Name: Крайне не советую
Item: Massive
Rating: 1
Author: Mykola

› › ›

Mykola Отзыв написан 6 марта, 2020 год 180 просмотров

Заказал детали к bme f30 - комплект молдингов
Обещали привезти в течении 8 дней максимум 10
После 8 дней сообщили что приехал только 1 из 3 молдингов , а следующие ждать еще 15 дней ицена будет больше
Аванс отдавать отказались
Не советую! Будьте осторожны !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Massive.ua 28 января, 2021 год

Добрый день, вы все верно написали касательно заказов, было 3 позиции, заказ у дилера bmw в германии, одну мы поставили Вам, по двум другим был отказ. Вам вернули разницу между вашим авансом и стоимостью одной поставленной детали.

Вы требовали вернуть всю сумму, обосновывая тем, что вам нужно либо все 3 детали, либо вообще не нужно.

При совершении заказа данное условие вы не оговаривали с Вашим менеджером, аудиозаписи можем предоставить.

"Аванс отдавать отказались" - в этой фразе Вы вводите в заблуждение других пользователей. Аванс отказались вернуть за 1 поставленный Вам молдинг, разницу вернули.

Ваша претензия не обоснована. Эти молдинги не комплект, а три разных запчасти.

Администрация Massive.ua

Ответить

Massive
Все отзывы

3.8 5

138 отзывов / 11720 просмотров

Все отзывы

Massive

Massive - это онлайн-магазин и компания, которая специализируется на реализации запчастей для различных легковых автомобилей. В каталоге товаров компании вы найдете запчасти для Toyota, Lexus, Honda, Mitsubishi, Acura, Daihatsu, Infiniti , Mazda, Nissan, Subaru, Suzuki, Alfa Romeo, Audi, Bmw, Citroen, Fiat, Ford, Lancia, Rover, Mercedes, Opel, Peugeot, Porsche, Renault, Seat,... подробнее

Автомагазины