Гость Украина, Львів Отзыв написан 19 июля, 2017 год890 просмотров
Сервіс і доставка на жахливому рівні! Проблеми сервісу починаються уже з того, що немає нормальної оплати карткою замовлення і це в 21 столітті! Акційні банери заманюють покупця безкоштовною доставкою і знижками, але в реальності виявляється, що доставка платна і дуже погано організована! На офіційному сайті пише, що доставка по Україні Новою поштою займає 2-5 днів, а в реальності мені консультатант сказала, що відправляють лише по вівторках. Власна доставка - це ще гірший варіант, після повної передоплати(ніколи не робіть цього!) пройшов тиждень і доставку уже тричі переносили, бо машина не заповнена :-0 і в кращому випадку товар доставлять аж через 2 тижні після проплати!!! Консультатанти за свої слова не відповідають, назустріч клієнту не йдуть і стараються по максимуму відмовчуватися, не передзвонювати і т.п. 1 согласен
Компания MatroLuxe специализируется на реализации и разработке ортопедических матрасов. Их ассортимент способен осчастливить любого покупателя, потому что каждый может выбрать для себя самый оптимальный вариант. Продукция выполнена в соответствии со всеми стандартами европейского качества. Что касается эстетической стороны, то матрасы наделены приятным изысканным дизайном. Матрасы MatroLuxe – это экологически чистый... подробнее
Проблеми з доставкою та сервісом - Отзывы о Матрасы Matroluxe
Проблеми сервісу починаються уже з того, що немає нормальної оплати карткою замовлення і це в 21 столітті!
Акційні банери заманюють покупця безкоштовною доставкою і знижками, але в реальності виявляється, що доставка платна і дуже погано організована!
На офіційному сайті пише, що доставка по Україні Новою поштою займає 2-5 днів, а в реальності мені консультатант сказала, що відправляють лише по вівторках. Власна доставка - це ще гірший варіант, після повної передоплати(ніколи не робіть цього!) пройшов тиждень і доставку уже тричі переносили, бо машина не заповнена :-0 і в кращому випадку товар доставлять аж через 2 тижні після проплати!!!
Консультатанти за свої слова не відповідають, назустріч клієнту не йдуть і стараються по максимуму відмовчуватися, не передзвонювати і т.п.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву