Name: Не выполняет никаких гарантий!!!
Item: mebel-fm.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 25 июля, 2018 год 232 просмотра

Купили два дивана в детскую в этом mebel-fm.com.ua.! Они обещали гарантию на их продукцию 24 месяца! Через месяц БЕРЕЖНОГО пользования, треснула одна Ламель ( возможно она была треснута изначально, не утверждаю, но допускаю, т.к треснула она как-то очень легко), позвонила по гарантии на завод, там сказали связаться с продавцом, а он уже с ними должен решить вопрос, то есть гарантия через продавца! Позвонила продавцу, сказал ждать! Жду второй месяц! Просила хотя бы дать координаты где можно заказать эту деталь, сама хотела КУПИТЬ! Но и тут полный игнор! В общем никаких обещанных гарантий НЕ ВЫПОЛНЯЮТ!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя mebel-fm.com.ua интернет-магазин 9 октября, 2018 год

На каждой крупной фабрике есть ОТК ( отдел контроля качества ) - треснувшая ламель в изделиях данного типа быть не может так как изделие проверяют! В магазине мы тоже проверяем каждый диван который приходит к нам на склад или тем более в магазин на выставку! У вас двое детей которые БЕРЕЖНО ее поломали! И на фабрике нам сказали тоже самое!

Ответить