Name: Бесплатный пробный период но деньги мы у вас спишем
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 июля, 2021 год 15 просмотров

Megogo.net - Бесплатный пробный период но деньги мы у вас спишем

Получила я значит такое письмо и хотела после пробного периода купить пакет НО средства сняли за день до окончания пробного периода. Ориентировалась на письмо, а оказывается нужно читать пользовательское соглашение. Спасибо за дезинформацию в письме. Буду в дальнейшем пользоваться услугами Воля.тв, так как там все условия прозрачны и о сроках оплаты вы получите и сообщение на телефон и имейл, а иногда даже звонок.

Достоинства:

Быстро отвечают в клиентской поддержке

Недостатки:

Дезинформируют о сроках списания средств

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 2 июля, 2021 год

Здравствуйте.

Подписка продолжается за день до окончания, чтобы вы даже временно не потеряли доступ к "ТВ и Кино". Информация об установленном по умолчанию регулярном ежемесячном платеже указана на всех этапах оплаты услуги, в личном профиле клиента и в соглашении пользователя, условия которого вы принимаете, когда подключаете наши услуги. Ежемесячный платеж вы всегда можете отключить течение срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и Платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.

Если у вас возникают трудности с вышеописанными действиям - наша служба поддержки работает 24/7 для наших клиентов. Актуальные наши контакты вы найдете по этой ссылке - https://megogo.net/ua/contacts.

Ответить

Гость 2 июля, 2021 год

Всё бы хорошо. Но если бы ваша мейл рассылка не сбила с толку, этой бы ситуации не было.

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.2 5

2517 отзывов / 119336 просмотров

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты