Шарлатаны, жулики, "контора", ПИД****Ы - Отзывы о Megogo.net

Megogo.net
Отзыв написан 30 января, 2019 год 336 просмотров
Мегого - это типичная КОНТОРА. Я понимаю, что у вас направление "коммерческое", но мне казалось серьезной компании не должно быть настолько наплевать на своих пользователей, а уж темболее, которые с ними больше года.

История у меня следующая:
04.01.2019 посмотрев историю опираций в ПриватБанк'е увидел, что с меня мегого списало 197 грн. 21.12.2018. Меня это удивило и я им позвонил, чтобы поинтересоваться. В итоге как оказалось это автоматические списание денег за подписку после ее истечения. Меня это не расстроило, бывает, хотя это весьма странно списывать с меня деньги за 1 месяц, когда проплату прошлый раз я делал на целый год (скидка была).

Позвонив в тот же день (04.01.2019) в компанию мегого узнать в чем разница между подпиской "оптимальная" и "максимальная", поскольку на их приложении на телезоре самсунг на платформе TIZEN описание отсутствует. На что я получил ответ "разница только в кол-во телеканалов". Подумал я зачем мне переплачивать и хотел оплатить оптимальную подписку на год, но перед этим еще узнал у оператора есть ли какие-нибудь сейчас акции, скидки, на что мне оператор не мог дать точного ответа, сказав, что это индивидуальный подход к каждому клиенту и он не может знать есть ли у меня скидка. Как оказалось в этот период (новогодних праздников) они делают скидки при покупке подписки на целый год, о чем я НЕ БЫЛ проинформирован.

Решил я в итоге оплатить (без скидки - потому что в itunes их нет....) все это дело через itunes, поскольку все это дело велось в телефонном режиме и решив не ждать оплатить подписку на год, чтобы потом не забыть (чтобы опять не списалось за 1 месяц на подписку "максимальная").

В итоге 7 числа я увидел, что у них действуют скидки. Позвонив на колл-центр и спросив у них, почему у вас действуют скидки, а меня про это не проинформировали, на что я получил ответ "скидки действуют только если оплачивать напрямую через их приложении, а не через itunes". Этот ответ меня возмутил, поскольку 3 дня назад меня об этом не проинформировали хотя КОНКРЕТНО этот вопрос я задавал: "есть ли скидки".

Но это еще под беды, консультант как оказалось, даже не знал полной картины в чем разница между подписками. После оплаты у меня половина фильмов и большинство сериалов остались платные.....

ИТОГ: уже месяц я им звоню регулярно (подписан их телефон, как любовница), чтобы они:
1. вернули деньги и я проплатил со скидкой подписку максимальную
2. доплатил чтобы получить подписку максимальную

И они даже это не могут сделать...

Достоинства:
  1. ПОТЕНЦИАЛ, но, к сожалению, видимо CEO у этой компании хреновое.
Недостатки:
  1. - feedback нулевой!
  2. - лояльности нет никакой




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Megogo.net
Все отзывы

1.2 5
2516 отзывов / 119296 просмотров
Megogo.net
Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты
Fiverr
Fiverr

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
Barter.expert
Barter.expert

Рейтинг: 5
78 отзывов
Сайт игр онлайн livegames
Сайт игр онлайн livegames

Рейтинг: 3.7
173 отзыва
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Prom.ua
Prom.ua

Рейтинг: 1.5
4049 отзывов
E-Katalog
E-Katalog

Рейтинг: 2.7
16 отзывов
Аферисты
Аферисты

Рейтинг: 1.2
4288 отзывов
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.6
233 отзыва