Name: о матрасе футон-4 производителя Матролюкс.
Item: Матрасы Matroluxe
Rating: 1
Author: Анатолий

› › ›

Анатолий Украина, Київ Отзыв написан 8 декабря, 2017 год 1316 просмотров

Заказал матрас футон-4 для любимой тещи через магазин Матролюкс в мебельном квартале г. Днепр. Сделал 100% предоплату, доставили вовремя и матрам и наматрасник. Через 3 дня пользования матрас капитально просел. Когда начали разбираться с магазином, продавец сразу умыла руки, хотя сначала заверяла, что матрас обязательно заменят. Но началась канитель и перевод стрелок с одного отдела на другой. Никто толком не может сказать какой пенополиуретан использован, качество низкое, по-этому и просел. Никто не приехал из представителей матролюкс для составления заключения о состоянии матраса и дальнейшей замены и по настоящее время. Прошел уже месяц тяжбы. Никому не советую иметь дело с матролюкс.

Достоинства:

доставка была своевременной в квартиру

Недостатки:

матрас низкого качества, т.к. просел через 3 дня пользования, а представители матролюкс даже не пошевелились, матрас не заменили, деньги не вернули, серьезная компания так не должна поступать со своими покупателями, готовлю исковое заявление в суд.

Комментарии к отзыву

Гость (Соединенные Штаты Америки, Wilmington) 8 декабря, 2017 год

Я тоже приобрела матрас футон-4 матролюкс в октябре месяце в мебельном квартале г. Днепр, та же история, матрас просел через 4 дня, не соответствует техническим характеристикам, а что с ним будет через месяц. Позвонила в магазин, продавцу Людмиле, которая сразу меня отфутболила к производителю, тобишь , сама звони и разбирайся, я к качеству не имею никакого отношения, хотя при покупке очень бойко рекламировала матрас, а когда я взяла время на размышления, неоднократно мне звонила и заверяла, что матрас хорошего качества, надежные , заверяла, что у других производителей подделки, обходите стороной магазины матролюкс в Днепре, производят полную туфту и менять никто не хочет, не смотря на неоднократные обращения в магазин. Буду подавать в суд. На руках имею официальное заключение независимых экспертов по матрасам о низком качестве матраса.

Ответить

Матрасы Matroluxe
Все отзывы

3.9 5

145 отзывов / 28826 просмотров

Все отзывы

Матрасы Matroluxe

Компания MatroLuxe специализируется на реализации и разработке ортопедических матрасов. Их ассортимент способен осчастливить любого покупателя, потому что каждый может выбрать для себя самый оптимальный вариант. Продукция выполнена в соответствии со всеми стандартами европейского качества. Что касается эстетической стороны, то матрасы наделены приятным изысканным дизайном. Матрасы MatroLuxe – это экологически чистый... подробнее

Матрасы