Megogo.net отзывы / страница 40
Отзывы клиентов и пользователей
Megogo.net
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее
Рейтинг 1.4 из 5 на основании 2541 отзыва
Сайты
Не работает приложение на телевизоре
Нно! Последнее время просто слетает постоянно при просмотре на тв. А сегодня часов так с 16:00, вообще отказывается включатся.
И да!, я его переустановила, выключала телевизор, но это не помогло.
В чем дело?
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Нет смысла в подписке премиум
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Акция обман к Черной пятнице от Megogo, качество поддержки ниже плинтуса
Зарегистрировался с телефона в кабинете, на странице акции нажимаю кнопку "Підключити" но перебрасывает на окно с оплатой пробного периода на 7 дней за 29 грн.
Решил написать в поддержку, спросил как подключить? Ответ был следующий, цитирую "Профіль... Читать отзыв Решил подключится к Megogo по акции на черную пятницу: «Максимальна» на 1 рік замість 3 638 грн за 1 819 грн (150грн/міс).
Зарегистрировался с телефона в кабинете, на странице акции нажимаю кнопку "Підключити" но перебрасывает на окно с оплатой пробного периода на 7 дней за 29 грн.
Решил написать в поддержку, спросил как подключить? Ответ был следующий, цитирую "Профіль порожній. Ви не можете підключити послугу на тривалий період не підключивши пробний період передплати.".
Ок, думаю, подключу пробный период и после сразу на год.
Оплатил, опять нажимаю "Подключить" на странице акции, но нет, снова просит оплату пробного периода.
Пишу в саппорт:
Я - как дальше действовать чтобы подключиться по акции?
Мегого - "Тепер ви можете перейти до бажаної передплати, натиснути "Продовжити" - з'являться періоди та сума до сплати.".
Я - "Как-то очень напрягает, что вы не хотите включится в мой вопрос!
Как мне продлить услугу на год по акции Черной пятницы со скидкой в 50%?
Надеюсь в этот раз вопрос понятен и вы дадите нормальную и проверенную инструкцию. Прилагаю скрины где цена по-прежнему 299 на мес или 29 на 7 дней".
Мегого - "Новий користувач, обмежений у можливості одразу придбати передплату на довготривалий період.
Для отримання можливості придбати передплату на довготривалий термін, спочатку оберіть пробний період за 29 грн. Одразу після оплати вам буде надана можливість придбати тариф на довготривалий період."
Я - "Вы блин издеваетесь. Читайте переписку. У меня уже включен пробный период за 29 грн."
Мегого - "Підключити передплату "Максимальная Android" на 12 місяців в нашому додатку на Android пристрої можливість відсутня. Ви можете підключити передплату "Максимальна" на 1 або 2 роки на нашому офіційному сайті megogo.net
Звертайтеся, якщо будуть ще питання - ми поруч і допоможемо."
Мегого - "Звертаємо вашу увагу, що знижки діють саме на звичайні передплати, які купляються напряму на сервісі.
Знижки не діють на передплати, яки придбані через посередників Google Play або Apple."
Я - "Вы мне тут в поддержке писали, что для того, чтобы подключиться по акции нужно подключить пробный период. И Вы ничего не сказали, что это должен быть какой-то особенный пробный период, оформленный не через Google Play або Apple (скрин прикладываю).
По вашему указанию я подключил его, мой MEGOGO ID: 932197965. А теперь оказывается, что я должен еще один пробный период подключать и тратить на это дополнительные деньги. Кроме того, я с 22.11 каждый день пишу Вам в поддержку чтобы решить этот вопрос и только сейчас узнаю истинную причину, да еще и по вашей вине.
Почитайте переписку, думаю об этой МЕГА тупости от Вашей поддержки должны узнать остальные. Все скрины переписки выкладываю в сеть"
Мегого - "Ви раніше питали про передплати "Максимальна" й надали скріншоту з сайту. Вам написали, що потрібно активувати промоперіод цієї передплати.
Далі ви активували не звичайну "Максимальну", а через Google Play активували "Максимальну Android", якої на скріншоті, який ви висилали навіть немає, там є звичайна "Максимальна" та звичайна "Оптимальна" й навіть є кнопка підключити, по якій можливо підключити ці передплати."
Я - "Не брешите и не перекручивайте, никто не писал мне " активувати промоперіод цієї передплати" (я же приложил скрин). Нигде при подключении не указано, что есть две разные "Максимальные" (а по факту они не отличаются). При подключении я не выбирал именно андроид, я просто делал подключение в телефоне и приложение не давало мне выбора между разными "Максимальными".
В меню окна черной пятницы, я нажал подключится, перекинуло на окно с оплатой на 7 дней, что я и сделал по вашему совету. К тому же предварительно вам написал, почему не получается сразу на год оплатить и вы мне сказали оплатить пробный период (без какого либо указания не делать это с телефона). "
Мегого - "Звертаємо вашу увагу, що на нашому сайті відображається інформація, про те що знижка -50% та акція «Чорна п'ятниця» діють у додатку MEGOGO на Смарт ТВ (крім Android TV та Apple TV) і сайті megogo.net у період з 15.11.2021 р. по 05.12.2021 р. Знижка -50% діє у разі купівлі передплати «Максимальна» на 1 рік користувачами, у яких раніше була активна передплата «Максимальна». Інформацію про співвідношення розміру знижки до попередньої ціни можна знайти на сторінці оплати передплати."
Вот такие у них акции и качество поддержки.
Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Перед использованием каких-либо акций, рекомендуем изучать ее условия.
Как мы вам уже сказали, в условиях акции отображается информация о том, что скидка -50% и акция «Черная пятница» действуют в приложении MEGOGO на Смарт ТВ (кроме Android TV и Apple TV) и на сайте megogo.net в период с 15.11.2021 г. по 05.12.2021 г. Всю информацию вы можете найти по ссылке - https://megogo.net/ru/blackfriday2021_ua. Показать 1 ответ
оплата услуги
(Например, через терминал (IBox, или другой ?) , указывая номер лицевого счета) ?
Конечно, вы можете оплачивать наши услуги через терминалы.
Помогите исправить ситуацию.
Рекомендуем очистить кэш-память на вашем устройстве, просто выключите его из розетки на несколько минут. Если проблема останется, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Переплатили не понятно за что
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
Максимальная подписка имеет несколько отличий от оптимальной, а именно, в нее входят популярные сериалы Amediateka, множество спортивного контента, 39 спортивных каналов, футбольные матчи Лиги чемпионов, Лиги Европы, киберспорт, бои TopRank и K2, а еще NBA, NHL, UFC и Формула-1. И приятный бонус в виде 2-х премьер в подарок ежемесячно.
Сериалы заблокированы
Пожалуйста, напишите нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua/. Наши специалисты ответят на всё ваши вопросы ;)
Ужасный сервис
Ми знаємо, як хочеться, щоб класного футболу було багато, та за умовою правовласника кількість одночасних трансляцій з одного профілю була обмежена до двох. Ця інформація вказана на сайті MEGOGO, з більш докладною інформацією ознайомитися можна за посиланням:
https://megogo.net/ua/footballfaq.
Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ua/contacts.
Уточніть, будь ласка, які саме серіали вас цікавлять?
Комментатор
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
Надеемся, оправдать ваши ожидания в скором времени ;)
Футбол на мегого
За нашими даними, все працювало стабільно. Це також може бути пов'язано з вашим інтернет-провайдером, який можливо не витримує навантажень у години пік.
Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ua/contacts.
Реклама, що показується на спортивних подіях, це реклама спонсорів, завдяки яким ці трансляції можливі. У всьому світі спортивні події супроводжуються рекламою спонсорів, і ми не є винятком. Однак ми активно працюємо над тим, щоб ця реклама була ненав'язливою та не заважала вам.
Збилось время.И перемотка не работает.
Рекомендуем очистить кэш-память на вашем устройстве, просто выключите его из розетки на несколько минут. Если проблема останется, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом – https://megogo.net/ru/contacts.
Канал «золотой фонд»
К сожалению, у нас закончились права на показ контента, который транслировался на телеканале "Золотой Фонд", в связи с этим, канал пока недоступен для просмотра. Однако мы уже активно работаем над его возвращением.
Якість спортивних каналів жахлива
Якщо у Вас виникають будь-які труднощі при перегляді нашого сервісу - наша служба підтримки працює 24/7 для наших клієнтів. Актуальні наші контакти ви знайдете за цим посиланням - https://megogo.net/ua/contacts.
Не ценят своих клиентов, ужасный сервис
Мы сожалеем, что у вас сложились неприятные впечатления.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у Вас есть какие-либо пожелания по улучшению нашего сервиса, пожалуйста, напишите нам на эл.почту - [email protected]. Мы обязательно их учтём ;)
Телеканали
На жаль, на MEGOGO поки немає функції змінювання порядку телеканалів, однак ви можете додати улюблені канали в обрані.
Телеканалы с советскими фильмами
К сожалению, у нас закончились права на показ контента, который транслировался на телеканале "Золотой Фонд", в связи с этим, канал пока недоступен для просмотра. Однако мы уже активно работаем над его возвращением.
Мы зафиксировали ваши пожелания касательно двух других каналов.
Разочарована к сожалению
К сожалению, у нас закончились права на показ контента, который транслировался на телеканале "Золотой Фонд", в связи с этим, канал пока недоступен для просмотра. Однако мы уже активно работаем над его возвращением.
К сожалению, телекомпания Sony Pictures Television остановила работу в Украине, Белоруссии и России по решению правообладателя.
Мы размещаем на сервисе только те фильмы, на которые имеем разрешение от правообладателя. Правообладатели, при предоставлении лицензии, указывают стоимость и тип размещения (бесплатно, подписка, прокат, покупка), поэтому есть фильмы, которые вы можете смотреть бесплатно, по подписке и те, которые необходимо приобретать отдельно. Через некоторое время фильмы могут переходить в подписку или становиться бесплатными, если это предусмотрено в пределах нашего соглашения с правообладателем.
На MEGOGO более 22.000+ фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, вы можете отправлять названия фильмов/сериалов, которые хотели бы увидеть на MEGOGO нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua, и мы с удовольствием внесем их в наш список пожеланий. Показать 1 ответ
Глюк в роботі сервісу
Ну это просто жесть
Укажите что по покупке подписки максимальная тоже будет ограничено на два устройства!!!!!
Саппорт отписал:
« Информация об этом также указана в пользовательском соглашении, пункт 7.3. https://megogo.net/rules
Сам пункт «
7.3. Користувач має право... Читать отзыв Да напишите на главном банере на сайте что у вас возможно просматривать только на 2х устройствах и не обманывайте людей и так рейтинг уже у вас ужасный.
Укажите что по покупке подписки максимальная тоже будет ограничено на два устройства!!!!!
Саппорт отписал:
« Информация об этом также указана в пользовательском соглашении, пункт 7.3. https://megogo.net/rules
Сам пункт «
7.3. Користувач має право здійснювати Доступ до Контенту використовуючи не більше 5 (п'яти) одночасних стрімів на один обліковий запис користувача. Відносно певних одиниць Контенту, в тому числі ТБ-каналів, кількість одночасних стрімів може бути обмежена Адміністратором відповідно до вимог відповідного правовласника таких одиниць Контенту, в тому числі ТБ-каналів, та складати менше 5 (п'яти) одночасних стрімів на один обліковий запис Користувача .»
То есть они в любой момент могу поставить 1 устройство и далее живи как хочешь.
Короче ужас, однозначно отписка
Ми знаємо, як хочеться, щоб класного футболу було багато, та за умовою правовласника кількість одночасних трансляцій з одного профілю була обмежена до двох. Ця інформація вказана на сайті MEGOGO, з більш докладною інформацією ознайомитися можна за посиланням:
https://megogo.net/ua/footballfaq.
Блокировка Лиги Чемпионов
Надеюсь в следующем сезоне право трансляции будет снова у ваших конкурентов.
Мегого
Ми знаємо, як хочеться, щоб класного футболу було багато, та за умовою правовласника кількість одночасних трансляцій з одного профілю була обмежена до двох. Ця інформація вказана на сайті MEGOGO, з більш докладною інформацією ознайомитися можна за посиланням:
https://megogo.net/ua/footballfaq.
Радует uhd качество
Благодарим Вас, мы искренне рады, что наши старания замечают, ведь мы всегда работаем для наших зрителей ;)
Приятных просмотров.
Новіправили
Попереджати потрібно!!
Хто в вас відповідає за трансляцію, звільніть цього менеджера
Ми знаємо, як хочеться, щоб класного футболу було багато, та за умовою правовласника кількість одночасних трансляцій з одного профілю була обмежена до двох. Ця інформація вказана на сайті MEGOGO, з більш докладною інформацією ознайомитися можна за посиланням:
https://megogo.net/ua/footballfaq.
ЖУЛИКИ___________
Ще 14 та 15 листопада 2021 року я декілька разів письмово та усно офіційно звернувся до сервісу Megogo із цією вимогою.
15.11.2021 року о 15... Читать отзыв Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", навіть після здійснення попередньої оплати за надання послуг, я маю право до початку отримання цих послуг відмовитися від їх отримання та вимагати повернення всієї суми попередньої оплати.
Ще 14 та 15 листопада 2021 року я декілька разів письмово та усно офіційно звернувся до сервісу Megogo із цією вимогою.
15.11.2021 року о 15 годині 18 хвилин я зателефонував на до служби підтримки користувачів за тел.: 0800601234 і ваш співробітник Анастасія записала моє звернення про відмову користування сервісом МЕГОГО і вимогу повернути мені 299 грн. Мені було обіцяно надати відповідь на протязі 3-4 днів, але відповідь я так і не отримав.
Оскільки від 14.11.2021 року я не користуюся послугою MEGOGO ID: 547447915 пакет: Максимальна, я вимагаю повернути мені 299 грн. на банківську карту з якої вони були списані без моєї на те згоди.
У разі відмови повернення коштів я буду звертатися за допомогою у вирішені цього конфлікту як до відповідних державних контролюючих органів так і до суду із вимогою повернення коштів та відшкодування завданої моральної шкоди вашими співробітниками, які не зафіксували моє звернення та не надали мені обіцяну відповідь на моє звернення.
Про лігу чемпіонів
Ми знаємо, як хочеться, щоб класного футболу було багато, та за умовою правовласника кількість одночасних трансляцій з одного профілю була обмежена до двох. Ця інформація вказана на сайті MEGOGO, з більш докладною інформацією ознайомитися можна за посиланням:
https://megogo.net/ua/footballfaq.
Розясніть про футбол
Ми знаємо, як хочеться, щоб класного футболу було багато, та за умовою правовласника кількість одночасних трансляцій з одного профілю була обмежена до двох. Ця інформація вказана на сайті MEGOGO, з більш докладною інформацією ознайомитися можна за посиланням:
https://megogo.net/ua/footballfaq.
Золотой фонд где
На жаль, у нас закінчились права на показ контенту, який транслювався на даному телеканалі, у зв'язку з цим канал наразі недоступний для перегляду. Однак ми вже активно працюємо над його поверненням.
Мегого Максимальная
Вопросы:
1. Если у меня подписка Оптимальная до весны 2022г. (по промокоду, при покупке телевизора), можно ли подключить Максимальную, доплатив разницу?
2. Если раньше была подписка "Максимальная Партнерская", и я хочу активировать акционную "Максимальную" на 1 год за 1819 грн., то мне... Читать отзыв Последнее время иногда зависает, но не критично.. Список премьер - скудный и за деньги (вынужден смотреть у "пиратов"..)
Вопросы:
1. Если у меня подписка Оптимальная до весны 2022г. (по промокоду, при покупке телевизора), можно ли подключить Максимальную, доплатив разницу?
2. Если раньше была подписка "Максимальная Партнерская", и я хочу активировать акционную "Максимальную" на 1 год за 1819 грн., то мне надо сначала покупать акционную на 7 дней за 29 грн.? *(в профиле нет возможности купить сразу..)
3. Можно ли производить оплату услуг без привязки к номеру моей карточки??
*(Например, через терминал (и какой ?) , указывая номер лицевого счета)
Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts. Наши специалисты с радостью ответят на всё ваши вопросы ;)
Верните канал Золотой фонд
На жаль, у нас закінчились права на показ контенту, який транслювався на даному телеканалі, у зв'язку з цим канал наразі недоступний для перегляду. Однак ми вже активно працюємо над його поверненням.
Повернення коштів за помилково оформлену підписку, якою не користувалися
Уточніть, будь ласка, ваш MEGOGO ID. Показать 1 ответ
Мошенники,снимают деньги без согласия
Если у вас произошло автоматическое продление подписки, это означает, что вы не отключили функцию регулярного платежа по подписке и имеете привязанную карту в вашем профиле. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано. Показать 1 ответ