Є непогані лікарі, рецепшн прибрати б, може б кращі оцінки були. Постійно не перший раз в ціні обманюють, чекати довго приходиться.хоча записаний на час свій, не попереджають ні про що, що лікаря немає, готівкою треба розраховуватись. Не рекомендую!!! Такої клініки ще не зустрічала часної з таким нулевим сервісом!!
Периг Ю.С. - дама с завышенной самооценкой, которая мнит себя супер-доктором. А в итоге поставила неверный диагноз и назначила неверное лечение. От приема и общения остался неприятный осадок. Больше не пойду, и вам не советую.
Общий вывод: если обращаться с несерьезным и не глобальным заболеванием, типа простуды, то вполне может быть. По серьезным вопросам, лучше обратиться в другую клинику.
Достоинства:
С одной стороны, очень чисто, современно и красиво внутри. Есть нормальные адекватные доктора (терапевт Периг Ю.С.,педиатр Акулов Д.А.)
Недостатки:
С другой стороны, создается впечатление, что клиника не может привлечь/удержать сильных докторов. Руководство решило не очень обращать внимание на наполнение сайта клиники: много несоответствий информации по докторам, оказываемым услугам, отсутствует прайс. Заявленный автодозвон с сайта не работает. Рецепция - то такое, у них свой мир, ну и ладно.
Посещение 15.06 - узи брюшной полости на 11.00. 10.55 подошла к администратору и сообщила ФИО, время и кабинет посещения. Мне сказали присесть, и что доктор сейчас пригласит. В 11.10 я уточнила в чем задержка. Ответ администратора: "Сейчас ЕЩЕ РАЗ скажу доктору". Сразу же вышла доктор узист из пустого (без пациента) кабинета. Я задала тот же вопрос - в чем причина... Читать отзыв Посещение 15.06 - узи брюшной полости на 11.00. 10.55 подошла к администратору и сообщила ФИО, время и кабинет посещения. Мне сказали присесть, и что доктор сейчас пригласит. В 11.10 я уточнила в чем задержка. Ответ администратора: "Сейчас ЕЩЕ РАЗ скажу доктору". Сразу же вышла доктор узист из пустого (без пациента) кабинета. Я задала тот же вопрос - в чем причина задержки. На что получила ответ, что доктору о том, что пациент уже пришел не сообщили, что доктор решила, что пациент опаздывает. На вопрос администратору -кто же виноват в задержке, получила встречный вопрос "А что вы хотите?". Записывалась в телефонном режие 14.06 - уверена, что есть запись телефонного разговора. У меня уточнили - узи брюшной полости с почками или нет. Я ответила - без почек. Мне сообщили цену 390 грн. После узи с меня взяли 450 грн. На мое замечание вразумительного ответа я не получила. Книгу жалоб и предложений мне предоставить отказались (возможно, для мед.учреждений она не предусмотрена?), телефон руководителя предоставить отказались, сообщить месторасположение кабинета руководителя отказались, сообщить часы приема руководителя отказались. Спустя некоторое время мне перезвонили, признали вину и предложили забрать разницу в 60 грн. Я предложила альтернативный вариант - перекинуть на карту. В течении дня зачисления так и не произошло. Убедительная просьба разобраться в ситуации и вернуть деньги. Вопрос принципа. Администратор не приложила ни малейшего усилия урегулировать ситуацию. Т.к.входящие звонки поступают на эту же рецепцию, то ошибка некорректной передачи инфо по заказанному узи, также на стороне рецепции. Предлагаю в этом разобраться.
Персонал на ресепшині зустріне вас без захисних масок, часових рамок для якісного забору аналізів не дотримаються, навіть керівник закладу без маски! На моє особисте звернення щодо недоліків, ні персонал на ресепшині, ні керівник закладу не зробили висновків та дій для усунення недоліків. Якщо ви дбаєте про безпечні та якісні послуги, тоді цей медичний центр не для вас! Принаймні, ви зможете... Читать отзыв Персонал на ресепшині зустріне вас без захисних масок, часових рамок для якісного забору аналізів не дотримаються, навіть керівник закладу без маски! На моє особисте звернення щодо недоліків, ні персонал на ресепшині, ні керівник закладу не зробили висновків та дій для усунення недоліків. Якщо ви дбаєте про безпечні та якісні послуги, тоді цей медичний центр не для вас! Принаймні, ви зможете не вагаючись покинути медичний центр, як тільки на власні очі побачите підтвердження мого відгуку.
Приветствую! Жажду услышать комментарии руководства клиники по поводу подчинённого, конкретно: Денис Олегович Кисель. Как человек тестно связанный криминальным миром может работать !!!! ДЕТСКИМ!!!! ХИРУРГОМ??? Подумайте, кто консутирует ваших детей. Человек вчера вечером занимавшийся грязными делишками, сейчас смотрит ребенка. Ужас
Хочу висловити щиру вдячність ЛІКАРЮ отоларингологу - Буньковському Назару Ігоровичу за його професіоналізм, щирість, людяність, уважність, бажання не просто лікувати, а отримати позитивний результат від своєї праці. Назаре - ви лікар від Бога. Дуже приємно, що у наш час є такі високопрофесійні медичні фахівці.
Очень довольна клиникой и врачами. Прочитала предыдущий отзыв и в шоке от неадекватности оценки. Видимо у человека личные антипатии к доктору Периг. Я знаю очень много людей, которым она помогла и всем рекомендую. Доктор грамотна в широком спектре медицинских вопросов. ЛОР Буньковский Н.И. тоже молодой и толковый врач. Что приятно, так это что удиляют много времени на обьяснение процедур и... Читать отзыв Очень довольна клиникой и врачами. Прочитала предыдущий отзыв и в шоке от неадекватности оценки. Видимо у человека личные антипатии к доктору Периг. Я знаю очень много людей, которым она помогла и всем рекомендую. Доктор грамотна в широком спектре медицинских вопросов. ЛОР Буньковский Н.И. тоже молодой и толковый врач. Что приятно, так это что удиляют много времени на обьяснение процедур и прогнозов лечения. Моя семья в дальнейшем будет обращаться только в эту клинику и всем советую.
С таким непрофессионализмом сталкиваюсь редко в медицине. Был у 3-х врачей, все очень слабые. Периг и Акулов лидеры списка. Настолько слабых врачей я еще не встречал. Рядом есть много клиник, выбирайте их
Прочитала много негатива, но могу сказать, что нам повезло. Обращаемся не однократно с дочкой к детскому хирургу - абсолютно довольны. Да, он немногословен, абсолютно без эмоций, но работу свою делает и делает без нареканий. Как зовут не помню.
Хотелось бы поблагодарить хирурга Кисель Денис Олегович за доброту и честность. В отличии от всех остальных врачей в других клиниках помог, а не занимался выкачкой денег.
Лико-Мед-организация, которая зарабатывает ОБМАНОМ, медицинские услуги-это явно не их профиль, по крайней мере, тех сотрудников, с которыми я столкнулась в этом заведении, а именно: - Гальчанская Г.Ю.-глав.врач; -Карнафель О.Д.-хирург. А судя по отзывам других пациентов, мой список врачей-шарлатанов можно значительно расширить. К сожалению, не обратив на это внимание, имела неосторожность воспользоваться их «услугами». При обслуживании в Лико-Мед на Вильямся столкнулась... Читать отзыв Лико-Мед-организация, которая зарабатывает ОБМАНОМ, медицинские услуги-это явно не их профиль, по крайней мере, тех сотрудников, с которыми я столкнулась в этом заведении, а именно: - Гальчанская Г.Ю.-глав.врач; -Карнафель О.Д.-хирург. А судя по отзывам других пациентов, мой список врачей-шарлатанов можно значительно расширить. К сожалению, не обратив на это внимание, имела неосторожность воспользоваться их «услугами». При обслуживании в Лико-Мед на Вильямся столкнулась с рядом проблем и правонарушений, со стороны сотрудников Лико-Меда: - 22.11.2019 Карнафель ОД провел процедуру «склеротерапия вен» на ногах (удаление вен). Положительного результата от процедуры нет, количество вен НЕ УМЕНЬШИЛОСЬ, а значительно УВЕЛИЧЕЛОСЬ. Перед процедурой врач обещал совсем другой результат. Стоимость процедуры-4 000,00грн -врач ОПОЗДАЛ на операцию на 30мин; -ассистентка врача (медсестра) НЕ УМЕЛА элементарного-накладывать пластырь; -после завершения процедуры НЕ ОФОРМИЛИ И НЕ ВЫДАЛИ заключение врача, данный документ был оформлен после моей настоятельной просьбы через две недели (11.12.2019) после процедуры; - дважды ОТКАЗЫВАЛИСЬ принимать оплату по безналу, требовали наличный расчет. На третий день только смогла оплатить через терминал; -следующие консультации получала от врача по VIBER в неоднозначной и противоречивой форме. ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ ПЕРЕНОСИЛИ, это врач аргументировал тем, что у него основное место работы в другой больнице, а сюда он приезжает, когда у него получается; - обратилась к глав.врачу Гальчанской с официальным, письменным обращением-жалобой, где указала на всю ситуации и попросила возместить мои материальные затраты. Заявление она зарегистрировала, обещала разобраться и после этого полный игнор. Много раз обращалась по телефону с просьбой перезвонить мне, но обратной связи нет: НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ОТВЕТ НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ!!! ИТОГ: ЗА СВОИ ДЕНЬГИ (4 000 ГРН) – НЕ ПОЛУЧИЛА ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА ОТ ЛЕЧЕНИЯ. НО В ПОЛНОЙ МЕРЕ ПРОЧУВСТВОВАЛА ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА. Указанные выше СОТРУДНИКИ ЛИКО-МЕД – НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ДОБРОСОВЕСТНО СВОЮ РАБОТУ, а также похоже, что СКРЫВАЮТ ПРИБЫЛЬ ОТ СОБСТВЕННИКОВ МЦ И/ИЛИ УХОДЯТ ОТ НАЛОГОВ. PS Лико-Мед не размещает мой отзыв на своем сайте. Теперь понятно почему на сайте только положительные отзывы!
Сейчас, когда прошло три недели , но моя семья все ещё продолжает лечение, я наконец нашла время между больницами написать отзыв о враче Конопацька А.О. из- за которой и начались все наши беды. Обратилась я к ней с годовалым ребенком, который после сильного бактериального насморка начал жаловаться на горло и сильно плакал. Осмотрев ребенка, Лор не увидела проблемы с... Читать отзыв Сейчас, когда прошло три недели , но моя семья все ещё продолжает лечение, я наконец нашла время между больницами написать отзыв о враче Конопацька А.О. из- за которой и начались все наши беды. Обратилась я к ней с годовалым ребенком, который после сильного бактериального насморка начал жаловаться на горло и сильно плакал. Осмотрев ребенка, Лор не увидела проблемы с горлом и отправила нас лечить насморк. Также показала ей дочку, которая перенесла гнойный отит и продолжала кашлять. Ей был назначены капли в ухо и лечение горла. Итог: ночью с сыном мы попали в больницу со стенозом горла, сын задыхался. Дочку после недельного "лечения" тоже повезли в больницу и выявили запущенный гайморит, снова антибиотики. После больницы у сына начался жуткий стоматит, на фоне приема антибиотиков. Кстати, меня она тоже посмотрела и велела полоскать горло, тогда как я кашляла уже неделю от гайморита. Немного сумбурно написала, но не передать словами,что я пережила,когда мой годовалый сын задыхался,потом горел с температурой под 40. Как я две недели не могла спать от кашля, бегая к больному ребенку. И все это по вине мега непрофессионального врача ЛОРа, которая ни у одного из трёх заболевших не увидела проблемы и не смогла поставить правильный диагноз. Позор! И это все за мои же немаленькие деньги в частной клинике!
Звернулася в клініку на Ушакова до терапевта Пиріг Юлії Степанівни. Привітний рецепшн, запропонували каву, хоч чекати до назначеного часу залишалось не більше 5-ти хвилин) Лікар - професіонал! Точно і швидко змогла виявити мою проблему. Спілкування з нею - одне задоволення. Призначила необхідні аналізи, які я здала наступного дня в цій же клініці. В наступний візит проконсультувала по... Читать отзыв Звернулася в клініку на Ушакова до терапевта Пиріг Юлії Степанівни. Привітний рецепшн, запропонували каву, хоч чекати до назначеного часу залишалось не більше 5-ти хвилин) Лікар - професіонал! Точно і швидко змогла виявити мою проблему. Спілкування з нею - одне задоволення. Призначила необхідні аналізи, які я здала наступного дня в цій же клініці. В наступний візит проконсультувала по результатах і призначила лікування. Я задоволена)
У ребенка в 8 мес. пошла сыпь, при этом сыночек постоянно плакал и чесался. Ольга Васильевна выявила у нас лишай((( Но слава богу назначенное лечение очень быстро помогло справиться с проблемой. Теперь мы здоровые и счастливые!
Обратился в центр с жалобами на сильные боли с области желудка. Попал к Гальчанской Галине Юрьевной, она и диагностировала язву. После лечения наступило долгожданное облегчение. Пока ничего не беспокоит.
Недавно переехали в Киев и возникла проблема с заключением договора с семейными врачами в поликлинике. Пришлось обратиться в частную клинику. Здесь прописка не играет роли, доктора очень хорошие - профессионалы своего дела. Жаль, что реформа есть, а качество медицины в гос. больницах не улучшилось.
Ввечері скористався "онлайн записом" в якому написано, що протягом 30 хвилин зв'яжуться зі мною (я на це і не сподівався пізно ввечері, але розраховував на дзвінок зранку). До обіда наступного дня так ніхто і не зателефонував. Набрав сам - лікар у відпустці, і заміни немає. Кому потрібна така клініка? І таке онлайн замовлення? Або замовлення не працює, або не відповідальні... Читать отзыв Ввечері скористався "онлайн записом" в якому написано, що протягом 30 хвилин зв'яжуться зі мною (я на це і не сподівався пізно ввечері, але розраховував на дзвінок зранку). До обіда наступного дня так ніхто і не зателефонував. Набрав сам - лікар у відпустці, і заміни немає. Кому потрібна така клініка? І таке онлайн замовлення? Або замовлення не працює, або не відповідальні співробітники! І ще у себе на сайті вони тільки хороші відгуки пишуть, ніякого зворотнього зв'язку - просто байдужі.
Долго собирался написать отзыв, но все таки решился, может кому-то будет полезен мой опыт... Клиника супер!! Все новое, качество прекрасное, идеально, видно вложено в неё немало... Но, руководство, милые руководители, кто у вас не ресепшена??? Это просто нечто..., я даже не знаю как их назвать... Может быть я по страховой,и поэтому ко мне такое отношение.... Пришёл, внимания 0 вообще, все... Читать отзыв Долго собирался написать отзыв, но все таки решился, может кому-то будет полезен мой опыт... Клиника супер!! Все новое, качество прекрасное, идеально, видно вложено в неё немало... Но, руководство, милые руководители, кто у вас не ресепшена??? Это просто нечто..., я даже не знаю как их назвать... Может быть я по страховой,и поэтому ко мне такое отношение.... Пришёл, внимания 0 вообще, все заняты своими обсуждениями, наверное более о чём-то важном..., отреагировали на меня только с 3 раза, я 3 раза пытался сказать кто я и к кому пришёл, наконец отреагировали... Вышел доктор, забрал меня, я не успел одеть бахилы... , боже, что мне неслось вслед..., причём это была уборщица и ещё какая-то пожилая женщина с ней... а когда я вышел, было так мокро на полу, я подскользнулся, чуть не упал, это вызвало такой смех, такую радость, вроде мне отомстили... Честно говоря было очень неприятно, вы знаете, я чувствовал себя нашкодившим школьником!!! К доктору вопросов не было, молодой хлопец, ее помню фамилию, ЛОР, очень грамотно и четко, все понятно, но ваш ресепшен не выходит у меня из головы... Очень и очень обидно и печально, мне кажется вы никогда не добьётесь каких-то успехов с таким коллективом... Негатив остался полный, рекомендовать не буду никому, хоть у нас и огромная компания, я думаю, мы поищем другие клиники... Очень неприятный остался осадок... Я хотел обратиться или к старшему администратору, или к кому-то со своими вопросами, но увы, все поотворачивались и сделали вид, что меня не слышат.... Извините что большой отзыв, просто накипело....
Руководство, вопрос к вам: почему вы не реагируйте на отзывы пациентов???? Я ещё ни разу не прочитала ни одного.... Вот поэтому, честно, к Вам и не хочется ходить....
Как и у большинства людей,поход в мед.учреждение не вызывает позитивных эмоций.но когда здоровье шалит, без них никак. И все мы хотим при этом попасть к профессионалам. Мне повезло. Осталась довольна очень и благодарна клинике Лико-Мед за оказанную помощь,в частности администратору Анастасии за приветливое отношение и особая благодарность доктору Периг Юлии Степановне- за внимательность,правильный диагноз и эффективное лечение. Здоровья всем
Клиника очень не понравилась. Пришли туда с ребенком (3 года) сдать обычный общий анализ крови из пальца.Туда просто потому, что ближе всего к дому. Медсестра, наверное, никогда не брала такие анализы, потому что мы просидели в кресле минут десять - у нее не получалось набрать кровь в пробирку (хотя, надо отдать ей должное, она, правда, очень старалась - это было... Читать отзыв Клиника очень не понравилась. Пришли туда с ребенком (3 года) сдать обычный общий анализ крови из пальца.Туда просто потому, что ближе всего к дому. Медсестра, наверное, никогда не брала такие анализы, потому что мы просидели в кресле минут десять - у нее не получалось набрать кровь в пробирку (хотя, надо отдать ей должное, она, правда, очень старалась - это было видно). При этом ребенок сидел у меня на коленях тихо в все это терпел - мы с мужем его предварительно настроили. В итоге в крови были мои пальцы - я держала руку ребенка, его пальцы, пальцы медсестры, вся салфетка, которую постелили мне на колени, "чтобы не запачкать одежду", а в пробирке оказалась капля. И ничего удивительного, что из лаборатории пришел ответ, что не хватило материала для исследования. Вечером мне позвонили из клиники и пригласили на повторную сдачу анализа. Естественно, я не хочу, чтобы неумехи медсестры тренировались на моем ребенке брать анализы, и я захотела просто забрать деньги. Но вернуть деньги мне почему-то отказались, так толком и не озвучив причину. Сказали что-то типа того, что так трудно работать с маленькими детьми, и как важен психологический настрой ребенка, и что в общем-то я сама во всем виновата... Но ребенок же сидел тихо и спокойно. В итоге я отдала деньги просто так, абсолютно не понятно за что. Эту клинику сейчас обхожу десятой дорогой. А анализ мы сдали в близлежащей лаборатории без всяких проблем за одну минуту)))
Достоинства:
Не заметила никаких.
Недостатки:
Неумехи медсестры. Взяли деньги за невыполненную работу. Создается впечатление не медицинского учреждения, а конторы по выкачиванию денег, где с тобой просто "носятся" до того как ты им отдашь деньги (хоть даже и две копейки), а как только их получат тут же теряют к тебе интерес.
Академгородок, Ушакова, клиника Лико—Мед, ну что сказать, был неделю назад, ресепшен...., мягко говоря одно название, никто, ничего, ты пока сам не подошёл: никто на тебя и не отреагирует... А чай чтобы найти, это нужно быть Шерлоком Холмсом, какие-то ящики, кто их придумал... а ложки? Кто их моет, а дезинфекция? Ребята я все понимаю, но неужели нехватает денег купить обыкновенные... Читать отзыв Академгородок, Ушакова, клиника Лико—Мед, ну что сказать, был неделю назад, ресепшен...., мягко говоря одно название, никто, ничего, ты пока сам не подошёл: никто на тебя и не отреагирует... А чай чтобы найти, это нужно быть Шерлоком Холмсом, какие-то ящики, кто их придумал... а ложки? Кто их моет, а дезинфекция? Ребята я все понимаю, но неужели нехватает денег купить обыкновенные деревянные палочки, это же так просто.... Я по роду деятельности часто бываю в Европе, так там только палочки для помешивание, тем более это экологично... Девчата очень слабые на ресепшене, на многие вопросы ответа так и не получил, их больше интересуют какие-то сплетни, сидят шушукаются.... А так все в ажуре, ремонт идеальный, туалеты тоже, видно что руководство на месте...
В фейсбуке самой клиники уже достаточно отзывов, причем все негативные в основном касаются ресепшна. То есть в врачам претензий обычно не возникает. Но к этим врачам еще нужно попасть. Я записался в клинику к терапевту, так как неделю была температура и не переставал кашель. Меня записали на 19, но я был на месте за 15 минут так как ожидал что... Читать отзыв В фейсбуке самой клиники уже достаточно отзывов, причем все негативные в основном касаются ресепшна. То есть в врачам претензий обычно не возникает. Но к этим врачам еще нужно попасть. Я записался в клинику к терапевту, так как неделю была температура и не переставал кашель. Меня записали на 19, но я был на месте за 15 минут так как ожидал что придется заполнять какие-то документы (как во многих частных клиниках ). Назвался, сказал к какому врачу - сказали ждать, за мной выйдут. Когда было 19:07 я решил поинтересоваться, сколько примерно мне еще ждать. Но оказалось что про меня просто забыли. И попросили еще раз назваться и сказать к кому я). При этом добавив, что нет ничего страшного в том, что я всего лишь 7 минут жду от моего назначенного времени. Я было вставил, что мне как-то сложновато ждать с температурой 38.6. На что был ответ "Ну нужно скорую было вызывать". На следующий день мне назначили помимо всего прочего рентген легких, и порекомендовали клинику рядом. Причем оплата наперед в ЛикоМед. При это на том же ресепшене рассказали саму процедуру "Приходишь, очередь не занимаешь, звонишь нам - за тобой выйдут". Я пришел на рентген, перезвонил в ЛикоМед. Там сразу же сказали что перезвонят куда надо и за мной выйдут. И все. Как выяснилось позже, никто никому не звонил. Я в итоге только через полчаса попал на рентген, по своей очереди. Морали в этой басни нет - сам для себя пусть сам решает) Но вдруг кому поможет принять верное решение, не потратив времени или денег впустую
Не рекомендую!!
Отзыв Лико-Мед
Больше не пойду, и вам не советую.
Академгородок - нормально, с нюансами
Назар Игоревич
Отзыв Академгородок Лико-Мед
10.55 подошла к администратору и сообщила ФИО, время и кабинет посещения. Мне сказали присесть, и что доктор сейчас пригласит. В 11.10 я уточнила в чем задержка. Ответ администратора: "Сейчас ЕЩЕ РАЗ скажу доктору". Сразу же вышла доктор узист из пустого (без пациента) кабинета. Я задала тот же вопрос - в чем причина... Читать отзыв Посещение 15.06 - узи брюшной полости на 11.00.
10.55 подошла к администратору и сообщила ФИО, время и кабинет посещения. Мне сказали присесть, и что доктор сейчас пригласит. В 11.10 я уточнила в чем задержка. Ответ администратора: "Сейчас ЕЩЕ РАЗ скажу доктору". Сразу же вышла доктор узист из пустого (без пациента) кабинета. Я задала тот же вопрос - в чем причина задержки. На что получила ответ, что доктору о том, что пациент уже пришел не сообщили, что доктор решила, что пациент опаздывает. На вопрос администратору -кто же виноват в задержке, получила встречный вопрос "А что вы хотите?".
Записывалась в телефонном режие 14.06 - уверена, что есть запись телефонного разговора. У меня уточнили - узи брюшной полости с почками или нет. Я ответила - без почек. Мне сообщили цену 390 грн. После узи с меня взяли 450 грн. На мое замечание вразумительного ответа я не получила.
Книгу жалоб и предложений мне предоставить отказались (возможно, для мед.учреждений она не предусмотрена?), телефон руководителя предоставить отказались, сообщить месторасположение кабинета руководителя отказались, сообщить часы приема руководителя отказались.
Спустя некоторое время мне перезвонили, признали вину и предложили забрать разницу в 60 грн. Я предложила альтернативный вариант - перекинуть на карту. В течении дня зачисления так и не произошло.
Убедительная просьба разобраться в ситуации и вернуть деньги. Вопрос принципа.
Администратор не приложила ни малейшего усилия урегулировать ситуацию. Т.к.входящие звонки поступают на эту же рецепцию, то ошибка некорректной передачи инфо по заказанному узи, также на стороне рецепции. Предлагаю в этом разобраться.
Погана організація персоналу, як результат відсутність безпечних та якісних послуг
Кисель Денис Олегович
Щира вдячність !!!
Периг Юлия Степановна, Буньковский Назар Игоревич
Периг ю.с.
Отлично! Не имею особых претензий
Кисель Денис Олегович
Лико-Мед-организация, которая зарабатывает ОБМАНОМ
- Гальчанская Г.Ю.-глав.врач;
-Карнафель О.Д.-хирург.
А судя по отзывам других пациентов, мой список врачей-шарлатанов можно значительно расширить. К сожалению, не обратив на это внимание, имела неосторожность воспользоваться их «услугами».
При обслуживании в Лико-Мед на Вильямся столкнулась... Читать отзыв Лико-Мед-организация, которая зарабатывает ОБМАНОМ, медицинские услуги-это явно не их профиль, по крайней мере, тех сотрудников, с которыми я столкнулась в этом заведении, а именно:
- Гальчанская Г.Ю.-глав.врач;
-Карнафель О.Д.-хирург.
А судя по отзывам других пациентов, мой список врачей-шарлатанов можно значительно расширить. К сожалению, не обратив на это внимание, имела неосторожность воспользоваться их «услугами».
При обслуживании в Лико-Мед на Вильямся столкнулась с рядом проблем и правонарушений, со стороны сотрудников Лико-Меда:
- 22.11.2019 Карнафель ОД провел процедуру «склеротерапия вен» на ногах (удаление вен). Положительного результата от процедуры нет, количество вен НЕ УМЕНЬШИЛОСЬ, а значительно УВЕЛИЧЕЛОСЬ. Перед процедурой врач обещал совсем другой результат. Стоимость процедуры-4 000,00грн
-врач ОПОЗДАЛ на операцию на 30мин;
-ассистентка врача (медсестра) НЕ УМЕЛА элементарного-накладывать пластырь;
-после завершения процедуры НЕ ОФОРМИЛИ И НЕ ВЫДАЛИ заключение врача, данный документ был оформлен после моей настоятельной просьбы через две недели (11.12.2019) после процедуры;
- дважды ОТКАЗЫВАЛИСЬ принимать оплату по безналу, требовали наличный расчет. На третий день только смогла оплатить через терминал;
-следующие консультации получала от врача по VIBER в неоднозначной и противоречивой форме. ЗАПИСЬ НА ПРИЁМ ПЕРЕНОСИЛИ, это врач аргументировал тем, что у него основное место работы в другой больнице, а сюда он приезжает, когда у него получается;
- обратилась к глав.врачу Гальчанской с официальным, письменным обращением-жалобой, где указала на всю ситуации и попросила возместить мои материальные затраты. Заявление она зарегистрировала, обещала разобраться и после этого полный игнор. Много раз обращалась по телефону с просьбой перезвонить мне, но обратной связи нет: НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ, НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ОТВЕТ НА МОЕ ОБРАЩЕНИЕ!!!
ИТОГ: ЗА СВОИ ДЕНЬГИ (4 000 ГРН) – НЕ ПОЛУЧИЛА ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА ОТ ЛЕЧЕНИЯ. НО В ПОЛНОЙ МЕРЕ ПРОЧУВСТВОВАЛА ОТСУТСТВИЕ СЕРВИСА.
Указанные выше СОТРУДНИКИ ЛИКО-МЕД – НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ДОБРОСОВЕСТНО СВОЮ РАБОТУ, а также похоже, что СКРЫВАЮТ ПРИБЫЛЬ ОТ СОБСТВЕННИКОВ МЦ И/ИЛИ УХОДЯТ ОТ НАЛОГОВ.
PS Лико-Мед не размещает мой отзыв на своем сайте. Теперь понятно почему на сайте только положительные отзывы!
забор крови из вены
Следы забора крови из вены говорят сами за себя. Сто символов в отрицательном коментарии набирать болше нечем.
Главное содрать деньги, а не поставить диагноз
Тільки найкращі враження
Отличная клиника
Ольга Васильевна- спасибо
Нормальная клиника
Все понравилось
могу советовать
Я довольна!
навіть записатись неможливо
І ще у себе на сайті вони тільки хороші відгуки пишуть, ніякого зворотнього зв'язку - просто байдужі.
Впечатления
Клиника супер!! Все новое, качество прекрасное, идеально, видно вложено в неё немало...
Но, руководство, милые руководители, кто у вас не ресепшена??? Это просто нечто..., я даже не знаю как их назвать... Может быть я по страховой,и поэтому ко мне такое отношение....
Пришёл, внимания 0 вообще, все... Читать отзыв Долго собирался написать отзыв, но все таки решился, может кому-то будет полезен мой опыт...
Клиника супер!! Все новое, качество прекрасное, идеально, видно вложено в неё немало...
Но, руководство, милые руководители, кто у вас не ресепшена??? Это просто нечто..., я даже не знаю как их назвать... Может быть я по страховой,и поэтому ко мне такое отношение....
Пришёл, внимания 0 вообще, все заняты своими обсуждениями, наверное более о чём-то важном..., отреагировали на меня только с 3 раза, я 3 раза пытался сказать кто я и к кому пришёл, наконец отреагировали... Вышел доктор, забрал меня, я не успел одеть бахилы... , боже, что мне неслось вслед..., причём это была уборщица и ещё какая-то пожилая женщина с ней... а когда я вышел, было так мокро на полу, я подскользнулся, чуть не упал, это вызвало такой смех, такую радость, вроде мне отомстили... Честно говоря было очень неприятно, вы знаете, я чувствовал себя нашкодившим школьником!!!
К доктору вопросов не было, молодой хлопец, ее помню фамилию, ЛОР, очень грамотно и четко, все понятно, но ваш ресепшен не выходит у меня из головы... Очень и очень обидно и печально, мне кажется вы никогда не добьётесь каких-то успехов с таким коллективом...
Негатив остался полный, рекомендовать не буду никому, хоть у нас и огромная компания, я думаю, мы поищем другие клиники... Очень неприятный остался осадок...
Я хотел обратиться или к старшему администратору, или к кому-то со своими вопросами, но увы, все поотворачивались и сделали вид, что меня не слышат....
Извините что большой отзыв, просто накипело....
О сервисе и отношении к посетителям
Мне повезло.
Осталась довольна очень и благодарна клинике Лико-Мед за оказанную помощь,в частности администратору Анастасии за приветливое отношение и особая благодарность доктору Периг Юлии Степановне- за внимательность,правильный диагноз и эффективное лечение.
Здоровья всем
Некомпетентность медперсонала.
и не озвучив причину. Сказали что-то типа того, что так трудно работать с маленькими детьми, и как важен психологический настрой ребенка, и что в общем-то я сама во всем виновата... Но ребенок же сидел тихо и спокойно. В итоге я отдала деньги просто так, абсолютно не понятно за что. Эту клинику сейчас обхожу десятой дорогой. А анализ мы сдали в близлежащей лаборатории без всяких проблем за одну минуту)))
О качестве обмлуживания
Девчата очень слабые на ресепшене, на многие вопросы ответа так и не получил, их больше интересуют какие-то сплетни, сидят шушукаются....
А так все в ажуре, ремонт идеальный, туалеты тоже, видно что руководство на месте...
Все на вищому рівні
Быдло-сервис
Морали в этой басни нет - сам для себя пусть сам решает)
Но вдруг кому поможет принять верное решение, не потратив времени или денег впустую