Martens.com.ua отзывы

Отзывы покупателей
Martens.com.ua
3.0 5
22 отзыва / 2136 просмотров
Результаты отзывов

Шахраї, обман

Валерій Валерій 6 июля, 2022 год
Замовив Dr martens wonder balsam 85ml.
Візуально пом'ята, в середні зверху помітні сліди використання. Але це ще не головне.
Об'єм змісту як мінімум на 4 частину (якщо не на 3) менший за вміст нового. І це з урахуванням особливості контейнера, який і новий не повністю заповнений.
Жах.
Достоинства:
  1. відсутні
Недостатки:
  1. 1. використаний товар
  2. 2. 'підрізаний', фальсифікований

Отправляют подделку

Кристиан Кристиан 5 декабря, 2021 год
Сделал заказ в этом магазине, перед этим читал отзывы о магазине и был в замешательстве. Решил проверить и оплатил 200грн. Прихожу на почту, открываю коробку и вижу, что там нет брендированной бумаги, это первое что меня смутило, потом решил отсканировать штрих-код и вместо мартинсов увидел электросамокаты от xiaomi,ещё были заусенцы на подошве, скорее всего там были ещё другие нюансы и... Читать отзыв Сделал заказ в этом магазине, перед этим читал отзывы о магазине и был в замешательстве. Решил проверить и оплатил 200грн. Прихожу на почту, открываю коробку и вижу, что там нет брендированной бумаги, это первое что меня смутило, потом решил отсканировать штрих-код и вместо мартинсов увидел электросамокаты от xiaomi,ещё были заусенцы на подошве, скорее всего там были ещё другие нюансы и отличия от оригинала, но так как я очень спешил, мне этого хватило и я вернул посылку.
Недостатки:
  1. Подделка
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 21 декабря, 2021 год
Кристиан, здравствуйте. Отсутствие бумаги в коробке не определяет оригинальность обуви, это всего один из критериев. Мы сотрудничаем с разными поставщиками, которые иногда присылают обувь без бумаги, чаще всего, когда модель на скидке.

Касательно штрих-кода — как именно вы его сканировали? Попробуйте ввести цифры со штрих-кода в Google, и вы увидите, что подтягивается именно этот товар.

Понимаем, что всегда есть сомнения в оригинальности, когда дело касается брендовой обуви. Но хотим вас заверить, что мы продаём исключительно оригинальную продукцию от проверенных поставщиков из Англии и США.

У нас много положительных отзывов на сайте (https://martens.com.ua/otzyvy/) и в Instagram (https://www.instagram.com/martenscomua/), с фотографиями от реальных людей. Вы можете написать им лично, и спросить о сотрудничестве с нашим магазином.

Обманул магазин

Наталия Наталия 29 ноября, 2021 год
Меня обманули в этом магазине. Перед заказом везде была информация, что доставка 15-20 дней. После того, как я перевела предоплату сказали что доставка 15-20 РАБОЧИХ дней. Я физически не могу забрать заказ спустя 20 рабочий дней. Магазин отказался возвращать предоплату, хотя они не отрицают, что изначально они дают неправильную информацию! А сообщают ее только после того, как вы переведете им... Читать отзыв Меня обманули в этом магазине. Перед заказом везде была информация, что доставка 15-20 дней. После того, как я перевела предоплату сказали что доставка 15-20 РАБОЧИХ дней. Я физически не могу забрать заказ спустя 20 рабочий дней. Магазин отказался возвращать предоплату, хотя они не отрицают, что изначально они дают неправильную информацию! А сообщают ее только после того, как вы переведете им деньги! Martens.com.ua - Обманул магазин
1 не согласен Показать 1 ответ

Развод, не рекомендую

Гость Гость 9 ноября, 2021 год
Заказ от 15.10, предоплата 200 грн. и тишина.
Номер заказа в смс 351254 или в письме 11 956
Не рекомендую. Сумма не большая, но жаль потерянного времени.

Не подделка и отличный сервис

Марина Марина 11 октября, 2021 год
Хочу поблагодарить ребят за очень хороший сервис. Мало того что обувь действительно оригинальная (когда-то наткнулась на подделку, с тех пор пересмотрела кучу американских блогов, так что могу с уверенностью сказать) по вменяемой цене, так еще и помогли подобрать нужный размер и модель (первую пару пришлось вернуть из-за неудобства). Большое спасибо! Всем знакомым буду рекомендовать именно этот магазин.

Мошенники, не связывайтесь с ними

Светлана Светлана 27 сентября, 2021 год
Кинули на деньги, трубку не берут. Однозначно, мошенники. Хоия перещванивают сразу, разговаривают вежливо, потом следов не найдете. Деньги просят перевести на карточку физ.лица: в нашем случае на карту Екатерины Левшиной. Не связывайтесь!
Недостатки:
  1. Мошенники: ни обуви, ни денег
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 11 октября, 2021 год
Светлана, добрый день.

Подскажите, пожалуйста, ID транзакции, по которой был сделана оплата? Мы уточним у банка детали вашего перевода.

К счастью, с некой Екатериной Левшиной мы не знакомы, и очень сочувствуем, что она кинула вас на деньги. Советуем вам обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Мы тут и всегда готовы вам помочь!

Реальные отзывы с фото и видео на Instagram - @revoltoutfit
Саппорт / Viber / Telegram + 380 99 732 59 40

Лучший магазин Dr. Martens

Богдан Н. Богдан Н. 3 декабря, 2020 год
Получил ботинки Dr. Martens, очень сильно доволен: качество превосходное, размер подошёл. Была пару дней задержка свыше заявленного периода доставки. Менеджеру магазина наилучшие пожелания от довольного покупателяsmile
Достоинства:
  1. Консультация при выборе кожи и размера обуви
Недостатки:
  1. 2 дня задержка

Оригинальные ботинки

Аня Аня 21 ноября, 2020 год
Попросили отставить отзыв об интернет-магазине martens.com.ua. Заказала ботинки, но размер не подошел, сделали обмен без проблем. Спасибо!
Достоинства:
  1. Хороший сервис
Недостатки:
  1. Нету

Быстрая доставка

Маша Маша 15 ноября, 2020 год
Всем привет! Часто бывает что при покупке оригинальных мартенсов нужно ждать 15-20 дней. Мне доставили за 3 дня. Спасибо парни!

Быстрая доставка

Маша Охрименко Маша Охрименко 11 ноября, 2020 год
В понедельник сделала заказ, и уже сегодня забрала туфли с отделения Новой Почты. Хочу поблагодарить ребят за возможность легко купить Dr. Martens в Украине и оперативную доставку!

Отзыв об интернет-магазине №2

Андрей Андрей 9 ноября, 2020 год
Купил ещё одну пару ботинок Dr. Martens, хочу выразить благодарность менеджеру который помог выбрать размер. Размер подошел идеально! Спасибо!

Оригинальные мартинсы

Аня Сурай Аня Сурай 9 ноября, 2020 год
Очень быстрая обратная связь через Telegram, хорошая консультация от менеджера но и самое главное оригинальные мартинсы).

Рекомендую магазин martens.com.ua

Артем Шепель Артем Шепель 1 ноября, 2020 год
Всем привет, заказывал ботинки и туфли. Все оригинал и в срок 30 октября.
Рекомендую друзьям и знакомым!

Не дождались

Мария Мария 31 октября, 2020 год
Заказали обувь больше месяца назад, отправили предоплату 200 грн, до сих пор не дождались. Все время кормят завтраками. А сейчас им и дозвониться нереально, не берут трубку. Не рекомендую данный магазин!
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 11 октября, 2021 год
Мария, здравствуйте.

Уточните, пожалуйста, номер, а также дату вашего заказа?

Мы с радостью ответим вам в рабочее время, возможно, вы ошиблись номером, когда звонили?

Надеемся помочь вам в разрешении этой ситуации!

———————————————

Реальные отзывы с фото и видео на Instagram - @revoltoutfit
Саппорт / Viber / Telegram + 380 99 732 59 40

Не рекомендую

Гость Гость 31 октября, 2020 год
Заказали больше месяца назад, отправили предоплату 200 грн. До сих пор обувь не дождались, все задерживается, все время кормят завтраками. А сейчас им и дозвониться нереально, не берут трубку. Не рекомендую данный магазин!

Не рекомендую

Ирина Ирина 6 октября, 2020 год
Работают только по предоплате, товар по итогу пришел такой как есть, обмену и возврату не подлежит, деньги и все козыри у них на руках, где они находятся не известно. В принципе и по факту разбираться и тратить силы не хочется, видимо на это и сделана ставка. Будьте осторожны.
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Ирина, добрый день!

Уточните, пожалуйста, дату и номер вашего заказа, полное имя, и номер накладной, по которой вы получали посылку.

Что вы имеете в виду под "товар по итогу пришёл как есть" и "все козыри на руках"?

Мы здесь! Очень хотим помочь вам в разрешении сложившейся ситуации. Позвоните нам по телефону + 380 99 732 59 40, либо же в Viber или Telegram.

Занимаемся только оригинальной продукцией. Наложенный платёж работает на большинство классических моделей.

Если возврат невозможен, мы предупреждаем об этом до подтверждения заказа и снятия средств со счёта клиента.

Условия возврата и обмена указаны в соответствующем разделе на сайте - https://martens.com.ua/dostavka-i-oplata/#returns


Реальные отзывы с фото и видео на Instagram - @revoltoutfit
Саппорт / Viber / Telegram + 380 99 732 59 40

Прислали реплику

Евгений Евгений 25 сентября, 2020 год
Сразу видно что не оригинал, мог бы и не ждать неделю, качество нормальное но слишком дорого как для реплики. Фото прилагаю, как видно товар не выдерживает даже критерив об оригинальности на их сайте.
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Евгений, добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа, полное имя и номер накладной, по которой вы получали товар?

Мы занимаемся только оригиналом из США и Англии, без исключений.

Не исключаем, что на фабрике Dr. Martens завёлся дезертир, который подменяет оригинальную обувь репликой (что маловероятно).
Если это так, то мы возместим 100% сумму вашего заказа.

Фотографии нашей продукции прилагаем.

Martens.com.ua - Martens.com.ua - Martens.com.ua - Martens.com.ua - Martens.com.ua - Martens.com.ua -

Реальные отзывы с видео и фото на Instagram - @revoltoutfit
Саппорт / Viber / Telegram + 380 99 732 59 40

Только оригинал

Андрей Андрей 16 сентября, 2020 год
Заказываю на протяжении 2 лет, все ок. Данный интернет-магазин порекомендовали друзья. Очень приятный менеджер, доставляют все в срок, мартинсы из США
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Андрей, спасибо за ваш отзыв! Будем рады помочь в будущем!

Быстрые сроки, приятный продавец, качество на уровне

Алла И. Алла И. 16 сентября, 2020 год
Заказывала обувь здесь уже несколько раз: для себя и мужа. Доставка оба раза в оговорённые сроки, качество данных ботинок ничем не отличается от пары, приобретённой пятью годами ранее в Европе. В подарок получила дополнитульную пару шнурков. Рекмендую!
1 согласен
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Алла, благодарим за ваш отзыв! Носите с удовольствием [:hi:]

Качественная подделка

Гость Гость 16 сентября, 2020 год
Приятный менеджер, грамотная консультация
Оплачивал товар по предоплате, получил с задержкой в 10 дней. Вроде бы все хорошо, кроме того что товар не оригинальный. Качество неплохое, но до оригинала далеко.
В возврате отказали, аргументировав тем, что размер обуви слишком большой ( 46 EUR), и что такой размер обмену/возврату не подлежит.
Не рекомендую данный магазин.
Достоинства:
  1. Приятный менеджер, грамотная консультация
Недостатки:
  1. Не оригинал
  2. Нет возможности возврата
1 не согласен
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Гость, добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа? У нас только оригинал из США и Англии, без исключений.

Если возврат невозможен, мы предупреждаем об этом до подтверждения предавторизации и снятия средств со счёта клиента.

Можете почитать наш гайд, как отличить оригинал от подделки - https://martens.com.ua/dr-martens-kak-otlichit-poddelku/

Условия возврата и обмена указаны в соответствующем разделе на сайте - https://martens.com.ua/dostavka-i-oplata/#returns


Реальные отзывы с видео и фото на Instagram - @revoltoutfit
Саппорт / Viber / Telegram + 380 99 732 59 40

Прислали реплику

Максим Максим 15 сентября, 2020 год
Прислали реплику, качество нормальное но не на 6000 грн. Заметил поздно, уже носил, вернуть не получится. Отношу сезон надеюсь не разлезутся.
1 не согласен
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Здравствуйте, Максим.

Мы продаём исключительно оригинал. Уточните номер вашего заказа?

Если сможете доказать, что получили товар от нас (дата, полное имя, номер заказа, номер накладной Новой Почты) и получили подделку - мы возместим 100% стоимости заказа и ещё в придачу вам доплатим.

Хорошего дня!

Прислали подделку

Виктория Виктория 14 сентября, 2020 год
Дала предоплату и ждала 4 дня, после чего получила подделку на новой почте. Так получилось что товар не осматривала, а дома открыв коробку и увидев что товар низкого качества потребовала у менеджера вернуть деньги. Сказали уточнят у руководства, и не выходят на связь, игнорируют звонки. Не советую связываться! Сайт martens.com.ua выдают товар за оригинальный из стоков, а по факту не... Читать отзыв Дала предоплату и ждала 4 дня, после чего получила подделку на новой почте. Так получилось что товар не осматривала, а дома открыв коробку и увидев что товар низкого качества потребовала у менеджера вернуть деньги. Сказали уточнят у руководства, и не выходят на связь, игнорируют звонки. Не советую связываться! Сайт martens.com.ua выдают товар за оригинальный из стоков, а по факту не выдали чек и не возвращают деньги.
1 не согласен
Martens.com.ua Ответ представителя Martens.com.ua 6 октября, 2020 год
Добрый день, Виктория

Мы занимаемся исключительно оригинальной продукцией из США и Англии, вы можете убедиться в этом, просканировав штрих-код на коробке.

По просьбе, мы можем предоставить инвойс товара, где видно, что он отправлен из США. Реплики же доставляются, в основном, из Китая.

Также, мы отправляем чек на email по просьбе клиента.

Наложенный платёж работает на большинство моделей, если возврат не доступен, мы предупреждаем об этом заранее. Условия возврата и обмена указаны на нашем сайте в соответствующем разделе.

В случае, если вам покажется, что товар не оригинальный, мы делаем 100% возврат средств.

У нас также есть страница в Instagram, на которой вы можете увидеть много реальных отзывов людей с видео и фотографиями (@revoltoutfit). Мы также сотрудничаем со многими блогерами, фотографами и моделями, которые подтвердят оригинальность нашей продукции.
Martens.com.ua
Martens.com.ua
Рейтинг 3 из 5 на основании 22 отзывов

Интернет-магазины
ART DE LUX Shop
ART DE LUX Shop

Рейтинг: 1.1
77 отзывов
Магазин "Сади Буковини"
Магазин "Сади Буковини"

Рейтинг: 3.8
938 отзывов
healthy-smile.com.ua
healthy-smile.com.ua

Рейтинг: 3.5
13 отзывов
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua

Рейтинг: 3.5
15 отзывов
Интернет-магазин Leo-Shop
Интернет-магазин Leo-Shop

Рейтинг: 1.5
303 отзыва
Мастерская "Паяльня" Днепр
Мастерская "Паяльня" Днепр

Рейтинг: 3.6
36 отзывов
raund.in.ua
raund.in.ua

Рейтинг: 4.1
142 отзыва
Интернет-магазин drossell.ua
Интернет-магазин drossell.ua

Рейтинг: 2.4
43 отзыва
Detali.org.ua
Detali.org.ua

Рейтинг: 1.5
30 отзывов