Хочу поділитися теж своїми враженнями стосовно співпраці з даними "спеціалістами". За два дні до війни замовив у них Хюндай Сонату yf 2013 року. Заключили договір, віддав шту.карик зелені. Скинули два варіанти. Наполягали, що це кращий варіанти з тих що є... для мене принциповим було питання "не биток" і "не таксі". Скинули відео, фото 100 шт. Короче "вогонь", а не тачка.... Читать отзыв Хочу поділитися теж своїми враженнями стосовно співпраці з даними "спеціалістами". За два дні до війни замовив у них Хюндай Сонату yf 2013 року. Заключили договір, віддав шту.карик зелені. Скинули два варіанти. Наполягали, що це кращий варіанти з тих що є... для мене принциповим було питання "не биток" і "не таксі". Скинули відео, фото 100 шт. Короче "вогонь", а не тачка. Це вже потім, коли отримав авто, зрозумів, що все знімалося так, щоб не було видно косяків. Ну , а потім потягнулися 8 місяців очікування. Авто здорожчало на 1500 зелені... десь може і зрозуміло.. війна, логістика і т.п. Надивившись щасливих роликів з врученням авто під офісом, я теж чекав на щось подібне... чистеньке авто, технічно справне, документи... але очікування і реальність то різні речі. Зателефонував мені менеджер о 16 годині( жовтень надворі) і каже, що я можу сьогодні вже забрати своє авто з сертифікації в районі Шулявки, а живу я на Лівому березі. Я був здивований, чого аж там, але радощі переповнювали..нарешті дочекався... На таксі я доїхав туди, а там вже почалися сюрпризи... акум здох, дякую добрим людям- "підкурили". Авто і салон були дуже брудні...почав їхати і зрозумів, що гальм передніх майже не має.. а саме головне- газ вже закінчувався, а клапан стояв корейський...хоча обіцяли, що віддадуть на руки авто вже зроблене, за мою доплату. Два дні я приводив її до почуття... після детейлінга- стало зрозуміло, що зад і дві задні дверки фарбовані, а права задня, а також праве крило щей вдарені, та зі шпаклом.. передній бампер теж в такому стані... короче розчаруванню не було меж... обіцяли одне, а по факту інше...за інші косяки я мовчу вже. Хоча мені і скидали фото паперу з техогляду перед продажем. Тепер я розумію, що то все херн@. Якби я знав, що це шарашкина контора- обійшов би 300-ю дорогою. До речі, був я в їхній групі в ФБ- забанили мене за коменти, щоб не псував статистику
При согласовании ставки, очень не компетентно оценили повреждения. Было видно что машина ударена в передок. А они не учли много запчастей и работ, что нужно было бы учесть. В итоге машина не влезла в бюджет, а что бы хоть как то все впихнуть, ставилось все САМОЕ дешовое. Вот вам и под ключ
Пригнал в7 с Европы, сказали все супер не бита не крашена, после пользования около 10 месяцев в ходе ремонта было замечено, что лобовое стекло не родное, одна фара тоже другая, капот покрашен и на карвертикале есть фиксация дтп но без деталей. Хз как они проверяли авто если ничего этого не заметили. Вывод компания дилетанты. Хотя в целом авто доволен и... Читать отзыв Пригнал в7 с Европы, сказали все супер не бита не крашена, после пользования около 10 месяцев в ходе ремонта было замечено, что лобовое стекло не родное, одна фара тоже другая, капот покрашен и на карвертикале есть фиксация дтп но без деталей. Хз как они проверяли авто если ничего этого не заметили. Вывод компания дилетанты. Хотя в целом авто доволен и все хорошо. Выводы делайте сами!
У 2021 році замовляв у даної організації автомобіль HYUNDAI SONATA LF. При першій розмові із менеджером, пообіцяли підібрати «хороший» автомобіль. Потім заплатив кошти в розмірі 1000 $, склали договір на виконання робіт та була створена группа у Viber. Через декілька днів почали в чат кидати варіанти для мене. Перші авто по фото були в нікчемному стані, як зовні, так... Читать отзыв У 2021 році замовляв у даної організації автомобіль HYUNDAI SONATA LF. При першій розмові із менеджером, пообіцяли підібрати «хороший» автомобіль. Потім заплатив кошти в розмірі 1000 $, склали договір на виконання робіт та була створена группа у Viber. Через декілька днів почали в чат кидати варіанти для мене. Перші авто по фото були в нікчемному стані, як зовні, так і в салоні, видно що експлуатувалися в таксі, але менеджер запевнював, що автомобілі дуже «хороші». На другій неділі пошуку, скинули непогані фото машини, яка мені підійшла, зі слів менеджера без ДТП, тільки усували сліди експлатації. Оформили всі документи для оплати за ТЗ в Кореї, мною були перераховані кошти, менеджер пообіцяв, що авто прибуде за 40-45 днів до України. І після цього почався почалося саме цікаве…. Напротязі вищевказаного часу, авто так і не прибуло до нашої країни, менеджер розповідав різну нісенітницю то завтра прийде авто в порт, то післязавтра. В кінці-кінців, прибуло на 98 день. Коли приїхав до офісу, на парковці побачив своє авто, яке було різнокольорове, салон не кращий. Але на фото, які мені скидали, під час підбору цього не було, більшість всього, відправляли фото іншо авто. По приїзду додому, взяв у своїх знайомих прилад для заміру ЛФП. Після замірів трохи под аху-л, ліва водійська та пасажирська сторона, увалена, шпаклі більше 1000 мікрон,- це називається по їхньому, усунення слідів експалатації. По моєму, - це труп….. Пробіг авто, який вони вказують брехня….. Так що не зв’язуйтесь із даною конторою. Вони щас почали європою займатись, таке ж саме лайно возять, як із Кореї.
Доброго дня. Довго вирішував чи писати відгук чи ні. Але після чергового СТО вирішив трішки написати. Замовив я в цієї компанії авто з Кореї газову Сонату 2013 року. Обіцяли, як у всіх їхніх відосіках, привезти відмінне авто, як ззовні, так і технічно. Справа з покупкою була за декілька днів до війни. Подробиці підбору я опускаю, це було швидко. Вони... Читать отзыв Доброго дня. Довго вирішував чи писати відгук чи ні. Але після чергового СТО вирішив трішки написати. Замовив я в цієї компанії авто з Кореї газову Сонату 2013 року. Обіцяли, як у всіх їхніх відосіках, привезти відмінне авто, як ззовні, так і технічно. Справа з покупкою була за декілька днів до війни. Подробиці підбору я опускаю, це було швидко. Вони настояли на конкретному варіанті, я погодився. Авто бралося на відомому сайті, по верху ринка, як не з-під таксі, та з підтвердженим пробігом, що гарантувало якісне авто. Пішов оплатив, а через два дні почалася війна. Спочатку я, навіть, в думках вже і змирився з думкою, що втратив авто, і кошти. Через місяць я зв'язався з менеджером і о - чудо!!! вони працюють. І почалися довгі вісім місяців очікування та постійних доплат за все , що тільки можливо... забігаючі наперед скажу, що авто вийшло золоте... але розумію ситуацію у світі, через цю війну. Нарешті мені подзвонили і сказали, що заберіть своє авто в районі Шулявки , в одному з сертифікаційних цетрів. На місці мені віддали документи на авто працівники вказаного центру. Жодного представника славної компанії не було. Завести її я не зміг, акум здох. Завели з допомогою добрих людей, почав їхати і розумію, що гальма майже відсутні. Але то таке. В своїх роликах, та і при зустрічі, вони постійно наголошували, що на руки віддамо авто в повному ажурі, чистеньку, технічно обслужену і т. п. та по факту нічого подібного... А після першого СТО вияснилося, що задня права дверка була після сильного удару, з купою шпакла. Хоча заявляли, що авто підберемо без ДТП. Пробіг заявлений в 181тис підтверджується корейськими базами даних. Перевіряв. Не знаю на скільки це правда. Враження від авто спочатку були негативні. Плюс відчуття, що тобі те авто швирнули , типу, на - забирай.... Після декількох СТО та купи грошей, авто почало нагадувати те авто, яке хотів спочатку. Але емоції явно не ті. Чи рекомендував би я цю компанію іншим людям- ні. Чи звернувся я б до них ще раз- точно ні.
Достоинства:
Доставили авто не дивлячись на те, що в країні війна.
Недостатки:
З усього обіцяного перед покупкою- нічого не зроблено, окрім доставки
Как то, я у ребят заказал машину года 2 назад, чтоб пригнатнали из США. Все как всегда, пришел познакомился, подумал немного, потом решил воспользоваться их услугами. Скажу наперед - 1000 долл.сша, которую я тогда заплатил, считаю ну оооочень завышеной, те услуги которие они мне предоставили тянули максимум на 600 долл.сша. Приехала моя машина, стояла целий месяц в ожидании дефектовки. А... Читать отзыв Как то, я у ребят заказал машину года 2 назад, чтоб пригнатнали из США. Все как всегда, пришел познакомился, подумал немного, потом решил воспользоваться их услугами. Скажу наперед - 1000 долл.сша, которую я тогда заплатил, считаю ну оооочень завышеной, те услуги которие они мне предоставили тянули максимум на 600 долл.сша. Приехала моя машина, стояла целий месяц в ожидании дефектовки. А все потому, что ребята погнались за количеством, побыстрей срубить по 1000 долл.сша с людей, а потом розберемся, что с ними делать. То СТО на котором первоначально должна была делаться машина било загружено на 2-3 месяца вперед. И получилось так что моя машина начала "блукать" по городу по СТО. По поводу СТО все понятно, все как всегда, косорукость, криворукость и.д. Впоследствии пришлось ездить по другим СТО и переделивать 20% их работи, а это ребята лишнее бабло. Почему за 1000 долл.сша ребята не уследили что на сто мне продавили капотом лобовое стекло. Когда я им сказал об этом, ми эту ситуацию обговорили, по фото аукциона, порта, после доставки в порт Украину и на СТО проследили, лобовое било цело. И лично я осматривал когда машина била на первом СТО. Они обещали разобраться с СТО, но результат негативний, СТО давило на том, что машина так и приехала с скритим ударом и трещеной под резинкой. Потом вози машину, сам переганяй ну такое. Что скажу про подбор запчастей специалистами фирми MCarsDelivery - га**о, после того как ти заплатил 1000 долл.сша за услуги, так тебя еще на запчастях намахивают где то баксов на 400-500. На каждой запчасти специалист по подбору запчастей приклеивает от 10 до 100 долл.сша. Многое не буду писать, там било много маленьких негативних мелочей, об этом напишут другие клиети.
Достоинства:
У них класний офис и вид с окна в офисе.
Недостатки:
Ребята словили волну халяви 1000долл.сша, поэтому погнались за большим количеством клиентов (лохов) в итоге качество упало, начали бросать по разним дешевим СТО соответсвтенно качество хромает.
P.S. В последстии я понял почему они с своего СТО убрали мою машину, они оставляют у себя только самие топовие машини, чтоб с ними потом делать видосики.
Заказывала машину ещё в январе у этой компании.Оплатила 5000 уе.Машина должна была обойтись мне в 6700 уе с растаможкой. Сроки ещё зимой постоянно оттягивали и не доставили в срок, который обещали. Машины до сих пор нет. Так мало того, ещё и запросили столько денег за неё, якобы её переправили в другой порт в связи с войной- оплатите 600 евро,потом распаковка... Читать отзыв Заказывала машину ещё в январе у этой компании.Оплатила 5000 уе.Машина должна была обойтись мне в 6700 уе с растаможкой. Сроки ещё зимой постоянно оттягивали и не доставили в срок, который обещали. Машины до сих пор нет. Так мало того, ещё и запросили столько денег за неё, якобы её переправили в другой порт в связи с войной- оплатите 600 евро,потом распаковка контейнера 720 евро и автовоз 1000 евро+ 500 доставка со Львова в Одессу. Меня таки развели и я оплатила 600 евро за перенаправление в другой порт. Оформление документов заняло целый месяц! В итоге и расстаможку в Украине стала платной! Компания даже не пошевелилась, чтобы документы оформили быстрее. В итоге ещё и за хранение нужно оплатить 350 евро. Может у кого и лежат в сторонке лишние не нужные 3170 евро о которых я была не слухом не духом пол года + ещё растаможка 1700 евро.Просто поставили перед фактом - плати или твоя машина останется в порту! Незнаю где моя машина и что с ней. Но факт остаётся фактом - машину мне не доставили и я потеряла 5500 уе. И со всеми оплатами машина мне стала бы почти в 10000 евро и это без ремонта! И думаю я не одна такая! Прошу всех, кто пострадал от данной компании написать мне в Вайбер либо Ватсап +380992303960 будем обращаться коллективно в соответствующие органы и к адвокатам.
Подобрали машину, всё по описанию и по осмотру было чётко. По финансам всё хорошо. Работают профессионалы. Сроки адекватные, менеджеры отличные. Спасибо за работу
Добрый день всем . Заказал Хайлендер 18 года . Все супер и сроки и бюджет и состояниее. Менеджер вообще супер. Авто приехало в Чернигов 24.12.21 Сегодня уже 6.01.22 авто уже почти готово (ремонт заканчивается) Но документов на авто ещё нет. Хотелбы поинтересоваться где они !? Менеджер Дмитрий наверно е за границей !Но документы Мне нужны.
Хочу поблагодарить команду Mcars, за подбор ,проверку и доставку Subaru Outback 2018 года. Варианты скидывали постоянно, было из чего выбирать , отдельное спасибо Михаилу за консультации по выбору авто. Менее чем через два месяца и 2 недели ремонта, автомобиль был готовый под домом.
Добрый вечер. Заказывал машину у этого коллектива, позвонил сказали за 8000$ Можно взять, при встречи сказали нужно 8500$, по итогу в 9000$ не уложились.ждали машину 3 месяца. Хундай соната 2011 г. Машина была с незначительными повреждениями ( несколько царапин и маленькие вмятины ) + добавился платёж 100$ За транспортировку авто из одного порта в другой, они придумали то что порт... Читать отзыв Добрый вечер. Заказывал машину у этого коллектива, позвонил сказали за 8000$ Можно взять, при встречи сказали нужно 8500$, по итогу в 9000$ не уложились.ждали машину 3 месяца. Хундай соната 2011 г. Машина была с незначительными повреждениями ( несколько царапин и маленькие вмятины ) + добавился платёж 100$ За транспортировку авто из одного порта в другой, они придумали то что порт закрыли на карантин, в консульстве сказали что официальных даных про закрытия порта нет. Потом добавился платёж на таможне 3500 или 3600 грн потом ещё разница в курсе добавилась. Машину принимали у сотрудников СТО, увидели 2 диска коцнутые, и 15-20 царапин и сколов по всему кузову, которых ранее не на фото не на видео не было. В итоге когда им это озвучивали они начали из группы в Вайбере выходить. Машина получилась где-то 9300$ P.S. Не рекомендую эти две компаний, все в этой компании кто принимал участие в покупки и логистике машины ба….лы.
Хочу выразить благодарность всей команде McarsDelivery за проделанную работу. Заказывал у ребят машину из штатов. Ранее не сталкивался с подобной услугой и покупкой машины с аукциона. Увидел у друга Nissan Rogue 2017 года и захотел такой же для себя. Начал смотреть обзоры в ютуб и читать отзывы. И остановил свой выбор на мкарс, о чем ни на минуту не пожалел. Читать отзыв Хочу выразить благодарность всей команде McarsDelivery за проделанную работу. Заказывал у ребят машину из штатов. Ранее не сталкивался с подобной услугой и покупкой машины с аукциона. Увидел у друга Nissan Rogue 2017 года и захотел такой же для себя. Начал смотреть обзоры в ютуб и читать отзывы. И остановил свой выбор на мкарс, о чем ни на минуту не пожалел. Команда подбора каждый день отправляла мне варианты и просчеты именно в такой комплектации, как я хотел. Машину доставили в Киев на их станцию, подобрали запчасти и восстановили. Я только иногда заезжал посмотреть как идет процесс. И в итоге результат полностью соответствует моим ожиданиям. А и поставили ее на номера. Огромное спасибо! Рекомендую.
Спасибо команде MCarsDelivery за проделанную работу. Заказывала у них Jeep Renegade 2015 года в комплектации Limited. Ребята сделали, как мне казалось не возможное. Теперь у меня машина 2017 года, да еще и в комплектации Trailhawk. Подобрали быстро. Доставка и ремонт - то еще ожидание, нервы и тд.) Но это того стояло!!! Машина - просто супер!!! Еще раз спасибо ребятам!... Читать отзыв Спасибо команде MCarsDelivery за проделанную работу. Заказывала у них Jeep Renegade 2015 года в комплектации Limited. Ребята сделали, как мне казалось не возможное. Теперь у меня машина 2017 года, да еще и в комплектации Trailhawk. Подобрали быстро. Доставка и ремонт - то еще ожидание, нервы и тд.) Но это того стояло!!! Машина - просто супер!!! Еще раз спасибо ребятам! Однозначно рекомендую!
Давно слежу за ребятами MCarsDelivery, решил обратиться за машиной из США именно к ним. Приехал в офис а Киеве чтобы познакомится и увидеть как все работает вживую. Мы подписали договор, чем отличается от других компаний, что договор не на предоставление услуг, а именно на покупку и доставку машины. Я внёс предоплату, которая также полностью возвращается в случае отказа от их... Читать отзыв Давно слежу за ребятами MCarsDelivery, решил обратиться за машиной из США именно к ним. Приехал в офис а Киеве чтобы познакомится и увидеть как все работает вживую. Мы подписали договор, чем отличается от других компаний, что договор не на предоставление услуг, а именно на покупку и доставку машины. Я внёс предоплату, которая также полностью возвращается в случае отказа от их услуг. Мы полностью прописали все мои пожелания в техническом задании и я стал каждый день получать варианты. Машины которые нравились мы проверяли и полностью просчитывали с ремонтом(ремонт также делали на их станции). Ребята помогли купить мне машину, которую я давно хотел, Jeep Cherokee 2016, спасибо Михаилу за внимательность при подборе, мне не показывали машины лишь бы купить, а только варианты которые соответствовали бюджету и комплектации. Когда машина приехала уже в Киев я сразу поехал на станцию увидел и пощупал)))) в течении нескольких дней получил дефектовку и список необходимых запчастей. Спустя чуть больше месяца с приезда машины в Киев, я уже поставил свою новую машину на номера. В итоге я получил крутой Jeep, и полностью доволен качеством подбора и ремонта в этой компании. Когда решу менять, то снова обращусь именно в MCars! Рекомендую и вам!
Достоинства:
Договор на покупку и доставку машины из США
Совпадение ожидание и реальность
Обратная связь по всем моим вопросам в процессе сотрудничества
Расскажу в целом, сделал определенный запрос ребятам интересовал Шевроле Круз. Отправили договор, подписал внёс предоплату, сразу же создали группу и скидывали варианты Авто по интересующим меня запросам. Т. к . У меня возник форс-мажор , нужны были деньги, пришлось отказаться от услуг, созвонившись с менеджером попросил о расторжении договора и возврата предоплаты . Все было сделано оперативно, в течении... Читать отзыв Расскажу в целом, сделал определенный запрос ребятам интересовал Шевроле Круз. Отправили договор, подписал внёс предоплату, сразу же создали группу и скидывали варианты Авто по интересующим меня запросам. Т. к . У меня возник форс-мажор , нужны были деньги, пришлось отказаться от услуг, созвонившись с менеджером попросил о расторжении договора и возврата предоплаты . Все было сделано оперативно, в течении получаса денежные средства возвращены . Итог. Работой ребят я доволен, если б не форс мажор ( личное) , взял бы Авто в этой компании. Ребятам большое спасибо за работу. Буду Вас рекомендовать
У моєму випадку це придбання авто з Пд.Кореї Hyundai Santafe 2015 “без ДТП, що не потребує ремонту, не зкручений пробіг ” через MCarsDelivery, м.Київ (далі – контора): 1. Підбір авто проводиться формально. Всі чотири двері виявились ржавими на торцях та потребували фарбування. Але не дивлячись на прокол представника MCarsDelivery, що підбирав авто, ремонт за рахунок контори здійснювати відмовились, хоча... Читать отзыв У моєму випадку це придбання авто з Пд.Кореї Hyundai Santafe 2015 “без ДТП, що не потребує ремонту, не зкручений пробіг ” через MCarsDelivery, м.Київ (далі – контора): 1. Підбір авто проводиться формально. Всі чотири двері виявились ржавими на торцях та потребували фарбування. Але не дивлячись на прокол представника MCarsDelivery, що підбирав авто, ремонт за рахунок контори здійснювати відмовились, хоча і обіцяли під час обговорення форсмажорів та підписання договору; 2. Договором передбачено, що підбір авто персонал контори буде здійснювати без обмежень у термінах – доки авто, що пропонується, не сподобається ПОКУПЦЕВІ. Разом з тим, вже на 3й день та 5му варіанті пропонувалось знизити вимоги до товару, бо мовляв “за цей ліміт та з вашими умовами машину не знайдеш”. Або ж іншими словами контора не може виконати взятих зобов’язань та намагалась спростити собі завдання (бо свій заробіток вони вже отримали під час підписання договору); 3. Після оплати мною інвойсів, авто простояло 23 доби у Пд.Кореї, йшло морем 65 діб, що і близько не становить 55 діб доставки, якими “прогрівають” покупця. З моменту прибуття в порт «Чорноморськ» ще 1,5 тижні таможили, везли, сертифікували. При цьому, за розмитнення прийшлось доплатити близько 200 у.о., бо не вірно прорахували вартість авто “під ключ”, також ціна за сертифікацію – на 120 у.о. дорожче чим це коштує. В цілому, з моменту прибуття в порт і до отримання мною авто пройшло ще 29 діб нервів; 4. На етапі транспортування зник відеореєстратор, який обіцяли привезти з авто. На зауваження зреагували толерантно та у майбутньому повернули із “сусідньої машини”. При чому ремонту він не підлягає (згорівша плата), що в свою чергу також свідчить про їх “порядність”; 5. Автомобіль виявився з більшим пробігом на 20 тис.км. Це домисел, але у друзів, які купували дійсно не скручені авто з Кореї, фактичний пробіг співпадав з пробігом, що можна перевірити за посиланням: https://carstat.kr/en; 6. Зворотній зв'язок з персоналом контори на “3” бали. Складається таке враження, що про долю свої кровних Х умовних одиниць, які ти сміливо, довірившись у руки “проффесіоналів”, відправив у далекі заморські краї, ти мусиш і так все знати, здогадуватись… та не надоїдати. Результат моєї співпраці з конторою: чергове зневіра в чесність людей, негативний “осад на серці”; автомобіль, який не “потребував ремонту” я отримав через 143 доби після його придбання (за договором контора зобов’язувалась передати авто не більше ніж через 90 діб); вартість автомобіля на 1000 у.о. збільшилася від обіцяної. З наведених вище причин, замовляти послуги з купівлі авто через MCarsDelivery наступного разу особисто я не буду і вам не раджу.
P.S. Напевно, на мій відгук як і на інші будуть писати заперечення, на кшталт: “Ви самі винні” , “А ми вам говорили”, “А ви самі собі придумали”, “А ми..”, “А ви..” та інше. Але все то для притуплення Вашої пильності. Будьте обачливі у виборі посередників при купівлі авто!
Вітаємо Євгеній, Дуже гарно пом'ятаємо Ваш заказ, тому вважаємо доцільним дати розгорнуту відповідь. Відповідаємо по пунктах. _______________________________________________________________ Ви писали: У моєму випадку це придбання авто з Пд.Кореї Hyundai Santafe 2015 “без ДТП, що не потребує ремонту, не зкручений пробіг ” через MCarsDelivery, м.Київ (далі – контора): 1. Підбір авто проводиться формально. Всі чотири двері виявились ржавими на торцях та потребували фарбування. Але не дивлячись на прокол представника MCarsDelivery, що підбирав авто, ремонт за рахунок контори здійснювати відмовились, хоча і обіцяли під час обговорення форсмажорів та підписання договору;
Відповідь. Почнемо з того, що Ви прийшли з бюджетом на машину 2013 року, і ми одразу це зауважили. У наший спільниій розмові в офісі зійшлись на тому, що приймаємо замовлення в робору по машині 2013 року, і ЯКЩО ПОЩАСТИТЬ, будемо намагатись знайти варіант 2015 року. Ми запропонували п'ять варіантів машин, які Ви відхилили, поставивши ультиматум - тільки 2015 рік (при Вашому не достатньому бюджеті). Ми в свою чергу одразу запропонували Вам забрати кошти, адже такі ситауції, коли клієнт змінює на свій власний розсуд технічне завдання, без збільшення бюджету є вкрай неприпустимою ситуацією. Але Ви дуже попросили нас постаратись знайти хорошу машину. I нам це вдалося. Ми знайшли Hyundai Santa Fe 2015 року в ТОП комплектації Exclusive Special з дизельним двигуном 2,2л на повному приводі у ваші кошти! Огляд машини показав, що Вона у відмінному технічному стані, і ми разом, після узгодження з Вами, прийняли рішення про покупку данного авто. По прибуттю автомобіля, з зовнішньої оконтовки дверей були зняті протиподряпувальні накладки, під якими були виявлені незначні сліди іржі. Вам було запропоновано вирішити це питання декількома БЕЗКОШТОВНИМИ способами з усуненням іржі, але Ви наголосили на перефарбуванні. Звісно, ці нюанси ніяк не можна було виявити при огляді в Кореї, без демонтажу цих накладок, продавці николи не погоджуються на це. І це логічно. Перефарбування можливе без проблем, але, звісно, не безкоштовно.
_______________________________________________________________ Ви писали: 2. Договором передбачено, що підбір авто персонал контори буде здійснювати без обмежень у термінах – доки авто, що пропонується, не сподобається ПОКУПЦЕВІ. Разом з тим, вже на 3й день та 5му варіанті пропонувалось знизити вимоги до товару, бо мовляв “за цей ліміт та з вашими умовами машину не знайдеш”. Або ж іншими словами контора не може виконати взятих зобов’язань та намагалась спростити собі завдання (бо свій заробіток вони вже отримали під час підписання договору);
Відповідь. Так, ми одразу, пізля Ваших ультиматумів, наголосили на тому, що Вашого бюджета не достатньо і Ви одразу можете забрати страховий депозит. Ми ще при першій розмові наголосили на цю проблему, але Ви дуже просили нас спробувати.
_______________________________________________________________ Ви писали: 3. Після оплати мною інвойсів, авто простояло 23 доби у Пд.Кореї, йшло морем 65 діб, що і близько не становить 55 діб доставки, якими “прогрівають” покупця. З моменту прибуття в порт «Чорноморськ» ще 1,5 тижні таможили, везли, сертифікували. При цьому, за розмитнення прийшлось доплатити близько 200 у.о., бо не вірно прорахували вартість авто “під ключ”, також ціна за сертифікацію – на 120 у.о. дорожче чим це коштує. В цілому, з моменту прибуття в порт і до отримання мною авто пройшло ще 29 діб нервів;
Відповідь. У нас є можливість доставити машину за 45 днів надійними японськими лініями, але вони коштують дорожче. З огляну на Ваш малий бюджет, Ви були про це проінформовані і прийняли рішення, скористатись більш дешевою доставкою, яка займає більше часу. І під час цього узгодження Вас усе задовільняло. Розмитнення нашою Компаниєю було розраховано точно до копійки. Але є українське законодавство, яке було змінено під час доставки Вашого авто, що викликало здорожчення на 160 доларів, а не на 200, як Ви зазначаєте. Це загальновідомий факт у митному законодавстві, на який наша Компанія не може вплинути. Ми діємо виключно в межах чинного законодавства України.
_______________________________________________________________ Ви писали: 4. На етапі транспортування зник відеореєстратор, який обіцяли привезти з авто. На зауваження зреагували толерантно та у майбутньому повернули із “сусідньої машини”. При чому ремонту він не підлягає (згорівша плата), що в свою чергу також свідчить про їх “порядність”;
Відповідь. Так, інколи, трапляються випадки, коли зникають реєстратори. І ми беремо на себе відповідальність за майно клієнта, що було в машині. Відшкодування реєстратора взяли на себе і доставили (а не повернули з сусідньої машини, як Ви виразились) за власний рахунок. З приводу ремонта, згорівшої плати і інших історій, будь ласка, не вводіть в оману. Він був повністю робочий перед відправкою.
_______________________________________________________________ Ви писали: 5. Автомобіль виявився з більшим пробігом на 20 тис.км. Це домисел, але у друзів, які купували дійсно не скручені авто з Кореї, фактичний пробіг співпадав з пробігом, що можна перевірити за посиланням: https://carstat.kr/en;
Відповідь. Абсурдність цієї заяви зашкалює. Машина з оригінальним пробігом, підтвердженим в документах. Ніхто і ніколи не скручуватиме пробіг в Кореї на неймовірні 20 тисяч кілометрів. Тим паче в машині, яка стоїть на реєстрації.
_______________________________________________________________ Ви писали: 6. Зворотній зв'язок з персоналом контори на “3” бали. Складається таке враження, що про долю свої кровних Х умовних одиниць, які ти сміливо, довірившись у руки “проффесіоналів”, відправив у далекі заморські краї, ти мусиш і так все знати, здогадуватись… та не надоїдати. Результат моєї співпраці з конторою: чергове зневіра в чесність людей, негативний “осад на серці”; автомобіль, який не “потребував ремонту” я отримав через 143 доби після його придбання (за договором контора зобов’язувалась передати авто не більше ніж через 90 діб); вартість автомобіля на 1000 у.о. збільшилася від обіцяної. З наведених вище причин, замовляти послуги з купівлі авто через MCarsDelivery наступного разу особисто я не буду і вам не раджу.
Відповідь. Ми завжди достатньо швидко відповідали на Ваші повідомлення і телефонні дзвінки, якщо вони не приходили на вихідних. Ми завжди даємо розуміння по ситуації з машиною. Авто подорожчало Вам не на 1000 доларів, а на 160 за доплату при розмитненні + 290 доларів за малярні роботи (хоча цього можна було уникнути). Усього 450 доларів за машину в топовій комплектації і відмінному технічному стані, яку можна вважати дивом, за ціну, в яку обійшлась машина.
______________________________________________________________ Ви писали: P.S. Напевно, на мій відгук як і на інші будуть писати заперечення, на кшталт: “Ви самі винні” , “А ми вам говорили”, “А ви самі собі придумали”, “А ми..”, “А ви..” та інше. Але все то для притуплення Вашої пильності. Будьте обачливі у виборі посередників при купівлі авто!
Відповідь. Так, ми завжди відповідаємо на схожі коментарі, адже вся ця ситуація з Вами узгоджувалась до прийняття рішень. Нами були запропоновані безліч альтернативних варіантів по Вашому бюджету, але Ви відмовлялись раз за разом. Ми завжди намагаємось зробити максимум для клиєнта, та незважаючи на всі знижки, які Ви отримали від Компанії, всї пропозиції вирішити проблеми за наш власний рахунок, Ви все ж залишились не задоволеними. З огляду на це, вважаємо своїм обов'язком надавати повну картину для громадскості, а не виривати слова з контексту.
Заказывал через ребят Mitsubishi Outlander GT 2015 года. Очень понравилось, как настроен весь процесс. Купили авто за 4 дня. Лоты предлагали каждый день, при этом меня всегда консультировали по повреждениям. Очень понравилось, что весь бюджет, с ремонтом включительно я знал еще до торгов за машину. Очень круто, что цена на ремонт была согласована на СТО еще до его начала +... Читать отзыв Заказывал через ребят Mitsubishi Outlander GT 2015 года. Очень понравилось, как настроен весь процесс. Купили авто за 4 дня. Лоты предлагали каждый день, при этом меня всегда консультировали по повреждениям. Очень понравилось, что весь бюджет, с ремонтом включительно я знал еще до торгов за машину. Очень круто, что цена на ремонт была согласована на СТО еще до его начала + парни предложили варианты по запчастям и работам, что сэкономило мне 620$ Работой ребят очень доволен. Точно привезу жене машину с их помощью.
С помощью данной компании приобрел Mitsubishi Outlander Sport 2017 года с пробегом 49 тыс. км. В конечном итоге первоначальный бюджет оказался превышен на $1875 за счет удорожания ремонта. С пониманием оцениваю данную ситуацию, поскольку реальную стоимость восстановления сложно определить только по фото. Кроме того, я стремился качественно отремонтировать авто, поэтому произошел перерасход по комплектующим и работам. В целом по результатам... Читать отзыв С помощью данной компании приобрел Mitsubishi Outlander Sport 2017 года с пробегом 49 тыс. км. В конечном итоге первоначальный бюджет оказался превышен на $1875 за счет удорожания ремонта. С пониманием оцениваю данную ситуацию, поскольку реальную стоимость восстановления сложно определить только по фото. Кроме того, я стремился качественно отремонтировать авто, поэтому произошел перерасход по комплектующим и работам. В целом по результатам сотрудничества с MCarsDelivery у меня остались исключительно положительные эмоции. Все организационные вопросы решались оперативно и лояльно по отношению ко мне. Качеством ремонта вполне удовлетворен. Если всплывут какие-то недоработки, воспользуюсь возможностью гарантийного обслуживания. Господа, возьму на себя смелость рекомендовать данную компанию для сотрудничества как порядочного оператора, но при этом вы должны четко представлять, что хотите получить и ставить перед ребятами реальные задачи.
З моменту покупки і на номерах 6 місяців. Ремонт був прорахований до 4х тис дол по факту 6500 тис дол. Ремонт зроблений не якісно. Передні ремені безпеки працюють погано, потрібно переробляти, на потолку дуже багато недоліків і недоробок, за такі гроші це навіть не смішно. На 99% не задоволений сто., в інше непогано. Дану компанію не рекомендую
Достоинства:
Покупка, доставка, розмитнення , брокер, доставка до Києва - все як прораховувалост, ні копійки більше. Постійно на зв’язку. Поставили на номера без власника
Недостатки:
Ремонт не 4 а 6.5. З моменту покупки і на номерах пів року. Ремонт дуже неякісний. З незрозумілих причин помилка повного приводу так як шини були різні, це на авто у якого 3 тис миль пробігу.
Підібрали не те що обіцяли.
За два дні до війни замовив у них Хюндай Сонату yf 2013 року. Заключили договір, віддав шту.карик зелені. Скинули два варіанти. Наполягали, що це кращий варіанти з тих що є... для мене принциповим було питання "не биток" і "не таксі". Скинули відео, фото 100 шт. Короче "вогонь", а не тачка.... Читать отзыв Хочу поділитися теж своїми враженнями стосовно співпраці з даними "спеціалістами".
За два дні до війни замовив у них Хюндай Сонату yf 2013 року. Заключили договір, віддав шту.карик зелені. Скинули два варіанти. Наполягали, що це кращий варіанти з тих що є... для мене принциповим було питання "не биток" і "не таксі". Скинули відео, фото 100 шт. Короче "вогонь", а не тачка. Це вже потім, коли отримав авто, зрозумів, що все знімалося так, щоб не було видно косяків.
Ну , а потім потягнулися 8 місяців очікування.
Авто здорожчало на 1500 зелені... десь може і зрозуміло.. війна, логістика і т.п.
Надивившись щасливих роликів з врученням авто під офісом, я теж чекав на щось подібне... чистеньке авто, технічно справне, документи... але очікування і реальність то різні речі.
Зателефонував мені менеджер о 16 годині( жовтень надворі) і каже, що я можу сьогодні вже забрати своє авто з сертифікації в районі Шулявки, а живу я на Лівому березі. Я був здивований, чого аж там, але радощі переповнювали..нарешті дочекався...
На таксі я доїхав туди, а там вже почалися сюрпризи... акум здох, дякую добрим людям- "підкурили".
Авто і салон були дуже брудні...почав їхати і зрозумів, що гальм передніх майже не має.. а саме головне- газ вже закінчувався, а клапан стояв корейський...хоча обіцяли, що віддадуть на руки авто вже зроблене, за мою доплату.
Два дні я приводив її до почуття... після детейлінга- стало зрозуміло, що зад і дві задні дверки фарбовані, а права задня, а також праве крило щей вдарені, та зі шпаклом.. передній бампер теж в такому стані... короче розчаруванню не було меж... обіцяли одне, а по факту інше...за інші косяки я мовчу вже. Хоча мені і скидали фото паперу з техогляду перед продажем. Тепер я розумію, що то все херн@.
Якби я знав, що це шарашкина контора- обійшов би 300-ю дорогою.
До речі, був я в їхній групі в ФБ- забанили мене за коменти, щоб не псував статистику
Обманули с прощетом ремонта
Подбор с Европы
Выводы делайте сами!
Валерій………..
Не рекомендую
Довго вирішував чи писати відгук чи ні.
Але після чергового СТО вирішив трішки написати.
Замовив я в цієї компанії авто з Кореї газову Сонату 2013 року.
Обіцяли, як у всіх їхніх відосіках, привезти відмінне авто, як ззовні, так і технічно.
Справа з покупкою була за декілька днів до війни.
Подробиці підбору я опускаю, це було швидко. Вони... Читать отзыв Доброго дня.
Довго вирішував чи писати відгук чи ні.
Але після чергового СТО вирішив трішки написати.
Замовив я в цієї компанії авто з Кореї газову Сонату 2013 року.
Обіцяли, як у всіх їхніх відосіках, привезти відмінне авто, як ззовні, так і технічно.
Справа з покупкою була за декілька днів до війни.
Подробиці підбору я опускаю, це було швидко. Вони настояли на конкретному варіанті, я погодився.
Авто бралося на відомому сайті, по верху ринка, як не з-під таксі, та з підтвердженим пробігом, що гарантувало якісне авто.
Пішов оплатив, а через два дні почалася війна.
Спочатку я, навіть, в думках вже і змирився з думкою, що втратив авто, і кошти.
Через місяць я зв'язався з менеджером і о - чудо!!! вони працюють.
І почалися довгі вісім місяців очікування та постійних доплат за все , що тільки можливо... забігаючі наперед скажу, що авто вийшло золоте... але розумію ситуацію у світі, через цю війну.
Нарешті мені подзвонили і сказали, що заберіть своє авто в районі Шулявки , в одному з сертифікаційних цетрів.
На місці мені віддали документи на авто працівники вказаного центру. Жодного представника славної компанії не було.
Завести її я не зміг, акум здох.
Завели з допомогою добрих людей, почав їхати і розумію, що гальма майже відсутні. Але то таке.
В своїх роликах, та і при зустрічі, вони постійно наголошували, що на руки віддамо авто в повному ажурі, чистеньку, технічно обслужену і т. п. та по факту нічого подібного...
А після першого СТО вияснилося, що задня права дверка була після сильного удару, з купою шпакла. Хоча заявляли, що авто підберемо без ДТП.
Пробіг заявлений в 181тис підтверджується корейськими базами даних. Перевіряв. Не знаю на скільки це правда.
Враження від авто спочатку були негативні. Плюс відчуття, що тобі те авто швирнули , типу, на - забирай....
Після декількох СТО та купи грошей, авто почало нагадувати те авто, яке хотів спочатку. Але емоції явно не ті.
Чи рекомендував би я цю компанію іншим людям- ні.
Чи звернувся я б до них ще раз- точно ні.
Вот что привозит компания которую я даже не хочу называть компанией ,с
фирма так себе
Приехала моя машина, стояла целий месяц в ожидании дефектовки. А... Читать отзыв Как то, я у ребят заказал машину года 2 назад, чтоб пригнатнали из США. Все как всегда, пришел познакомился, подумал немного, потом решил воспользоваться их услугами. Скажу наперед - 1000 долл.сша, которую я тогда заплатил, считаю ну оооочень завышеной, те услуги которие они мне предоставили тянули максимум на 600 долл.сша.
Приехала моя машина, стояла целий месяц в ожидании дефектовки. А все потому, что ребята погнались за количеством, побыстрей срубить по 1000 долл.сша с людей, а потом розберемся, что с ними делать. То СТО на котором первоначально должна была делаться машина било загружено на 2-3 месяца вперед. И получилось так что моя машина начала "блукать" по городу по СТО.
По поводу СТО все понятно, все как всегда, косорукость, криворукость и.д. Впоследствии пришлось ездить по другим СТО и переделивать 20% их работи, а это ребята лишнее бабло.
Почему за 1000 долл.сша ребята не уследили что на сто мне продавили капотом лобовое стекло. Когда я им сказал об этом, ми эту ситуацию обговорили, по фото аукциона, порта, после доставки в порт Украину и на СТО проследили, лобовое било цело. И лично я осматривал когда машина била на первом СТО. Они обещали разобраться с СТО, но результат негативний, СТО давило на том, что машина так и приехала с скритим ударом и трещеной под резинкой.
Потом вози машину, сам переганяй ну такое.
Что скажу про подбор запчастей специалистами фирми MCarsDelivery - га**о, после того как ти заплатил 1000 долл.сша за услуги, так тебя еще на запчастях намахивают где то баксов на 400-500. На каждой запчасти специалист по подбору запчастей приклеивает от 10 до 100 долл.сша.
Многое не буду писать, там било много маленьких негативних мелочей, об этом напишут другие клиети.
Ужас! Кинули на деньги!
Все отлично
Документов то нет
Заказал Хайлендер 18 года .
Все супер и сроки и бюджет и состояниее.
Менеджер вообще супер.
Авто приехало в Чернигов 24.12.21
Сегодня уже 6.01.22 авто уже почти готово (ремонт заканчивается)
Но документов на авто ещё нет.
Хотелбы поинтересоваться где они !?
Менеджер Дмитрий наверно е за границей !Но документы Мне нужны.
Доставка авто из Сша
Варианты скидывали постоянно, было из чего выбирать , отдельное спасибо Михаилу за консультации по выбору авто.
Менее чем через два месяца и 2 недели ремонта, автомобиль был готовый под домом.
Не рекомендую
P.S. Не рекомендую эти две компаний, все в этой компании кто принимал участие в покупки и логистике машины ба….лы.
Первая машина из штатов
Заказывал у ребят машину из штатов. Ранее не сталкивался с подобной услугой и покупкой машины с аукциона. Увидел у друга Nissan Rogue 2017 года и захотел такой же для себя.
Начал смотреть обзоры в ютуб и читать отзывы. И остановил свой выбор на мкарс, о чем ни на минуту не пожалел.
Читать отзыв Хочу выразить благодарность всей команде McarsDelivery за проделанную работу.
Заказывал у ребят машину из штатов. Ранее не сталкивался с подобной услугой и покупкой машины с аукциона. Увидел у друга Nissan Rogue 2017 года и захотел такой же для себя.
Начал смотреть обзоры в ютуб и читать отзывы. И остановил свой выбор на мкарс, о чем ни на минуту не пожалел.
Команда подбора каждый день отправляла мне варианты и просчеты именно в такой комплектации, как я хотел.
Машину доставили в Киев на их станцию, подобрали запчасти и восстановили. Я только иногда заезжал посмотреть как идет процесс. И в итоге результат полностью соответствует моим ожиданиям. А и поставили ее на номера.
Огромное спасибо! Рекомендую.
MCarsDelivery - вы лучшие
Еще раз спасибо ребятам!... Читать отзыв Спасибо команде MCarsDelivery за проделанную работу. Заказывала у них Jeep Renegade 2015 года в комплектации Limited. Ребята сделали, как мне казалось не возможное. Теперь у меня машина 2017 года, да еще и в комплектации Trailhawk. Подобрали быстро. Доставка и ремонт - то еще ожидание, нервы и тд.) Но это того стояло!!! Машина - просто супер!!!
Еще раз спасибо ребятам! Однозначно рекомендую!
Спасибо за отличное авто!
В итоге я получил крутой Jeep, и полностью доволен качеством подбора и ремонта в этой компании. Когда решу менять, то снова обращусь именно в MCars! Рекомендую и вам!
Ребята отличные
Отправили договор, подписал внёс предоплату, сразу же создали группу и скидывали варианты Авто по интересующим меня запросам. Т. к . У меня возник форс-мажор , нужны были деньги, пришлось отказаться от услуг, созвонившись с менеджером попросил о расторжении договора и возврата предоплаты .
Все было сделано оперативно, в течении... Читать отзыв Расскажу в целом, сделал определенный запрос ребятам интересовал Шевроле Круз.
Отправили договор, подписал внёс предоплату, сразу же создали группу и скидывали варианты Авто по интересующим меня запросам. Т. к . У меня возник форс-мажор , нужны были деньги, пришлось отказаться от услуг, созвонившись с менеджером попросил о расторжении договора и возврата предоплаты .
Все было сделано оперативно, в течении получаса денежные средства возвращены .
Итог.
Работой ребят я доволен, если б не форс мажор ( личное) , взял бы Авто в этой компании.
Ребятам большое спасибо за работу. Буду Вас рекомендовать
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1. Підбір авто проводиться формально. Всі чотири двері виявились ржавими на торцях та потребували фарбування. Але не дивлячись на прокол представника MCarsDelivery, що підбирав авто, ремонт за рахунок контори здійснювати відмовились, хоча... Читать отзыв У моєму випадку це придбання авто з Пд.Кореї Hyundai Santafe 2015 “без ДТП, що не потребує ремонту, не зкручений пробіг ” через MCarsDelivery, м.Київ (далі – контора):
1. Підбір авто проводиться формально. Всі чотири двері виявились ржавими на торцях та потребували фарбування. Але не дивлячись на прокол представника MCarsDelivery, що підбирав авто, ремонт за рахунок контори здійснювати відмовились, хоча і обіцяли під час обговорення форсмажорів та підписання договору;
2. Договором передбачено, що підбір авто персонал контори буде здійснювати без обмежень у термінах – доки авто, що пропонується, не сподобається ПОКУПЦЕВІ. Разом з тим, вже на 3й день та 5му варіанті пропонувалось знизити вимоги до товару, бо мовляв “за цей ліміт та з вашими умовами машину не знайдеш”. Або ж іншими словами контора не може виконати взятих зобов’язань та намагалась спростити собі завдання (бо свій заробіток вони вже отримали під час підписання договору);
3. Після оплати мною інвойсів, авто простояло 23 доби у Пд.Кореї, йшло морем 65 діб, що і близько не становить 55 діб доставки, якими “прогрівають” покупця. З моменту прибуття в порт «Чорноморськ» ще 1,5 тижні таможили, везли, сертифікували. При цьому, за розмитнення прийшлось доплатити близько 200 у.о., бо не вірно прорахували вартість авто “під ключ”, також ціна за сертифікацію – на 120 у.о. дорожче чим це коштує. В цілому, з моменту прибуття в порт і до отримання мною авто пройшло ще 29 діб нервів;
4. На етапі транспортування зник відеореєстратор, який обіцяли привезти з авто. На зауваження зреагували толерантно та у майбутньому повернули із “сусідньої машини”. При чому ремонту він не підлягає (згорівша плата), що в свою чергу також свідчить про їх “порядність”;
5. Автомобіль виявився з більшим пробігом на 20 тис.км. Це домисел, але у друзів, які купували дійсно не скручені авто з Кореї, фактичний пробіг співпадав з пробігом, що можна перевірити за посиланням: https://carstat.kr/en;
6. Зворотній зв'язок з персоналом контори на “3” бали. Складається таке враження, що про долю свої кровних Х умовних одиниць, які ти сміливо, довірившись у руки “проффесіоналів”, відправив у далекі заморські краї, ти мусиш і так все знати, здогадуватись… та не надоїдати.
Результат моєї співпраці з конторою: чергове зневіра в чесність людей, негативний “осад на серці”; автомобіль, який не “потребував ремонту” я отримав через 143 доби після його придбання (за договором контора зобов’язувалась передати авто не більше ніж через 90 діб); вартість автомобіля на 1000 у.о. збільшилася від обіцяної.
З наведених вище причин, замовляти послуги з купівлі авто через MCarsDelivery наступного разу особисто я не буду і вам не раджу.
P.S. Напевно, на мій відгук як і на інші будуть писати заперечення, на кшталт: “Ви самі винні” , “А ми вам говорили”, “А ви самі собі придумали”, “А ми..”, “А ви..” та інше. Але все то для притуплення Вашої пильності. Будьте обачливі у виборі посередників при купівлі авто!
Дуже гарно пом'ятаємо Ваш заказ, тому вважаємо доцільним дати розгорнуту відповідь. Відповідаємо по пунктах.
_______________________________________________________________
Ви писали:
У моєму випадку це придбання авто з Пд.Кореї Hyundai Santafe 2015 “без ДТП, що не потребує ремонту, не зкручений пробіг ” через MCarsDelivery, м.Київ (далі – контора):
1. Підбір авто проводиться формально. Всі чотири двері виявились ржавими на торцях та потребували фарбування. Але не дивлячись на прокол представника MCarsDelivery, що підбирав авто, ремонт за рахунок контори здійснювати відмовились, хоча і обіцяли під час обговорення форсмажорів та підписання договору;
Відповідь.
Почнемо з того, що Ви прийшли з бюджетом на машину 2013 року, і ми одразу це зауважили. У наший спільниій розмові в офісі зійшлись на тому, що приймаємо замовлення в робору по машині 2013 року, і ЯКЩО ПОЩАСТИТЬ, будемо намагатись знайти варіант 2015 року. Ми запропонували п'ять варіантів машин, які Ви відхилили, поставивши ультиматум - тільки 2015 рік (при Вашому не достатньому бюджеті). Ми в свою чергу одразу запропонували Вам забрати кошти, адже такі ситауції, коли клієнт змінює на свій власний розсуд технічне завдання, без збільшення бюджету є вкрай неприпустимою ситуацією. Але Ви дуже попросили нас постаратись знайти хорошу машину.
I нам це вдалося. Ми знайшли Hyundai Santa Fe 2015 року в ТОП комплектації Exclusive Special з дизельним двигуном 2,2л на повному приводі у ваші кошти!
Огляд машини показав, що Вона у відмінному технічному стані, і ми разом, після узгодження з Вами, прийняли рішення про покупку данного авто.
По прибуттю автомобіля, з зовнішньої оконтовки дверей були зняті протиподряпувальні накладки, під якими були виявлені незначні сліди іржі. Вам було запропоновано вирішити це питання декількома БЕЗКОШТОВНИМИ способами з усуненням іржі, але Ви наголосили на перефарбуванні.
Звісно, ці нюанси ніяк не можна було виявити при огляді в Кореї, без демонтажу цих накладок, продавці николи не погоджуються на це. І це логічно. Перефарбування можливе без проблем, але, звісно, не безкоштовно.
_______________________________________________________________
Ви писали:
2. Договором передбачено, що підбір авто персонал контори буде здійснювати без обмежень у термінах – доки авто, що пропонується, не сподобається ПОКУПЦЕВІ. Разом з тим, вже на 3й день та 5му варіанті пропонувалось знизити вимоги до товару, бо мовляв “за цей ліміт та з вашими умовами машину не знайдеш”. Або ж іншими словами контора не може виконати взятих зобов’язань та намагалась спростити собі завдання (бо свій заробіток вони вже отримали під час підписання договору);
Відповідь.
Так, ми одразу, пізля Ваших ультиматумів, наголосили на тому, що Вашого бюджета не достатньо і Ви одразу можете забрати страховий депозит. Ми ще при першій розмові наголосили на цю проблему, але Ви дуже просили нас спробувати.
_______________________________________________________________
Ви писали:
3. Після оплати мною інвойсів, авто простояло 23 доби у Пд.Кореї, йшло морем 65 діб, що і близько не становить 55 діб доставки, якими “прогрівають” покупця. З моменту прибуття в порт «Чорноморськ» ще 1,5 тижні таможили, везли, сертифікували. При цьому, за розмитнення прийшлось доплатити близько 200 у.о., бо не вірно прорахували вартість авто “під ключ”, також ціна за сертифікацію – на 120 у.о. дорожче чим це коштує. В цілому, з моменту прибуття в порт і до отримання мною авто пройшло ще 29 діб нервів;
Відповідь.
У нас є можливість доставити машину за 45 днів надійними японськими лініями, але вони коштують дорожче. З огляну на Ваш малий бюджет, Ви були про це проінформовані і прийняли рішення, скористатись більш дешевою доставкою, яка займає більше часу. І під час цього узгодження Вас усе задовільняло.
Розмитнення нашою Компаниєю було розраховано точно до копійки. Але є українське законодавство, яке було змінено під час доставки Вашого авто, що викликало здорожчення на 160 доларів, а не на 200, як Ви зазначаєте. Це загальновідомий факт у митному законодавстві, на який наша Компанія не може вплинути. Ми діємо виключно в межах чинного законодавства України.
_______________________________________________________________
Ви писали:
4. На етапі транспортування зник відеореєстратор, який обіцяли привезти з авто. На зауваження зреагували толерантно та у майбутньому повернули із “сусідньої машини”. При чому ремонту він не підлягає (згорівша плата), що в свою чергу також свідчить про їх “порядність”;
Відповідь.
Так, інколи, трапляються випадки, коли зникають реєстратори. І ми беремо на себе відповідальність за майно клієнта, що було в машині. Відшкодування реєстратора взяли на себе і доставили (а не повернули з сусідньої машини, як Ви виразились) за власний рахунок. З приводу ремонта, згорівшої плати і інших історій, будь ласка, не вводіть в оману. Він був повністю робочий перед відправкою.
_______________________________________________________________
Ви писали:
5. Автомобіль виявився з більшим пробігом на 20 тис.км. Це домисел, але у друзів, які купували дійсно не скручені авто з Кореї, фактичний пробіг співпадав з пробігом, що можна перевірити за посиланням: https://carstat.kr/en;
Відповідь.
Абсурдність цієї заяви зашкалює. Машина з оригінальним пробігом, підтвердженим в документах. Ніхто і ніколи не скручуватиме пробіг в Кореї на неймовірні 20 тисяч кілометрів. Тим паче в машині, яка стоїть на реєстрації.
_______________________________________________________________
Ви писали:
6. Зворотній зв'язок з персоналом контори на “3” бали. Складається таке враження, що про долю свої кровних Х умовних одиниць, які ти сміливо, довірившись у руки “проффесіоналів”, відправив у далекі заморські краї, ти мусиш і так все знати, здогадуватись… та не надоїдати.
Результат моєї співпраці з конторою: чергове зневіра в чесність людей, негативний “осад на серці”; автомобіль, який не “потребував ремонту” я отримав через 143 доби після його придбання (за договором контора зобов’язувалась передати авто не більше ніж через 90 діб); вартість автомобіля на 1000 у.о. збільшилася від обіцяної.
З наведених вище причин, замовляти послуги з купівлі авто через MCarsDelivery наступного разу особисто я не буду і вам не раджу.
Відповідь.
Ми завжди достатньо швидко відповідали на Ваші повідомлення і телефонні дзвінки, якщо вони не приходили на вихідних. Ми завжди даємо розуміння по ситуації з машиною. Авто подорожчало Вам не на 1000 доларів, а на 160 за доплату при розмитненні + 290 доларів за малярні роботи (хоча цього можна було уникнути). Усього 450 доларів за машину в топовій комплектації і відмінному технічному стані, яку можна вважати дивом, за ціну, в яку обійшлась машина.
______________________________________________________________
Ви писали:
P.S. Напевно, на мій відгук як і на інші будуть писати заперечення, на кшталт: “Ви самі винні” , “А ми вам говорили”, “А ви самі собі придумали”, “А ми..”, “А ви..” та інше. Але все то для притуплення Вашої пильності. Будьте обачливі у виборі посередників при купівлі авто!
Відповідь.
Так, ми завжди відповідаємо на схожі коментарі, адже вся ця ситуація з Вами узгоджувалась до прийняття рішень. Нами були запропоновані безліч альтернативних варіантів по Вашому бюджету, але Ви відмовлялись раз за разом. Ми завжди намагаємось зробити максимум для клиєнта, та незважаючи на всі знижки, які Ви отримали від Компанії, всї пропозиції вирішити проблеми за наш власний рахунок, Ви все ж залишились не задоволеними. З огляду на це, вважаємо своїм обов'язком надавати повну картину для громадскості, а не виривати слова з контексту.
З повагою,
MCars Delivery
Однозначно рекомендую
Очень круто, что цена на ремонт была согласована на СТО еще до его начала +... Читать отзыв Заказывал через ребят Mitsubishi Outlander GT 2015 года. Очень понравилось, как настроен весь процесс. Купили авто за 4 дня. Лоты предлагали каждый день, при этом меня всегда консультировали по повреждениям. Очень понравилось, что весь бюджет, с ремонтом включительно я знал еще до торгов за машину.
Очень круто, что цена на ремонт была согласована на СТО еще до его начала + парни предложили варианты по запчастям и работам, что сэкономило мне 620$
Работой ребят очень доволен. Точно привезу жене машину с их помощью.
Mitsubishi Outlander Sport 2017 из Техаса, США
Приганяв авто через дану компанію, жалкую