Покупала в этом магазине телевизор, доставили в кратчайшие сроки, объяснили как пользоваться и установили необходимые программы. Покупкой осталась довольна. Прекрасное обслуживание, все очень понравилось. Спасибо за высокий уровень сервиса!
Дякуємо вам за ваш відгук та приємні слова. Ми вдячні за високу оцінку нашого обслуговування, але, на жаль, ми відзначаємо, що вибачаємося за будь-які непорозуміння, які можуть виникнути в зв'язку з вашим відгуком.
Ми цінуємо думку кожного клієнта, навіть якщо це було пов'язано з іншим магазином. Якщо у вас є будь-які питання чи потреба у додатковій інформації, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди готові надати допомогу та відповісти на всі ваші запитання.
Дякуємо за ваш час та відгук. Бажаємо вам приємних покупок та гарного дня!
Дякуємо за ваш відгук та ваш час. Ми вдячні за вашу підтримку та визнання швидкої доставки та відповідності товару. Приносимо щирі вибачення за те, що вам довелося очікувати на свою запчастину з другої спроби.
Ми робимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ваші зауваження важливі для нас, і ми вам дякуємо за те, що ви надали нам можливість виправити цю ситуацію. Обіцяємо вам, що ми працюємо над вдосконаленням наших процесів, і зробимо все можливе, щоб у подальшому кожна ваша покупка принесла вам лише позитивні враження.
Работаю с магазином не первый год. Сделанно около 50ти заказов, было пару возвратов, причем высылали замену еще до того, как я отправлял на возврат товар!
Раньше я мог зайти в любой магаз и купить что нужно. А теперь тарюсь только здесь. Самый удобный, продуманный и автоматизированный магазин. Все очень быстро и вежливо. ЦЕНЫ- не самые низкие, но уверен, вы предпочтёте заплатить ТРИ цены, лишь бы за качественные запчасти. Хотя для скупых есть запчасти, на которых написанно "китай"- они вдвое дешевле)
Достоинства:
Скорость, персонал, отношение к клиентам, наличие канала на YouTube : https://youtube.com/user/maloypes
Недостатки:
Если бы смазки хорошие ещё продавали бы для подшипников стиралок и редукторов комбайнов и т.д.- вообще цены бы небыло!
Решил написать еще сюда Случайно увидел отзывы ниже и понял, что наши люди не знают что и как делать при заказе в интернет магазине. Поэтому бро лови несколько советов: 1. Если есть доп. доплаты уточни в менеджера как их можно снять, возможно стоить взять лишних пару саморезов и тогда ты не платишь 15 грн. за курьера или доставка получается бесплатная Читать отзыв Решил написать еще сюда
Случайно увидел отзывы ниже и понял, что наши люди не знают что и как делать при заказе в интернет магазине.
Поэтому бро лови несколько советов: 1. Если есть доп. доплаты уточни в менеджера как их можно снять, возможно стоить взять лишних пару саморезов и тогда ты не платишь 15 грн. за курьера или доставка получается бесплатная 2. Если посылка не пришла во время - разбирайся с почтой и звони/пиши магазину, в большинстве случаев они разбираются и предлагают удобное решения для клиента 3. Если пришло не то или тебя не устраивает качество - не забирай с почты и звони продавцу у вас есть 14 дней на возврат товара (читай что нельзя возвращать)
Если ты оформляешь доставку наложенным платежом. то будь готов платить 2% от суммы+20 грн. новой почте + доставку от 45 грн.
При оформлении заказа читай все уведомления и тексты (да, знаю сложно себя заставить все читать, но нужно чтобы не было потом вопросов и чтобы знать что делать если что-то не так).
Понравился сервис
Ми цінуємо думку кожного клієнта, навіть якщо це було пов'язано з іншим магазином. Якщо у вас є будь-які питання чи потреба у додатковій інформації, будь ласка, звертайтеся до нас. Ми завжди готові надати допомогу та відповісти на всі ваші запитання.
Дякуємо за ваш час та відгук. Бажаємо вам приємних покупок та гарного дня!
Доставили очень быстро. Запчасть подошла. Всё отлично
Ми робимо все можливе, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ваші зауваження важливі для нас, і ми вам дякуємо за те, що ви надали нам можливість виправити цю ситуацію. Обіцяємо вам, що ми працюємо над вдосконаленням наших процесів, і зробимо все можливе, щоб у подальшому кожна ваша покупка принесла вам лише позитивні враження.
Очень удобный магазин
Сделанно около 50ти заказов, было пару возвратов, причем высылали замену еще до того, как я отправлял на возврат товар!
Печальный опыт.
Самый удобный, продуманный и автоматизированный магазин.
Все очень быстро и вежливо.
ЦЕНЫ- не самые низкие, но уверен, вы предпочтёте заплатить ТРИ цены, лишь бы за качественные запчасти.
Хотя для скупых есть запчасти, на которых написанно "китай"- они вдвое дешевле)
Будьте внимательны
Случайно увидел отзывы ниже и понял, что наши люди не знают что и как делать при заказе в интернет магазине.
Поэтому бро лови несколько советов:
1. Если есть доп. доплаты уточни в менеджера как их можно снять, возможно стоить взять лишних пару саморезов и тогда ты не платишь 15 грн. за курьера или доставка получается бесплатная
Читать отзыв Решил написать еще сюда
Случайно увидел отзывы ниже и понял, что наши люди не знают что и как делать при заказе в интернет магазине.
Поэтому бро лови несколько советов:
1. Если есть доп. доплаты уточни в менеджера как их можно снять, возможно стоить взять лишних пару саморезов и тогда ты не платишь 15 грн. за курьера или доставка получается бесплатная
2. Если посылка не пришла во время - разбирайся с почтой и звони/пиши магазину, в большинстве случаев они разбираются и предлагают удобное решения для клиента
3. Если пришло не то или тебя не устраивает качество - не забирай с почты и звони продавцу
у вас есть 14 дней на возврат товара (читай что нельзя возвращать)
Если ты оформляешь доставку наложенным платежом. то будь готов платить 2% от суммы+20 грн. новой почте + доставку от 45 грн.
При оформлении заказа читай все уведомления и тексты (да, знаю сложно себя заставить все читать, но нужно чтобы не было потом вопросов и чтобы знать что делать если что-то не так).
Удачи ВСЕМ!!!