Name: Megogo.net
Rating: 1.4

Покупка фільму

Ірина 8 января, 2021 год

Як дізнатися хто з акаунтів купив фільм, ? І чому гроші списує без попередження, і будь яких інших операцій?

Ответ представителя MEGOGO 8 января, 2021 год

Доброго дня, Ірина.
Для того, щоб ми могли більш детально розібратися в ситуації - нам потрібно більше інформації. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручними для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO).

Проплачений фільм не можу переглянути

Сергій 8 января, 2021 год

Провлатив прем‘єру фільму на 7 днів «Хижачка» - тричі пробував переглянути, одразу ж на першій хвилині пропадає з‘єднання з інтернетом і неможливо підключитись (доки не вимкну ТВ). Безкоштовні фільми працюють і не вилітають. В чому проблема?

Ответ представителя MEGOGO 8 января, 2021 год

Доброго дня, Сергій.
Для розуміння причин ситуації і її вирішення нам необхідні дані про вашиі пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO). Наші фахівці з радістю вам допоможуть.

Допомодіть

Аліна 7 января, 2021 год

Без відома зняли кошти з банківської карти!!! Позвонила до оператора, сказав що відключить списання з моєї карти, але де гарантії?! Що кошти на моїй карті збережуться в наступному місяці!?

Достоинства:

Шарлатани

Ответ представителя MEGOGO 8 января, 2021 год

Доброго дня, Аліна.
Інформація щодо встановленого за замовчуванням регулярного платежу вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно у вашому Профілі (Передплати і платежі - Управління передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
Якщо у вас виникли труднощі, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO).

Для tv-приставки подходит

gavr32 7 января, 2021 год

Мне сервис понравился, приложение удобное, кино и сериалов в изобилии, разве что дороговато. Но если на всю семью брать - нормально

Ответ представителя MEGOGO 7 января, 2021 год

Здравствуйте!
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
Хорошего дня.

Разочарован, а 85 гривен не вернешь

Гость 7 января, 2021 год

Купил менталист 2- качество sd очень плохое, серия не перематывается, после 10 минут просмотра прерывается и серия начинается с начала- очень разлчарован и что делать?

Ответ представителя MEGOGO 7 января, 2021 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления о нашем сервисе.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). И мы вместе решим ваш вопрос ;)

Новое приложение для тв боксов на андроид

Юрий 7 января, 2021 год

Добрый день. Скачал и установил новое мегого для тв приставки на андроид, ЕТО УЖАС!!! Кто его разработал??? И кто его пустил в мир???? Лучше зделали бы описание к фильмам в програме, ето было полезней. Да ладно(((. Вернулся к старой ДОБРОЙ версии. Токо пожалуста уберите оттуда заставки с рекламой нового приложения, не травмируйте людей)))

Достоинства:

Я много перепробывал платных сервисов, при всех недостатках MEGOGO на даный момент номер 1.

Недостатки:

Из минусов:
- хотелось бы краткое описание фильмов в програме.
- и по сравнению с большинством подобных сервисов у мегого плохое быстродействие при переключении каналов (дольше грузитца канал, ето сикунды но неприятно)

Ответ представителя MEGOGO 7 января, 2021 год

Добрый день, Юрий.
Благодарим за выбор нашего сервиса.
Пожалуйста, обновите приложение до последней версии, в ней присутствуют описания к фильмам.
Быстродействие переключения телеканалов зависит от скорости вашего интернет-соединения.
Рекомендации MEGOGO: входящая скорость от 10 МБит/с, исходящая скорость от 10 МБит/с, пинг до 40 мс.
Рекомендуем провести тест на данном сайте - https://test.megogo.net (измерять на устройстве с которого ведется просмотр).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Обслуживание очень хромает

Геннадий 4 января, 2021 год

Сегодня, 4.01.2021 в 14:20 совершил оплату через приложение megogo. Через минуту на почту пришло письмо с почты megogo, о подтверждении оплаты и информации о том, что подписка продлена.
Однако приложение не заработало и так до вечера. В 19:15 этого же дня, связался с техподдержкой,однако оператор развел руками, уверяя в том, что я виноват, так как оплатил через их... Читать отзыв Сегодня, 4.01.2021 в 14:20 совершил оплату через приложение megogo. Через минуту на почту пришло письмо с почты megogo, о подтверждении оплаты и информации о том, что подписка продлена.
Однако приложение не заработало и так до вечера. В 19:15 этого же дня, связался с техподдержкой,однако оператор развел руками, уверяя в том, что я виноват, так как оплатил через их приложение, а там сбой и проплаты моей нет. После 10-и минут диалога, оператор сообщил, что возможно вечером подключат подписку. Однако смутило следующее - компенсируете ли Вы более полу дня отсутствия услуги, путем продления услуги на это же время, я получил хамский отказ. Ответ убил наповал - это Ваши проблемы, Вы оплатили через андроид приложение megogo,оно работает не корректно, поэтому ждите возможно и сегодня, а возможно до завтра. Класс! Уважаемое руководство, научите своих сотрудников корректному общению. Клиента сложно найти, а потерять легко. Нет желания терпеть рагульское общение! Вина клиента это своевременная оплата, а Ваши приложения, зависания,сбои это ваши проблемы и как минимум ответ оператора должен начинатся - приносим извинения за технические неполадки!

Ответ представителя MEGOGO 5 января, 2021 год

Здравствуйте, Геннадий.
Действительно, 04.01.2021 наблюдались некоторые трудности с оплатой с версией приложения на андроид, на данный момент проблема решена и все должно работать корректно.
Были временные технические сложности, наши специалисты сделали всё возможное, чтобы в кратчайшие сроки восстановить работоспособность.
Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Показать 1 ответ

Маніпулятори та шахраі

Юрій 3 января, 2021 год

Випадково, напередодні ввечері, при купівлі фільму одразу активувалась передплата Максимальна?!!? Мій тариф оптимальний, діяв до 13.06.2021. Без додаткових питан, запитів та підтверджень, просто одразу по замовчуванню. Звичайно будуть посилатись на пункти договору і тп, однак так діють шахраі, які намагаються розвести на бабло, оскільки люди цим ресурсом користуються як відпочинкоиум і сильно не вникають в усі тонкощі, роботи... Читать отзыв Випадково, напередодні ввечері, при купівлі фільму одразу активувалась передплата Максимальна?!!? Мій тариф оптимальний, діяв до 13.06.2021. Без додаткових питан, запитів та підтверджень, просто одразу по замовчуванню. Звичайно будуть посилатись на пункти договору і тп, однак так діють шахраі, які намагаються розвести на бабло, оскільки люди цим ресурсом користуються як відпочинкоиум і сильно не вникають в усі тонкощі, роботи вистачає. Я одразу це помітив, і скасував. Однак, на наступний день приходить смс проте, що в мене активована передплата максимальна. Я зателефонував в колцентр і попросив привести у відповіднійсть мій тарифний пакет. Мені сказали, для потрібно оплатити вартість місячноі оплати пакету оптимальний (99,00 грн) і цей місяць додасся до попереднього тарифу, тариф діяв до 13.06.2021 року, тобто орієнтовно до 12.07.2021. Однак, на даний час тариф оптимальний діє лише до 09.06.2021. Я знов зателефонував і мені почали розповідати наче в мене був пакет по акціі підключений раніше, а зараз по повній і відповідно здійснили перерахунок, звісно в меншу сторону.... і це таке клієнтоорієнтування до постійних клієнтів, які не перший рік користуються вашим сервісом, де контент оновлюється раз в декілька тижнів???? Ви просто людей, як лохів розводити!!! Я на ці гроші не збіднію, однак ваш ресурс рекомендувати однозначно не буду, і після завершення підписки, скоріж за все оберу інший ресурс...

Ответ представителя MEGOGO 3 января, 2021 год

Доброго дня, Юрій.
Шкода, що у вас склалися неприємні враження.
Ймовірно, ви купили фільм який входить до максимальної передплати, тим самим активували її.
Щодо контенту, на MEGOGO більше 18000 фільмів, серіалів і мультфільмів всіх жанрів на будь-який смак, і ми поповнюємо наші колекції щотижня. Однак якщо у вас є побажання щодо наповнення наших колекцій, будь ласка, надсилайте назви контенту який хотіли б побачити нам у директ інстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua або в особисті повідомлення в наш фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA, і ми з задоволенням внесемо їх до списку побажань ;)
Гарного дня. Показать 1 ответ

Відсутні канали в запису

Гость 1 января, 2021 год

З учора, 31.12.2020 відсутні канали в запису, пробуємо подивитись, пише про помилку. Хоча підписка на 1 рік. Це що, розвод по мегого

Ответ представителя MEGOGO 1 января, 2021 год

Доброго дня.
Для того, щоб ми могли більш детально розібратися в ситуації - нам потрібна інформація про ваші пристрої. Будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручними для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO).

Як я купила фільм за тисячу гривень

Наталя 30 декабря, 2020 год

Як свідома людина, готова платити за кіно, але те, яке хочеться подивитися. Знайшла один фільм на злощасному мега...шахрайському сайті мегаго. Ок, думаю, заплачу за перегляд. А вийшло - підписалась на цей сервіс, ще й за максимальним тарифом! І без мого відома з моєї картки з липня місяця списували 197 грн! Тобто весь цей час я платила за повітря? Гроші за... Читать отзыв Як свідома людина, готова платити за кіно, але те, яке хочеться подивитися. Знайшла один фільм на злощасному мега...шахрайському сайті мегаго. Ок, думаю, заплачу за перегляд. А вийшло - підписалась на цей сервіс, ще й за максимальним тарифом! І без мого відома з моєї картки з липня місяця списували 197 грн! Тобто весь цей час я платила за повітря? Гроші за цих 5 місяців не повернуть. Вони, падлюки, бачать, що дивилася, що не користувалася весь цей час їхніми послугами і всеодно, гроші не повернуть. Мали б совість. Тож, УВАГА! ЯКЩО ЗАНОСИЛИ ЯКІСЬ СВОЇ ОСОБИСТІ ДАНІ, КАРТКИ , ПОШУКАЙТЕ В МЕНЮ І ВИДАЛІТЬ !!!!! Інакше навіть коли пообіцяють, що вам вимкнули підписку , цього не станеться. Однозначно буду звертатися у відповідні органи з питанням, чому без попередження стягують кошти, ніяких повідомлень. А хоча ні, в спамі таки знайшла. Але як таке дозволяє банк? Без підтвердження транзакції? На все що завгодно вимагає підтвердження, сиики ні. Я за фільмами без грьобаних підписок! Якого біса? В мене часу не а дивитися те старе сміття, яким наповнений ваш сервіс.

Ответ представителя MEGOGO 30 декабря, 2020 год

Доброго дня, Наталя.
Ймовірно, ви купили фільм за передплатою, тим самим активували підписку.
Інформація щодо встановлениого за замовчуванням регулярного платежу вказана в момент оплати послуги на всіх етапах, а також в Угоді користувача (пункт 6.2.6.5). Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно в вашому Профілі (Передплати і платежі - Управління передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
Повернення коштів можливе на нашому сервісі при деяких умовах, звернення протягом 7 днів після активації послуги, а також відсутність будь-яких переглядів за послугою.
Гарного дня.

Більше фільмів українською мовою

Гость 29 декабря, 2020 год

Дуже подобається даний сервіс, особливо фільми на українському перекладі, хороша якість зображення, при виборі фільму зручна функція автоматичного перегляду трейлеру. Умови підключення потрібно уважно читати щоб потім не виникало сюрпризів.

Достоинства:

Хороша якість зображення, переклад українською мовою.

Ответ представителя MEGOGO 29 декабря, 2020 год

Доброго дня.
Дякуємо вам, ми щиро раді, що ви залишилися задоволені нашим сервісом.
Збільшення кількості україномовного контенту та додання українських доріжок - одне із наших пріоритетних завдань. Ми завантажуємо усі офіційні матеріали, зокрема і переклади, які отримуємо від правовласників. На жаль, до деяких каналів/передачах/шоу у правовласників немає українського перекладу, а завантажувати доріжки інших виробників ми не можемо.
Якщо у вас є побажання щодо додання українських доріжок, надсилайте назви фільмів нам у директ інстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua або в особисті повідомлення в наш фейсбук - https://www.facebook.com/MegogoUA. Ми постараємося додати український переклад до них.

Ни копейки бандитам

Гость 25 декабря, 2020 год

Раньше нейтрально относился к этой конторке, тут на этом сайте есть и те кто продают красные желатиновые шарики и похудейные настойки, думал, эти так же, ищут клиентуру для продажи воздуха, их прикол с автооплатой всем известен. Но всё оказалось не так просто, ведь это не просто сервис по продаже воздуха и поклейке мусора на двери метрополитена, это античеловеческая, паразитарная корпорация,... Читать отзыв Раньше нейтрально относился к этой конторке, тут на этом сайте есть и те кто продают красные желатиновые шарики и похудейные настойки, думал, эти так же, ищут клиентуру для продажи воздуха, их прикол с автооплатой всем известен. Но всё оказалось не так просто, ведь это не просто сервис по продаже воздуха и поклейке мусора на двери метрополитена, это античеловеческая, паразитарная корпорация, которая каждый день через офшорную компанию TOP MEDIA DISTRIBUTION спамит гугл тысячами запросов и блокирует ссылки на фильмы, которые ей даже не принадлежат, они не имеют права слать эти требования гуглу и даже сами не платят налоги. Они целенаправленно создают проблемы людям заставляя переходить на свои услуги, это как в 90е, когда ломали асфальт рядом с шиномонтажем.

Очень плохо..

Юлия 24 декабря, 2020 год

Просто невозможно смотреть!! Постоянно зависает видео. И это не зависит от времени суток. Скорость интернета отличная, другие сайты работают без проблем.

Ответ представителя MEGOGO 24 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Юлия.
Для решения вашего вопроса нам нужны данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO).

Жахливодуже

Тетяна Бондаренко 23 декабря, 2020 год

Ці аферисти не брезгують нічим Подражнили б начебто акцією за 1 грн і не заключаючи договору кожного місяця обдирають по найвищому тарифу 200 грн при мінімальній пенсіі Менеджер пообіцяв повернути кошти лише за місяць і знову зняли за 2 із пенсійної картки Як така компанія махинаторів може існувати в Україні?

Достоинства:

Які можуть бути плюси?

Недостатки:

Лиш одні мінуси

Ответ представителя MEGOGO 24 декабря, 2020 год

Доброго дня, Тетьяна.
Для уникнення подібних ситуацій рекомендуємо ознайомитися з умовами акції перед її використанням. Щомісячний платіж ( "підписку") завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно в особистому профілі або при зверненні в службу підтримки.
Якщо у Вас виникли труднощі, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO).

Мегого - это позор нашего государства!!!

Игорь 22 декабря, 2020 год

Пробник за 1грн на 14 дней - это наживка капкан...
Для того чтобы потом качнуть с карты (потянуть ) как гопники 197грн
И сказать , что это у нас такие внутренние правила ...
Мне не подходит ваш сервис , тупое меню и плохое наполнение ...
Все равно денег не вернём говорят
Что больше 20 минут просмотра ...
Далее смотреть... Читать отзыв Пробник за 1грн на 14 дней - это наживка капкан...
Для того чтобы потом качнуть с карты (потянуть ) как гопники 197грн
И сказать , что это у нас такие внутренние правила ...
Мне не подходит ваш сервис , тупое меню и плохое наполнение ...
Все равно денег не вернём говорят
Что больше 20 минут просмотра ...

Далее смотреть не хочу ... Отключите меня навсегда!!!
И что у вас такой месяц короткий 28-29 дней
Мегого вы позор нашего общества!!!

Ад на земле будет если все так будут работать !!!

Достоинства:

Было что сняли в день два раза по 197грн

Недостатки:

По воровски устроен бизнес!!!

Ответ представителя MEGOGO 23 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Игорь.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении (пункт 6.2.6.5). Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Возврат средств возможен на нашем сервисе при некоторых условиях, обращение на протяжении 7 дней после активации услуги, а также отсутствие каких-либо просмотров по услуге.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Увага мегого!!!

Олександр 22 декабря, 2020 год

Не ведіться на акцію мегого за 1 грн. Тільки но ви проплатите 1 грн ви автоматично вводите дані своєї карти. З якої в подальшому без вашого відому знімуть кошти на місячну передоплату на мегого. Будьте уважні.

Ответ представителя MEGOGO 23 декабря, 2020 год

Доброго дня, Олександр.
Нам шкода, що у вас склалася така думка. Для уникнення подібних ситуацій рекомендуємо ознайомитися з умовами акції перед її використанням. Щомісячний платіж ( "підписку") завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно в особистому профілі або при зверненні в службу підтримки.
Якщо у вас виникли складності, будь ласка, зверніться до нас будь-яким зручним для Вас способом - (розділ "Контакти" на сайті MEGOGO).

Обновления

Гость 20 декабря, 2020 год

Подскажите, возможно ли каким- то образом вернуться к предыдущей версии, обновлённый Мегого максимально не удобен. Куда делись отзывы о фильмах и зачем сразу показывает трейлер к фильму???

Показать 2 ответа

Ответ представителя MEGOGO 20 декабря, 2020 год

Добрый день.
Для того, чтобы мы могли более детально разобраться в ситуации - нам нужно больше данных о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Не тратьте своё время и деньги

Анастасия 18 декабря, 2020 год

Купила тестовый режим. Не пашет половина каналов, все виснет, глючит. Это порча нервов, короче!!! Работают пару каналов, остальные просто не работают

Ответ представителя MEGOGO 18 декабря, 2020 год

Добрый день, Анастасия.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления о нашем сервисе.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах. Пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). И мы вместе решим ваш вопрос ;)

Аферисты и мошенники!!!!

Андрей 16 декабря, 2020 год

Согласно действующего законодательства Украины Мегого нарушает статьи 18,19,21 закона Украины о защите прав потребителей, ст 32 п 10,11,13,14 закона Украины о телекоммуникациях. Работа сервиса регламентируется национальной комиссией по регулированию связи и информатизации (НКРЗІ). Всем пострадавшим от неправомерных действий данного сервиса стоит обратиться : до Національної комісії що  здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.

  Голова Комісії – Животовський Олександр... Читать отзыв Согласно действующего законодательства Украины Мегого нарушает статьи 18,19,21 закона Украины о защите прав потребителей, ст 32 п 10,11,13,14 закона Украины о телекоммуникациях. Работа сервиса регламентируется национальной комиссией по регулированию связи и информатизации (НКРЗІ). Всем пострадавшим от неправомерных действий данного сервиса стоит обратиться : до Національної комісії що  здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації.

  Голова Комісії – Животовський Олександр Миколайович

  Адреса: 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22

  Відділ по роботі із споживачами та зверненнями громадян: (044) 202-00-81 (з питань реєстрації та стану розгляду звернень громадян, що надійшли до НКРЗІ, графік роботи: понеділок – четвер з 9:00 до 18:00, п’ятниця – з 13:00 до 16:45, перерва 13:00-13:45)

  «Гаряча» телефонна лінія НКРЗІ: (044) 202-00-81 (щосереди з 11:00 до 13:00)

  Адреса для звернень громадян до НКРЗІ електронною поштою:  [email protected]

Рано или поздно сервис лишится лицензии и перестанет существовать

Достоинства:

Нет

Недостатки:

1. Противоправные действия подпадающие под статью 185 ук Украины (кража)
2. Некачественные трансляции и контент
3. Некомпетентные сотрудники и откровенная ложь в консультациях

Ответ представителя MEGOGO 17 декабря, 2020 год

Добрый день, Андрей.
Мы сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления.
Только вы управляете своими покупками и списаниями с карты на MEGOGO. Единственная автоматическая оплата — списание средств за продление вашей подписки (в случае, если у вас включено автоматическое продление). Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Показать 2 ответа

Такие сервисы не должны существовать

Данилин Александр 16 декабря, 2020 год

Самый ужасный сервис в моей жизни. Инструкции по отключению подписки и удалению моих платежных данных, которые были предоставлены на сайте не корректны, а служба поддержки не отвечает на мое сообщение в электронной почте

Ответ представителя MEGOGO 16 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Александр.
Жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе.
Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Все письменные обращения обрабатываются в порядке очереди, и и вам ответят сразу же, как только ваше письмо будет обработано.. Если вы не желаете ожидать - вы можете обратиться к нам на горячую линию по телефону самостоятельно. Наши контакты вы можете найти по данной ссылке - https://megogo.net/ru/contacts.

Стабильный сервис.

Николай. 14 декабря, 2020 год

Один из самых стабильных операторов. К телевизионным каналам вопросов нет. Идут хорошо,не сыпяться. Фильмы не первой свежести но смотреть можно. Единственное что не нравить что нет скидок на более длительную подписку. Тоесть подписывайся хоть на месяц , хоть на год цена за месяц одна и та же.очень огорчает....Лояльности к клиентам -нет.....

Достоинства:

Качество и стабильность картинки. Подбор каналов.

Недостатки:

Цена за месяц не зависит от срока подписки. Хотя раньше были скидки ...

Ответ представителя MEGOGO 15 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Николай.
Благодарим вас, мы искренне рады, что вы остались довольны нашим сервисом.
На MEGOGO действует индивидуальная система скидок. Узнайте свою персональную цену на подписку в Профиле >> Подписки >> Выберите подписку >> Продолжить / Подключить. Размеры скидок зависят от того, насколько вы долго пользуетесь нашим сервисом.
Хорошего дня.

Новый год, не существует жля мегогоу,

Гость 13 декабря, 2020 год

Фильмов нет хороших полный отстой! Просто ужас, за что берут деньги,!, только рекламму мотать на телевидении, специально подписалась на праздники, чтоб керивныки разбагатели, стыд и позор!

Ответ представителя MEGOGO 14 декабря, 2020 год

Здравствуйте.
На MEGOGO более 18000 фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, пожалуйста, отправляйте названия контента который хотели бы увидеть нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua либо в мессенджер фейсбук - https://www.messenger.com/t/MegogoUA и мы с удовольствием внесём их в список пожеланий ;)

Ужасно дорого одну муть крутят

Гость 13 декабря, 2020 год

За 197 грн в месяц одни и те же фильмы крутят
Телеканалы не больше 10 все остальное рекламный мусор
Цена за сервис завышена в пять раз
Библиотека скудная в большей части платная
Гавно короче

Ответ представителя MEGOGO 14 декабря, 2020 год

Здравствуйте.
На MEGOGO более 18000 фильмов, сериалов и мультфильмов всех жанров на любой вкус, и мы пополняем наши коллекции еженедельно. Однако если у вас есть пожелания по наполнению наших коллекций, пожалуйста, отправляйте названия контента который хотели бы увидеть нам в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua либо в мессенджер фейсбук - https://www.messenger.com/t/MegogoUA и мы с удовольствием внесём их в список пожеланий ;)

Отвратительный сервис

Гость 13 декабря, 2020 год

Был куплен фильм Чем дальше в лес. На 21 минуте пропадает звук и больше не появляется. Позвонила на горячую линию, выключили, включили интернет и телевизор. Менеджер не захотел признать, что запись бракованная. Хотя это легко проверить. Никому не советую покупать фильмы.

Ответ представителя MEGOGO 13 декабря, 2020 год

Здравствуйте.
Проверили работу данного фильма со своей стороны - работает корректно, со звуком после 21 минуты.
Для понимания причин ситуации и ее решения нам необходимы данные о ваших устройствах.Обратитесь к нам, пожалуйста, в письменном виде на эл почту - [email protected]. Наши специалисты с радостью вам помогут.

Підписався коли купував ТВ

Роман Крук 10 декабря, 2020 год

Взяв підписку в Comfy коли купував Смарт ТВ, оказується з телевізора там де написано предоплата, дивитися не можна, просить 1грн. В той час як з телефона все показує. І якість чесно говоря погана, особливо ТВ каналів. А контент в 4K взагалі платний по 70 грн. Короче лохотрон!!!

Достоинства:

ТВ канали

Недостатки:

Треба платити за фільми

Ответ представителя MEGOGO 10 декабря, 2020 год

Доброго дня, Роман.
Шкода, що у вас залишилися неприємні враження. Ми дуже хочемо вам допомогти і розібратися більш детально в ситуації. Для цього просимо вас звернутись до нас будь-яким зручним для Вас способом (розділ "Підтримка користувачів" на сайті MEGOGO). Ми обов'язково перевіримо інформацію і вам допоможемо.
Щодо платних фільмів, ми розміщуємо на сервісі тільки ті фільми, на які маємо дозвіл від правовласника. Правовласники, при наданні ліцензії, вказують вартість і тип розміщення (безкоштовно, підписка, прокат, покупка), тому є фільми, які ви можете дивитися безкоштовно, по підписці і ті, які необхідно купувати окремо. Через деякий час фільми можуть переходити в підписку або ставати безкоштовними, якщо це передбачено в межах нашої угоди з правовласником.

ЛОХОТРОН

Олена 5 декабря, 2020 год

MEGOGO ви справжні ШАХРАЇ !!! Відключитись від їхніх послуг практично неможливо ! Протягом трох місяців спілкуюсь з представниками про відключення які в свою чергу повідомляють що відключили ,але зняття коштів з мого рахунку і надалі проводиться ! Шановні користувачі будьте уважні щоб не потрапити на Лохотрон MEGOGO

Ответ представителя MEGOGO 5 декабря, 2020 год

Доброго дня, Олено.
Щомісячний платіж завжди можна відключити протягом терміну дії підписки самостійно в вашому Профілі (Передплати і платежі - Керування передплатами - Відмовитися від передплати) або при зверненні в службу підтримки.
Описана вами ситуація можлива в разі, якщо у вас є другий профіль, до якого також прив'язана банківська картка.
Ми обов'язково вирішимо це питання, нам тільки потрібно уточнити у вас кілька деталей. Будь ласка, напишіть нам на ел.пошту - [email protected].
Гарного дня ;)

Автоматическое списание - действительно похоже на шахрайство

Вик 2 декабря, 2020 год

Выбираю себе оператора Ip TV и везде одни и те же отзывы - снимают деньги, тяжело отписаться. А представители компании в свое оправдание говорят, что это во благо самих же пользователей, чтобы они ни дня не оставались без ТВ.
Вы смеётесь что ли? Да все нормальные сервисы работают по предоплате и только после добровольной оплаты пользователем - интернет, мобильная связь.... Читать отзыв Выбираю себе оператора Ip TV и везде одни и те же отзывы - снимают деньги, тяжело отписаться. А представители компании в свое оправдание говорят, что это во благо самих же пользователей, чтобы они ни дня не оставались без ТВ.
Вы смеётесь что ли? Да все нормальные сервисы работают по предоплате и только после добровольной оплаты пользователем - интернет, мобильная связь. Все же просто, заплатил - получил сервис. Не заплатил (забыл или не захотел) - не получил.
Чего вы мелочитесь, рейтинг же куда дороже стоит.

Ответ представителя MEGOGO 2 декабря, 2020 год

Добрый день.
Информация об установленном по умолчанию регулярном платеже указана в момент оплаты услуги на всех этапах, а также в Пользовательском соглашении. Ежемесячный платеж всегда можно отключить на протяжении срока действия подписки самостоятельно в вашем Профиле (Подписки и платежи - Управление подписками - Отказаться от подписки) или при обращении в службу поддержки.
Если у вас возникли сложности, пожалуйста, обратитесь к нам любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO).

Год с megogo

Антон 1 декабря, 2020 год

Год на Оптимальная от megogo (MEGOGO ID: 296321985)
Все было чудесно целый год, но:
1) Сейчас уже возникает вопрос о продлении изменении подписки.
Сайт за год стал не информативен, полные списки каналов отсутствуют.
Оператор в viber не помог. Где взять полный список каналов?
2) Нет никаких скидок для постоянных абонентов. Это минус. И я буду его учитывать. Скидки есть? В... Читать отзыв Год на Оптимальная от megogo (MEGOGO ID: 296321985)
Все было чудесно целый год, но:

1) Сейчас уже возникает вопрос о продлении изменении подписки.
Сайт за год стал не информативен, полные списки каналов отсутствуют.
Оператор в viber не помог. Где взять полный список каналов?

2) Нет никаких скидок для постоянных абонентов. Это минус. И я буду его учитывать. Скидки есть? В кабинете их не видно. Только общий тариф.

3) Нет возможности удалить карту при действующей текущей подписке. Мило, вы собираетесь снять деньги автоматом. Карту возможно отключить не отменив действующую подписку?

4) Новое приложение для android - это мрак. Феерия цвета, движения, всякой фигни, на которой тормозит MiBox S. Все на экране, кроме аккуратного списка каналов. Новое приложение будет принудительным к использованию?

Спасибо.

Достоинства:

Стабильная работа. Реально стабильная.

Недостатки:

Невнятный список каналов. Новое оформление сайта и новое приложение сделаны, имхо, для аутистов.

Ответ представителя MEGOGO 2 декабря, 2020 год

Здравствуйте, Антон.
Благодарим за выбор нашего сервиса.
Полный список телеканалов вы можете найти на полной версии нашего сайта. Для этого нужно войти в раздел "Телеканалы" - "Все телеканалы", для удобности оставляем ссылку - https://megogo.net/ru/tv?no_redirect=1.
На данный момент у нас действует акция - 50% при оплате на срок 24 месяца на тариф "ТВ и Кино: Максимальная". Она доступна только на полной версии сайта и на Smart TV и всем, у кого раньше уже была активна подписка "ТВ и Кино: Максимальная". Если ее не было, чтобы увидеть эти скидки, необходимо сначала приобрести пробный период "ТВ и Кино: Максимальной".
Также сообщаем, что на MEGOGO действует индивидуальная система скидок. Узнайте свою персональную цену на подписку в Профиле >> Подписки >> Выберите подписку >> Продолжить / Подключить.
Для того чтобы удалить ваши платёжные данные, нужно войти в раздел "Подписки и платежи", затем отключить функцию ежемесячного продления в "Управление подписками" - "Отключить/отказаться от подписки". После чего зайти в раздел "Платёжные данные" и удалить карту. После отказа от подписки, она будет действовать до конца оплаченного периода, в случае, если подписка не была пробным периодом, так как при отключении автопродления при при пробном периоде подписки, пробный период также отключается.
Касательно приложения на android, если у вас есть какие-либо пожелания, присылайте нам их в директ инстаграм - https://www.instagram.com/megogo_ua либо в мессенджер фейсбук - https://www.messenger.com/t/MegogoUA, мы обязательно их учтём ;)
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом - (раздел "Контакты" на сайте MEGOGO). Показать 1 ответ

Що за неподобство

Гость 29 ноября, 2020 год

Для продовження підписки на картці були залишені гроші, а тут канали перестали показувати ( подумала підписку мабуть автоматично не подовжили), почала набирати продовження підписки, а ж ні, видає що коштів не достатньо, а гроші точно із картки не знімав, тобто гроші зняли, підписку не подовжили, а пропонуєте іншу акцію???

Ответ представителя MEGOGO 30 ноября, 2020 год

Здравствуйте.
Мы очень хотим вам помочь и разобраться более детально в ситуации. Обратитесь, пожалуйста, к нам любым удобным для Вас способом (раздел "Поддержка пользователей" на сайте MEGOGO). Наши специалисты с радостью вам помогут.

Мошенники и разводилы

Злюка 26 ноября, 2020 год

Оплатила подписку 09 ноября 2020 за IPTV до 01марта 2021.Все было прекрасно,работало.Сегодня погасили они наши два тюнера.Техподдержка вообще ноль.Чат бот не помог,ответ прошло 14 дней и деньги не вернут.Скажу только одно,подавитесь ими.Разводилы！！！

Ответ представителя MEGOGO 26 ноября, 2020 год

Здравствуйте.
Мы сожалеем, что у вас сложилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] и мы вместе решим ваш вопрос.