Master Service отзывы

› › ›

2.6 5

5 отзывов / 13192 просмотра

Результаты отзывов

Заміна рольової рейки

$В\'ячеслав$ В\'ячеслав 8 марта, 2024 год

Отзыв о Master Service по адресу Київ, ул. Гродненская, 32А Доброго вечора. Мав безцінний досвід спілкування з компанією "Майстер сервіс".У грудні місяці заїхав нв Т4 на ремонт рольової керування. В результаті провели роботи на 24000грн.з обміном рольової рейки та заміною гур. Замість 1 тижня роботи зайняли 2тижні. Це дрібниці. Минулося,2 місяці маю лису передню резину, яка була новою у грудні. Пробіг від ремонту 5000. Менеджер, з яким сьогодні спілкувався,... Читать отзыв Доброго вечора. Мав безцінний досвід спілкування з компанією "Майстер сервіс".У грудні місяці заїхав нв Т4 на ремонт рольової керування. В результаті провели роботи на 24000грн.з обміном рольової рейки та заміною гур. Замість 1 тижня роботи зайняли 2тижні. Це дрібниці. Минулося,2 місяці маю лису передню резину, яка була новою у грудні. Пробіг від ремонту 5000. Менеджер, з яким сьогодні спілкувався, запевняє, що мене мали попередити про необхідність провести роботи по розвалу-сходженню на іншому сто. Мали...
24000грн. за ремонт + нова резина через відсутність коммунікації з клієнтом.
Не мати свій розвал займаючись рольових керуванням та розбираючи майже всю передню підвіску.
Далі слів немає.

УЖАСНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА, КИДАЛОВО НА ДЕНЬГИ

Алина 26 октября, 2023 год

Отзыв о Master Service по адресу Київ, ул. Гродненская, 32А Приехала на данное сто по адресу Гродненская 32-А. Это не СТО!!! Это РАЗВОДНЯК НА ДЕНЬГИ. Приехала в Киев на пару дней и должна была уезжать обратно в Германию (1500 км). Попросила на СТО посмотреть, что стучит при вывороте колес, но на данном СТО так и не смогли найти в чем проблема, но сказали, что срочно нужно менять "Важіль підвіски та... Читать отзыв Приехала на данное сто по адресу Гродненская 32-А. Это не СТО!!! Это РАЗВОДНЯК НА ДЕНЬГИ. Приехала в Киев на пару дней и должна была уезжать обратно в Германию (1500 км). Попросила на СТО посмотреть, что стучит при вывороте колес, но на данном СТО так и не смогли найти в чем проблема, но сказали, что срочно нужно менять "Важіль підвіски та наконечники рульової тяги" ну и какие-то пыльнички. Ну думаю, ок. Самое главное понять, почему стук и сделать все, что требуется для обслуживания. Думаю, пусть сразу поменяют масла, фильтра, колодки и диски (они у меня были уже в наличии). Поставила машину на СТО в пятницу в 10 утра и попросила, чтобы до воскресенья 11:00 я уехала. В итоге в субботу на секунду заехала забрать с багажника вещи и мне сказали, что пару минуток и могу забрать машину, я очень спешила на встречу, но решила пару минут подождать, как раз менеджер прошел со мной на кассу и попросил меня провести оплату в сумме 11 700 грн. Я перечислила им деньги, потом села в машину и опешела, машина стучит, скрипит, при вывороте колес какой-то воздух вроде выходит, стук с которым я приехала, я так и уехала. По-мимо этого у меня еще начал сам включаться спорт-режим, ошибки нет, просто машина стала сама переходить в режим спорт и не выключается с кнопки. Вообщем на этом СТО мне поломали машину за 11 700 грн.!!! Я приехала в субботу вечером к себе в гараж (в моем гаражном кооперативе есть обычное СТО), ребята жарили шашлыки, услышали с каким звуком я заехала, зжалились надо мной и взяли меня на ремонт. На Мастер сервис не увидели втулки стабилизатора в плачевном состоянии, колодки так поменяли, что они были не закреплены и были по дискам, были сломаны усики, сломали сзади датчик регулировки света, запустили воздух в скобы суппортов, ну и о спорт режиме я писала выше. Так это при том, что я заплатила не малые деньги за ремонт, и уехала с большими проблемами нежели приехала и это люди знали, что мне ехать 1500 км. Когда я позвонила на СТО, скинула фото, что мне переделывали, то мастер сервис не захотели вернуть мне деньги за свои работы. И я не уверена, что масло, фильтра и регулировку рейки они сделали хоть нормально. И я не просила все 11 700 грн. Они не компенсируют. Не едьте на это СТО. Пожалейте свою машину! ЭТО УЖАСНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА, ГОМНО-СТО!

Master Service - УЖАСНАЯ ШАРАШКИНА КОНТОРА, КИДАЛОВО НА ДЕНЬГИ

Ответ представителя Master Service 25 ноября, 2023 год

Добрий день! Ми зв'язувалися з Вами для вирішення ситуації, що склалася. Ми встановили причини та вжили необхідних заходів, щоб не допустити подібних випадків надалі. Свої побажання та зауваження Ви можете написати нам на e-mail [email protected]. З повагою, команда Master Service.

Ціна/якість

Гость 30 апреля, 2023 год

Отзыв о Master Service по адресу Київ, ул. Гродненская, 32А Виконав профілактичний ремонт ходової частини. Все було зроблено вчасно та якісно, результатом залишився задоволений

Заїхав на ремонт

Вова Сташевский 24 апреля, 2023 год

Отзыв о Master Service по адресу Київ, ул. Гродненская, 32А Заїхав наремонт рейки, швидко зняли рейку зробили діагностику сказали заміна. Вних була вона в наявності сині її бистро поміняли і я поїхав дальше в своїх справах

Достоинства:

Бистро

Недостатки:

Незамітив

Якщо вам дороге ваше здоров'я час та нерви обїждайте дану сту

Артем 21 апреля, 2023 год

Отзыв о Master Service по адресу Київ, ул. Гродненская, 32А Заїхав на діагностику авто по рекомендації.Був стук в центральному положені в рейці.Залишив авто на діагностику через 2 години зателефонував майстер-приймальник зі словами що на валу вироботка,запропонував два варіанти або ремонт без гарантії або заміна рейки.Домовились на заміну рейки.Рейку вони замовили в вівторок встановили та зателефонували що авто готове По приїзду на сто розрахувався за роботу зняття встановлення рейки рідина гур... Читать отзыв Заїхав на діагностику авто по рекомендації.Був стук в центральному положені в рейці.Залишив авто на діагностику через 2 години зателефонував майстер-приймальник зі словами що на валу вироботка,запропонував два варіанти або ремонт без гарантії або заміна рейки.Домовились на заміну рейки.Рейку вони замовили в вівторок встановили та зателефонували що авто готове По приїзду на сто розрахувався за роботу зняття встановлення рейки рідина гур та сама рейка загальна сума 15500.завів авто та був трішки вражений руль як у камазі майстер прийомщик Сергій запевнив що це воздух в системі гур що потрібно покататись все стане нормально залишив авто у них до середи.В середу приїхав знову до них по авто змін ніяких забрав авто заїхав на друге сто підняли на підйомнику найшли їхню халтуру незакоучені болти на рейці подачі та обратки.вернув авто назад зразу в четвер приїхав знову ситуація та сама руль туго крутится на що відповідь Сергія що ще воздух в системі потрібно покататись все буде добре я відкрив капот і знову по факту знайшов їхній косяк на насосі гур тече масло та виходить воздух показав це масту Сергію знову переробляли.В той самий день забрав авто з такими умовами що до понеділка катаюсь якщо ситуація не зміниться вони за свій рахунок міняють насос гур.Так цим все не закінчилось виїхавши з сто на скорості навчався стук в кермо зупинився і був вражений що в мене два колеса відкручені на одному залишилось 3 болти на другому слава богу всі на місці.Відео з незакрученими колесами є в наявності та 5 свідків цієї ситуації 3 із них патруль поліції.Затягнув колеса доїхав додому.Зранку поїхав знову до них з притензіями як так окрім того що куча косяків по їхній роботі так щей не закрутили колеса у відповідь від майстра прийлмщика почув тільки вибачте. Далі ситуація картина маслом заїхав 21.04.2023 р знову до них з тим що в бачку гур знову стружка і рідина чорна в відповідь від майстра Сергія я почув можу записати на середу на заміну масла.Не рекомендую дане сто обходьте десятою дорогою дане сто яке знаходиться за адресою вул.гродненська 32а.

Недостатки:

Розводять на гроші та не якісно роблять ремонт.Спалили насос гур та не прикрутили передні колеса

Master Service

Master Service – специализированный оператор в автосервисе, продаже автозапчастей и оборудовании для СТО.
Предлагаем наибольший выбор решений проблем с авто:
Диагностика и ремонт сложных агрегатов и систем автомобиля;
Продажа автозапчастей: новые, восстановленные, проверенные б/у агрегаты;
Отдельные ремцеха по ремонту и обслуживанию электромобилей и гибридов;
Собственная авторазборка из Европы и Азии.
подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 5 отзывов

master.shop

Перейти на сайт

Автомагазины