Гость Украина, Київ Отзыв написан 22 января, 2018 год556 просмотров
Мы пришли с подругой, заказали кофе, на улице ужасная погода, в связи с этим решили перекусить в маке и выпить любимого кофе. Но уборщица сделала замечание и вступила в диалог в не корректном тоне (нельзя кушать свою продукцию и тд) то что мы люди и на улице холодно и другие факторы, это не учитывается, гостепреимности никакой, хоть в пору иди на улицу. Сервис ухудшился. Кассир не улыбчивый и не приветливый, не знаю как они тут тайника проходят. Я сама была работником и знаю какое должно быть обслуживание! Мак находится возле тц Панорама, город Одесса! В таком городе грех так работать! Я крайне разочарована! Не рекомендую!
Не понимаю ,какое вообще, уборщица имеет право общаться с гостями ?!Мак на Таирово нельзя назвать гостипримным и приветливым .Уборщица кричит на весь зал .Хотя вообще никакого права на это она не имеет. Приходит менеджер и делает тоже самое ,вместо того ,что бы войти в ситуацию людей .Сейчас в Одессе не особо прекрасная погода ,что бы кушать на улице .Тем более ,если взяли маковское кофе ,не самое дешёвое .Какие бы люди не зашли ,все равно работники должны быть приветливыми .Как бы там ни было .Тем более девушки опрятные и ниче такие .Так ,что не советую .Хотя раньше мак был лучше .На Деребасовской и на Поскоте и то приветливее работники .
НЕ питаюсь в заведениях Макдональдса принципиально!
причина: хамское отношение персонала, грязь на столах.
посещение любого заведения должно приносить позитив, но в Макдональдсе такого нет.
не вкусная еде, не качественный кофе, глядя на неряшливый персонал - серьезно опасаешься отравления.
в Одессе есть масса мест, где можно спокойно поесть, не толкаясь и не пытаясь пристроиться в уголке на кусочке стола - и никто не будет тебя дергать, тем более, какая то уборщица.
по поводу уборщиц - не раз видел, как в зале уборщица махала по полу грязной шваброй, попутно попадая по ногам клиентам. Или - начинали убирать мусорные ящики, которые находились в зале, утаптывая мусор рядом с посетителями. Нет другого места, куда установить мусорный ящик в зале? Или в украинском Макдональдсе - своя культура обслуживания? Я был в Макдональдсе других стран - там как то по другому отношение к клиенту.
А у нас как то забывают, что работают для клиента и именно клиент приносит прибыль заведению.
Украина была 102-й страной, где начала развиваться сеть McDonald’s. 24 мая 1997 года в Киеве открылся первый на Украине ресторан «Макдоналдс». Компания основана в 1940 году братьями Диком и Маком Макдоналдами (первый ресторан открылся в Сан-Бернардино, Калифорния), в 1948 году впервые в мире сформулировала принципы концепции «быстрого питания». В 1954... подробнее
Отзывы о МакДональдз
Я крайне разочарована! Не рекомендую!
отзыв
Комментарии к отзыву
причина: хамское отношение персонала, грязь на столах.
посещение любого заведения должно приносить позитив, но в Макдональдсе такого нет.
не вкусная еде, не качественный кофе, глядя на неряшливый персонал - серьезно опасаешься отравления.
в Одессе есть масса мест, где можно спокойно поесть, не толкаясь и не пытаясь пристроиться в уголке на кусочке стола - и никто не будет тебя дергать, тем более, какая то уборщица.
по поводу уборщиц - не раз видел, как в зале уборщица махала по полу грязной шваброй, попутно попадая по ногам клиентам. Или - начинали убирать мусорные ящики, которые находились в зале, утаптывая мусор рядом с посетителями. Нет другого места, куда установить мусорный ящик в зале? Или в украинском Макдональдсе - своя культура обслуживания? Я был в Макдональдсе других стран - там как то по другому отношение к клиенту.
А у нас как то забывают, что работают для клиента и именно клиент приносит прибыль заведению.