Name: Мамамия Пицца
Rating: 4.9

› ›

4.9 5

352 отзыва / 47924 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не пиццерия а воры

Наталья 13 сентября, 2020 год

Курьер украл деньги у ребёнка в День Рождение и уехал и выключил телефон. Вот такая замечательная у них доставка

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Во всем от сайта до воровской курьерской доставки

Благодарность

Людмила 17 августа, 2020 год

Заказала пицу на Лесном массиве. Пицу доставил Геннадий. Хочу выразить благодарность Геннадию за хорошее обслуживание.

Замовляли неодноразово піцу. Подобалось. Сьогодні замовила крильця - викинула усі. Враження, що паніровку зробили з суцільного перцю. Жодного попередження, що страва надзвичайно гостра в меню не побачила. Це було останнє замовлення.

Мамамия. Академгородок. Как можно иметь хорошее место и так ужасно обслуживать.

Игорь 8 февраля, 2020 год

Ужасное обслуживание. Средняя пицца. Ужасные торты. Хорошее месторасположение. Детский праздник отмечать не стоит.

Достоинства:

Месторасположение. Более менее чисто.

Недостатки:

Торт с глевким тестом. И перемороженными ягодами. Невыдресированные официанты. Грязь на столах не приводятся в порядок. Не убираются грязные тарелки. На замечания не реагируют. В туалете сносно. Детская комната в подвале полумрак. Как в египетских пирамидах.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Мамамия Пицца 12 февраля, 2020 год

Добрый день. Пришлите Ваши данные на почту [email protected]. Мы с Вами свяжемся решения данной ситуации.

Отравление в сети пиццерии

Анна 29 января, 2020 год

Оставлю отзыв от имени своего мужа и ещё четверых его сотрудников, которые 28.01.2020 заказали на работу пиццу в сети МАМАМИЯ, и дружно к вечеру еле приехали домой, так как все ОТРАВИЛИСЬ. На звонок его сотрудниц в сеть, им сказали, что такого не может быть и, что пусть проходят медицинское обследование! Учитывая, что это когда-то была моя любимая сеть, больше в... Читать отзыв Оставлю отзыв от имени своего мужа и ещё четверых его сотрудников, которые 28.01.2020 заказали на работу пиццу в сети МАМАМИЯ, и дружно к вечеру еле приехали домой, так как все ОТРАВИЛИСЬ. На звонок его сотрудниц в сеть, им сказали, что такого не может быть и, что пусть проходят медицинское обследование! Учитывая, что это когда-то была моя любимая сеть, больше в жизни и врагу её не пожелаю. Люди не понимают, что могут на тот свет клиентов отправить!

Показать 1 ответ

Нет сервиса

Гость 3 января, 2020 год

Зашла в заведения на днипровской набережной, надоело ожидать 10 мин что меня обслужат,официантов небыло в зале,хотя некоторые сотрудники находились в зале, даже некто не сказал официанту что в зале сидит человек, сотрудники роботают на полном пофигизме нету сервиса, я розочарована

Перед тем как есть что то убедись нет ли чего то лишнего.

Гость 8 ноября, 2019 год

Добрый вечер .
Заказали с подругой доставку Мамамия . Спасибо вам за испорченный вечер . Больше всего впечатлило что в конце разговора нам посочувствовали что мы остались голодны. Отношение ужасное , разговор хамский. Элли у вас аллергия на что то и на сайте в списке ингредиентов вы это не увидели не спешите делать заказ . Иначе попадёте... Читать отзыв Добрый вечер .
Заказали с подругой доставку Мамамия . Спасибо вам за испорченный вечер . Больше всего впечатлило что в конце разговора нам посочувствовали что мы остались голодны. Отношение ужасное , разговор хамский. Элли у вас аллергия на что то и на сайте в списке ингредиентов вы это не увидели не спешите делать заказ . Иначе попадёте в такую же ситуацию !!!
1. Подруга работает в Мамамии и предложила заказать пиццу именно там ,так как она вкусная . Это была наша первая ошибка . И в конце она ещё и осталась виновата . Знай, сотрудник этого замечательного места если ты не доволен чем то , то оставь это при себе . Сотрудникам можно хамить и рассказывать что в принципе они сами в этом виноваты .
2. Живем мы в паре домов но доставка была больше часа и что самое интересное то что пицца была холодная .
3. Пицца . Новая пицца с двумя видами грибов и соусом . ( во всяком случае так было указано на сайте ) но на самом деле как потом оказалось что все должны знать что «грибочки обжариваются с лучком и чесночком».
4. К сожалению у меня аллергия на лук . А Мамамия решила что имеет право не указывать точную информацию про состав продукта который они продают .
5. Во время выяснения и звонка в колл центр ( к счастью у меня осталась запись разговора ) сотрудник подтвердил что в этой пицце не должно быть лука. Но второй человек ,который даже не удосужился представиться доказывал обратное и общался очень странно и хамовито. Итог !!! Испорченый вечер ,пицца и выкинутые деньги на ветер . и я не поленюсь написать этот отзыв везде где только можно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Холодная пицца
На сайте не указаны аллергены
Ужасная обратная связь

Обманывают на деньги

Гость 8 ноября, 2019 год

2.11 заказала пиццу с доставкой на дом, курьер опоздал на пол часа и привез другую пиццу (более дешёвую и с грибной начинкой, а не мясной как я хотела).Так как заказ я заранее оплатила картой онлайн, я позвонила на горячую линию,где меня увер ли что вернут разницу в сумме в течении 3 раб дней. В чт позвонила, поинтересовалась когда же они... Читать отзыв 2.11 заказала пиццу с доставкой на дом, курьер опоздал на пол часа и привез другую пиццу (более дешёвую и с грибной начинкой, а не мясной как я хотела).Так как заказ я заранее оплатила картой онлайн, я позвонила на горячую линию,где меня увер ли что вернут разницу в сумме в течении 3 раб дней. В чт позвонила, поинтересовалась когда же они планируют их вернуть: "деньги будут", ответила оператор, видимо подразумевая Маммамию, ведь если брать оплату за более дорогой товар,а выдавать дешевле, и не возвращать разницу,деньги у пиццерии действительно будут, правда клиентов все меньше, но кого там интересуют такие мелочи если вам угораздило оплатить заказ онлайн.

Достоинства:

Пицца вкусная

Недостатки:

Все остальное: курьер опоздал, пиццу привезли не ту которую я заказала, разницу в деньгах до сих пор не вернули.

2 часа доставки, остывшая пицца и грязный курьер

Олег 7 ноября, 2019 год

Заказал доставку 07.11.2019 в 20.00 на ул. Саратовская
1. Доставка приехала вместо 1 часа через 2 часа 10 мин
2. Курьер - неопрятный, от мужчины неприятный запах
3. Пицца остыла, бортики твердые
4. Позвонил в колл центр, без эмоций сообщил о всех недостатках. После со мной связался менеджер ресторана и предложил скидку -10% на следующий заказ. Вы серьезно?

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Долго
Неопрятный персонал
Низкая ответственность за косяки

Отличная пицца!

Юлия 2 ноября, 2019 год

Первый раз заказали у них сегодня пиццу. Маргарита просто шикарна! Давно не ела такую реально вкусную пиццу, спасибо! Доставили быстро.
(Доставка в р-н Борщаговки, заказ Маргарита, Кантри)

Доставка пиццы

Гость 2 ноября, 2019 год

Время, указанное для доставки, не соответствует действительности. Техподдержке следует провести тренинг по клиентоориентированности. Пицца нормальная.

Разочарована

Гость 17 октября, 2019 год

Отмечала ДР на Минской 2 недели назад.
Сказали, что зачислили бонусьі за ДР на карту - сегодня хотела их(бонусьі) использовать - оказалось что на счету их нету(((
Неприятно...
Заказала пиццу в другом месте.

Жлобы беспардонные

Илья 12 октября, 2019 год

Сделали заказ через интернет с оплатой на сайте. 2 часа без ответа. После получаса выяснений оказался сбой в программе и заказ не обработан вообще. Бывает, но менеджер должен был предложить хоть какую то компенсацию за 3 часа ожидания в итоге. Заказ на 400 грн за простое «ой, извините» неприемлемо.

Не советую, пицерия просто ужас

Гость 11 октября, 2019 год

Сделали заказ первый и последний раз. Во всем одни минусы.
1) доставку прождали час 40, обещали в течение часа все доставить.
2) привезли не весь заказ.
3) во время доставки, в коробке, розлилось острое подсолнечное масло, пиццу нельзя было кушать.
Просто ужасно!!! У меня нету слов

Ужасс. очень не вкусно

Гость 11 октября, 2019 год

Была всегда вкусная.сегодня на архипенко заказала гавайскую мясо курицы было вонючее.и страшного цвета

Внимание! Пиццерия на Минской у метро!

[email protected] 9 октября, 2019 год

[i
mg]5d9e02cd33c7c_thumb.jpg[/img]
Внимание! Проверяйте чеки! Обманывают! Всего заказали пиццу и пиво, в чеке обманули на 200 грн

Показать 1 ответ

Внимание! Пиццерия на Минской у метро!

Гость 9 октября, 2019 год

Ребята! Пересчитывайте чеки! Это, конечно, здрасте совдепия, но!
Испортили вечер, посчитали лохами! В сумме чека на 438 гривен умудрились обмануть на 203!

Пива с попками помидоров? На Бульваре Леси Украинки!

Катя 6 октября, 2019 год

Пица с попками помидоров? На Бульваре Леси Украинки! Позорище!! Кого Вы на работу по нанимали???? За что Вам деньги платить? Вы еще за моральный ущерб заплатите! Закрыть м голову не морочить!!!!

Ужасно,даже отвратительно

Андрей 5 октября, 2019 год

Часто заказывал раньше комбобокс,через раз все было нормально,но сегодня мне привезли сырые крылышки,хорошо хоть вовремя заметил. Боюсь подумать о последствиях. Будьте внимательны. Больше не буду здесь заказывать.

Испортились

Владимир 4 октября, 2019 год

Вчера заказывали пиццу Пепперони спайс среднюю (M) в ресторане на пр. Палладина/ Ефремова в Киеве. В итоге принесли пиццу с огромными бортиками. В итоге: мало начинки и много теста. Раньше такого не было. Мне есть с чем сравнить, т.к часто заказывал в Мамамия. На мои замечания я ничего внятного не услышал, сказали, что я первый за сегодня кто жалуется с... Читать отзыв Вчера заказывали пиццу Пепперони спайс среднюю (M) в ресторане на пр. Палладина/ Ефремова в Киеве. В итоге принесли пиццу с огромными бортиками. В итоге: мало начинки и много теста. Раньше такого не было. Мне есть с чем сравнить, т.к часто заказывал в Мамамия. На мои замечания я ничего внятного не услышал, сказали, что я первый за сегодня кто жалуется с такой проблемой, никакой компенсации не предложили. Увы цены подросли, а качество продукции снизилось.

Хорошая еда, быстрая доставка

Irina 27 сентября, 2019 год

Качество доставки и обслуживания радует. Доставка быстрая, пицца вкусная. (даже разогретая!). Рекомендую.

Мамамия испортилась!!!!

[email protected] 25 сентября, 2019 год

Являюсь клиентом этой пиццерии 10 лет, вкусно и доставка относительно быстрая,но последние три заказа это испорченные нервы и впечатление ,то не положат соус,то Салат забудут,то пиццу не ту привезут ,такое чувство что всем плевать на клиента от оператора до администратора и что он говорит,не извиняются,стоят на своём и не ценят постоянных клиентов не буду больше заказывать.!

Доставка еды Мамамия

я 14 сентября, 2019 год

Сделал заказ, название улицы, номер квартиры, в итоге ничего не дождался перезвонил уточнить в чем дело, оказывается операторы не знают в каком ПОДЪЕЗДЕ и на каком ЭТАЖЕ находится 1ая квартира.....

Не понятное подорожание пиццы - когда доллар подешевел!

ЮРИЙ. 12 сентября, 2019 год

Пицца вкусная, но подорожала, а должна была подешеветь- не оправданное подорожание , будем возвращаться в Доминос!

Достоинства:

На вкус всегда попадалась вкусная и доставляли вовремя.

Недостатки:

Пицца подорожала тогда когда доллар упал, даже бензин подешевел-ВОЗМУТИМО!

Невкусная пицца

Гость 2 сентября, 2019 год

Заказывали с доставкой пиццу "Барбекю". Пицца напоминает столовскую. Тесто тяжёлое, край толстый, есть невозможно, через час вся компания мучилась изжогой. Соус в пицце никакой, сыра практически нет. За те же деньги вполне реально поесть вкусную пиццу без последствий для здоровья.

Достоинства:

Доставка не супер, но в час уложились

Недостатки:

Вкус аля "ностальгия по советской школьной столовой"

Осталось крайне не довольна!!; !!!

Гость 16 августа, 2019 год

Заказала любимую пиццу ребенку домой сказали ждать 1,40 ок))) Через 2,5 часа я перезвонила спросила через сколько будет заказ сказали 10-15 мин ок ((( Перезвонила через 40 мин !!! Когда будете заказ через 15-20 !!! Я отказалась ждать !!! Почему нельзя было сказать сразу время , что будете через 3,5 часа !!! Больше заказывать не буду !!!

Недостатки:

Обманывают с временем ожидания и оператор потом трубку не берет !!!

Все дуже добре

Іван 15 августа, 2019 год

Заказ привезли вчасно. Тісто добре та начинки вдосталь .Все тепле і дуже смачно. Піци дуже сподобались. Рекомендую піцерію на печерську Бульвар Лесі Українки

Пицца никакая.

Катерина 27 июля, 2019 год

Вечером решили с мужем заказать пиццу. Но не как всегда в Domino's, а где то в другом месте. Выбор пал на Мамамию. Что могу сказать доставка работает нормально, пришла смс, что пицца будет через час, привезли раньше. На этом все плюсы закончились. Пицца на вкус никакая, соус больше похож на обычную томатную пасту, сыр без вкуса сыра, все настолько пресное,... Читать отзыв Вечером решили с мужем заказать пиццу. Но не как всегда в Domino's, а где то в другом месте. Выбор пал на Мамамию. Что могу сказать доставка работает нормально, пришла смс, что пицца будет через час, привезли раньше. На этом все плюсы закончились. Пицца на вкус никакая, соус больше похож на обычную томатную пасту, сыр без вкуса сыра, все настолько пресное, что пришлось досолить. В пиццу по своему желанию добавила кукурузу ,которой было штук 10 и сыр чеддер наверное даже не положили, не почувствовала я его та. Я конечно понимаю, что цены у них очень даже дешевые, но это не повод делать такую безобразную пиццу. Хуже этого, я ничего не ела. Если на кусок хлеба положить сыр и запечь в микроволновке и то вкуснее.

Ну как то неожиданно!

Ольга 23 июня, 2019 год

Сегодня в первые за 4 года....был ужассс....Курьер привёз пиццу вовремя ,ну пицца была ужасная во всех смыслах... тесто очень тонкое,за счет этого и сгорело немного, и соответсвенно пересохло. В пиццу Чиз суприм накидали очень много невкусного сыра с зеленой плесенью (ранее как то все норм было, очень полюбили эту пиццу),пришлось ножом выковыривать его !!! Дорогая Мамамия! Пересмотрите свои----- минусы.Удовольствия не... Читать отзыв Сегодня в первые за 4 года....был ужассс....Курьер привёз пиццу вовремя ,ну пицца была ужасная во всех смыслах... тесто очень тонкое,за счет этого и сгорело немного, и соответсвенно пересохло. В пиццу Чиз суприм накидали очень много невкусного сыра с зеленой плесенью (ранее как то все норм было, очень полюбили эту пиццу),пришлось ножом выковыривать его !!! Дорогая Мамамия! Пересмотрите свои----- минусы.Удовольствия не получили,так как такие не вкусные пиццы были впервые !!!

Достоинства:

Тесто сухое,тонкое,сгоревшее, пицца-мастер выдал откровенную халтуру

Недостатки:

-----

Ответ представителя Мамамия Пицца 23 июня, 2019 год

Ольга, добрый вечер .
Меня зовут, Дмитрий, я работаю исполнительным директором в сети пиццерий Мамамия.
Просьба, сообщите адрес на который делали заказ или телефон. Разберемся.
Спасибо за обратную связь.
Моя почта: [email protected]

Мамамия Пицца

Мамамия Пицца - это сеть ресторанов европейской и итальянской кухни в Киеве. Пиццерия Мамамия известна своими оригинальными рецептами пиццы. Дьябло, год фазер, четыре сыра и другие уже давно пришлись по вкусу ее постоянным клиентам, которых стоит заметить совсем немало. Пицца готовиться с фирменным соусом, в состав которого входят итальянские томаты,... подробнее

Рейтинг 4.9 из 5 на основании 352 отзывов

Пиццерии Рестораны

Пиццерии