2 месяца назад брали у них кровать Сакура. Класная модель. всем рекомендую имено с ламелями. Сказали что матрас будет лучше проветриваться. А я могу добавить что еще и удобнее спать. На матролюксе была на нее небольшая скидка так что еще и сэкономили. Советую всем магазин!
Сказать, что я доволен это ничего не сказать. еле решился на такую дорогую покупку, как новый матрас. Долго копил, поэтому боялся что втюхают фигню. Но менеджеры матролюкс смогли убедить меня в том что их продукция качественная и не соврали. Матрас просто идеальный! мой позвоночник наконецто сказал мне спасибо. А я говорю спасибо магазину!
Купили матрас в декабре, за месяц использования обнаружилось множество деформации на матрасе, выпуклостей из неровных пружин, спать просто невозможно, сон стал не качественный, болит вся шея и спина. Если вы хотите, как я выкинуть 5 000грн за матрас и спать на го%не, то это к матролюкс. Мы покупали через Мебель Арт в Николаеве. Обмена нет естественно, а вот забрать и... Читать отзыв Купили матрас в декабре, за месяц использования обнаружилось множество деформации на матрасе, выпуклостей из неровных пружин, спать просто невозможно, сон стал не качественный, болит вся шея и спина. Если вы хотите, как я выкинуть 5 000грн за матрас и спать на го%не, то это к матролюкс. Мы покупали через Мебель Арт в Николаеве. Обмена нет естественно, а вот забрать и отремонтировать МАТРАС КОТОРОМУ НЕТ ЕЩЁ МЕСЯЦА -ДА! ОТДАЁШЬ БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ, ЧТОБ СДАТЬ НА РЕМОНТ МАТРАС! ЛЕЖУ НА НЕМ И ВСПОМИНАЮ О ВАС МАТРОЛЮКС, КАКОЕ ВЫ ГО%НО ПРОДАЁТЕ!!!!
Замовили матрас Мокко 160х200 і наматрасники натяжні три такого ж розміру.. Доставка була Новою поштою..хоча просила зробити доставку з доплатою... сказали що цього не робитимуть..або самовивіз з лівого берега або доставка НП безкоштовно.. Так як можливості забрати самим не було чекали.. Доставка НП..матрас привезли скрючений, вигнутий на боку....просто у пльонці.. Хіба відправник не міг помістити в якійсь деревяний каркас...продали... Читать отзыв Замовили матрас Мокко 160х200 і наматрасники натяжні три такого ж розміру.. Доставка була Новою поштою..хоча просила зробити доставку з доплатою... сказали що цього не робитимуть..або самовивіз з лівого берега або доставка НП безкоштовно.. Так як можливості забрати самим не було чекали.. Доставка НП..матрас привезли скрючений, вигнутий на боку....просто у пльонці.. Хіба відправник не міг помістити в якійсь деревяний каркас...продали товар і все ....байдуже... Наматрасники прислали різні... один як я замовляла і як на картинці з цупкої транини...а інші два тканина набагато гіршої якості..за що я заплатила гроші...? Тим більше я перепитувала...все є в наявності і в тій кількості яка потрібна..мені сказали.. лишала відгук не розмістили!!! Люди будьте обережні.. Ці люди безвідповідальні!!! Нечесні!!!
Купили матрас каркасный спринг 160-200 При установке начались проблемы Брус из которого сделан каркас тоньше на 70мм в результате нельзя закрепить подъемный механизм Пришлось наращивать брус Центральный брус срощенный тонкий и с канавкой по центру За такие деньги просто позор Обивка не понятная не обивочная ткань низкого сорта цвет рябой И не пишите что вы работаете... Читать отзыв Купили матрас каркасный спринг 160-200 При установке начались проблемы Брус из которого сделан каркас тоньше на 70мм в результате нельзя закрепить подъемный механизм Пришлось наращивать брус Центральный брус срощенный тонкий и с канавкой по центру За такие деньги просто позор Обивка не понятная не обивочная ткань низкого сорта цвет рябой И не пишите что вы работаете с европейским качеством До этого стоял польский матрас с качественным материалом обивки и за 10 лет просело 2 пружины Как дальше поведет себя матрас не знаю если у вас сплошная экономия
Купив матрас цієї фірми MOUNT. Бережно користувався ним років 5. Матрас ПРОСІВ, СКРИПИТЬ, "ГРИЖІ" з пружин. Коли звернулися у відділ продажу, то сказали звернутися до продавця. Продавець не допоміг. Сказав, що давно купував, хоча, гарантія на нього 10 років. Купували розмір 1800*2000, не дешевий матрас. Користувався ним згідно інструкції. Тому не рекомендую товари даної фірми.
Достоинства:
Спочатку - дуже хороший матрас
Недостатки:
З часом - "грижі" з пружин, скрип, просідання і, як результат, сильні болі в спині після сну.
Матрас Матролюкс Мокко купил в начале сентября 2019 года, соблюдал все рекомендации , в декабре т.е. через три месяца сбоку вылезла огромная грыжа. Написал на сайте магазина Матролюкс негативный отзыв, указал свой телефон, надеялся,что со мной свяжутся и что то предложат, ведь три месяца матрасу. Но мой отзыв даже не разместили на сайте,, там все отзывы 5 звёзд. Не рекомендую,... Читать отзыв Матрас Матролюкс Мокко купил в начале сентября 2019 года, соблюдал все рекомендации , в декабре т.е. через три месяца сбоку вылезла огромная грыжа. Написал на сайте магазина Матролюкс негативный отзыв, указал свой телефон, надеялся,что со мной свяжутся и что то предложат, ведь три месяца матрасу. Но мой отзыв даже не разместили на сайте,, там все отзывы 5 звёзд. Не рекомендую, матрас продали, деньги получили и у них все хорошо, проблемы покупателей их не интересуют
НЕ КУПУЙТЕ SKY МАТРАС, ЖОДЕН З ЦІЄЇ ФІРМИ. Цей матрас (SKY) БУВ дуже класним рівно 5 років, а гарантію на нього давали 10 років. Матрас ПРОСІВ, СКРИПИТЬ, ми зкочуємося з нього...Коли звернулися у відділ продажу, то сказали, що нічим не допомужуть і сказали звертатись на завод, а на заводі відправили до магазину продавця...тобто ніхто не допоміг. Футболять і не... Читать отзыв НЕ КУПУЙТЕ SKY МАТРАС, ЖОДЕН З ЦІЄЇ ФІРМИ. Цей матрас (SKY) БУВ дуже класним рівно 5 років, а гарантію на нього давали 10 років. Матрас ПРОСІВ, СКРИПИТЬ, ми зкочуємося з нього...Коли звернулися у відділ продажу, то сказали, що нічим не допомужуть і сказали звертатись на завод, а на заводі відправили до магазину продавця...тобто ніхто не допоміг. Футболять і не беруть матрас на огляд за гарантією. Купували розмір 1600*2000, не дешевий матрас і дуже надіялись хоча б 10 років користуватись ним без проблем.
Користувались ним згідно інструкції. Так що ще раз подумайте....ми спочатку ним теж дуже тішились...але як виявилось не довго. А ставлення до клієнтів неприйнятне.
Достоинства:
ціна
Недостатки:
Швидко вийшов з ладу, скрипить, просідає, виробник не дотримується гарантії.
Покупал матрас в Киеве,возле даринка.К ниму купил наматрасник в размере 160/200.После распаковки дома,и некоторого использования,выяснилось,что размер 150/200.Моя ошибка,что я сразу в магазине не распаковал и не замерил,хотя где было взять рулетку,не возить же ее с собой.И тем более,по кругу резинка,с ней очень сложно замерить.Вердикт компании матролюкс:замена наматрасника не возможна(цена наматрасника в667 грн).И это после того,как я заказал второй такой же... Читать отзыв Покупал матрас в Киеве,возле даринка.К ниму купил наматрасник в размере 160/200.После распаковки дома,и некоторого использования,выяснилось,что размер 150/200.Моя ошибка,что я сразу в магазине не распаковал и не замерил,хотя где было взять рулетку,не возить же ее с собой.И тем более,по кругу резинка,с ней очень сложно замерить.Вердикт компании матролюкс:замена наматрасника не возможна(цена наматрасника в667 грн).И это после того,как я заказал второй такой же матрас,и конечно я отказался от второго наматрасника.Они даже не сделали скидку на второй матрас.И ещё был такой нюанс,когда я распаковал второй матрас,чехол на ребре матраса,по всей длине был грязный,пришлось снимать и стирать,а один угол матраса был с запахом бензина.Тоже пришлось замачивать в мыльном растворе.Хотя запечатан он был не плохо.Под чехлом матраса,внутри,много частиц производственного мусора,что бы его убрать,нужно снимать материал,в котором запечатан сам матрас.Я не знаю как он называется,но он тонкий и полупрозрачный.На него одевается сам чехол с замком.Я не стал возвращать в магазин,это дурная трата времени.Они ничего не решают.Переслали бы на фабрику,а те так само все сделали бы,и прислали обратно.Я советую,при покупке,распечатывать,и внимательно всё осматривать,и проверять.Хотел у них покупать для бабушки обычный матрас и подушки,но теперь не стану этого делать.Решение вам принимать.
Купили цей розхвалений матрац «Річард» за 35тис оказалось ще це твердий тапчаник який по комфорту на дві тисячі гривневий тягне не більше не відчулось ні меморі ні решта слоїв дорогої начинки тільки безсонна ніч. Не вартує і близько тих грошей які за нього просять. При проханні повернути або замінити даний витвір мистецтва нарахували третину вартості за повернення 12тис грн це... Читать отзыв Купили цей розхвалений матрац «Річард» за 35тис оказалось ще це твердий тапчаник який по комфорту на дві тисячі гривневий тягне не більше не відчулось ні меморі ні решта слоїв дорогої начинки тільки безсонна ніч. Не вартує і близько тих грошей які за нього просять. При проханні повернути або замінити даний витвір мистецтва нарахували третину вартості за повернення 12тис грн це дурня яку ще не чув в житті. Не рекомендую нікому зв’язуватися з цією «фірмою»
Очень понравился магазин. Матрас доставили за 3 дня, хотя я сначала думала, что на такие габаритные товары доставка побольше. Пользуюсь недолго, но могу сказать, что матрас отличный.
Нет однозначного мнения по магазину. Мой товар хороший. С ним все нормально и никаких дефектов нет. Проверяла все что возможно. Доставили тоже быстро и когда заказывала меня проконсультировали по использования.
У них действительно неплохие детские матрасы. Купила своему сыночку недавно "Тедди кокос" и мы всем довольны. Он говорит ему удобно. Я проверила после прочитанных тут отзывов и могу сказать, что у нас все хорошо.
Жалоб нет. Я боялась немного заказывать после отзывов, которые тут написаны, но муж сказал, что хочет именно этот матрас. Очень рады покупке и пока нареканий нет. Забирали самовывозом в день заказа.
Достоинства:
Комфортно спать
Очень понравилась скорость обработки и выдачи заказа
Матрас отличный. Даже не ожидал, что за такую стоимость будет настолько удобно. Пользуюсь не долго, но пока всем в принципе доволен, кроме сроков доставки. Везли 6 дней и не понятно по чьей вине затянулось все, только сама компания поздно отправила, толи новая почта не отправила его в первый день.
Пишу после месяца использования ребенком матраса Панда. Матрас хороший. Чехол даже после нескольких стирок не теряет цвет. Вместе с этим матрасом брали еще подушку и одеяло. С ними тоже все в порядке и жалоб нет. Ребенок доволен и я тоже!
Пол года назад я купила матрас Кисс. Матрас очень хороший. Внешний вид практически не изменился с момента покупки. По всему матрасу не появилось не одной вмятины или горки. Спать на нем также комфортно как и раньше. Доставили на четвертый день с момента заказа. Все дошло в целости и сохранности.
3 месяца назад купил диван Балтика. В испельзовании удобный. При раскладывании не скрипит. За 3 месяца не потерял свою жесткость. Ортопедическое основание очень порадовало(это мой первый ортопедический диван). Постельное белье на двоих человек легко помещается в ящик для белья. Хороший диван. Всем советую!
Купил матрас София Нью. Пользуюсь уже 3 месяца. Недостатков пока не нашел. Могу сказать, что спать стало удобнее, чем раньше. Качество самого матраса понравилось, после 3-х месяцев использования он как новый и нигде не одной ямочки не появилось.
Супер матрас. Он отслужил нам несколько месяцев без кровати, был ремонт и разруха. Как видно на фото, ему ничего не стало. Он все такой же удобный, без дефектов, так что тест-драйв он прошел на 5 с +++. Будем покупать матрас этой же марки для ребенка и на дачу, когда придет время. Не разочаровалась совсем. Когда были в магазине... Читать отзыв Супер матрас. Он отслужил нам несколько месяцев без кровати, был ремонт и разруха. Как видно на фото, ему ничего не стало. Он все такой же удобный, без дефектов, так что тест-драйв он прошел на 5 с +++. Будем покупать матрас этой же марки для ребенка и на дачу, когда придет время. Не разочаровалась совсем. Когда были в магазине в Днепре, то нас сразу проконсультировали, дали несколько советов, помогли выбрать. Я хочу попробовать и мебель этой марки, но пока что до этого ещё далеко. А за матрас большое спасибо, всем рекомендую.
Я всегда очень долго не могу ничего выбрать. Мне нравится то одно, то другое. В магазине Матролюкс сразу смогла определиться с тем, что мне нужно. Очень вежливые консультанты, которые помогают выбрать. Покупала Несколько бескаркасных кресел, я давно о них мечтала.
с данным матрацом мне не повезло дважды. 1. Начну с наихудшего. Проспали на средней жесткости полгода, решили перевернуть (да и по правилам эксплуатации требуется каждый полгода крутить, чтобы не пролеживался), после этого обнаружился бугор, идущий по всей длине матраса примерно посередине вдоль спящих.Залез под чехол, обнаружил, что в этом месте верхний слой латекс (лучше сядьте) идет склейка! Ортопедический... Читать отзыв с данным матрацом мне не повезло дважды. 1. Начну с наихудшего. Проспали на средней жесткости полгода, решили перевернуть (да и по правилам эксплуатации требуется каждый полгода крутить, чтобы не пролеживался), после этого обнаружился бугор, идущий по всей длине матраса примерно посередине вдоль спящих.Залез под чехол, обнаружил, что в этом месте верхний слой латекс (лучше сядьте) идет склейка! Ортопедический матрац за 21000грн склеен из двух частей! Связался с отделом рекламаций матролюкс. Там мне сказали, что этот шов должен быть на матраце таких размеров, что слой латекса приходит склееный от поставщика, кажется, из Бельгии. Весьма странно для матраца такого уровня, к тому же со стороны средней жесткости такой проблемы нет. Мне же предложили привезти матрац к ним на завод, где они за дополнительные деньги попробуют как-то сделать так, чтобы бугор не давил. Я в шоке. До сих пор в голове не укладывается, как можно впаривать такой бред, что ортопедический матрац может содержать склеенный латекс, который реально вызывает дискомфорт. К тому же, на фото видно, что в том месте, где идет склейка, естественно нет отверстий, что делает матрац более жестким в этом месте. Даже если бы клееного шва там не было, этот участок чувствовался бы. Я думаю, что это нарушение технологии производства. Предположительно, пришлось склеить два куска латекса, т.е. не было под рукой цельного куска шириной 180см. Что теперь с ним делать - не знаю. Но этот бугор реально давит. 2. А это проблема, которую решили. Прислали матрац с наматрасником от другого матраса (matroluxe dual, он 26см), который на 4см выше. Поэтому наматрасник сидел плохо - балахоном. И надпись на наматраснике была matroluxe dual. Связался с изготовителем, отправил доказательства, прислали правильный наматрасник. Попросили отослать старый. Все за их счет. Новый правильный наматрасник сел хорошо. Да, неудобства, ну с кем не бывает. Поменяли - и хорошо.
Но НЕТ. Покупал корпусную мебель. Мне подходит по соотношению цена\качество\внешний вид. Но бл..ть кто поддерживает этот сайт!? Ни одного настоящего фото товара! Менеджеры ни к чёрту - люди с улицы. Акции вранье: Написано что "оплата при получении", но только предоплата! Картой оплатить нельзя! - только по выписанному счету в кассе!
Начиталася негативних відгуків і замовила нео - найдешевший- щоб у разі чого викинути і не дуже шкодувати за грошима. Була приємно здивована- привезли матрас того ж дня, чистий, в упаковці, нічим не пахне, розміри ті, що треба. Таким чином , трапляються випадки, коли все гаразд.
Заказывала матрас-топер.получила товар не того размера,который нужен.ждала неделю,пообещали привезти новый и забрать старый.по итогу:спустя неделю ничео не произошло,звонок в отдел рекламаций ничем не помог.девушка вмячески отказывалась решать вопрос,обращая внимание на то,что товар нестандартного размера.говорят,мы заберем и привезем новый,а вот сроки не уточняют.хитро придумали,матрам заберут,поролон доклеят и привезут.и не факт что опять тот который нужен.и 14 дней пройдет, да они их... Читать отзыв Заказывала матрас-топер.получила товар не того размера,который нужен.ждала неделю,пообещали привезти новый и забрать старый.по итогу:спустя неделю ничео не произошло,звонок в отдел рекламаций ничем не помог.девушка вмячески отказывалась решать вопрос,обращая внимание на то,что товар нестандартного размера.говорят,мы заберем и привезем новый,а вот сроки не уточняют.хитро придумали,матрам заберут,поролон доклеят и привезут.и не факт что опять тот который нужен.и 14 дней пройдет, да они их даже не интересуют..с
Придбали матрац Прованс з сайту.ззовні і на перший погляд усе добре.час покаже.оформили і доставили швидко з післяоплатою та попереднім оглядом матраса.розміри і зовнішній вигляд відповідають.
Достоинства:
Матрац повністю відповідає інформації на сайті.не дорого.
Полный отстой ,а не продукция Одно разочарование . Какие то склейки , грязный поролон как будто его по земле таскали , войлок как вата или что это за белого цвета дерьмо одним словом , серый войлок из кусков каких-то Обшит как сопля всё как из одного места Сам матрас стоит по десятку Можно было... Читать отзыв Полный отстой ,а не продукция Одно разочарование . Какие то склейки , грязный поролон как будто его по земле таскали , войлок как вата или что это за белого цвета дерьмо одним словом , серый войлок из кусков каких-то Обшит как сопля всё как из одного места Сам матрас стоит по десятку Можно было и постараться , мы можем только представьте что не в дорогих тогда Полное разочарование Ужас полный Мы так думаем что может в права потребителей обратиться , знак качества , снять ролик выложить в Ютуб , а затем в суд обратится . В ближайшее время.
Постоянный клиент ((( (Украина)13 октября, 2018 год
Вскрыли чехол , а там ужас грязный поролон ,мало того он ещё и воняет , нашли лезвия внутри приклеенные клеем . Мы в шоке , видео этого ужаса выложим в Ютубе . Век больше заказывать не будем у этого производителя . И друзьям и всем кому можно покажем .
Купили 2 матраса, всё отлично. Очень быстрая отправка (буквально через 3 дня после заказа) и доставка новой почтой. Стоимость доставки за 2 матраса (90\200) наложенным платежом 400 гр. на отделение.
Достоинства:
Плюсы во всём. Ещё не спали на матрасах, но прилягла, вроде удобно))
Компания MatroLuxe специализируется на реализации и разработке ортопедических матрасов. Их ассортимент способен осчастливить любого покупателя, потому что каждый может выбрать для себя самый оптимальный вариант. Продукция выполнена в соответствии со всеми стандартами европейского качества. Что касается эстетической стороны, то матрасы наделены приятным изысканным дизайном. Матрасы MatroLuxe – это экологически чистый... подробнее
Матрас Сакура
Отличный матрас
Матрас ужасный
Матрас Мокко і наматрасники натяжні( Київська обл.)
Доставка НП..матрас привезли скрючений, вигнутий на боку....просто у пльонці.. Хіба відправник не міг помістити в якійсь деревяний каркас...продали... Читать отзыв Замовили матрас Мокко 160х200 і наматрасники натяжні три такого ж розміру.. Доставка була Новою поштою..хоча просила зробити доставку з доплатою... сказали що цього не робитимуть..або самовивіз з лівого берега або доставка НП безкоштовно.. Так як можливості забрати самим не було чекали..
Доставка НП..матрас привезли скрючений, вигнутий на боку....просто у пльонці.. Хіба відправник не міг помістити в якійсь деревяний каркас...продали товар і все ....байдуже... Наматрасники прислали різні... один як я замовляла і як на картинці з цупкої транини...а інші два тканина набагато гіршої якості..за що я заплатила гроші...? Тим більше я перепитувала...все є в наявності і в тій кількості яка потрібна..мені сказали.. лишала відгук не розмістили!!!
Люди будьте обережні..
Ці люди безвідповідальні!!! Нечесні!!!
качество сборки плохое
Не рекомендую матраци фірми Матролюкс!!!
Матрас ПРОСІВ, СКРИПИТЬ, "ГРИЖІ" з пружин. Коли звернулися у відділ продажу, то сказали звернутися до продавця. Продавець не допоміг. Сказав, що давно купував, хоча, гарантія на нього 10 років. Купували розмір 1800*2000, не дешевий матрас.
Користувався ним згідно інструкції.
Тому не рекомендую товари даної фірми.
Матролюкс Мокко
Матрас SKY просів і скрипить за 5 років користування
Матрас ПРОСІВ, СКРИПИТЬ, ми зкочуємося з нього...Коли звернулися у відділ продажу, то сказали, що нічим не допомужуть і сказали звертатись на завод, а на заводі відправили до магазину продавця...тобто ніхто не допоміг. Футболять і не... Читать отзыв НЕ КУПУЙТЕ SKY МАТРАС, ЖОДЕН З ЦІЄЇ ФІРМИ. Цей матрас (SKY) БУВ дуже класним рівно 5 років, а гарантію на нього давали 10 років.
Матрас ПРОСІВ, СКРИПИТЬ, ми зкочуємося з нього...Коли звернулися у відділ продажу, то сказали, що нічим не допомужуть і сказали звертатись на завод, а на заводі відправили до магазину продавця...тобто ніхто не допоміг. Футболять і не беруть матрас на огляд за гарантією. Купували розмір 1600*2000, не дешевий матрас і дуже надіялись хоча б 10 років користуватись ним без проблем.
Користувались ним згідно інструкції.
Так що ще раз подумайте....ми спочатку ним теж дуже тішились...але як виявилось не довго. А ставлення до клієнтів неприйнятне.
Матрас стандарт 3+1 ролл.
Матраци жахливі
Купила матрас в магазине Матролюкс
Купила матрас
Матрас "Тедди кокос"
Матрас Сандра
Всем советую!
Детский матрас
Матрас Кисс
Диван Балтика. Использовали 3 месяца
Хороший матрас. Спать стало гораздо удобнее
Отличный матрас для дома
Супер матрас. Он отслужил нам несколько месяцев без кровати, был ремонт и разруха. Как видно на фото, ему ничего не стало. Он все такой же удобный, без дефектов, так что тест-драйв он прошел на 5 с +++. Будем покупать матрас этой же марки для ребенка и на дачу, когда придет время. Не разочаровалась совсем. Когда были в магазине... Читать отзыв
Супер матрас. Он отслужил нам несколько месяцев без кровати, был ремонт и разруха. Как видно на фото, ему ничего не стало. Он все такой же удобный, без дефектов, так что тест-драйв он прошел на 5 с +++. Будем покупать матрас этой же марки для ребенка и на дачу, когда придет время. Не разочаровалась совсем. Когда были в магазине в Днепре, то нас сразу проконсультировали, дали несколько советов, помогли выбрать. Я хочу попробовать и мебель этой марки, но пока что до этого ещё далеко. А за матрас большое спасибо, всем рекомендую.
Понравился магазин
бугор в матраце матролюк латекс дуал нью matroluxe latex dual new
с данным матрацом мне не повезло дважды.
1. Начну с наихудшего. Проспали на средней жесткости полгода, решили перевернуть (да и по правилам эксплуатации требуется каждый полгода крутить, чтобы не пролеживался), после этого обнаружился бугор, идущий по всей длине матраса примерно посередине вдоль спящих.Залез под чехол, обнаружил, что в этом месте верхний слой латекс (лучше сядьте) идет склейка! Ортопедический... Читать отзыв
с данным матрацом мне не повезло дважды.
1. Начну с наихудшего. Проспали на средней жесткости полгода, решили перевернуть (да и по правилам эксплуатации требуется каждый полгода крутить, чтобы не пролеживался), после этого обнаружился бугор, идущий по всей длине матраса примерно посередине вдоль спящих.Залез под чехол, обнаружил, что в этом месте верхний слой латекс (лучше сядьте) идет склейка! Ортопедический матрац за 21000грн склеен из двух частей!
Связался с отделом рекламаций матролюкс. Там мне сказали, что этот шов должен быть на матраце таких размеров, что слой латекса приходит склееный от поставщика, кажется, из Бельгии. Весьма странно для матраца такого уровня, к тому же со стороны средней жесткости такой проблемы нет. Мне же предложили привезти матрац к ним на завод, где они за дополнительные деньги попробуют как-то сделать так, чтобы бугор не давил. Я в шоке. До сих пор в голове не укладывается, как можно впаривать такой бред, что ортопедический матрац может содержать склеенный латекс, который реально вызывает дискомфорт. К тому же, на фото видно, что в том месте, где идет склейка, естественно нет отверстий, что делает матрац более жестким в этом месте. Даже если бы клееного шва там не было, этот участок чувствовался бы. Я думаю, что это нарушение технологии производства. Предположительно, пришлось склеить два куска латекса, т.е. не было под рукой цельного куска шириной 180см. Что теперь с ним делать - не знаю. Но этот бугор реально давит.
2. А это проблема, которую решили. Прислали матрац с наматрасником от другого матраса (matroluxe dual, он 26см), который на 4см выше. Поэтому наматрасник сидел плохо - балахоном. И надпись на наматраснике была matroluxe dual. Связался с изготовителем, отправил доказательства, прислали правильный наматрасник. Попросили отослать старый. Все за их счет. Новый правильный наматрасник сел хорошо. Да, неудобства, ну с кем не бывает. Поменяли - и хорошо.
Вроде не бездельники и могли бы жить!
Покупал корпусную мебель. Мне подходит по соотношению цена\качество\внешний вид.
Но бл..ть кто поддерживает этот сайт!?
Ни одного настоящего фото товара!
Менеджеры ни к чёрту - люди с улицы.
Акции вранье: Написано что "оплата при получении", но только предоплата!
Картой оплатить нельзя! - только по выписанному счету в кассе!
А у мене зауважень немає
Качество неудовлетворительное
Матрац Прованс
Клиент
Одно разочарование .
Какие то склейки
Обшит как сопля всё как из одного места
Сам матрас стоит по десятку
Можно было... Читать отзыв Полный отстой ,а не продукция
Одно разочарование .
Какие то склейки
Обшит как сопля всё как из одного места
Сам матрас стоит по десятку
Можно было и постараться , мы можем только представьте что не в дорогих тогда
Полное разочарование
Ужас полный
Мы так думаем что может в права потребителей обратиться , знак качества , снять ролик выложить в Ютуб , а затем в суд
обратится .
В ближайшее время.
Лучше дешевле в два раза
Есть решение - это SoNLaB
Латексные матрасы
www.sonlab.com.ua
Очень ужасное качество
Мы в шоке , видео этого ужаса выложим в Ютубе .
Век больше заказывать не будем у этого производителя . И друзьям и всем кому можно покажем .
Купили 2 матраса Прованс