Пользуюсь сервисом более года. Подписка Максимальная. Деньги списываются с карты. И все бы ничего, если бы в один прекрасный день средства не списались дважды. Ранее такое бывало, однако я не придавал этому значения, так как с той же карты списываются средства за аккаунт жены. Но в данном случае он был продлен за неделю до того. Стал я разбираться, и о... Читать отзыв Пользуюсь сервисом более года. Подписка Максимальная. Деньги списываются с карты. И все бы ничего, если бы в один прекрасный день средства не списались дважды. Ранее такое бывало, однако я не придавал этому значения, так как с той же карты списываются средства за аккаунт жены. Но в данном случае он был продлен за неделю до того. Стал я разбираться, и о чудо!!! Оказывается, на мой аккаунт подключены две абсолютно идентичные подписки - Максимальная и Максимальная iOS, и средства списываются за обе. При этом я самостоятельно оформлял только одну подписку - Максимальную. Обращение в Кол-центр ничего не дало, ни перенести одну подписку для продления другой, ни вернуть средства они не могут, а то, что у пользователя задвоена подписка - так для них же это просто таки Джек Пот, без лоха и жизнь плоха, как говорится, не так ли, MEGOGO?
Здравствуйте. Вероятно, вы не отключили автопродление подписки на IOS, таким образом, подписка «Максимальная» и подписка для IOS действовали параллельно. Подписка для некоторых устройств может действовать параллельно с основной подпиской, так как при оплате через Google Play, Android/IOS адаптируют нашу цену под свои ценовые сетки. Таким образом, цена в приложении MEGOGO на мобильных устройствах может отличаться от цены на сайте или в приложении на Smart TV. Если вы оплачиваете подписку с Android либо IOS, рекомендуем отключать автопродление, в случае, если у вас включено автопродление основной подписки.
Подписался сначала на неделю ради бокса в исполнении Усика, в итоге...пшик! Но решил продлить подписку! Ежедневно, минимум 2 раза мегого просто не прогружается...через 3 дня решил отменить дальнейшую подписку! И о чудо, второй день вообще зайти не могу, хотя подписка до 1 ноября...
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Хочу отменить авто продление услуги Написал в поддержку через Телеграм а там молчат Просто шикарно. Как то не хочется платить за просмотр футбола когда тебе перед просмотром суют рекламу БК
Здравствуйте. На данный момент наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно. Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. Реклама, что показывается на спортивных событиях, это реклама спонсоров, благодаря которым эти трансляции возможны. Во всем мире спортивные события сопровождаются рекламой спонсоров, и мы не являемся исключением. Однако мы активно работаем тем, чтобы эта реклама была ненавязчивой и не мешала вам.
Доброго дня! Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення за технічні збої, які виникли під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа. За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно й в найкращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулась про трансляцію. Та, на жаль, на одному із наших дата-центрів відбувся збій, через що в частини наших глядачів виникли складнощі із приєднанням до трансляції. Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Для повернення коштів, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
Оплатили годовую подписку, через некоторое время пишет ошибка. Обращались в сервис, "помогли"у вас проблема с интернетом, на всех других устройствах нет проблем, а у мегого проблема. Требовали вернуть деньги, ответили ничем не могут помочь прошло 14 дней. Делайте выводы!
Здравствуйте. Если вам аргументировали проблему с интернетом, рекомендуем сменить интернет-провайдера. К сожалению, возврат средств на нашем сервисе возможно оформить только в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.
Прошло 5 месяцяев после годовой оплаты, не возможно смотреть каналы, пишет." Помилка відтворення відео. Будь ласка, спробуйте пізніше."Верните наши деньги!!!
Здравствуйте, Катерина Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Купил подписку "максимальная" (Казахстан) на один год, через три месяца перестала работать. Пишет что подписка не доступна в вашем регионе. Что делать, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Они занимаются кидаловом, как и и тысячи других любителей бокса заплатил 29 грн. За просмотр боя Усика, который так и не показали, мало того 1октября сняли 299 грн с моей карты без моего подтверждения или уведомления ( тут ещё большой вопрос к банкам Украины) т. Е. Без каких либо смс подтверждений! Я не пользовался этим сервисом и никогда не воспользуюсь!... Читать отзыв Они занимаются кидаловом, как и и тысячи других любителей бокса заплатил 29 грн. За просмотр боя Усика, который так и не показали, мало того 1октября сняли 299 грн с моей карты без моего подтверждения или уведомления ( тут ещё большой вопрос к банкам Украины) т. Е. Без каких либо смс подтверждений! Я не пользовался этим сервисом и никогда не воспользуюсь! И буду всех специально убеждать не пользоваться этим сервисом пока мне не вернут деньги! Они кстати сообщили на своём сайте мол вернут всем 29 грн за не просмотр боя Усика, но даже эти деньги они зажали!!! И я не знал что оформляю подписку когда хотел посмотреть бой, там не было указано, что у меня будут снимать в дальнейшем деньги! Мне интересно как вообще можно не укладывая никакого договора автоматом снимать с моей карты средства? Это чистой воды разводняк и руководство этой компании должны вести административную и уголовную ответственность!
Здравствуйте. Просмотр боя доступен только за подпиской "Максимальная", информация об автопродлении указана (прилагаем скриншот). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. От имени всей команды медиасервиса MEGOGO приносим свои искренние извинения за технические сбои, которые возникли во время просмотра триумфального боя Александра Усика против Джошуа. По нашим данным, большинство зрителей беспрепятственно и в лучшем качестве смогли присоединиться к просмотру боя. Нам приятно, что большинство зрителей хорошо отозвалась о трансляции. Но, к сожалению, на одном из наших дата-центров произошел сбой, из-за чего в части наших зрителей возникли сложности с присоединением к трансляции. Со своей стороны мы вернем средства всем пользователям, которые имели проблемы с просмотром. Для возврата средств, обратитесь, пожалуйста, к нам через нашу электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.
Почему у меня сняли этот месяц 199 гривень вместо 99 гр.?Служба поддержки не отвечает, после боя Усика вообще не хочется с вами продолжать сотрудничество, смотрел по Рентв, у вас не получилось
Здравствуйте, Сергей. На данный момент наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно. Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.
Скосили касу,а тепер і трава нехай неросте.Цікаво скількох пошановувачів боксу ошукали мегогоаферисти?Людей які готові були заплатити 29 грн за перегляд матчу було дуже багато,всі вони попали на 299 і не факт ,що можуть користуватися сервісом(в моєму випадку саме так),Я думаю що цим мали би займатись відповідні органи.Доречі хто знає куди можна звернутись з якоюсь скаргою на мегого порадьте.Буду писати паршиві... Читать отзыв Скосили касу,а тепер і трава нехай неросте.Цікаво скількох пошановувачів боксу ошукали мегогоаферисти?Людей які готові були заплатити 29 грн за перегляд матчу було дуже багато,всі вони попали на 299 і не факт ,що можуть користуватися сервісом(в моєму випадку саме так),Я думаю що цим мали би займатись відповідні органи.Доречі хто знає куди можна звернутись з якоюсь скаргою на мегого порадьте.Буду писати паршиві відгуки на мегого на всі 300 гривень,і радив би це робити всім кого вони ошукали.
Доброго дня, Андрій. Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний автоплатіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Пепердплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
Вот почему "мего..но" выкупило трансляцию поединка Усика с Джошуа и запретило показывать телеканалам? Пришлось искать трансляцию рен-тв в интернете. Вот вам вывод, когда своим лишь бы копейку с народа сдереть, а чужие показывают бесплатно
Что с вами творится??то старт то футбол,потом бокс теперь просто прихожу домой с работы и приложение недоступно!!! Последний месяц на вас потратил деньги!! Гарно а не мегого!!! Не рекомендую!!! Да и по предыдущих отзывах все сказано!!!
Здравствуйте. Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Здравствуйте, Наталья. Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. Для обсуждения вопроса возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Не вздумайте вообще никогда пользоваться этим сервисом. Он ужасен, поддержки нет никакой. Трансляции (бой Усик-Джошуа) могут не идти, хотя ты ее можешь купить несколько раз. Интерфейс на мобильном приложении дно полное. Мошеннический тип сервиса. Не подписывайтесь. Желаю закрыться этой компании и всем топ-менеджерам стоять в очереди за бесплатным хлебом
Здравствуйте. Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. В случае возникновения каких-либо сложностей в наших пользователей - мы всегда стараемся максимально помочь им. От имени всей команды медиасервиса MEGOGO приносим свои искренние извинения за технические сбои, которые возникли во время просмотра триумфального боя Александра Усика против Джошуа. По нашим данным, большинство зрителей беспрепятственно и в лучшем качестве смогли присоединиться к просмотру боя. Нам приятно, что большинство зрителей хорошо отозвалась о трансляции. Но, к сожалению, на одном из наших дата-центров произошел сбой, из-за чего в части наших зрителей возникли сложности с присоединением к трансляции. Со своей стороны мы вернем средства всем пользователям, которые имели проблемы с просмотром. Для возврата средств, обратитесь, пожалуйста, к нам через нашу электронную почту - [email protected].
Мошенники! Автоматически списали 300грн хотя я не включал и не хотел ни каких подписок . Купил бой за 29грн называется а через пару дней без спроса списали 300. Мошенники
Здравствуйте, Алексей. На данный момент просмотр боя доступен только за подпиской "Максимальная" (прилагаем скриншот). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Вы испортили мне вечер, тем что я не смог смотреть бок Усика и Джошуа на телевизоре. Вы кинули меня как Украинца не дав полноценно насладиться боем.Я требую компенсацию за испорченный вечер и за не предоставленный сервис который был оплачен. Ваши извинения и что-то в этом роде оставь при себе. Я требую компенсацию!
Доброго дня! Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення за технічні збої, які виникли під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа. За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно й в найкращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулась про трансляцію. Та, на жаль, на одному із наших дата-центрів відбувся збій, через що в частини наших глядачів виникли складнощі із приєднанням до трансляції. Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Для повернення коштів, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected]. Наші фахівці продовжують аналізувати ситуацію, аби в майбутньому подібних моментів не траплялося. Показать 3 ответа
Злой на ужасное отношение мегого30 сентября, 2021 год
Это обманщики! От руководителей до обычных сотрудников. Ранее радовался, что трк футболы не будут транслировать ЛЧ, но у них хоть качество картинки было бы лучше и не допустили бы таких технических проколов. Как было по Усику. Это зашквар! Конечно вы, гады, вернете всем деньги за покупку трансляции бокса! Иначе пипец вам полный! Но кто вернет эмоции, переживание, ожидание боя! Кто?... Читать отзыв Это обманщики! От руководителей до обычных сотрудников. Ранее радовался, что трк футболы не будут транслировать ЛЧ, но у них хоть качество картинки было бы лучше и не допустили бы таких технических проколов. Как было по Усику. Это зашквар! Конечно вы, гады, вернете всем деньги за покупку трансляции бокса! Иначе пипец вам полный! Но кто вернет эмоции, переживание, ожидание боя! Кто? Вы тут отписки шаблонные делаете, типа работая с негативными отзывами, но это выглядит еще хуже! Дайте компенсации! Научитесь работать для клиентов, а не набивая карманы и лишь бы как! Вы обещали компенсации, в виде эмоций, промокодами на несколько фильмов, но и тут соврали и теперь ничего от вас! Сказали, что это невозможно! Как так? Лгуны! Люди, это справедливость? Мегого думает, ну 30грн. (у меня хоть раз списалось, в отличие от других), чепуха, отпишемся тут шаблонами все будет ок! У вас бездарная поддержка, у вас ужасный подход к клиентам, вы ужасно плохи во всем! Ни кому этот сервис не рекомендую! Они обманывают клиентов! Желаю вам, мегого, закрыться!!! Таким не место, указывать сервис украинцам!
Доброго дня. Нам також неприємо, що під час тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа сталася така ситуація, і ми приносимо щирі вибачення за це. Наші фахівці продовжують аналізувати ситуацію, аби в майбутньому подібних моментів не траплялося. Показать 1 ответ
Доброго дня. Ми повідомили всіх наших користувачів про оновлення передплат за місяць до цього в наших соц.мережах, а також розіслали листи на email. Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний автоплатіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Пепердплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки. У передплаті «Максимальна» багато преміального контенту від світових студій: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, MORE TV, Universal, PictureBox, дитячий контент від LEGO, Monster High, Nickelodeon. А найголовніше — ексклюзивні спортивні трансляції, які можна подивитись лише на MEGOGO: матчі Ліги чемпіонів, Ліги Європи і боксерські поєдинки К2 і Top Rank. І приємний бонус у вигляді 2-х прем’єр у подарунок щомісяця. Якщо ви не фанат спорту, то наша нова передплата «Оптимальна» за 199 грн/міс просто створена для вас. Вона має усі переваги передплати «Максимальна», крім ексклюзивних спортивних трансляцій і двох прем’єр у подарунок щомісяця. Передплата «Легка» — для фанатів кіно та ТБ. До неї входять рейтингові національні телеканали і 17 000 фільмів, серіалів і мультиків.
Меня в очередной раз обманули30 сентября, 2021 год
После оплаты бокса и его не просмотра из-за вашего сервиса, мне обещали компенсацию в виде промокодов на 3 фильма. И что? Обманули опять, сказали нет, не смогут дать, но обещали! Вы вруны и мошенники!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обманщики, мошенники, не умеют работать с клиентами. Никому не рекомендую и желаю им закрыться и всем сотрудникам быть безработными!
Доброго дня! Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення вам й частині наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа. Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Якщо у вас були проблеми з переглядом, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
Футбол можно смотреть только на 2-х устройствах вместо заявленных 5-ти. Также не смогли посмотреть бокс. Ужасный сервис. Больше никогда не будут пользоваться сервисом Мегого
Доброго дня. На жаль, одночасний перегляд спортивних трансляцій неможливий більш, ніж на двох пристроях, ця інформація вказана на нашому сайті. Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення вам й частині наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа. Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Якщо у вас були проблеми з переглядом, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
Доброго дня. Жодних складнощів із трансляцією Баварія — Динамо Київ не було, все працювало коректно у найвищій якості. Для вирішення вашого питання нам необхідна інформація про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка Користувачів" на сайті MEGOGO).
Оплатив трансляцію всім відомого нещодавнього боксерського поєдинку, подивитись не зміг бо "зараз перегляд недоступний, спробуйте пізніше" ))) "пізніше" Карл!!!)))).... Це ж пряма трансляція чи ні? Але весело було потім. Через день вони повертають гроші! Я вже подумав, що совість в них появилась, але ж ні! Сьогодні знову забрали, с..и!
Доброго дня. Щоб ми могли більш детально розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Доброго дня. Жодних складнощів із трансляцією Баварія — Динамо Київ не було, все працювало коректно у найвищій якості. Для вирішення вашого питання нам необхідна інформація про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка Користувачів" на сайті MEGOGO).
Закончилась вчера у меня подписка оптимальная старая которая.Утром пришло сообщение что на счету денег нету.Естественно мегого не работало. Днем пришла пенсия и я отправился платить за этот "чудосервис".На экране сообщение "Подключите подписку Максимальная с 50% скидкой за 150 грн".Я оплатил,сняли 299грн.Ну думаю может акция уже недействительна.Лег спать а утром проснулся от уведомления из этой чудоконторы что у меня сняли еще... Читать отзыв Закончилась вчера у меня подписка оптимальная старая которая.Утром пришло сообщение что на счету денег нету.Естественно мегого не работало. Днем пришла пенсия и я отправился платить за этот "чудосервис".На экране сообщение "Подключите подписку Максимальная с 50% скидкой за 150 грн".Я оплатил,сняли 299грн.Ну думаю может акция уже недействительна.Лег спать а утром проснулся от уведомления из этой чудоконторы что у меня сняли еще 200грн.И какая у меня сейчас подписка подключена?Сюрприз Сюрприз!!!!Оптимальная!!!!!!Так смешно что аж плакать хочется.У меня пенсия 1800 грн.Я инвалид 1группы.Скоты вы просто.
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Купил подписку Футбол на 5 устройств. Все бы хорошо, но одновременно смотреть матчи Лиги Чемпионов и Лиги Европы можно только на 2-х (ДВУХ) устройствах, а не на пяти, как заявлено в подписке. Обман и шарлатанство на каждом шагу.. Звонил поддержку, жмут плечами мол так захотел правообладатель.
Доброго дня, Олександр. На жаль, одночасний перегляд спортивних трансляцій неможливий більш, ніж на двох пристроях, ця інформація вказана на нашому сайті. Показать 1 ответ
Деньги с карты сняли 27.09.2021г. (хотя должны были снимать 29.09.2021г.) и продлили подписку "Легкая" до 28.10.2021 г. А 29.09.2021 г. уже трансляция прекращена с уведомлением: "ПОДПИСКА НЕДОСТУПНА В ВАШЕМ РЕГИОНЕ"
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Показать 1 ответ
Megogo просто убивает возможность нормально посмотреть футбол и бокс. За Бокс заплатил но посмотреть не смог за их убожества!!! Вот сейчас футбол смотрю все жудко виснет 1 мин футбола и пять минут виснет. Закройте эту шарашкину кантору пускай нормальные специалисты трансляцию дают. Дайте хоть людям отдохнуть дома нормально.
Доброго дня. За нашими даними, трансляція працювала стабільно. Якщо у вас виникають проблеми із переглядом - зв'яжіться з нами - https://megogo.net/ua/contacts. Ми обов'язково вам допоможемо.
Указано 5 устройств, подключил 5 устройств. При просмотре Лиги Чемпионов 1 блочат. Хотя в устройствах указано, что 5 устройств подключено. В Поддержке нагло заявляют, это мы так делаем, чтобы больше подписок у нас было, чтобы вы больше покупали. Договора и условия не выполняют. Типичное кидалово.
Доброго дня, Андрій. На жаль, одночасний перегляд спортивних трансляцій неможливий більш, ніж на двох пристроях, ця інформація вказана на нашому сайті.
Доброго дня. За нашими даними, трансляція Шактер-Інтер працювала стабільно. Якщо у вас виникають проблеми із переглядом - зв'яжіться з нами - https://megogo.net/ua/contacts. Ми обов'язково вам допоможемо.
Контора просто ужасная!!! Жудко испортели настроение при попытке просмотра оплаченного боя "Усик-Джошуа". Тех. поддержка уже 3й день не отвечает, ни на звонки, ни на письма электронной почты. Как всегда сейчас будет стандартная шаблонная отписка, что их сервис перегружен и т.д и т.п. У них не только нужно забрать лицензию, а спалить их серваки к чертям собачим, вместе с... Читать отзыв Контора просто ужасная!!! Жудко испортели настроение при попытке просмотра оплаченного боя "Усик-Джошуа". Тех. поддержка уже 3й день не отвечает, ни на звонки, ни на письма электронной почты. Как всегда сейчас будет стандартная шаблонная отписка, что их сервис перегружен и т.д и т.п. У них не только нужно забрать лицензию, а спалить их серваки к чертям собачим, вместе с ихним гл. офисом.
Здравствуйте! На данный момент наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно. Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео. В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу. Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату. Видео на Megogo.net представлено в... подробнее
Мошеннические действия
Вероятно, вы не отключили автопродление подписки на IOS, таким образом, подписка «Максимальная» и подписка для IOS действовали параллельно.
Подписка для некоторых устройств может действовать параллельно с основной подпиской, так как при оплате через Google Play, Android/IOS адаптируют нашу цену под свои ценовые сетки. Таким образом, цена в приложении MEGOGO на мобильных устройствах может отличаться от цены на сайте или в приложении на Smart TV.
Если вы оплачиваете подписку с Android либо IOS, рекомендуем отключать автопродление, в случае, если у вас включено автопродление основной подписки.
Ужас от мегого
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
"самая быстрая поддержка в мире"
Написал в поддержку через Телеграм а там молчат
Просто шикарно.
Как то не хочется платить за просмотр футбола когда тебе перед просмотром суют рекламу БК
На данный момент наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно.
Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.
Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Реклама, что показывается на спортивных событиях, это реклама спонсоров, благодаря которым эти трансляции возможны. Во всем мире спортивные события сопровождаются рекламой спонсоров, и мы не являемся исключением. Однако мы активно работаем тем, чтобы эта реклама была ненавязчивой и не мешала вам.
Бій Усик-Джошуа
Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення за технічні збої, які виникли під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа.
За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно й в найкращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулась про трансляцію.
Та, на жаль, на одному із наших дата-центрів відбувся збій, через що в частини наших глядачів виникли складнощі із приєднанням до трансляції.
Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Для повернення коштів, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
Развод! Кидалово!
Если вам аргументировали проблему с интернетом, рекомендуем сменить интернет-провайдера.
К сожалению, возврат средств на нашем сервисе возможно оформить только в течение 7 дней после активации услуги, а также при отсутствии каких-либо просмотров по услуге.
Внимание! Кидалово!
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления. Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Для этого просим вас написать нам на электронную почту - [email protected] письмо с детальным описанием вашей проблемы. Мы обязательно проверим информацию и постараемся оперативно вам помочь.
Кидалово, ни где не говорилось, что могут возникнуть проблемы, а деньги списали за год
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - https://megogo.net/ru/contacts.
Внимание лохотрон!!!
Просмотр боя доступен только за подпиской "Максимальная", информация об автопродлении указана (прилагаем скриншот). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
От имени всей команды медиасервиса MEGOGO приносим свои искренние извинения за технические сбои, которые возникли во время просмотра триумфального боя Александра Усика против Джошуа.
По нашим данным, большинство зрителей беспрепятственно и в лучшем качестве смогли присоединиться к просмотру боя. Нам приятно, что большинство зрителей хорошо отозвалась о трансляции.
Но, к сожалению, на одном из наших дата-центров произошел сбой, из-за чего в части наших зрителей возникли сложности с присоединением к трансляции.
Со своей стороны мы вернем средства всем пользователям, которые имели проблемы с просмотром. Для возврата средств, обратитесь, пожалуйста, к нам через нашу электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.
Не отвечает поддержка
На данный момент наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно.
Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.
Непідписуйтесь на мегого
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний автоплатіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Пепердплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
Пришлось смотреть бокс по российскому каналу
Один негатив!!!!
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Возврат денег
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Для обсуждения вопроса возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Ужасный сервис
Мы сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.
В случае возникновения каких-либо сложностей в наших пользователей - мы всегда стараемся максимально помочь им.
От имени всей команды медиасервиса MEGOGO приносим свои искренние извинения за технические сбои, которые возникли во время просмотра триумфального боя Александра Усика против Джошуа.
По нашим данным, большинство зрителей беспрепятственно и в лучшем качестве смогли присоединиться к просмотру боя. Нам приятно, что большинство зрителей хорошо отозвалась о трансляции.
Но, к сожалению, на одном из наших дата-центров произошел сбой, из-за чего в части наших зрителей возникли сложности с присоединением к трансляции.
Со своей стороны мы вернем средства всем пользователям, которые имели проблемы с просмотром. Для возврата средств, обратитесь, пожалуйста, к нам через нашу электронную почту - [email protected].
Мошенники, развод на деньги
На данный момент просмотр боя доступен только за подпиской "Максимальная" (прилагаем скриншот).
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Вы кинули меня как Украинца!
Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення за технічні збої, які виникли під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа.
За нашими даними, більшість глядачів безперешкодно й в найкращій якості змогли приєднатися до перегляду бою. Нам приємно, що більшість глядачів схвально відгукнулась про трансляцію.
Та, на жаль, на одному із наших дата-центрів відбувся збій, через що в частини наших глядачів виникли складнощі із приєднанням до трансляції.
Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Для повернення коштів, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
Наші фахівці продовжують аналізувати ситуацію, аби в майбутньому подібних моментів не траплялося. Показать 3 ответа
Мегого не рекомендую
Нам також неприємо, що під час тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа сталася така ситуація, і ми приносимо щирі вибачення за це.
Наші фахівці продовжують аналізувати ситуацію, аби в майбутньому подібних моментів не траплялося. Показать 1 ответ
Без попередження змінили передплату,з оптимальної на максимальну ...
Ми повідомили всіх наших користувачів про оновлення передплат за місяць до цього в наших соц.мережах, а також розіслали листи на email.
Інформація про встановлений за замовчуванням регулярний автоплатіж вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача. Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Пепердплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
У передплаті «Максимальна» багато преміального контенту від світових студій: Viasat, Paramount Pictures, Disney, 20th Century Studios, Sony, MORE TV, Universal, PictureBox, дитячий контент від LEGO, Monster High, Nickelodeon. А найголовніше — ексклюзивні спортивні трансляції, які можна подивитись лише на MEGOGO: матчі Ліги чемпіонів, Ліги Європи і боксерські поєдинки К2 і Top Rank. І приємний бонус у вигляді 2-х прем’єр у подарунок щомісяця.
Якщо ви не фанат спорту, то наша нова передплата «Оптимальна» за 199 грн/міс просто створена для вас. Вона має усі переваги передплати «Максимальна», крім ексклюзивних спортивних трансляцій і двох прем’єр у подарунок щомісяця. Передплата «Легка» — для фанатів кіно та ТБ. До неї входять рейтингові національні телеканали і 17 000 фільмів, серіалів і мультиків.
Мегого - обманщики
Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення вам й частині наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа.
Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Якщо у вас були проблеми з переглядом, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
СКАМ СКАМ СКАМ
На жаль, одночасний перегляд спортивних трансляцій неможливий більш, ніж на двох пристроях, ця інформація вказана на нашому сайті.
Від імені усієї команди медіасервісу MEGOGO приносимо свої найщиріші вибачення вам й частині наших глядачів, у яких через технічні збої виникли труднощі під час перегляду тріумфального бою Олександра Усика проти Ентоні Джошуа.
Зі свого боку ми повернемо кошти всім користувачам, які мали проблеми із переглядом. Якщо у вас були проблеми з переглядом, зверніться, будь ласка, до нас через нашу електронну пошту - [email protected].
Трансляція погана
Жодних складнощів із трансляцією Баварія — Динамо Київ не було, все працювало коректно у найвищій якості. Для вирішення вашого питання нам необхідна інформація про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка Користувачів" на сайті MEGOGO).
Шахраї на мегого
Щоб ми могли більш детально розібратися в ситуації, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO).
Трансляция кал
Жодних складнощів із трансляцією Баварія — Динамо Київ не було, все працювало коректно у найвищій якості. Для вирішення вашого питання нам необхідна інформація про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка Користувачів" на сайті MEGOGO).
Два раза сняли плату!
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO).
Мошеники, можно смотреть только на 2-х устройствах вместо пяти
На жаль, одночасний перегляд спортивних трансляцій неможливий більш, ніж на двох пристроях, ця інформація вказана на нашому сайті. Показать 1 ответ
Подписка недоступна
А 29.09.2021 г. уже трансляция прекращена с уведомлением: "ПОДПИСКА НЕДОСТУПНА В ВАШЕМ РЕГИОНЕ"
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка Пользователей" на сайте MEGOGO). Показать 1 ответ
Убожество!!!
За нашими даними, трансляція працювала стабільно. Якщо у вас виникають проблеми із переглядом - зв'яжіться з нами - https://megogo.net/ua/contacts. Ми обов'язково вам допоможемо.
Не выполняют условия договора
На жаль, одночасний перегляд спортивних трансляцій неможливий більш, ніж на двох пристроях, ця інформація вказана на нашому сайті.
жахлива якість
За нашими даними, трансляція Шактер-Інтер працювала стабільно. Якщо у вас виникають проблеми із переглядом - зв'яжіться з нами - https://megogo.net/ua/contacts. Ми обов'язково вам допоможемо.
КИНУЛИ НА ДЕНЬГИ
Жудко испортели настроение при попытке просмотра оплаченного боя "Усик-Джошуа".
Тех. поддержка уже 3й день не отвечает, ни на звонки, ни на письма электронной почты.
Как всегда сейчас будет стандартная шаблонная отписка, что их сервис перегружен и т.д и т.п.
У них не только нужно забрать лицензию, а спалить их серваки к чертям собачим, вместе с... Читать отзыв Контора просто ужасная!!!
Жудко испортели настроение при попытке просмотра оплаченного боя "Усик-Джошуа".
Тех. поддержка уже 3й день не отвечает, ни на звонки, ни на письма электронной почты.
Как всегда сейчас будет стандартная шаблонная отписка, что их сервис перегружен и т.д и т.п.
У них не только нужно забрать лицензию, а спалить их серваки к чертям собачим, вместе с ихним гл. офисом.
На данный момент наблюдается большая нагрузка на нашу техническую поддержку, поэтому ожидание ответа может занять больше времени, чем обычно.
Для более оперативного ответа рекомендуем написать нам на электронную почту - [email protected]. Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и вам ответят сразу же, как только ваше обращение будет обработано.