Mastergaz отзывы

ДЯкуємо усім працівникам компанії

Лео Глушак 6 июня, 2024 год

В цьому році скористалися послугами компанії Мастергаз вперше.Встановили одразу два лічильники: на гарячу та холодну воду. Увесь процес зайняв дуже короткі терміни (від заявки до результату праці пройшло лише 5 діб). Увесь цей час був дуже професійний супровід менеджерів Ірина та Алли. Оскільки я і моя сімʼя знаходимось за кордоном, треба було узгоджувати багато питань. Але всі перепони були подолені... Читать отзыв В цьому році скористалися послугами компанії Мастергаз вперше.Встановили одразу два лічильники: на гарячу та холодну воду. Увесь процес зайняв дуже короткі терміни (від заявки до результату праці пройшло лише 5 діб). Увесь цей час був дуже професійний супровід менеджерів Ірина та Алли. Оскільки я і моя сімʼя знаходимось за кордоном, треба було узгоджувати багато питань. Але всі перепони були подолені якісно та швидко. Майтер Романенко Сергій в умовах відсутності світла виконав усі роботи з установки та опломбування на професійному рівні, ще й відсилав нам звіт про кожен свій крок. ДУже вдячні усім працівникам і бажаємо цій компанії розвитку та вдосконалення і так високого рівня сервісу.

57 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Mastergaz 23 июля, 2024 год

Доброго дня, Лео. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дуже дякую

Олексій Олешко 6 июня, 2024 год

Дякую майстру ШАпошникову Дмитру, та всій команді мастергаз!! Майстер просто бомбезний! ВИконав роботу швидко та дуже якісно. І окрема подяку керівникам компанії за таких майстрів та менеджерів. рекомендую!

56 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Mastergaz 23 июля, 2024 год

Доброго дня, Олексію. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Прекрасна робота майстра і компанії

Мішка Анілєвіч 3 июня, 2024 год

Прекрасна робота майстра і компанії в цілому. Замовлення прийняли і опрацювали швидко, Послугу надавал майстер Олексій, і надав її дуже якісно. Майстер вічливий, приємний у спілкуванні, а головне - висококваліфікований фахівець. Дякую Олексію і компанії за високий сервіс внаданні послуг

56 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Mastergaz 23 июля, 2024 год

Доброго дня, Михайло. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Морочат голову, не приехали не вызов, не рекомендую

Mikhail 3 июня, 2024 год

Делал заявку 28.05 на замену счетчиков и стояков, договорились на 30.05 на 12 00, так как планировалась замена труб в перекрытиях, то договорились с соседями на это время. В 13 00, после n-го звонка в колл центр, узнаю что мастера не будет потому что "у него заглючила программа" и он когда приехал на место глянул адрес и ему показало другой (что... Читать отзыв Делал заявку 28.05 на замену счетчиков и стояков, договорились на 30.05 на 12 00, так как планировалась замена труб в перекрытиях, то договорились с соседями на это время. В 13 00, после n-го звонка в колл центр, узнаю что мастера не будет потому что "у него заглючила программа" и он когда приехал на место глянул адрес и ему показало другой (что за бред) и уехал.. мастер перезвонил извинился попросил скинуть фото доступа к трубам, окей скинули, соседи свои, а я - свои. После этого никто не перезвонил, а сегодня 03.06 в колл центре просто сбрасывают трубку. Можно конечно и дальше ждать, но у меня труба течет на стояке и это как минимум не ок, когда тебя игнорят.. не хотите заниматься - ок, скажите прямо что не хотите/не можете, зачем морочить людям голову и тратить чужое время на ничего? Просто мега некомпетентные люди, желаю им такой сервис получать до конца жизни

Достоинства:

их нет

Недостатки:

детский сад, морочат голову

1 согласен 66 не согласны

Ответ представителя Mastergaz 23 июля, 2024 год

Доброго дня, Михайло. На жаль, згідно з нашими даними, ви не є клієнтом нашої компанії. Нам дуже шкода, що у вас з'явилось хибне враження про нашу компанію без будь-якої взаємодії з нами. Будемо раді допомогти Вам у проблемі, що виникла. А допомога Вам потрібна, бо цілеспрямований наклеп має привести до кримінальної відповідальності.

Якщо ж сталася помилка, і ви є клієнтом нашої компанії: будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (044) 585-29-41 або електронною поштою [email protected], надайте номер замовлення, а також детально опишіть проблему, що виникла. І наші співробітники зроблять усе можливе, щоб Ваша думка змінилася.

Ми тут, щоб допомогти Вам!

Ціна по акту вища за озвучену!

Александр Иванович 18 апреля, 2024 год

Професіонали - всі!
Майстер бездоганно виконав роботу.
Менеджер бездоганно вислухав всі деталі замовлення,
назвав телефоном загальну сумму 1965 грн, після чого
в акті виконаних робіт поставив перед фактом 2700 грн,
а телефону навішав локшини, що саме так і має бути...
Навіть дівчина-диспетчер змінила тон на металевий.

2 согласны 66 не согласны

Ответ представителя Mastergaz 2 мая, 2024 год

Доброго дня, Олександре. На жаль, згідно з нашими даними, ви не є клієнтом нашої компанії. Нам дуже шкода, що у вас з'явилось хибне враження про нашу компанію без будь-якої взаємодії з нами. Будемо раді допомогти Вам у проблемі, що виникла. А допомога Вам потрібна, бо цілеспрямований наклеп має привести до кримінальної відповідальності.

Якщо ж сталася помилка, і ви є клієнтом нашої компанії: будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (044) 585-29-41 або електронною поштою [email protected], надайте номер замовлення, а також детально опишіть проблему, що виникла. І наші співробітники зроблять усе можливе, щоб Ваша думка змінилася.

Ми тут, щоб допомогти Вам! Показать 1 ответ

тільки рекомендація

Галина Замирко 29 марта, 2024 год

Замовили повірку 2х лічильників, працював майстер Олексій. Результатом задоволена, майстер професійно та швидко виконав свою роботу, менеджер компанії дуже вічлива. Тільки рекомендація!

56 согласны

Ответ представителя Mastergaz 2 мая, 2024 год

Доброго дня, Галино. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Найміть програміста та зробіть нормальний робочий сайт

Юрій Шенін 27 марта, 2024 год

До майстра питань немає взагалі. ВІдпрацював професійно. А от менеджер - це треш. Результати на сайт не можуть внести вже навіть після трьох моїх дзвінків. То адресу переплутали, то не вантажиться на сайт свідотство. Зробіть щось вже зі своїм сайтом. Щоб він працював. ТакоЄ

55 согласны

Ответ представителя Mastergaz 2 мая, 2024 год

Доброго дня, Юрію. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Бездоганно

Ярослав Харарко 25 марта, 2024 год

Майстер Олексій чудово, якісно і просто бездоганно завершив свою роботу. ВІн дуже вічливий у спілкуванні. Дякую йому і компанії майстергаз. Буду і надалі користуватися вашими послугами.

57 согласны

Ответ представителя Mastergaz 2 мая, 2024 год

Доброго дня, Ярославе. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дякую за роботу

Стася Окунь 21 февраля, 2024 год

Добрий день, дякую Вам за роботу вашого працівника - Ігоря Анатолійовича. він на своєму місці і є гарним фахівцем.

Достоинства:

професійно, в зручний для мене час

Недостатки:

Задовго отримуються документи про повірку

66 согласны

Ответ представителя Mastergaz 2 мая, 2024 год

Доброго дня, Стася. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дуже гарний сервіс і робітники компаніх. дякую

Сара Шітсо 19 февраля, 2024 год

Дякую компанії майстергаз та майстру Олексію. овірка наших лічильників пройшла швидко, і без зайвого клопоту. Оператори та майстер були дуже ввічливі.

Достоинства:

Без зайвого клопоту.
Вічливі оператори та професійний майстер.

65 согласны

Ответ представителя Mastergaz 2 мая, 2024 год

Доброго дня, Саро. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Точно рекомендую

Сашко Батулко 17 февраля, 2024 год

Все чітко, шкидко та ввічливо. Залишив заявку а вже наступного дня майстер Ігор прийшов, Сподобався, особливо його професійне та чуйне ставлення до замовників. Точно рекомендую

Достоинства:

професійне та чуйне ставлення до замовників

Недостатки:

не побачив

65 согласны

Ответ представителя Mastergaz 17 февраля, 2024 год

Доброго дня, Олександре. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Мастергаз -жахливе обслуговування

Ната 15 февраля, 2024 год

Дуже шкодую про те, що повірила накрученим відгукам про «Майстергаз» !
Повна відсутність клієнтоорієнтовності, поваги до людей, неякісні послуги, хамська поведінка майстра! Навмисно робиться так, що лічильник не проходить повірку, береться повна оплата ( В той час, як поважаючи себе фірми не беруть плату в разі непроходження повірки)) Ще й відсутні пільги для учасників бойових дій-це взагалі ганьба!!!... Читать отзыв Дуже шкодую про те, що повірила накрученим відгукам про «Майстергаз» !
Повна відсутність клієнтоорієнтовності, поваги до людей, неякісні послуги, хамська поведінка майстра! Навмисно робиться так, що лічильник не проходить повірку, береться повна оплата ( В той час, як поважаючи себе фірми не беруть плату в разі непроходження повірки)) Ще й відсутні пільги для учасників бойових дій-це взагалі ганьба!!! і тут же вам пропонують заміну лічильника! Чудовий збіг обставин) Зворотній звʼязок повністю відсутній! Досі не отримала акт повірки(( Нікому не раджу мати справу з «Майстергаз»

Достоинства:

Не має

2 согласны 69 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Mastergaz 17 февраля, 2024 год

Доброго дня, не шановні виконавці заказ наших конкурентів.
МИ все розуміємо - робота, але чому на рузних ресурсах ви той самий текст під різними іменами публікуєте, нібито наші клієнти, але імена різні.

Нагадаємо, цілеспрямований наклеп заради особистої вигоди несе за собою кримінальну відповідальність"

На жаль, згідно з нашими даними, ви не є клієнтом нашої компанії. Нам дуже шкода, що у вас з'явилось хибне враження про нашу компанію без будь-якої взаємодії з нами. Будемо раді допомогти Вам у проблемі, що виникла. А цілеспрямований наклеп - це проблема, яка має можливість привести до кримінальної відповідальності.

Якщо ж сталася помилка, і ви є клієнтом нашої компанії: будь ласка, зв'яжіться з нами за телефоном +38 (044) 585-29-41 або електронною поштою [email protected], надайте номер замовлення, а також детально опишіть проблему, що виникла. І наші співробітники зроблять усе можливе, щоб Ваша думка змінилася.

Ми тут, щоб допомогти Вам! А допомога Вам потрібна, бо вже відкрите кримінальне провадження на ваше імʼя. Mastergaz -

Очень доволен сервисом

Рон 12 февраля, 2024 год

БЫстро обработали заявку, сразу задали мне уточняющие вопросы и сориентировали по стоимости. Замечательный сервис, очень быстро назначили мастера. Мастер - Роман Савин пришел вовремя, очень приветливый человек, заранее позвонил, и мы договорились об удобном мне времени. Работа была сделана быстро и качественно. За что я очень благодарен

Достоинства:

Замечательный сервис, очень быстро назначили мастера
Мастер пришел вовремя, очень приветливый человек, заранее позвонил

Недостатки:

не знаю

63 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Mastergaz 17 февраля, 2024 год

Доброго дня, Роне. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дуже задоволена якістю проведених робот

Пулова Марина 10 февраля, 2024 год

Від момента мого замовлення до виконання робіт пройшло лише декілька днів. Майтер дужий молодець, приїзав вчасно і в зручну саме для мене годину, я замовила також послугу оформлення усіх документів, і залищилася довольна що не прогадала з цією компанією

65 согласны

Ответ представителя Mastergaz 11 февраля, 2024 год

Доброго дня, Марино. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Заміна лічильників

Інна 8 февраля, 2024 год

Звернулась до компанії MasterGaz для заміни лічильників води з подальшою постановкою на облік. Хочу висловити свою вдячність за якісне та швидке обслуговування майстру компанії, Віталій Борисович виявився досвідченим та уважним. Роботи були виконані оперативно та високоякісно. Ціна на послуги була дуже приємна. Раджу MasterGaz!

Достоинства:

Швидко
Якісно
Оперативно

Недостатки:

Немає

63 согласны

Ответ представителя Mastergaz 11 февраля, 2024 год

Доброго дня, Інно. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дякую усім

Олена Гомельска 6 февраля, 2024 год

Той випадок, коли навіть нема чого поганого сказати. Замовила тиждень тому установку счьотчиків, передзвонили наступного дня. все пояснили. послугу надають під ключ, тобто мені бігати і вирішувати бюрократичні справи не потрібно. майстер приїхав вчасно, коли мені було зручно. Добре що доїхав, бо в Києві зараз на кожному кроці блокпости. Все зробив професійно, був вічливим. Тепер чекаю на реєстрацію в дерєавних... Читать отзыв Той випадок, коли навіть нема чого поганого сказати. Замовила тиждень тому установку счьотчиків, передзвонили наступного дня. все пояснили. послугу надають під ключ, тобто мені бігати і вирішувати бюрократичні справи не потрібно. майстер приїхав вчасно, коли мені було зручно. Добре що доїхав, бо в Києві зараз на кожному кроці блокпости. Все зробив професійно, був вічливим. Тепер чекаю на реєстрацію в дерєавних реєстрах. Як мені пояснили це візьме час, бо реєстри обновляються раз на декілька тижнів, а іноді і зовсім закриті - бо війна. Дякую усім.

64 согласны

Ответ представителя Mastergaz 11 февраля, 2024 год

Доброго дня, Олено. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Нaскільки можна бути задоволеною сервісом - я задоволена

Олена Дмитренко 5 февраля, 2024 год

Дякую за якісний сервіс. Особливо вразило, що компанія сама нагадує, коли підходить термін повірки лічильників. Самі приїжджають в зручний для мене час, самі відправляють усі зібрані результати. ТАкож дякую майстру Сизому Ігору - особисто. Він прийшов вчасно, навіть раніше ніж треба. Свою роботу зробив акуратно та швидко. НАскільки можна бути задоволеною сервісом - я задоволена. Успіхів компанії і усім нам... Читать отзыв Дякую за якісний сервіс. Особливо вразило, що компанія сама нагадує, коли підходить термін повірки лічильників. Самі приїжджають в зручний для мене час, самі відправляють усі зібрані результати. ТАкож дякую майстру Сизому Ігору - особисто. Він прийшов вчасно, навіть раніше ніж треба. Свою роботу зробив акуратно та швидко. НАскільки можна бути задоволеною сервісом - я задоволена. Успіхів компанії і усім нам Перемоги.

Достоинства:

Самі приїжджають в зручний для мене час, самі відправляють усі зібрані результати

Недостатки:

не мопітила

64 согласны

Ответ представителя Mastergaz 11 февраля, 2024 год

Доброго дня, Олено. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Третий раз пользовалась их услугами

Оксана Весняна 2 февраля, 2024 год

Я в третий раз уже обращаюсь в эту компанию. С первого моего раза мне понравилосб, что можно ничего не делать, только заплатить, и компания занимается всей поверкой и дальнейшей бюрократией. Мастера чистые, не пьяные, вежливые и профессиональные. Все на европейском уровне. Минус один: государственные службы слишком долго вносят данные в реестры, из-за этого компания задерживает выдачу сертификата поверки.

Достоинства:

Все на европейском уровне

Недостатки:

Государственные службы слишком долго вносят данные в реестры, из-за этого компания задерживает выдачу сертификата поверки.

63 согласны

Ответ представителя Mastergaz 11 февраля, 2024 год

Доброго дня, Оксано. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дякую Вам не в перший раз

Ніколь Щнайдман 1 февраля, 2024 год

Сервіс повірки лічильників від майстергаз - на європейському рівні. Майстри прибули у зручний саме для мене час. Щодо документів із результатами, так іноді затримуються, але це повʼязано з державною структурою, яка і виготовляє документи. І це не впливає на оцінку якості роботи цієї компанії. Майстри ввічливі та професійні, зокрема майстер Сергій, який виділяється особливою уважністю в експертизі. Дякую Вам не... Читать отзыв Сервіс повірки лічильників від майстергаз - на європейському рівні. Майстри прибули у зручний саме для мене час. Щодо документів із результатами, так іноді затримуються, але це повʼязано з державною структурою, яка і виготовляє документи. І це не впливає на оцінку якості роботи цієї компанії. Майстри ввічливі та професійні, зокрема майстер Сергій, який виділяється особливою уважністю в експертизі. Дякую Вам не в перший раз

61 согласен

Ответ представителя Mastergaz 11 февраля, 2024 год

Доброго дня, Ніколь. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

все на уровне

Никита Перехко 31 января, 2024 год

Три недели назад я заказал поверку счетчиков воды. Перезвонили мне на следующий день Все объяснили. Мастер приехал в удобное мне время, что меня очень удивило. Раньше я вынужден был подстраиваться под сантехников и их настроение. К мастеру претензиц нет все отлично и качественно сделано: акуратный, вежливый. Советую обращатсья к нему - Алексей. Короче говоря все на уровне!

Достоинства:

все отлично и качественно, мастер акуратный, вежливый

Недостатки:

нема

62 согласны

Ответ представителя Mastergaz 31 января, 2024 год

Доброго дня, Нікіто. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Претензій не маю

Микола Карась 29 января, 2024 год

Я був приємно здивований таким сервісом. Майстер Олексій трішки запізнився, але професійно спрацював. Претензій не маю, у нього навіть шльопанці були з собою. Швидко, та зручно. Буду рекомендувати друзям компанію, та особисто майстра.

60 согласны

Ответ представителя Mastergaz 31 января, 2024 год

Доброго дня, Миколо. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Повна неповага до клієнтів, неякісні послуги і оператор Світлана, яка нервова і кидає трубки

Марія 29 января, 2024 год

Повірка лічильника тепла і виклик мені обійшлись у 2 з лишнім тисячи, і телефонному режимі (при наданні консультації та замовленні послуг) мені було озвучено, що якщо буде необхідна заміна батарейки, то в службі де проводять повірки - подивляться і при необхідності замінять. Від мене потім буде необхідна доплата. Ок, я погодилась.
Тепер через місяць після встановлення вже повіреного лічильника виявляється... Читать отзыв Повірка лічильника тепла і виклик мені обійшлись у 2 з лишнім тисячи, і телефонному режимі (при наданні консультації та замовленні послуг) мені було озвучено, що якщо буде необхідна заміна батарейки, то в службі де проводять повірки - подивляться і при необхідності замінять. Від мене потім буде необхідна доплата. Ок, я погодилась.

Тепер через місяць після встановлення вже повіреного лічильника виявляється що він взагалі не працює, вимкнений і це скоріше через батарейку.

Як так???? Ви ж самі казали! Тепер, мені потрібно ЗНОВ платити вам за демонтаж і службі за батарейку 2 з лишнім тисячи.

Як так???? Чому ви так працюєте? Чому така неповага до клієнтів????
Я категорично не рекомендую контору, яка працює на потік і яку не цікавить якість наданих послуг!!!
А ваш оператор Світлана то взагалі треш! Дякую їй за «настрій» з самого ранку. Якщо вона така некваліфікована у питаннях, які я їй задала, і така нервова що кидає слухавку - то що вона робить на тій посаді? Ганьба й годі

3 согласны 65 не согласны

Ответ представителя Mastergaz 31 января, 2024 год

Доброго дня, Маріє. Нам дуже шкода, що у вас з'явилось хибне враження про нашу компанію. Будемо раді допомогти Вам у проблемі, що виникла.

Найближчим часом з вами звʼяжеться відповідальний менеджер.

Ми тут, щоб допомогти Вам!

P.S. тільки трішки не зрозуміло, чому на одному ресурсі ви підписуєтесь Кариною, а тут Марією? Mastergaz -

Показать 1 ответ

Чудовий сервіс, дякую

Мордехай Азулай 27 января, 2024 год

Замовляли з дружиною майстра для повірки лічильників. Прийшов майстер Олексій, все зробив швидко і якісно. Повірив лічильники гарячої і холодної води. Також компанія зробила передачу даних до Водоканалу. Все швидше ніж в самому Водоканалі, а головне - охайно. Документи прийшли за два тизні на відділення Нової Пошти. Чудовий сервіс, дякую

Достоинства:

швидко і якісно

61 согласен

Ответ представителя Mastergaz 31 января, 2024 год

Доброго дня, Мордехаю. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Дуже дякую за роботу!

Мікі Мойсюк 26 января, 2024 год

Хочу подякувати компанії Майстергаз за гарний європейський сервіс обслуговування. А також хочу віддячити майстру Сизому Ігорю. Повірка лічильників пройшла швидко і максимально професійно. Дуже дякую за роботу!

60 согласны

Ответ представителя Mastergaz 31 января, 2024 год

Доброго дня, Мікі. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Я задоволений

Мікі Захаров 25 января, 2024 год

Роблю вже третє замовлення на повірку лічильників вдома. В цілому дуже все добре. Дуже сподобалась робота майстра Сизого Ігоря, всі відповіді на мої запитання він надав, поділився фаховим досвідом, щодо "життя" лічильників і їх заміни. Вся вимірювальні процедури він зробив швидко і охайно. Я задоволений. Рекомендую замовляти послуги цієї компанії саме з цим фахівцем.

53 согласны

Ответ представителя Mastergaz 31 января, 2024 год

Доброго дня, Мікі. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Послуги повірки лічильників води

Максім Рафаелі 23 января, 2024 год

Я замовив послуги повірки лічильників води по рекомендації сусудів. Майстер дуже швидко звʼязався і приїхав у зручний для мене час. Майстер Ігор дуже швидко, якісно і професійно та акуратно виконав свою роботу. За що я дуже йому вдячний. Вдячний усьому колективу Майтергаз за їхню працю. Особливо це важко робити підчас війни.

Достоинства:

Майстер професійний, виконує роботу акуратно та якісно

Недостатки:

Не помітив

52 согласны

Ответ представителя Mastergaz 23 января, 2024 год

Доброго дня, Максиме. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам

Чекаю на документи

Марина Хогег 22 января, 2024 год

Добрий день. Дякую за оперитивну повірку моїх лічильників. Майстер Олег приїхав в часно, був дуже ввічливим на відміну від майстрів усілякіх інших фірм раніше. Все зроблено професійно. Чекаю на документи. Поки що чотири бали

52 согласны

Ответ представителя Mastergaz 23 января, 2024 год

Доброго дня, Марино. Дякуємо Вам високу оцінку нашого сервісу, ми завжди раді дізнатися, що наші клієнти задоволені співпрацею з нашою компанією.

Компанія Мастергаз до ваших послуг, і з радістю відповість на будь-які, що з'явилися у Вас питання. Ви завжди можете звернутися до нас, і наші співробітники зроблять все можливе, щоб допомогти Вам