Магазин «Валтех», Харьков
Компания Valteh продаёт и ремонтирует цифровую технику с 2001 года.За это время она смогла завоевать доверие, дистрибьюторов ведущих производителей, и многих клиентов во всех регионах Украины.Корпоративная политика компании "Валтех" подразумевает внимательное и предусмотрительное отношение к каждому клиенту.
Виды услуг:
- Продажа и ремонт ( апгрейд) ноутбуков, нетбуков и комплектующих к... подробнее
Виды услуг:
- Продажа и ремонт ( апгрейд) ноутбуков, нетбуков и комплектующих к... подробнее
Цифровая техника
Обманывют и угрожают - Отзывы о Магазин «Валтех», Харьков
После осмотра мастер сказал, что ремонтировать компьютер смысла нет, и предложил купить другой системный блок Fujitsu Б/У. Мне объяснили, что это хороший вариант, и я согласилась.
В итоге фактически за компьютер было оплачено 11 000 грн. Позже, после конфликта и проверки характеристик, часть денег в размере 4000 грн была возвращена, однако итоговая стоимость всё равно составила 7000 грн.
Когда мой сын позже проверил характеристики компьютера, выяснилось, что это старый офисный системный блок примерно 2015–2016 года:
— Intel Core i3-6100;
— встроенная графика Intel HD Graphics 530 без отдельной видеокарты;
— 8 ГБ оперативной памяти;
— SSD 120 GB;
— HDD 500 GB.
По словам специалистов, стоимость такого Б/У компьютера значительно ниже уплаченной суммы.
При продаже мне не выдали фискальный чек. Был предоставлен только документ с печатью сервисного центра «Валтех», поэтому у меня сложилось впечатление, что мастер связан с данным сервисом.
Также осталось непонятным, на каком основании мастер использует документы и печать сервисного центра при выездной продаже техники.
Спустя примерно полтора месяца компьютер начал работать со сбоями, пришлось снова вызывать мастера и дополнительно оплачивать ещё 500 грн за выезд.
Мы пытались мирно договориться:
— вернуть ещё часть суммы, чтобы стоимость соответствовала реальной цене компьютера,
либо
— забрать системный блок обратно и вернуть деньги.
В этом нам отказали.
Публикую этот отзыв только для того, чтобы другие люди, особенно пожилые, внимательно проверяли характеристики техники, документы и цены перед покупкой.
отзыв
Комментарии к отзыву