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?! ух я ей рассказала, но и она мне помочь не смогла. Мы вышли, муж позвонил диспечеру, чето там жалобу оформили. Муж отнесься спокойно, сказал больше мы сюда ни ногой, но это он сказал про один магазин, а я против всей сети.
А мои родные до сих пор не могут поверить, что такое может быть. Хотя мама тоже после работы туда заезжала.

ВЫДОД ТАКОВ : МЕТРО ТЫ ГАВНО!!!!!!!! И ОДНА КОБЫЛА ИСПОГАНИЛА ТЕБЕ ВСЕ.

Простите за ошибки, пишу в темноте так как все уже спят, а клава не подсвечивает. И конечно же до завтра на другом сайте ВАША САША.

3 согласны 15 не согласны Показать 3 ответа

Юлия Попова (Marketing Director Metro C&C)+ 7(495) 645-46-60 1 октября, 2012 год

Ой читаю и прямо со стула падаю, как у нас оказывается все плохо в наших магазинах то. Скажу прямо не кривя душой: НЕ НРАВИТСЯ? ХОТИТЕ ЛУЧШЕ? ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ? ВАМ НАХАМИЛИ? ОБСЧИТАЛИ? Звоните сразу лично мне, всю прыть и понты нашим горе-сотрудникам из Азии поубавлю - ЛИЧНО!!! Мало того что у нас в офисе таких прип..днутых хватает, так еще и в... Читать отзыв Ой читаю и прямо со стула падаю, как у нас оказывается все плохо в наших магазинах то. Скажу прямо не кривя душой: НЕ НРАВИТСЯ? ХОТИТЕ ЛУЧШЕ? ЕСТЬ ПРЕТЕНЗИИ? ВАМ НАХАМИЛИ? ОБСЧИТАЛИ? Звоните сразу лично мне, всю прыть и понты нашим горе-сотрудникам из Азии поубавлю - ЛИЧНО!!! Мало того что у нас в офисе таких прип..днутых хватает, так еще и в магазинах оказывается! Я б..ть лично проверю и кастр..ю этих у...ков! Терять мне не чего меня скоро уволят из компании, так я им напоследок КОШМАР В МЕТРО УСТРОЮ!!! Искренне ваша: Юлия Попова )!

5 согласны Показать 1 ответ

Николай Киров 29 сентября, 2012 год

Все больше могу сказать о магазине лишь плохое.Покупали телефон-оказался нерабочий,причем они знали об этом и всеравно выставляли его на продажу.Уже был продан и возвращен похоже неоднократно.Микроволновка оказалась тоже не рабочая.Так же снова была выставлена,я проследил.С ценниками вообще беда.Цена одна ,а на кассе она вдруг увеличивается.Покупал диски CD 100 шт,должен был заплатить 998 руб,на кассе обьявили 1098 руб.Я сказал не буду... Читать отзыв Все больше могу сказать о магазине лишь плохое.Покупали телефон-оказался нерабочий,причем они знали об этом и всеравно выставляли его на продажу.Уже был продан и возвращен похоже неоднократно.Микроволновка оказалась тоже не рабочая.Так же снова была выставлена,я проследил.С ценниками вообще беда.Цена одна ,а на кассе она вдруг увеличивается.Покупал диски CD 100 шт,должен был заплатить 998 руб,на кассе обьявили 1098 руб.Я сказал не буду брать.Так мне еще и нахамили.Пытался отстоять свои права,мол какая цена на ценнике по такой и обязаны продать.Мотивировали что идет смена цен и послали куда подальше.Еще заметил, что БП Robiton был куплен мной на 100 руб дороже,чем на ценнике.А сколько мы переплачиваем когда берем много товара?Ведь цену каждого не упомнишь.Буду ездить за штучным товаром по акциям и проверять цену.

6 согласны

ЛАРА 25 сентября, 2012 год

Посетили ТЦ МЕТРО в г.Одесса Овидиопольская дорога 7 км .Обслуживание желает лучшего. Вам здесь и нахамят и даже пошлют ( девушка с реклации ну о-о-о-очень "вежливая" ПАНТЕРА!!!!!!!!!).

6 согласны Показать 1 ответ

Татьяна 5 июля, 2012 год

Сегодня посетила метро. Приехала с ребенком 4 лет. И была неприятно удевлина,когда меня не пустили. Что за бред не пускать детей до 10 лет??? Сколько были в разных магазинах такого типа,нигде такого нет!!! Мне предложили оставить ребенка в детской комнате. Но за его безопасность магазин не несет ответственности. И нет никакого "воспитателя" там. Тоесть я должна была оставить 4х летнего... Читать отзыв Сегодня посетила метро. Приехала с ребенком 4 лет. И была неприятно удевлина,когда меня не пустили. Что за бред не пускать детей до 10 лет??? Сколько были в разных магазинах такого типа,нигде такого нет!!! Мне предложили оставить ребенка в детской комнате. Но за его безопасность магазин не несет ответственности. И нет никакого "воспитателя" там. Тоесть я должна была оставить 4х летнего ребенка и идти за покупками. А если она там упадет,да малоли кто зайдет и конфеткой поманит......УЖАС!!!!!! Желею о потраченном времени....

4 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

Андрей 28 июня, 2012 год

г.Москва ул. Шоссейная 2Б. Хамство и угрозы и обман клиентов. Метро запустил очередную акцию - метрополия 3. В правилах акции сказано: Получайте у кассира накопительный буклет и Метпро-полисы (вкладыши которые лепятся в буклеты) за каждые 500 рублей с НДС от Вашей покупки (включая продукцию отдела "Розничный алкоголь"). По факту из отдела "розничный алкоголь" пробивается отдельный чек т.к. остальные покупки считаются... Читать отзыв г.Москва ул. Шоссейная 2Б. Хамство и угрозы и обман клиентов. Метро запустил очередную акцию - метрополия 3. В правилах акции сказано: Получайте у кассира накопительный буклет и Метпро-полисы (вкладыши которые лепятся в буклеты) за каждые 500 рублей с НДС от Вашей покупки (включая продукцию отдела "Розничный алкоголь"). По факту из отдела "розничный алкоголь" пробивается отдельный чек т.к. остальные покупки считаются оптом. На стойке выдачи купонов (метро-полисов) складывать суммы в этих чеках отказались сославшись на правила о которых почему-то ни где не написано что суммы в чеках не складываются, хоть покупка фактически была одна. На вопрос о необходимости указывать все правила в буклете нам ответили что Metro не обязано сообщать своим клиентам о условиях проводимых акций и что могут заблокировать нашу катрочку если нас что-то не устраивает!!! Вот это отношения к лиентам. Общались мы с Беспаловой Натальей Николаевной Управляющей торговым залом, как она представилась.

5 согласны

Виталий 13 июня, 2012 год

Ужасный магазин! Обычно покупал в Донецке на ул.Взлетной. Часто перепутывают ценники на товарах. Консультантов трудно найти и они ничего не знают о товаре. Чек нужно обязательно проверять, иначе могут чего-нибудь впарить на приличную сумму.
Купил льняное масло за 50 грн, которое покупал у них больше года. В этот раз оно оказалось плохого качества(то ли подделка, то ли нарушение технологии... Читать отзыв Ужасный магазин! Обычно покупал в Донецке на ул.Взлетной. Часто перепутывают ценники на товарах. Консультантов трудно найти и они ничего не знают о товаре. Чек нужно обязательно проверять, иначе могут чего-нибудь впарить на приличную сумму.
Купил льняное масло за 50 грн, которое покупал у них больше года. В этот раз оно оказалось плохого качества(то ли подделка, то ли нарушение технологии производства). Ничем не помогли, с отдела вообще никто не стал приходить, к у правляющему не пустили, предложили обращаться в общество защиты потребителей. Зачем мне это надо! Куда-то ездить потом, заявления, очереди, экспертизы за мой счет и т.п.

6 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Максим 13 июня, 2012 год

Интерес к магазину раздут из ничего. Цены выше средних по городу. Обслуживание и качество продукции чаще ниже среднего.. Доступ по личным картам просто бред, лишний раз не заедешь в магазин, так как мог забыть карту дома. Объяснять сотрудникам на входе это бесполезно, для них это лишний повод поиздеваться над клиентом, показав свою значимость. Можно же организовать пропуск в магазин по... Читать отзыв Интерес к магазину раздут из ничего. Цены выше средних по городу. Обслуживание и качество продукции чаще ниже среднего.. Доступ по личным картам просто бред, лишний раз не заедешь в магазин, так как мог забыть карту дома. Объяснять сотрудникам на входе это бесполезно, для них это лишний повод поиздеваться над клиентом, показав свою значимость. Можно же организовать пропуск в магазин по фамилии и фото... Вам виднее, конечно...
ОЧЕРЕДИ к кассам при такой фильтрации клиентов не должно быть вообще, я понимаю это в Окее, но здесь..!
Боюсь предположить, что происходит на складе и других подсобных помещениях...
В общем проект может и не плохой, но человеческий фактор портит все. Персонал, в большинстве своем, из тех, кто не пригодился в Пятерочке. Не пойду к Вам больше, хотя Вам и плевать...
Старайтесь, господа, Вы ведь в сфере услуг работаете. Вы слуги, а не барины )
P.s. О сети сужу по магазине в СПб на Пулковском

13 согласны

Константин 27 мая, 2012 год

сегодня в Курске был в магазине 1-ый раз. Продаете просроченную рыбную нарезку, на мой вопрос почему такай луйня никто не ответил, опускают голову, весы на овощах 20 грамм с килограмм наипахтунг. Больше не пойду к вам.
фото если надо предоставлю

4 согласны

Эврибия 23 мая, 2012 год

Хочу поделиться опытом общения со службой доставки этого нубского магазина.
Приобрела у них качели, поскольку эти качели большие и тяжелые, заказала доставку в магазине (магазин осуществляет бесплатную доставку)
Оформила бумажки, с менеджером обсудили срок доставки (должны привезти через 3 дня).
В итоге, качели привезли спустя 2 недели, да еще и в 4 часа утра. Не, ну не слакеры?
Сегодня... Читать отзыв Хочу поделиться опытом общения со службой доставки этого нубского магазина.
Приобрела у них качели, поскольку эти качели большие и тяжелые, заказала доставку в магазине (магазин осуществляет бесплатную доставку)
Оформила бумажки, с менеджером обсудили срок доставки (должны привезти через 3 дня).
В итоге, качели привезли спустя 2 недели, да еще и в 4 часа утра. Не, ну не слакеры?

Сегодня пойду пообщаюсь с менеджерами, устрою этим крабам сладкую жизнь.
А может устроить им "Пеликан-авто 2"????

4 согласны 2 не согласны

Олеся 13 мая, 2012 год

Последнее время начиная с пятницы по понедельник работают 5касс(это максимум) из 32 положенных. в очереди стоим 10, на просьбу открыть еще кассы,отвечают что помочь ни чем не могут,хотя девушки с кассовыми ящиам подходят к кассам и уходят стоят болтают с центром обслуживания.

5 согласны 1 не согласен

Татьяна 10 мая, 2012 год

А как по мне нормальный магазин .Есть конешно свои нюансы но они есть во всех магазинах города Киева.

3 согласны 7 не согласны

Влад 20 апреля, 2012 год

Развод полный!
Сегодня на почту пришло письмо, 50% скидка на телевизор
Самсунг LE40D503F7 старая цена 7999 новая 3999
открываем первый же инетмагазин, и видим, что 4000 - это стандартная цена на эту модель.
Получается, что оптовый магазин продавал этот телек за 7999, т.е со 100% наценкой!
Вот такое УГ этот МЕТРО!

14 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Владимир 12 апреля, 2012 год

А, мне нравиться, по крайней мере, просрочки ни разу не попалось, не то что в АМСТОРЕ или ОБЖОРЕ, а проблемные места есть везде.

5 согласны 4 не согласны

Воронина Юлия 31 марта, 2012 год

Добрый день! Хочу поделиться своим возмущением!!! 28 марта 2012 года я была в МЕТРО 18 на Щелковском шоссе. Стала свидетелем отвратительной картины, это просто возмутительно. Сотрудник кассового контроля (Юлия) на глазах изумленных покупателей откровенно издевалась над кассиром. Оскорбляла и унижала человека. Кассир попросила ее подойти и спросила по поводу перерыва хотя бы на 20 минут, сказала, что я... Читать отзыв Добрый день! Хочу поделиться своим возмущением!!! 28 марта 2012 года я была в МЕТРО 18 на Щелковском шоссе. Стала свидетелем отвратительной картины, это просто возмутительно. Сотрудник кассового контроля (Юлия) на глазах изумленных покупателей откровенно издевалась над кассиром. Оскорбляла и унижала человека. Кассир попросила ее подойти и спросила по поводу перерыва хотя бы на 20 минут, сказала, что я с 9 утра, а время уже 15-00. Эта Юлия на повышенных тонах, не выбирая выражений и не обращая внимания на стоящих покупателей ответила отказом. Через несколько минут кассира пришли менять, Юля подошла снять кассу, оттолкнула кассира и сказала (передаю дословно) -я тебя снимаю, идешь отчитываешься и можешь ВАЛИТЬ отсюда. Обращаю Ваше внимание, что выше сказанное было произнесено очень громко и хамским тоном! Это что, норма общения в Ваших магазинах, тогда понятно почему у Вас постоянная нехватка сотрудников. Убедительно прошу Вас разобраться с данной ситуацией и убрать хамку с кассового контроля.

16 согласны 1 не согласен

Студент 27 марта, 2012 год

Подрабатывал мерчендайзером по ночам, Комендантский пр-т, СПб. "Коллеги" были в основном узбеки, вечно обкуренные, с грязными руками и конечно же о санкнижке речи быть не может. Они туду приходят не работать, а на ночную трапезу. Воруют и сжирают на месте всё с чем "работают". Поэтому совет, всегда проверяйте насколько плотно закрыты банки с огурцами и т.д., очень велика вероятность что... Читать отзыв Подрабатывал мерчендайзером по ночам, Комендантский пр-т, СПб. "Коллеги" были в основном узбеки, вечно обкуренные, с грязными руками и конечно же о санкнижке речи быть не может. Они туду приходят не работать, а на ночную трапезу. Воруют и сжирают на месте всё с чем "работают". Поэтому совет, всегда проверяйте насколько плотно закрыты банки с огурцами и т.д., очень велика вероятность что из выбранной вами баки подцепили парочку огурчиков грязным канцелярским ножом, которым перед этим вскрывали упаковки. Соки проверяйте, так же делается маленький надрез в верхней части и высасывают оттуда пару глотков, пуская свои гепатитные слюни))) Охрана магазина из-за своего бессилия поймать за руку хоть кого то на месте поглощения деликатесов, отрывается на выходе грубо шмонает всех работников и безрезультатно.

11 согласны 1 не согласен

Алексей 23 марта, 2012 год

Отвратительная сеть с отвратительной работой. Они проводят акцию Метро-Полия, однако акционный товар был лишь в начале акции и исчез в конце февраля, более чем за месяц до окончания акции. Классно придумано. Был сегодня в магазине Москва, ул. Шоссейная. Там покупатели уже пишут списки на получение акционного товара. У этих "господ" нет ни стыда не совести, они по телефону "горячей линии"... Читать отзыв Отвратительная сеть с отвратительной работой. Они проводят акцию Метро-Полия, однако акционный товар был лишь в начале акции и исчез в конце февраля, более чем за месяц до окончания акции. Классно придумано. Был сегодня в магазине Москва, ул. Шоссейная. Там покупатели уже пишут списки на получение акционного товара. У этих "господ" нет ни стыда не совести, они по телефону "горячей линии" отправляют на телефон центрального офиса, по которому нет ответа, а на сайте отправка жалоб временно заблокирована. СУПЕР!!!

15 согласны 2 не согласны Показать 1 ответ

Ненавижу МЕТРО 6 марта, 2012 год

Такого обслуживания, я не видела еще ни в одном ТЦ. От такого похабного отношения просто слов не нахожу. Мало того что: приходя в сам магазин в г.Одессе находящийся на Овидиопольской дороге (в р-не 7км), девочки разговариваю так, будто им должны что-то, ни тебе улыбки ни нормального тона, посылают по 20 раз одна к другой, так еще и сервисный телефон,... Читать отзыв Такого обслуживания, я не видела еще ни в одном ТЦ. От такого похабного отношения просто слов не нахожу. Мало того что: приходя в сам магазин в г.Одессе находящийся на Овидиопольской дороге (в р-не 7км), девочки разговариваю так, будто им должны что-то, ни тебе улыбки ни нормального тона, посылают по 20 раз одна к другой, так еще и сервисный телефон, по которому звонишь и тебя постоянно не слышат, и бросают трубку-я такого еще не видела, вы уж или улучшите это дело, или только из-за этого я например даже идти не хочу, Это просто УЖАСНО!!!!!!! При этом, на любое письмо в вашу сторону на автомате высылается один и тотже ответ, разве это нормально???????????????Это касается к работникам при входе и администраторам, а также к сервисной поддержке. Ошибочно 5 выставилась!!!!!!!

12 согласны 1 не согласен

optimist 4 марта, 2012 год

В последнее время произошли существенные изменения в расположении торговых стеллажей в супермаркете "МЕТРО" в Одессе по ул.Аэропортовской,29, причём далеко не в лучшую сторону. Создалось впечатление, что кому - то дали возможность поэкспериментировать с товаром, а заодно и с клиентами. Если речь идёт об экономии освещения и торговой площади с целью вместить как можно больше товаров от разных поставщиков,... Читать отзыв В последнее время произошли существенные изменения в расположении торговых стеллажей в супермаркете "МЕТРО" в Одессе по ул.Аэропортовской,29, причём далеко не в лучшую сторону. Создалось впечатление, что кому - то дали возможность поэкспериментировать с товаром, а заодно и с клиентами. Если речь идёт об экономии освещения и торговой площади с целью вместить как можно больше товаров от разных поставщиков, то надо признать - решение иррациональное. Автотовары - по разным стеллажам и в разных участках торговой площади. Освещение слабое, прочитать аннотацию к товару невозможно, схема расположения той или иной группы товара кардинально изменена, но до покупателя не доведена доступными средствами информации. Ощущается спешка успеть к 8 Марта как можно больше распихать товара.
Люди, привыкшие к прежнему расположению товара, теряют время и терпение на поиски нужного им.

4 согласны 1 не согласен

Бочкарев Алексей 28 февраля, 2012 год

Метро №27 Уфа супер. Обращайтесь к покупателям не со ступени выше и вам с улыбкой внятно все пояснят!!!

8 согласны 1 не согласен

Андрей 27 февраля, 2012 год

ни в коем случае непокупайте у них что чтото сложнее горчицы, торгуют бракованой продукцией и на требование замены ссылаются на то что в законах даже не прописано

6 согласны 6 не согласны

Ирина 13 февраля, 2012 год

Помоему последний отзыв персоналом же и написан,ни у кого кто бы там не покупал и не портил свои нервы не поднялась бы рука написать хорошее о метро.Между прочим что в симферополе,что в запорожье людей гораздо меньше,значит просто плюют люди не хотят больше дарить им дармового счастья

5 согласны 6 не согласны Показать 2 ответа

ника 5 февраля, 2012 год

Обслуживание в Метро г.Черновцы на высшем уровне! И администратор и весь обслуживающий персонал ведут себя по отношению к покупателю корректно ,всегда объяснят и помогут,и любая неприятная ситуация разрешается спокойно и всегда в пользу покупателя.Я довольна Метро в Черновцах!

4 согласны 8 не согласны

Виталий 5 февраля, 2012 год

Троещина - Киев. Заведомо продают испорченную бытовую технику. Возврат только через сервис, обогреватель скарлеет проработал ровно 30 минут (потек).
Теперь еще и проблем на весь месяц з возвратом!

5 согласны 3 не согласны Показать 1 ответ

Ирина 30 декабря, 2011 год

Симферополь-наглое и хамское отношение,прямой обман покупателей на кассах,проверяйте все что они выбивают вчера меня надурили на 84 гривны,была одна банка кукурузы выбито 12.А вообще пора на эту шарашкину контору обращаться в надлежащие органы что мы и сделаем,продают барахло и деньги возврату сразу не подлежат еще и ездить к ним надо.Фу-никогда туда ни ногой и Вам не советую,а если Вас надурили(попросту... Читать отзыв Симферополь-наглое и хамское отношение,прямой обман покупателей на кассах,проверяйте все что они выбивают вчера меня надурили на 84 гривны,была одна банка кукурузы выбито 12.А вообще пора на эту шарашкину контору обращаться в надлежащие органы что мы и сделаем,продают барахло и деньги возврату сразу не подлежат еще и ездить к ним надо.Фу-никогда туда ни ногой и Вам не советую,а если Вас надурили(попросту обобрали)надо с этим бороться всем.

24 согласны 1 не согласен

анатолий 30 декабря, 2011 год

житомир метро ..... 1 раз зашел цены дорогие ...походил посмотрел на некоторые товары более и менее нормально можно брать взял почти на 200 грн пошел на кассу :а мне в ответ карточка есть я ответил нет???? так она перестала меня обслуживать .я отдал весь товар и ушел не щем даже не просил у них карту .настроение испорчено .больше в жизни... Читать отзыв житомир метро ..... 1 раз зашел цены дорогие ...походил посмотрел на некоторые товары более и менее нормально можно брать взял почти на 200 грн пошел на кассу :а мне в ответ карточка есть я ответил нет???? так она перестала меня обслуживать .я отдал весь товар и ушел не щем даже не просил у них карту .настроение испорчено .больше в жизни не зайду ужасный магазин Анатолий житомир.

13 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

METRO Cash & Carry

"METRO Cash & Carry" является одной из основных составных "METRO Group". Более 80 тыс. сотрудников работают в свыше 600 магазинах компании в 29 странах мира.
"METRO Cash & Carry" начал свое развитие в Украине в 2003 году с открытия первого в стране центра оптовой торговли в Киеве. С того времени инвестиции... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 628 отзывов