Name: Отвратительно
Item: Megogo.net
Rating: 1
Author: Владимир

› › ›

Владимир Отзыв написан 20 июля, 2020 год 130 просмотров

На этом сервисе ужасно все. У меня несколько месяцев списывались деньги, но дело в том, что я не подписывался на этот сервис, спаси помилуй. Когда я звонил в поддержку, и просил отвязать мою карту, мне отвечали, что карта и так не привязана и они не могут ее найти, интересно, что деньги продолжали списываться. Я наконец вынес им мозг, и они удосужились найти мою карту и отвязать ее. Я запросил возврат средств, мне позвонили и сказали, что если вы совсем не пользовались сервисом, то деньги вам вернут. Прошло две недели, ни слуху ни духу. Я написал им сам, напомнил о моем существовании, на что они ответили, что вернуть деньги мы вам не можем, так как администратор посчитал, что ситуация вполне обычная. Ну, если у них такая ситуация считается обычно, то я не удивлен, почему у них везде плохие отзывы. Я написал им еще одно письмо, в котором расписал все их грехи, и попросил пересмотреть дело о возврате средств, на что мне ответили - вот вам номер горячей линии, всего доброго. А куда делись мои 3 тысячи рублей? Хороший вопрос. Видимо эти деньги пойдут в трусы стриптизеру, который будет обслуживать директора их фирмы. Не связывайтесь с ними, это один из худших сервисов, взгляните хотя бы на отзывы.

Достоинства:

могли украсть и десять тысяч, спасибо что всего 3

Недостатки:

все остальное

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя MEGOGO 20 июля, 2020 год

Здравствуйте, Владимир.

Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией.

Функция автопродления подписки может включиться лишь когда вы оплачиваете любую подписку банковской картой (включая подписки с акционным периодом), или же если вы покупаете любой фильм.

Автопродление подписки можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в Профиле (Подписки и платежи - Настройки подписки - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки. Если же вы уверены, что вы никогда не пользовались услугами нашего сервиса, возможно это сделал кто-то из ваших близких людей, не зная информации о том, что функция автопродления включается автоматически при оплате любой подписки/фильма банковской картой.

Все вопросы касательно возврата средств решаются на горячей линии. Если вам аргументировали невозможность возврата, к сожалению мы вам помочь не можем.

Если у Вас ещё будут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Хорошего дня!

Ответить

Megogo.net
Все отзывы

1.3 5

2528 отзывов / 119642 просмотра

Все отзывы

Megogo.net

Megogo.net - один из самых популярных он-лайн сайтов для просмотра видео.
В копилку Megogo.net входит множество художественных и документальных фильмов, мультфильмов, сериалов, концертов, передач и ток-шоу.
Megogo.net - бесплатный сайт, работает без авторизации, правда в наличии есть фильмы, просмотр которых обойдется вам в небольшую плату.
Видео на Megogo.net представлено в... подробнее

Сайты